二十幾歲就學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)辦事

前言

會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)辦事是現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人必備的生存技能。無(wú)論從事什么行業(yè)、無(wú)論地位高低，誰(shuí)都無(wú)法避免跟別人產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，誰(shuí)都無(wú)法回避跟他人打交道。所以，說(shuō)話(huà)水平與辦事能力一定程度上決定著一個(gè)人的社交狀態(tài)，又進(jìn)一步影響著他的生活、工作與事業(yè)狀態(tài)。不可否認(rèn)的是，大多數(shù)二十幾歲的人，在說(shuō)話(huà)與辦事方面存在先天性的缺陷。他們涉世不深，把人與人之間的關(guān)系想得過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)人情世故缺乏必要的理解。特別是年輕人特有的崇尚個(gè)性獨(dú)立的性格，使他們?cè)谡f(shuō)話(huà)辦事時(shí)常常只想到自己要說(shuō)什么，而不去研究別人想聽(tīng)什么，以至于經(jīng)常不自覺(jué)地陷入人際關(guān)系的泥潭，弄得焦頭爛額而難以自拔。不是因?yàn)槿鄙賹?zhuān)業(yè)知識(shí)，不是因?yàn)槿鄙俟ぷ鳠崆?，僅因?yàn)檎f(shuō)話(huà)辦事能力上的欠缺，因?yàn)楦鞣N關(guān)系處理不好，進(jìn)而影響著工作的進(jìn)步和事業(yè)的發(fā)展，對(duì)二十幾歲的人來(lái)說(shuō)，這不能不說(shuō)是一種無(wú)奈、是一種悲哀。但如果你不甘于平庸，有決心改變自己在這方面的劣勢(shì)，這對(duì)你將是一個(gè)機(jī)遇。盡管人的性格有內(nèi)向外向之分，人與人之間說(shuō)話(huà)辦事的能力有先天上的差別：有的人天生愛(ài)說(shuō)且會(huì)說(shuō)，有的人則有語(yǔ)言表達(dá)方面的障礙，甚至對(duì)陌生人未開(kāi)口先臉紅；有的人少年老成，辦事沉穩(wěn)老練，有的人則毛毛草草，總得別人替他收拾殘局。但是只要你想改變自己，說(shuō)話(huà)辦事的能力完全可以通過(guò)后天的努力而得到。一旦你擁有了這種大多數(shù)同齡人所不具備或者普遍欠缺的能力，你就有了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么，如何才能提高說(shuō)話(huà)辦事的能力呢?首先，要認(rèn)識(shí)到說(shuō)話(huà)辦事能力的重要性，不再想當(dāng)然地把它當(dāng)成雕蟲(chóng)小技?？纯茨愕闹?chē)?，?shù)數(shù)身邊的同學(xué)、戰(zhàn)友中那些已經(jīng)“混”出些名堂的人，你不難得出這樣的結(jié)論：說(shuō)話(huà)辦事的能力與一個(gè)人事業(yè)的高度和人生層次有著很大的關(guān)系。其次，掌握說(shuō)話(huà)辦事的基本原則。說(shuō)話(huà)辦事說(shuō)難也難、說(shuō)容易也容易，只要在大的原則問(wèn)題上把持得住，至少可以保證你不犯大的錯(cuò)誤。再次，熟練運(yùn)用說(shuō)話(huà)辦事的技巧。提高說(shuō)話(huà)辦事能力，不能僅靠記住一些僵硬的條條框框，重要的是在具體的生活工作實(shí)踐中，不斷錘煉和強(qiáng)化說(shuō)話(huà)辦事的技巧，做到隨機(jī)應(yīng)變，把話(huà)說(shuō)得滴水不漏，把事辦得圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)。本書(shū)針對(duì)二十幾歲年輕人的生存現(xiàn)狀和年齡特點(diǎn)，對(duì)說(shuō)話(huà)辦事的原則、技巧、細(xì)節(jié)以及必須改掉的不良習(xí)慣進(jìn)行了細(xì)致的闡釋?zhuān)Ｍ軐?duì)年輕人提高說(shuō)話(huà)辦事的水平有所幫助。

