出版時(shí)間:2008-1 出版社:中國紡織出版社 作者:寧俊 編 頁數(shù):206 字?jǐn)?shù):187000
內(nèi)容概要
本書根據(jù)服裝企業(yè)需求,從市場調(diào)查方法和應(yīng)用兩個(gè)方面出發(fā),講述了間接調(diào)查的文案調(diào)查法、直接調(diào)查的訪問調(diào)查法和觀察調(diào)查法以及試驗(yàn)調(diào)查法等內(nèi)容,同時(shí),還對(duì)調(diào)查時(shí)的訪談技術(shù)、調(diào)查資料的整理與分析,以及抽樣調(diào)查的設(shè)計(jì)方法等進(jìn)行了具體的講解?! ”緯躁U述方法為主,結(jié)合服裝市場的調(diào)查案例,系統(tǒng)地闡述企業(yè)如何運(yùn)用市場調(diào)查工具,重點(diǎn)解決企業(yè)的市場運(yùn)營問題。既可作為服裝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和管理人員學(xué)習(xí)實(shí)施市場調(diào)查研究的工具用書及各類成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材,亦可作為高等院校服裝企業(yè)管理、服裝工程等專業(yè)的教材或教學(xué)參考書。
書籍目錄
第一章 服裝市場調(diào)查概述 第一節(jié) 服裝市場調(diào)查的含義與作用 第二節(jié) 服裝市場調(diào)查的特點(diǎn) 第三節(jié) 服裝市場調(diào)查的內(nèi)容 第四節(jié) 服裝市場調(diào)查的種類 第五節(jié) 服裝市場調(diào)查的過程第二章 間接調(diào)查——文案調(diào)查法與應(yīng)用 第一節(jié) 文案調(diào)查法的內(nèi)涵 第二節(jié) 文案調(diào)查的渠道 第三節(jié) 文案調(diào)查的實(shí)踐 第四節(jié) 文案調(diào)查體系的建立第三章 直接調(diào)查——訪問調(diào)查法與應(yīng)用 第一節(jié) 訪問調(diào)查的內(nèi)涵及分類 第二節(jié) 訪問調(diào)查的主要方法 第三節(jié) 訪問調(diào)查方法的實(shí)踐第四章 訪談技術(shù) 第一節(jié) 訪談技巧 第二節(jié) 問卷設(shè)計(jì)技術(shù) 第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用第五章 直接調(diào)查——觀察調(diào)查法與應(yīng)用 第一節(jié) 觀察調(diào)查法的內(nèi)容 第二節(jié) 觀察調(diào)查法的實(shí)踐 第三節(jié) 觀察調(diào)查法的工具第六章 直接調(diào)查——市場實(shí)驗(yàn)法與應(yīng)用 第一節(jié) 市場實(shí)驗(yàn)法的內(nèi)涵 第二節(jié) 市場實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì) 第三節(jié) 市場實(shí)驗(yàn)法實(shí)踐第七章 調(diào)查資料的整理與分析 第一節(jié) 調(diào)查資料的整理 第二節(jié) 調(diào)查資料的分析 第三節(jié) 調(diào)查資料的撰寫第八章 抽樣設(shè)計(jì) 第一節(jié) 普查和抽樣調(diào)查 第二節(jié) 隨機(jī)抽樣法 第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣法第九章 綜合案例——某服裝品牌目標(biāo)顧客調(diào)研參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
第一章 服裝市場調(diào)查概述 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,無時(shí)無刻不涉及做什么和怎么做的問題。那么,在決定做什么和怎么做之前,一般來說,應(yīng)該先針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行市場調(diào)查,收集和分析市場信息,并在此基礎(chǔ)上做出決策,即決定做什么和怎么做。目前,市場調(diào)查正成為一項(xiàng)經(jīng)常性的企業(yè)活動(dòng),企業(yè)調(diào)查的內(nèi)容涉及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、價(jià)格、廣告、競爭對(duì)手、產(chǎn)品和銷售渠道等?! 〉谝还?jié) 服裝市場調(diào)查的含義與作用 任何形式的市場活動(dòng)必須以信息引導(dǎo)和溝通為基礎(chǔ)。信息流通是構(gòu)成市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本要素。那么營銷經(jīng)理到底做出哪些決策呢?具體地說,他們必須決定:為哪些消費(fèi)者服務(wù);消費(fèi)者的特點(diǎn)是什么;產(chǎn)品的特點(diǎn)是什么;價(jià)位怎樣定;促銷策略和銷售渠道怎樣安排。當(dāng)然,這些決策可以比較籠統(tǒng),也可以較為具體和明確?! ∫弧⒎b市場調(diào)查的含義 美國營銷協(xié)會(huì)(AMA)關(guān)于市場調(diào)查的定義則更詳細(xì)地描述了這層意思:市場調(diào)查是把消費(fèi)者、客戶、大眾和市場人員通過信息聯(lián)結(jié)起來,而營銷者借助這些信息可發(fā)現(xiàn)和確定營銷機(jī)會(huì)和營銷問題,開展、改善、評(píng)估和監(jiān)控營銷活動(dòng),并加深對(duì)市場營銷過程的認(rèn)識(shí)。這個(gè)定義不是抽象的,它概括了市場調(diào)查的實(shí)際作用:收集、分析并解釋營銷和各級(jí)管理層的其他決策所需的相關(guān)信息?! ?/pre>編輯推薦
為逐步將營銷人才的培訓(xùn)和使用納入職業(yè)化、規(guī)范化、國際化管理的軌道,促進(jìn)企業(yè)營隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程,教育部考試中心與中國市場學(xué)會(huì)決定在全國聯(lián)合開展中國市場營銷資格證書的考試工作。該考試書共分《中國市場營銷經(jīng)理助理資格證書》三種,由教育部考試中心和中國市場學(xué)會(huì)聯(lián)合簽署頒發(fā)?! ”举Y格證書不僅為考生提供了自身營銷管理水平的權(quán)威認(rèn)證,更增強(qiáng)了證書持有者求職就業(yè)的競爭力,并為各相關(guān)機(jī)構(gòu)錄用或考核營銷人員提供了權(quán)威依據(jù)。圖書封面
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