把抱怨變?yōu)榉e極的行動

內容概要

　　抱怨就像一種慢性腐蝕劑，腐蝕著我們的軀體，侵蝕我們的心靈。經常抱怨的人會變得消極，不思進取，既影響自己的心情，也影響人際關系，更阻礙自己成就事業(yè)。一個喜歡抱怨的人常常也是一個喜歡找借口的人，缺乏責任心的人。如果把抱怨變成善意的溝通，如果把抱怨變成積極的建議，如果把抱怨變成正面的行動，你就會發(fā)現，成功其實離你很近！

書籍目錄

自測自評1　工作滿意度自我測試自測自評2　職業(yè)優(yōu)劣感自我測試自測自評3　你敬業(yè)嗎第一章　不要抱怨——抱怨會讓你失去更多抱怨能改變你什么抱怨是職場晉升的最大殺手抱怨是最沒影響力的語言抱怨，讓你更招人怨抱怨的最大受害者是自己別做公司的“抱怨鬼”第二章　掃除抱怨——讓積極情緒飛奔告別抱怨，才能享受工作的快樂把情緒捏在手心里學會對自己的情緒負責抱怨是激情的天敵克服工作中的倦怠熱情比智慧更重要設立更高的目標不要只看壞的一面善待別人的錯誤與人為善，不隨意批評抱怨時時懷有感恩心不為小事抓狂沒有卑微的工作，別抱怨崗位普通別抱怨：把簡單的事做好第三章　停止抱怨——從改變自己開始抱怨：阻礙進步的罪魁禍首抱怨薪水少，是對自己能力的否定不要抱怨，做砂粒中的珍珠別抱怨你的工作，職業(yè)無責賤別埋怨做額外工作改變想法就能改變結果你可以選擇工作態(tài)度積極的態(tài)度就是競爭力接受工作的全部學會忍耐，用寬容代替抱怨多點微笑，少些抱怨多贊美，少抱怨用積極心態(tài)戰(zhàn)勝抱怨別給自己畫定界線立即去做該做的事永遠是對的第四章　拒絕抱怨——方法總比困難多挫折時更要保持樂觀遇到困難不抱怨，方法總比問題多屢敗不抱怨，屢挫不氣餒職場需要“傻精神”別做職場“安全專家”學會自己逼自己和危機感賽跑把用心思考變成你的習慣問題就是機會第五章　遠離抱怨——少說多徽多行動遇事主動找方法讓自己忙起來變“要我做”為“我要做”做能想又能做的人把工作看成自己的事凡事先干起來培養(yǎng)敬業(yè)精神遠離抱怨，不輕言放棄為使命工作，不為金錢工作別讓他人的抱怨左右你多想想“我能為公司做什么”第六章　不找借口——責任面前無怨言抱怨是逃避責任的理由回避問題就是推脫責任責任面前，請拋棄借口把崗位責任刻于心中對抱怨說不肯干就有機會拒絕“遇事必問”培養(yǎng)自己的責任心執(zhí)行，不找借口別做找借口的專家參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章　不要抱怨——抱怨會讓你失去更多　　抱怨能改變你什么　　抱怨是失敗的借口，是逃避責任的理由。抱怨使人思想偏激，心胸狹窄。一個頭腦里充滿了抱怨的人是無法想象未來的?！　∪绻г鼓芙獬约盒闹心枪稍箽?，那么適當地抱怨是可以的；但如果怨氣出了仍無法解決問題，或無法移除心中那顆石頭，那還真是不劃算呢！　　有一則古老的寓言，或許可以給我們一些啟示。　　有一個年輕的農夫，劃著小船，他要給另一個村子的居民運送自家的農產品。那天酷熱難耐，農夫汗流浹背，苦不堪言。他心急火燎地劃著小船，希望趕緊完成運送任務，以便在天黑之前返回家中。突然，農夫發(fā)現，前面有一只小船，沿河而下，迎面向自己快速駛來。眼看兩只船就要撞上了，但那只船并沒有絲毫避讓的意思，似乎是有意要撞翻農夫的小船。　　“讓開，快點兒讓開！你這個白癡！”農夫大聲地向對面的船吼叫道，“再不讓開你就要撞上我了！”但農夫的吼叫完全沒有用，盡管農夫手忙腳亂地企圖讓開水道，但為時已晚，那只船還是重重地撞上了他的船。農夫被激怒了，他厲聲斥責道：“你會不會駕船？這么寬的河面，你竟然撞到我的船上！”當農夫怒目審視對方小船時，他吃驚地發(fā)現，小船上空無一人。聽他大呼小叫、厲聲斥罵的只是一只掙脫了繩索、順河漂流的空船?！　≡诙鄶登闆r下，當你責難、怒吼的時候，你的聽眾或許只是一只空船。