內(nèi)容概要

二十幾歲是學(xué)業(yè)初成、剛剛步入社會(huì)的年齡，此時(shí)最需要的是說(shuō)話(huà)辦事的本事。因?yàn)闊o(wú)論你從事什么工作，都不可避免地要與人打交道，你會(huì)碰到各種各樣的人，也就不能固守一種一成不變的說(shuō)話(huà)辦事方式。從二十幾歲開(kāi)始重視和學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)辦事的技巧，會(huì)令你的人際關(guān)系更加融洽，也會(huì)使你的事業(yè)空間不斷得到拓展。本書(shū)就二十幾歲的年齡特點(diǎn)、說(shuō)話(huà)辦事的重要性以及二十幾歲的人如何提高說(shuō)話(huà)辦事能力的重點(diǎn)，做了系統(tǒng)和有針對(duì)性的闡述。

書(shū)籍目錄

上篇  從說(shuō)話(huà)辦事入手，自二十幾歲成功  第一章  二十幾歲，讓說(shuō)話(huà)辦事成全你    二十幾歲，別讓說(shuō)話(huà)辦事的缺陷害了你    要深刻理解說(shuō)話(huà)對(duì)人生成功的重要性    靠說(shuō)話(huà)辦成難辦的事    提高說(shuō)話(huà)辦事能力是二十幾歲年輕人完善自我的需要    會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)辦事可以把障礙變成本幾遇    說(shuō)法做法不同，結(jié)果會(huì)大不一樣    擁有好人緣的秘訣    不要讓境遇左右你的說(shuō)話(huà)辦事方式  第二章  二十幾歲，跨過(guò)年輕這道門(mén)檻    忍住即將爆發(fā)的澈動(dòng)情緒    別讓虛莆毀了你    驕傲就是過(guò)高地估計(jì)自己    己所不欲，勿施于人    別總把別人當(dāng)傻瓜    雪中送炭強(qiáng)過(guò)錦上添花    不要成為隨風(fēng)倒的墻頭草    人情世故一半是在說(shuō)話(huà)里  第三章  二十幾歲，只要你想你就能    從提高情商入手    要懂得如何取舍    注意克服說(shuō)話(huà)辦事的壞習(xí)慣    把說(shuō)話(huà)與辦事完美地結(jié)合起來(lái)    讓說(shuō)話(huà)與辦事的效果互相提升    你完全可以成為一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人中篇  學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)本事掌握生存智慧  第四章  二十幾歲最該掌握的說(shuō)話(huà)原則    溝通之道貴在少說(shuō)話(huà)    多說(shuō)別人愛(ài)聽(tīng)的話(huà)    逢人且說(shuō)三分話(huà)    要說(shuō)服別人先說(shuō)服自己    說(shuō)過(guò)的話(huà)要算數(shù)    以禮待人是順暢溝通的良藥    該反擊時(shí)就不要沉默    學(xué)會(huì)道歉，并且要及時(shí)誠(chéng)懇    不必吹噓也無(wú)需過(guò)謙  第五章  二十幾歲最該強(qiáng)化的說(shuō)話(huà)技巧    制造共同話(huà)題    說(shuō)話(huà)要看對(duì)象    設(shè)法獲得對(duì)方的好感    拒絕也要講技巧    讓被批評(píng)的人樂(lè)于接受    遇上麻煩先數(shù)落自己    夸人不能隨便夸    用幽默拉近與他人之間的距離  第六章  二十幾歲最該摒棄的說(shuō)話(huà)習(xí)慣    不良的談吐方式    妄逞一時(shí)的口舌之快    凡事抬杠    背后講人壞話(huà)    易責(zé)于人    濫用易引起反感的詞    亂開(kāi)玩笑    喜歡吹噓自己  第七章  二十幾歲說(shuō)話(huà)時(shí)最該洼意的細(xì)節(jié)問(wèn)題    注意在辦公室的說(shuō)話(huà)細(xì)節(jié)    寒暄是必要的交談禮儀    注意恰當(dāng)?shù)貛艩柡魟e人    提升自己遣詞造句的功夫    讓你的聲音更加悅耳    不要忽略了自我介紹這個(gè)環(huán)節(jié)    語(yǔ)言表達(dá)要清晰準(zhǔn)確    運(yùn)用好眼神交流下篇  做到高效辦事力爭(zhēng)脫穎而出  第八章  二十幾歲該掌握的辦事原則    知道自己想要什么    知道對(duì)方需要什么    態(tài)度是決定辦事成敗的關(guān)鍵    清楚自己能辦多大的事    辦事要講究雙贏    遇事低頭就沒(méi)有過(guò)不去的橋    辦事要有不達(dá)目的不罷怖的韌勁    重要的是要“敢做”    成全別人就是J或全自己    給人面子就是給自己面子    在時(shí)間問(wèn)題上更要講原則  第九章  二十幾歲量該強(qiáng)化的辦事技巧    不識(shí)時(shí)務(wù)就難以把事辦好    商量商量好辦事    辦難事要有突破性思維    替上司擔(dān)待是職場(chǎng)生存的秘訣    肯做小事才能成就大事    妥協(xié)是一種必不可少的辦事智慧    掌握正確的臺(tái)作方法    奉行中庸的辦事哲學(xué)  第十章  二十幾歲最該摒棄的辦事習(xí)慣    做事沉不住氣    做事不顧后果    凡事拖拉    凡事愛(ài)抱怨    被人牽著鼻子走    遇事猶豫    遇事太較真    總把希望寄托在別人身上  第十一章  二十幾歲辦事時(shí)最該-主意的細(xì)節(jié)問(wèn)題    別把穿衣打扮不當(dāng)回事    做事情要分清輕重緩急    “差一點(diǎn)”害人不淺    不要對(duì)小毛病聽(tīng)之任之    突出自己的幕一方面    細(xì)節(jié)提高效率    防人之心不可無(wú)

