織造面料跟單

前言

跟單工作是紡織企業(yè)管理中不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益。因此，很多紡織企業(yè)對(duì)跟單工作非常重視。另外，國(guó)家對(duì)跟單員的工作也越來(lái)越重視，并開始組織相關(guān)的培訓(xùn)認(rèn)證工作，以使跟單工作系統(tǒng)化和理論化。紡織行業(yè)經(jīng)過(guò)前幾年的戰(zhàn)略調(diào)整和大規(guī)模技術(shù)改造，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力和技術(shù)水平都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，這使得面料企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力得到了大幅提高，面料出口競(jìng)爭(zhēng)力逐年上升。同時(shí)，隨著中國(guó)加入WTO，很多面料生產(chǎn)企業(yè)的客戶不再局限于國(guó)內(nèi)。因此，外貿(mào)跟單變得越來(lái)越重要。本書以外貿(mào)跟單為主，將外貿(mào)跟單與生產(chǎn)跟單結(jié)合在一起，使讀者對(duì)跟單工作能夠深入認(rèn)識(shí)、全面把握。跟單工作比較瑣碎繁雜，經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)，需要梳理。對(duì)很多剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，跟單崗位又非常陌生。本書由多年從事跟單工作的高級(jí)跟單員與多年從事紡織服裝教學(xué)工作的高校教師共同編寫，試圖從多個(gè)方面對(duì)跟單工作進(jìn)行理論化，同時(shí)對(duì)跟單實(shí)踐也進(jìn)行了總結(jié)。另外，本書還對(duì)跟單工作中常用到的重點(diǎn)詞匯加上了英文注釋，以方便讀者學(xué)習(xí)。本書提出了訂單生命周期的概念，并將訂單的生命周期劃分為訂單生成期、訂單執(zhí)行期和訂單完成期。然后，根據(jù)此流程組織全書的內(nèi)容，使得本書的結(jié)構(gòu)更加合理，主線更加清晰。全書共分為六章，第一章 主要介紹跟單工作中的基本概念和訂單生命周期的劃分；第二章 介紹與跟單員密切相關(guān)的客戶與供應(yīng)商的管理；第三、第四、第五章 分別介紹訂單生命周期的三個(gè)階段的主要工作及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)；第六章 介紹跟單員在實(shí)際工作中可能用到的計(jì)算機(jī)知識(shí)。

內(nèi)容概要

本書對(duì)織造面料跟單工作進(jìn)行了理論化和系統(tǒng)化闡述，提出了訂單生存周期的概念，并以此為主線，介紹了訂單生成期、執(zhí)行期和完成期的基本工作內(nèi)容及相關(guān)的紡織和外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，還介紹了與跟單員密切相關(guān)的客戶與供應(yīng)商管理方面的知識(shí)及部分計(jì)算機(jī)知識(shí)。    本書可作為剛從事跟單工作的跟單員指導(dǎo)用書，也可供資深跟單員參考，還可以作為紡織服裝專業(yè)相應(yīng)課程的教材。

