把話說得左右逢源

前言

　　為什么有的人特別受人尊敬？　　為什么有的人工作業(yè)績特佳？　　為什么有的人特別受領導賞識？　　為什么有的領導特別受員工的敬愛？　　因為他們會說話！　　因為他們懂得如何運用說話的技巧！　　生活中，方方面面都會用到語言，處處都有說話的技巧。有的人在言語沖撞他人之后仍不自知，以致其在別人心中的形象大打折扣，相反，有的人在意識到語言的失誤時能夠及時糾正，從而樹立了自己的好形象；有的人講話毫無顧忌，從不考慮他人的感受，而有的人在講話的同時能夠做到察言觀色，時時刻刻為他人考慮；有的人不知道如何說話，結果事業(yè)發(fā)展步步受阻，有的人懂得說話的技巧，靈活周旋在不同的場合之中，他的事業(yè)成功是不容置疑的；有的人擅長說話，但卻不注意說話的場合，結果達不到預料的效果……　　卡耐基曾說：“好口才是社交的需要，是事業(yè)的需要，是生存的需要。它不僅是一門學問，還是你贏得事業(yè)成功常變常新的資本。”只有掌握了說話的技巧和原則，才能夠達到“一語驚起千層浪”的效果，才能夠掌握開啟成功之門的鑰匙！　　自古以來，人們都愛用滔滔不絕、能說會道、口若懸河、高談闊論等詞來形容那些說話有藝術的人。在現(xiàn)今這個競爭激烈的社會中，人們追求藝術、崇尚藝術，說話這門藝術顯得尤為重要。在日常生活和工作中，怎樣說話才能讓你在親友、同事之間贏得更多的尊敬呢？或許，只需一句話，你就得到了機會；同樣，只差一句話，你就會喪失良機?！　≌f話不僅是一門技巧，更是一門藝術。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運；一句言不得體的話，則能夠毀掉人的一生。掌握說話的技巧和藝術，你便能夠在為人處世中無往不利，成就輝煌的人生?！　≌Z言的運用講究的是技巧，成功的人講話自有成功的技巧。“會說話，當錢花”，“好人出在嘴上，好馬出在腿上”……這些話都強調了會說話的重要性。生活在這個社會中，我們每天都要跟各種各樣的人打交道，這就要求我們不僅要會做事，更要會說話。也許一件很普通的小事，由于說話水平不同，所獲得的效果和回報也大不相同。運用說話技巧，不僅可以化解種種矛盾，更是人際交往中不可缺少的潤滑劑。因此，我們應該理解說話的價值所在，充分運用各種技巧去指導自己與他人的溝通，實現(xiàn)自身目標與價值的增值，這樣一來，我們的生活和工作也將會從容不迫。　　一言能興邦，一言能喪國；一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師。左右逢源的說話技巧，在人生當中占有舉足輕重的地位，往往能夠決定一個人一生的命運，只有掌握這門技巧，才能得到別人的敬重、推崇和贊揚，才能品味出做人的絕佳滋味?！　”緯ㄟ^講述說話技巧闡述了深刻的生活智慧，幫助你更好地與他人交流，更快地獲得事業(yè)的成功，將會使你在輕松幽默的氛圍中掌握說話的方法和技巧，從而提高自己的說話能力，在各種場合中能夠應付自如，脫穎而出。如何把說得委婉動聽，如何把話說得左右逢源，讀完此書，你將會成為世界上最會說話的人。

內容概要

卡耐基說過：“好口才是社交的需要，是事業(yè)的需要，是生存的需要。它不僅是一門學問，還是你贏得事業(yè)、成功常變常新的資本?！闭f話不僅是一門技巧，更是一門藝術。左右逢源的說話技巧，在人生當中占有舉足輕重的地位，一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運。本書通過講述說話技巧，闡述了深刻的生活智慧，幫助你更好地與人交流，更快地獲得事業(yè)成功，本書將會使你在輕松幽默的氛圍中掌握說話的方法和技巧，從而提高自己的說話能力，在各種場合中能夠應付自如，脫穎而出。

