新手如何網(wǎng)上開店

內(nèi)容概要

本書從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，全面介紹了網(wǎng)上開店的各個(gè)環(huán)節(jié)和具體操作方法，包括開店入門、開店準(zhǔn)備、店鋪建立、店鋪經(jīng)營、店鋪推廣、信譽(yù)提升、顧客服務(wù)、支付配送等，并且在每章節(jié)之后列舉了鮮活的案例。　　本書思路清晰，從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，全面介紹了網(wǎng)上開店的各個(gè)環(huán)節(jié)和具體操作方法，包括開店入門、開店準(zhǔn)備、店鋪建立、店鋪經(jīng)營、店鋪推廣、信譽(yù)提升、顧客服務(wù)、支付配送等，并且在每章節(jié)之后列舉了鮮活的案例。

書籍目錄

第一章　為什么選擇網(wǎng)上開店  1.1　為什么選擇網(wǎng)上開店　  1.1.1  網(wǎng)絡(luò)用戶年輕化與消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)移　  1.1.2  網(wǎng)絡(luò)購物市場開始融入社會(huì)消費(fèi)品銷售主流　  1.1.3　未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場的高速增長      1.2　網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式      　1.2.1　全職經(jīng)營型　　1.2.2　兼職經(jīng)營型　　1.2.3　專業(yè)平臺(tái)型　　1.2.4  自立門戶型    　　1.2.5　專業(yè)平臺(tái)與自立門戶結(jié)合型  　　1.2.6  網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店結(jié)合型    　1.3　網(wǎng)上開店的優(yōu)勢    　　1.3.1　開店成本極低　　1.3.2　運(yùn)營基本不需要占壓資金　　1.3.3　經(jīng)營方式靈活    　　1.3.4  網(wǎng)上開店不受營業(yè)時(shí)間的限制　　1.3.5  網(wǎng)上開店不受經(jīng)營規(guī)模的限制　　1.3.6　不受經(jīng)營位置的限制　1.4　網(wǎng)上開店的機(jī)遇和挑戰(zhàn)　　1.4.1　不懂電腦也可以開網(wǎng)店　　1.4.2　兼職也可以做老板　　1.4.3　網(wǎng)上開店的誤區(qū)　　1.4.4　網(wǎng)上開店的成功模式　成功案例1：開網(wǎng)上餐廳，輕松月入6萬　成功案例2：網(wǎng)上開店，三個(gè)月交易達(dá)八萬第二章　網(wǎng)上店鋪的開業(yè)準(zhǔn)備　2.1  什么人適合開網(wǎng)店　　2.1.1  時(shí)間充裕的企業(yè)白領(lǐng)　　2.1.2　挑戰(zhàn)生活的在校大學(xué)生　　2.1.3　擁有實(shí)體店的人　　2.1.4  自由職業(yè)者　　2.1.5  網(wǎng)蟲　　2.1.6　非常想開網(wǎng)店的人　2.2　網(wǎng)上開店的硬件投入準(zhǔn)備　　2.2.1　體驗(yàn)型網(wǎng)店　　2.2.2　兼職型網(wǎng)店　　2.2.3　專業(yè)型網(wǎng)店　2.3　網(wǎng)上開店的軟件投入準(zhǔn)備　　2.3.1  電子郵件   　　2.3.2　聊天軟件    　　2.3.3　應(yīng)用軟件　　2.3.4　相應(yīng)的圖片處理軟件　　2.3.5　基本的網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)　2.4　網(wǎng)上開店的經(jīng)營模式選擇　　2.4.1　全職VS兼職　　2.4.2　代理VS獨(dú)立經(jīng)營　2.5　準(zhǔn)備網(wǎng)上開店的基本流程　　2.5.1　注冊用戶　　2.5.2　申請網(wǎng)店　　2.5.3　申請支付方式　　2.5.4　登錄商品　　2.5.5　進(jìn)貨　　2.5.6　營銷宣傳　　2.5.7　售中服務(wù)　　2.5.8　商品交易　　2.5.9　評價(jià)或投訴　　2.5.10　售后服務(wù)　成功案例1：兩年坐擁四家網(wǎng)店大學(xué)生月入7萬　成功案例2：從高級白領(lǐng)到月入6萬　