書籍目錄

第一章  織造面料跟單概述  第一節(jié)  織造面料跟單簡(jiǎn)介    一、訂單的概念    二、織造面料跟單的概念    三、織造面料跟單的種類和作用  第二節(jié)  織造面料跟單員    一、跟單部門的構(gòu)成    二、跟單員的崗位及能力要求    三、外貿(mào)跟單員與其他外貿(mào)崗位的關(guān)系  第三節(jié)  織造面料訂單的生存周期    一、織造面料訂單生存周期的模型    二、織造面料訂單生存周期的階段劃分第二章  客戶與供應(yīng)商的管理  第一節(jié)  客戶管理    一、新客戶的開發(fā)    二、老客戶的維護(hù)  第二節(jié)  供應(yīng)商的開發(fā)及維護(hù)    一、合作工廠的開發(fā)    二、合作工廠的管理    三、蓉盧驗(yàn)r∞  第三節(jié)  案例    一、驗(yàn)廠前需要填寫的資料    二、實(shí)際驗(yàn)廠的工作流程    三、驗(yàn)廠評(píng)審總結(jié)第三章  訂單生成期的跟單工作  第一節(jié)  相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)    一、纖維與紗線基礎(chǔ)知識(shí)    二、面料基礎(chǔ)知識(shí)    三、樣品開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)    四、報(bào)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)  第二節(jié)  跟單工作的基本內(nèi)容    一、樣品開發(fā)跟單的一般流程    二、面料顏色樣    三、詢價(jià)報(bào)價(jià)    四、訂單評(píng)審及簽署    五、文件資料整理l  第三節(jié)  常見問(wèn)題及處理    一、樣品開發(fā)及報(bào)送過(guò)程中的問(wèn)題及處理    二、報(bào)價(jià)過(guò)程中的問(wèn)題及處理    三、審查合同中的問(wèn)題及處理  第四節(jié)  總結(jié)第四章  訂單執(zhí)行期的跟單工作  第一節(jié)  相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)    一、生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)    二、進(jìn)出口紡織品檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)  第二節(jié)  跟單工作的基本內(nèi)容    一、簽訂生產(chǎn)合同    二、原料采購(gòu)跟單    三、生產(chǎn)進(jìn)度跟單    四、生產(chǎn)質(zhì)量跟單    五、成品包裝    六、文件資料整理  第三節(jié)  常見問(wèn)題及處理    一、生產(chǎn)合同中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理l    二、原料采購(gòu)過(guò)程中的常見問(wèn)題及處理    三、生產(chǎn)質(zhì)量跟單過(guò)程中的常見問(wèn)題及處理  第四節(jié)  總結(jié)第五章  訂單完成期的跟單工作  第一節(jié)  相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)    一、國(guó)際貨物的運(yùn)輸與保險(xiǎn)    二、國(guó)際貿(mào)易結(jié)算工具與結(jié)算方式  第二節(jié)  跟單工作的基本內(nèi)容    一、備貨    二、商檢    三、運(yùn)輸?shù)礁?   四、報(bào)關(guān)    五、辦理運(yùn)輸保險(xiǎn)    六、離港后操作    七、貨款結(jié)算    八、文件資料整理  第三節(jié)  常見問(wèn)題及處理  第四節(jié)  總結(jié)第六章  跟單工作的信息化管理  第一節(jié)  跟單工作的信息化現(xiàn)狀    一、生產(chǎn)跟單的信息化    二、貿(mào)易跟單的信息化  第二節(jié)  跟單工作的信息化的必要性  第三節(jié)  案例    一、系統(tǒng)流程與業(yè)務(wù)流程    二、各子系統(tǒng)的功能參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：織造面料訂單是指從事織造面料生產(chǎn)或貿(mào)易的企業(yè)從客戶處所接的訂貨合同，它具有以上所述訂單的一般特點(diǎn)，同時(shí)還包含自己特定的內(nèi)容，如客戶針對(duì)交貨面料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。我國(guó)的很多紡織服裝企業(yè)都是加工型企業(yè)，訂單的多少和訂單的利潤(rùn)直接決定了這些企業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入2008年以來(lái)，人民幣對(duì)美元加速升值，使得很多以美國(guó)客戶為主的紡織服裝企業(yè)舉步維艱，面臨絕境。由此可見，訂單對(duì)紡織服裝企業(yè)的重要性。二、織造面料跟單的概念跟單工作產(chǎn)生于現(xiàn)代企業(yè)制度下的合理勞動(dòng)分工，是分工細(xì)化的必然結(jié)果。國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)跟單崗位的認(rèn)識(shí)來(lái)自香港，二十世紀(jì)七八十年代的香港制造業(yè)非常發(fā)達(dá)，勞動(dòng)分工細(xì)致、崗位設(shè)置合理。后來(lái)，香港企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，內(nèi)地企業(yè)開始逐漸對(duì)跟單工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。與訂單一樣，跟單工作也是廣泛存在于制造業(yè)中。有產(chǎn)品的地方，就有訂單；而有訂單的地方，就有跟單工作。跟單即對(duì)訂單的跟進(jìn)，具體來(lái)說(shuō)是對(duì)訂單從產(chǎn)生、執(zhí)行到完成的全過(guò)程監(jiān)督和跟進(jìn)，以確保產(chǎn)品能夠滿足客戶要求（包括產(chǎn)品質(zhì)量要求、交貨期要求等），從而順利出貨。跟單工作的難易程度取決于多方面因素，其中與訂單的產(chǎn)品類型有很大關(guān)系，如果產(chǎn)品工藝簡(jiǎn)單、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)較少，則跟單工作相對(duì)簡(jiǎn)單，如玻璃花瓶或酒瓶類產(chǎn)品。而像織造面料類產(chǎn)品的跟單工作則相對(duì)復(fù)雜?？椩烀媪细鷨闻c其他產(chǎn)品的跟單流程基本一致，也是貫穿訂單的產(chǎn)生、執(zhí)行和完成全過(guò)程，不同之處在于跟單的具體內(nèi)容是圍繞織造面料展開的。

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