你的抱怨也是無濟于事。　　俗話說：“人生不如意事常八九。”有人在不如意時只會一味抱怨，整天怨天尤人，于是他們終日郁郁寡歡、牢騷滿腹。而有人在不如意時不煩躁、不抱怨，平靜對待，努力改變，心里時常裝著希望?！　∫晃侗г沟娜顺３Ｖ荒茉谠嘏腔玻砸詾槭堑刂淞R眼前的“陰暗”，卻不知道那“陰暗”正是自己的影子。下面這則故事，正好說明了這個道理?！　∮幸粋€三口之家，家里窮得什么都沒有，實在沒有吃的了，爸爸媽媽只好帶著孩子來到街口乞討?？梢徽爝^去了都毫無收獲，小男孩餓得快暈倒了。爸爸媽媽非常著急，用比祈禱更虔誠的心央求上帝救救他們的兒子。于是，上帝派遣使者來到人間。使者對三個人說，我可以幫助你們每人實現一個愿望。這一家人聽了將信將疑，先是孩子的媽媽迫不及待地對使者說：“我要你為我們變出一車面包，我要讓我們的兒子吃得飽飽的?！眲傉f完，眼前就真的出現了滿滿一車面包。孩子的爸爸先是非常驚奇，轉而又特別生氣。不斷抱怨妻子沒頭腦，浪費這么好的機會只換來一車廉價的面包。當使者問他有什么愿望時，他很憤怒地說：“我不要這些廉價的面包，請你將這個笨女人變成一頭蠢豬?！眲傉f完，眼前的一車面包神奇地消失了，孩子的媽媽也真的變成了一頭豬。這可把孩子嚇壞了，他邊看著眼前的“豬”傷心哭泣，邊對使者說：“求求您，我不要豬，我要媽媽?！焙⒆拥脑捯魟偮?，媽媽就真的變了回來。使者很無奈地說：“我已經給了你們希望，但是，就因為抱怨，你們把機會全都浪費了。”說完使者不見了。一家三口還是回到了使者出現前的狀態(tài)?！　”г鼓芨淖兡闶裁矗繌纳厦娴墓适吕?，也許我們可以找到答案。世界上沒有靠抱怨就可以改變的現狀，除非你自己改變?！　∫话闳藭J為“抱怨”只是一種發(fā)泄的方式，我們誰能夠發(fā)誓自己從來沒有抱怨過？但如果抱怨的內容不斷地重復，那就說明是自己有問題，而且不肯面對問題，只是企圖用抱怨來代替正視問題的勇氣。　　如果我們的情緒像一間屋子，那么，抱怨就像蟑螂和螞蟻一樣，如果你清掃的方式不對，它們就會出現在每一個你不想看到的地方。若你再不加以阻止，它們還會用一種近乎細菌繁殖的速度增生。終有一天，你會覺得沒看到幾只蟑螂和螞蟻，反倒有點怪怪的?！　o論如何，抱怨只會帶來負面效應。越抱怨，就會發(fā)現值得抱怨的事情越來越多。越多時間抱怨，越少時間改良。一肚子怨氣的人，總是散發(fā)著一種天怒人怨的氣質，會讓你覺得跟他相處時，老是有一塊黑壓壓的云遮住你心情的大好晴天；離開他，心情才會“艷陽高照”?！　”г故锹殘鰰x升的最大殺手　　抱怨是失敗的借口，是逃避責任的理由。抱怨使人思想偏激，心胸狹窄。一個頭腦里充滿了抱怨的人是無法恕象未來的?！　≡诼殘錾?，我們會發(fā)現“抱怨就像空氣一樣無處不在”。由于職場壓力大，競爭激烈，很多人習慣一邊埋頭工作，一邊對工作表示不滿；一邊完成任務，一邊愁眉苦臉。抱怨，便成了最方便的出氣方式?！　　拔业墓ぷ髡媸菬o聊透頂！”　　“天天加班，都快累死了?！薄　　懊刻烀鎸χ貜偷墓ぷ鳎液喼币偭?！”　　“我們的老板就喜歡拍馬屁的人?！薄　讉€同事湊在一起牢騷滿腹，抱怨公司苛刻的規(guī)章制度，抱怨領導的魔鬼管理，抱怨干不完的工作，抱怨受不完的委屈……　　當抱怨成了習慣，你的情緒就會變得非常糟糕，看什么都不順眼，同事認為你難相處，上司認為你愛發(fā)牢騷，是個“刺兒頭”。如此下去，升職、加薪的機會永遠不會光顧你?！　∫苍S有些人會說，我只不過是抱怨一下，釋放一下內心的不良情緒罷了，該工作的時候還是會努力工作，又怎么會影響到我的晉升呢？也許有些時候，抱怨的確能夠贏得一些善良人的寬慰之詞，使自己的內心壓力暫時得到緩解。同時，口頭的抱怨也不會給公司和個人帶來直接經濟損失。但是，持續(xù)的抱怨會使人的思想搖擺不定，進而在工作上敷衍了事?！　】纯次覀冎車切┲恢г苟徽J真工作的人吧，他們從不懂得珍惜自己的工作機會。