書籍目錄

第一章 妙口攻心，口才助你事事順  說話就要說到位  求人必備的幾種語言技巧  會說話可平息家庭紛爭  巧言保護自己的利益  用精彩的語言為自己加分第二章 初次見面，就一見如故  初次見面巧說話  樹立良好的第一印象  讓第一句話扣人心扉  說話休得無“禮”  見什么人說什么話  學會運用“冷熱水效應”  恰當提問，溝通更加順利第三章 慢條斯理，有話考慮好再說  三思而后說  關鍵時刻要學會停頓  處事時盡量保持冷靜  善用柔和的語言和語氣  心直口快并非優(yōu)點  不揭露別人的隱私  不要亂問別人的薪水第四章 耳口并用，會說還要會聽  “聽話”是說話的前提  不要隨便打斷別人的話  聽話聽音知對方  聽準時機再開口  聽懂別人的話后再開口  避免“一言堂”  傾聽是對他人最大的贊美  做個“聽話”能人第五章 口才藝術，讓你成為戀愛高手  與異性交談不要過于直接  初次約會尋找話題  學會向對方表達自己的情感  “斗嘴”，不失為增進感情的方式  怎樣拒絕別人的求愛第六章 審時度勢，必要時候要少言  言多必失，禍從口出  把握好該問和不該問的  話到嘴邊留三分  不貶損他人  空談是沒有意義的  與人閑談時注意事項第七章 適時贊美，把話說到對方心里  夸人夸到點子上  如何巧妙地贊美女性  間接贊美效果佳  贊美要真誠  贊美要實事求是  贊美要因時而異第八章 職場口才，讓事業(yè)節(jié)節(jié)高攀  會說話是事業(yè)成功的催化劑  好口才讓你的求職輕松過關  和同事有分歧時，要討論而非爭吵  靈活拒絕同事的某些要求  用比喻委婉批評領導  批評下屬需注意  如何向下級通報壞消息  與上司談話要注意  同下屬聊天有技巧  與同事說話不能忽視小節(jié)第九章 靈活迂回，傷人的話巧妙說  不要肆意踐踏他人自尊  說話時要考慮對方的感受  善意的諷刺更能動人  不要當面指責他人的過錯  巧下“逐客令”美妙動聽  交往中避免說出令人反感的話  做人不可過于較真  不要讓刀子嘴傷感情  委婉道出難言之語第十章 掌握分寸，嘴上不妨帶把尺  說話分寸不能失  實話未必要實說  失意人面前不談得意事  探望病人講話要積極  抱怨話要少說第十一章 巧用幽默，言語風趣出奇效  用幽默避免正面沖突  幽默解嘲化尷尬  幽默批評服人心  巧用幽默增魅力  善用幽默贏信任  化解僵局幽默有奇效  適度的幽默最珍貴  用幽默讓對方“不打自招”第十二章 機智應變，巧說話挽回尷尬  當眾失言時及時改口  將錯就錯，巧語生輝  適當自嘲，挽回自己面子  妙語助你掙脫尷尬困境  真誠致歉得諒解  自圓其說，為自己開脫參考文獻