章節(jié)摘錄

上篇 從說(shuō)話(huà)辦事入手自二十幾歲成功第一章二十幾歲，讓說(shuō)話(huà)辦事成全你二十幾歲的人血?dú)夥絼偅瑢?duì)個(gè)性的追求往往勝過(guò)對(duì)生存手段的掌握。因?yàn)槟贻p，人們常會(huì)原諒個(gè)性的揮灑帶來(lái)的錯(cuò)誤；但是，命運(yùn)之神不會(huì)因?yàn)槟愕哪贻p而替你彌補(bǔ)生存手段的缺失所帶來(lái)的人生缺憾，說(shuō)話(huà)辦事，就是常被二十幾歲的年輕人視為雕蟲(chóng)小技的生存手段——你忽略它可能會(huì)毀了你，你重視它它就能成全你。二十幾歲，別讓說(shuō)話(huà)辦事的缺陷害了你二十幾歲，剛步入社會(huì)不久，正是立志高遠(yuǎn)、夢(mèng)想有所作為的年齡。拼學(xué)歷、鉆技術(shù)、學(xué)英語(yǔ)，年輕人為了在更有前途的領(lǐng)域中和崗位上擁有一席之地而不遺余力地奮斗著。這些不能說(shuō)是錯(cuò)誤的，但如果因此而忽略了說(shuō)話(huà)辦事能力上的修養(yǎng)，所有這些努力的成果將大打折扣。二十幾歲的年輕人往往不大把說(shuō)話(huà)辦事的能力當(dāng)作一種本事，可在現(xiàn)實(shí)生活中，它卻實(shí)實(shí)在在地影響著你邁出的每一步。就拿朋友之間的交往來(lái)說(shuō)吧，在一起時(shí)間長(zhǎng)了，彼此之間常會(huì)互相幫忙，完事之后，一句人情話(huà)適時(shí)遞上：“張哥，昨天那事兒你受累啦，咱哥倆這關(guān)系感謝的話(huà)我就不多說(shuō)了。”

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《二十幾歲就學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)辦事》針對(duì)二十幾歲年輕人的生存現(xiàn)狀和年齡特點(diǎn)，對(duì)說(shuō)話(huà)辦事的原則、技巧、細(xì)節(jié)以及必須改掉的不良習(xí)慣進(jìn)行了細(xì)致的闡釋?zhuān)Ｍ軐?duì)年輕人提高說(shuō)話(huà)辦事的水平有所幫助。二十不狂沒(méi)出息，狂別狂到?jīng)]顧忌。不只想著自己要說(shuō)什么，更需研究別人想聽(tīng)什么。不只想著自己要干什么，更應(yīng)知道別人需要什么。說(shuō)話(huà)的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群，能言善辨的人，往往使人尊敬，受人愛(ài)戴，得人擁護(hù)，它使一個(gè)人的才學(xué)充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業(yè)績(jī)卓著?！抖畮讱q就學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)辦事》就是教你如何運(yùn)用說(shuō)話(huà)技巧來(lái)實(shí)現(xiàn)你的人生價(jià)值。

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