他們更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的機會提升自己的能力，加重自己被賞識的砝碼。他們只是在日復一日的抱怨中徒增年歲，工作能力沒有得到提高，也就沒有被賞識的資本。更可悲的是，他們沒有意識到競爭是殘酷的，他們只知抱怨而不努力工作，已經被排在了即將被解雇者名單的前面?！　≌埧聪旅嬉粍t職場故事：　　露西大學畢業(yè)后，憑著自己在學校的優(yōu)異成績，到了一家中美合資企業(yè)工作，她希望5年內升為公司部門經理?！　⌒坌牟穆段鬟M入公司后，準備大干一場。公司的文化提倡民主，提倡基層員工與管理層平等對話和溝通，她對此非常認同，常常向部門領導提一些意見，而部門領導也的確抱著虛心的態(tài)度，非常耐心地傾聽?？墒牵段鲄s很少得到及時的反饋，她認為部門領導雖然虛心接受，但堅決不改?！　∮谑牵段鞑辉偬嵋庖姡情_始發(fā)牢騷。時間一長，她對自己工作的滿意度開始下降，工作也經常出錯，多次受到領導批評。不久，領導解雇了她。露西自我安慰說，換個工作環(huán)境也好，不久她又進入一家外資公司。可沒過多久，她發(fā)現這家公司的管理跟以前那家差距很大，日常運作存在更多問題。一時間她愛抱怨的毛病又犯了，為此還跟頂頭上司發(fā)生了幾次爭執(zhí)。這次，她自動提出了辭職。　　就這樣，她工作的5年期間，換了十幾次工作。她每次都會發(fā)現新公司的一大堆毛病，抱怨越來越多，當初的職場晉升計劃成了一場夢?！　∈鞘裁粗\殺了露西的晉升夢？是抱怨。看到公司的問題，第一反應就是抱怨，而不是從自身找原因。哪個公司不存在問題？哪個上司身上沒有毛??？愛抱怨的員工隨時隨地都能找到抱怨的理由，可是從中得到了什么呢？什么都沒有得到，還白白賠上了職場晉升的寶貴機會。　　很多時候，當一些人對工作產生不滿的時候，就會首先想到跳槽。其實跳槽并不能解決問題，同樣的問題會很快出現在新的公司，比如人際關系的處理，無論身在何處都要修煉此項“技能”。因此，遇到問題，與其抱怨不休，不如先行自責?！　∪缃?，很多才華橫溢的人在公司卻得不到晉升，就是因為他們有抱怨的毛病，他們自恃有才，認為自己大材小用，不愿意全力以赴，不愿意自我反省，每天都有一肚子的抱怨。誰會提升一個牢騷滿腹的員工呢？想象一下，船上有一位水手總在不停地抱怨：這艘船怎么這么破，船上環(huán)境太差了，食物簡直難以下咽，怎么會遇上這么倒霉的天氣……如果你是船長，你會賞識這位水手并提升他嗎？答案一定否定的。　　……

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　　遇到挫折要從容面對，不抱怨、不放棄……只要繼續(xù)努力，就一定會成功?！袊谝宦殬I(yè)經理人唐駿　　永不抱怨的態(tài)度才是第一位的。　　——阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官馬云　　人生是不公平的，習慣去接受它吧。請記住，永遠都不要抱怨！　　——世界首富比爾·蓋茨　　天下只有三種事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，應該試著學習接納自己；抱怨他人的人，應該試著把抱怨轉成請求；抱怨老天的人，請試著用祈禱的方式來訴求你的愿望。這樣一來，你的生活會有想象不到的大轉變，你的人生也會更加美好、圓滿?！　　队鲆娢粗淖约骸纷髡邚埖路摇　　安槐г埂被顒觿?chuàng)造的影響力，已經波及到全世界。所有的個人、團隊、企業(yè)都應該提倡不抱怨的生活、不抱怨的工作?！绹都~約時報》

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