成功案例3：從實(shí)體經(jīng)營到網(wǎng)店經(jīng)營第三章　網(wǎng)上開店賣什么　3.1  如何確定售賣物品　　3.1.1　體積小、重量輕、價(jià)值高的物品　　3.1.2　具備獨(dú)特性或時(shí)尚性的物品　　3.1.3　購買不易的稀缺性物品　　3.1.4　容易受到信任的品牌性物品　　3.1.5　不需要物流的虛擬性物品　　3.1.6  網(wǎng)上可以確定購買的商品　3.2　選擇關(guān)注度高、容易熱賣的商品　　3.2.1　借鑒經(jīng)驗(yàn)，看別人在賣什么　　3.2.2　搜索關(guān)鍵字，看人們在買什么　　3.2.3　列表比較，看網(wǎng)絡(luò)暢銷什么　　3.2.4　市場分析，看人們需要什么　　3.2.5　抓住社會(huì)熱點(diǎn)，看人們關(guān)注什么　3.3　網(wǎng)上熱賣的四類特殊商品　　3.3.1　軍事、體育用品　　3.3.2　二手電腦、數(shù)碼產(chǎn)品　　3.3.3　成人保健用品    　　3.3.4　男士用品　3.4　努力去找好貨源　　3.4.1　從批發(fā)市場進(jìn)貨    　　3.4.2　從生產(chǎn)廠家找貨    　　3.4.3　從批發(fā)商手里進(jìn)貨　　3.4.4　買入品牌積壓庫存和換季清倉貨　　3.4.5　挖掘外貿(mào)精品渠道　　3.4.6　發(fā)展民族特色工藝品　　3.4.7　去二手閑置與跳蚤市場淘金　　3.4.8　關(guān)注各種展銷會(huì)和交易會(huì)　3.5　怎樣進(jìn)貨才能獲得最大利潤　成功案例1：網(wǎng)上開店，商品熱賣靠分析數(shù)據(jù)　成功案例2：精準(zhǔn)定位，專家打造保健品之王　成功案例3：特色商品好賺錢第四章　網(wǎng)店所用平臺(tái)的選擇和注冊　4.1  選擇最適合自己的網(wǎng)店平臺(tái)　　4.1.1　平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施　　4.1.2  網(wǎng)上商店建設(shè)的易用性　　4.1.3  網(wǎng)店業(yè)務(wù)推廣的便利性　4.2　淘寶網(wǎng)開店注冊流程　　4.2.1  淘寶網(wǎng)(www.taobao.com)介紹　　4.2.2　淘寶賬號的注冊　　4.2.3　支付寶賬號的注冊與激活　　4.2.4　支付寶實(shí)名認(rèn)證　　4.2.5　創(chuàng)建你的淘寶店鋪　4.3　淘寶網(wǎng)商品的發(fā)布管理　　4.3.1  發(fā)布時(shí)詳細(xì)填寫商品的規(guī)格　　4.3.2　商品介紹圖片以客觀真實(shí)為原則　　4.3.3  商品的郵資費(fèi)用要注意表達(dá)清楚　　4.3.4　商品發(fā)布時(shí)間的選擇　4.4　利用淘寶助理管理商品　　4.4.1  淘寶助理的下載安裝　　4.4.2　登錄淘寶助理　　4.4.3　新建寶貝　　4.4.4　上傳寶貝　　4.4.5　批量編輯寶貝　　4.4.6　備份寶貝　4.5　易趣開店實(shí)戰(zhàn)教程　　4.5.1　注冊易趣會(huì)員　　4.5.2　易趣的店主身份認(rèn)證　　4.5.3　出售商品的方式　　4.5.4　易趣的交易方式　　4.5.5　關(guān)于易趣助理　成功案例：網(wǎng)上開店繡出錦繡前程第五章　裝修，讓你的店鋪脫穎而出　5.1  淘寶店鋪裝修的五大要素　　5.1.1  店標(biāo)　　5.1.2　店鋪首頁公告欄　　5.1.3  網(wǎng)店首頁類目標(biāo)簽　　5.1.4　寶貝詳情描述　　5.1.5　店鋪介紹頁面　5.2　普通店鋪與淘寶旺鋪的區(qū)別　　5.2.1　什么是普通店鋪　　5.2.2　什么是淘寶旺鋪　　5.2.3　普通店鋪和淘寶旺鋪的主要區(qū)別　5.3　淘寶店鋪的風(fēng)格設(shè)計(jì)　　5.3.1  網(wǎng)店顧客偏好的審美風(fēng)格是什么　　5.3.2　網(wǎng)店裝修時(shí)可追求的特色　5.4　設(shè)計(jì)過目不忘的LOG0　5.5　給商品取個(gè)好名字　5.6　贏得客戶信任的廣告與介紹　5.7　做出讓顧客心動(dòng)的商品描述　5.8　背景音樂的設(shè)置　成功案例：在讀研究生淘寶網(wǎng)上開店講究信譽(yù)，月賺6000元第六章  網(wǎng)店的宣傳和營銷第七章　打造你的鉆石信譽(yù)　第八章　顧客服務(wù)與溝通　第九章　商品的包裝與配送第十章　把生意做到國外去第十一章　網(wǎng)上交易，安全第一

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