章節(jié)摘錄

　　一個人的說話能力，時常被當作考察此人其他能力的重要指標之一。說話既是一門藝術，又是一門學問。倘若說話不講究任何技巧，就會招惹不必要的麻煩；倘若說話不夠到位，不僅會傷害自己，還會給周圍的人造成困擾?！　】v觀古今中外，凡是大有作為的人，都把說話到位作為必備的修養(yǎng)之一。譬如：美國總統(tǒng)林肯，可親可敬的周恩來總理，古羅馬共和國末期的政治家西塞羅，一個個均是雄辯家。換而言之也就是說，一個人只有掌握說話的技巧，才能在與人交往時占盡先機；只有把話說得到位，才能達到自己的目的?！　e開生面的談話　　在進入英國皇家學院工作之前，科學巨人法拉第曾與其介紹人戴維爵士進行過一段這樣的談話：　　戴維：“十分抱歉，我們的談話隨時都有可能被打斷。然而，你卻是幸運的，此時此刻儀器尚未爆炸。法拉第先生，你的信與筆記本我都認真看過了，在信中，你好像并沒有提及在哪里讀的大學?！薄　》ɡ冢骸跋壬腋緵]有念過大學?！薄　〈骶S：“噢，這是真的嗎？但你所做的筆記卻證明你是理解這一切的，這又如何解釋呢？”　　法拉第：“雖然我沒有讀過大學，但卻盡自己最大的努力學習一切知識，并在自己的房間建立了一個小實驗室?！薄　〈骶S：“年輕人，你不斷進取的精神，令我深深感動?；蛟S正是由于你從未體驗過真正的實驗室，才心甘情愿地到這里工作。研究科學是一件十分艱難的苦差事，盡管要付出極大努力，但卻僅能得到微薄的報酬。”　　法拉第：“沒關系。事實上，只要能夠從事這個工作，就是一種極大的報酬??！”　　戴維：“呵呵，你看我眼角的這塊傷疤，就是在氫實驗引起的一次爆炸中所留下的。我覺得你曾裝訂的那些書籍總不至于將你炸得出血，或將你打昏吧？”　　法拉第：“的確如此，但每當我翻開那些裝訂的科學書籍時，它較為深奧的目錄時常令我瞠目結舌，神魂顛倒?！薄　≡谶@段耐人尋味的對話中，法拉第的話語重點突出，詳略得當，尤為到位，別有風趣。戴維爵士強調從事科學研究并不是一件輕而易舉的事情，需要付出異常艱辛的勞動，甚至要付出傷殘或犧牲等血的代價，而法拉第既表現(xiàn)出如饑似渴的求知愿望，又表現(xiàn)出不斷進取的執(zhí)著精神。談話的結果是，戴維爵士破格將法拉第作為自己的助手。從此以后，法拉第便可在科學領域中大顯身手。倘若在這次談話中，戴維爵士一味強調學歷，而法拉第則貪慕金錢，結局將是另一番大相徑庭的情形?！　∪绾伟言捳f到位　　西方一位哲人曾經(jīng)說過：“世間有一種成就可以使人在短時間內完成偉業(yè)，并獲得世人的認識，那就是講話能夠令人喜悅的能力?！庇纱丝梢姡f話到位的重要性。對絕大多數(shù)人而言，說話是一件輕而易舉的事情，但若要把話說到位，則仿佛是一件“難于上青天”的事情。　　齊景公喜歡打鳥。有一次，管鳥的燭鄒不小心放走了他的鳥，景公一怒之下，決定當場將燭鄒處死。　　晏子當然不支持這種殘暴的行徑，才思敏捷的他連忙說道：“燭鄒有三條罪狀，請允許我一條一條地指出他的罪狀，然后再執(zhí)法殺他，這樣也可讓他死得心服口服，好嗎？”　　“當然可以！”景公回答道?！　￡套影褷T鄒叫來，當著景公的面指責他的罪過：“燭鄒，你知道嗎？你為我們的君主養(yǎng)鳥放鳥，卻不小心使鳥飛走，這是第一條罪狀；由于鳥的飛走，我們的國君十分生氣，并為此大開殺戒，這是第二條罪狀；殺了你倒也無所謂，但眾諸侯聽到此事后，便會誤認為國君重鳥輕人，造成極壞的君主形象，這是第三條罪狀?！薄　‘旉套诱f完三條罪狀后，請求景公殺掉燭鄒，景公卻淡然笑道：“不要殺了，我已經(jīng)領略到你的'教誨'了?！薄　【瓦@樣，晏子不僅使齊景公收回了成命，還為燭鄒撿回了一條性命。在這段對話中，齊晏子先是肯定了燭鄒的“罪行”，說到了景公的心坎里，然后才有了為燭鄒陳述的機會。在陳述的過程中，他沒有直接說出齊景公的不對，而是通過燭鄒的做法側面烘托了齊景公的錯誤做法，并暗示如果景公大開殺戒，還會為自己留下一個暴君的罪名。最終，讓齊景公清楚地認識到了自己的做法過于沖動，于是收回了成命。　　在現(xiàn)實生活中，若要說話到位，就要注意以下三點：　　首先，說話要注重目的，做到有的放矢。交際目的不盡相同，說話的詳略、重點的選定也應隨之有所不同，否則，將會大大降低語言表達的效果?！　∑浯危f話要盡量客觀。這里的“客觀”就是指要尊重事實，實事求是地反映現(xiàn)實情況。在現(xiàn)實生活中，獨具一格的愛好與興趣，獨特的個性與知識結構往往決定著某個人只能“這樣”而不能“那樣”，但有些人卻喜歡主觀臆測，信口開河，這樣一來，事情往往被辦得十分糟糕。尊重客觀事實，就是要依據(jù)不同的場合、不同的對象而采取不同的說話方式?！　∽詈?，說話要注意適度。言談舉止是一個人心理素質、知識修養(yǎng)與綜合能力的具體反應。所謂說話適度，就是既不可唯唯諾諾，也不可滔滔不絕；既不可欲言又止，也不可自我吹噓；既不可扭扭捏捏，也不可目中無人?！?/pre>




編輯推薦
　　《把話說得左右逢源》：一言能興邦，一言能喪國；一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師。左右逢源的說話技巧，在人生當中占有舉足輕重的地位，往往能夠決定一個人一生的命運。可以說：發(fā)生在成功人物身上的奇跡。至少有一半是由口才創(chuàng)造的。 　　讀完此《把話說得左右逢源》，你將懂得何時甜言蜜語，何時妙口攻心，何時巧舌如簧，何時耳口并用……從而在紛繁復雜的環(huán)境中游刃有余地駕馭自己的人生，把不可能的事情變?yōu)榭赡?，成為世界上最會說話的人?！　⌒凶呤篱g的溝通寶典，立足社會的交流指南。征服人心的說話方法與口才技巧。能說會道，滴水不漏，超級患者訓練書。每個人都渴望事業(yè)的成功與輝煌、生活的幸福與美滿。然而，實際上卻是有人四處碰壁，一無所獲；有人則如魚得水，一帆風順。為什么會有這么大的差別呢？就是因為有的人會說話，有的人不會說話。　　反話說得左右逢源，是事業(yè)成功的推進器。把話說得左右逢源，是實現(xiàn)自我的沖鋒號。把話說得左右逢源，是家庭美滿的和諧曲。把話說得左右逢源，是生活幸福的調味劑。





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