說的就是好聽

前言

人人都會說話，然而能把話說好卻并非易事。面對同樣的情況，不同的話就會產(chǎn)生不同的效果。能言善辯者即使是嚴(yán)厲地批評，也可能令人欣然接受，笨嘴拙舌者即使是由衷地稱贊，也可能讓人極為反感。這就是說話的藝術(shù)。一個真正會說話的人，可以把話說到別人心坎上，無論是批評還是贊揚(yáng)，無論是拒絕他人還是有求于人……所說的話都會使對方聽著好聽；一個真正會說話的人，能夠把話說得滴水不漏，無論是國家外交還是商業(yè)洽談，無論是激烈辯論還是魅力演講，他的發(fā)言都會令對方感到無懈可擊。自古人們都會對那些能言善辯的演說家另眼相看，我們耳熟能詳?shù)摹懊熳运]”，讓世人驚嘆的不僅僅是毛遂“自薦”的勇氣，更重要的是他天才的演說。平原君都說毛遂“三寸不爛之舌，勝于百萬之師”?！妒酚洝分杏涊d范雎和蔡澤憑借自己的聰明才智和能言善辯一舉取代宰相，告別布衣。當(dāng)然，這跟他們的能力分不開，但是，倘若他們有能力而不善表達(dá)，想要官高位顯恐怕也非常困難?？v觀古今中外，王侯將相、政壇領(lǐng)袖，甚至于平民百姓、凡夫俗子能說會道的人比比皆是。如東漢末年的諸葛孔明，他在東吳舌戰(zhàn)群儒，最終說服孫權(quán)聯(lián)合劉備抗擊曹操，取得了赤壁之戰(zhàn)的勝利；周恩來總理的口才舉世聞名，他靈活的應(yīng)變能力、淵博的學(xué)識、不俗的談吐，都被世人仰慕，當(dāng)時的美國總統(tǒng)尼克松贊譽(yù)他為“冠絕國際”；古羅馬杰出的政治家、哲學(xué)家西塞就很會說話，最后憑著一張利嘴躋身政界，成為羅馬的檢察官和執(zhí)政官……由此可見，好的口才可以改變一個人的命運(yùn)，可以幫助人成就一番事業(yè)。在現(xiàn)代社會，語言表達(dá)能力顯得尤為重要。人與人之間溝通交流的成功與否直接取決于語言表達(dá)恰當(dāng)與否。能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⑶楦懈吨T于恰當(dāng)?shù)恼Z言絕非易事。但這又是立足社會必備的一項技能。西方有位哲人曾經(jīng)說過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識，那就是講話令人喜悅的能力?！薄翱诓啪褪侨司?；口才就是財富；口才就是力量；力量能改變命運(yùn)?！睖肥恳苍f：“發(fā)生在成功人士身上的奇跡，至少有—半是由口才創(chuàng)造的?！卑言捳f得婉轉(zhuǎn)動聽?？梢宰尡舜耸煜さ娜饲楦鼭?、愛更深，可以使陌生人之間產(chǎn)生好感，結(jié)成友誼，可以讓意見有分歧的人多一些理解，化解沖突，可以使彼此怨恨的人化干戈為玉帛，從而能和睦相處；把話說得滴水不漏，可以使家庭和睦融洽，可以使朋友地久天長，可以使對手咂舌不已，可以使工作一帆風(fēng)順，可以使事業(yè)飛黃騰達(dá)?？傊?，好口才會成就你的好人緣，好口才會成就你的好前途。好口才會成就你的美好人生！然而好口才并非天生，它需要刻苦勤奮地鍛煉。俗話說：“一分天才，九分努力。”我們看一下那些口若懸河，能言善辯的演講家、政治家，就像“完璧歸趙”的藺相如、談吐自如的周總理、美國總統(tǒng)林肯等全都具備出色的口才，他們都把練口才作為必需的修養(yǎng)之一，并通過刻苦訓(xùn)練最終獲得了成功。當(dāng)然了，口才是有技巧可循的，運(yùn)用口才需要講究一定的策略?；诖?，我們編寫了本書，希望它能為廣大讀者朋友提供說話的技巧，使您成為一個談吐不凡、魅力四射的人，從而在生活和工作中取得更大的成績，成就美好的人生。本書從不同方面教給人們在不同場合中的說話技巧，能夠迅速提升讀者的說話水平。另外，本書十分注重口才理論的系統(tǒng)性和科學(xué)性，以及該理論的技巧性和實用性，把理論和實踐有機(jī)地結(jié)合在一起，如此使得其操作性大大增強(qiáng)。書中的內(nèi)容也非常豐富，匯聚了古今中外新奇而精妙的故事和發(fā)生在你我身邊的鮮活事例，并同現(xiàn)代社會交際應(yīng)酬中的實際情況緊密結(jié)合，可以毫不夸張地說，讀完本書，你將成為世界上最會說話的人。相信很多人都聽說過這樣一句話：說得比唱得都好聽。意在諷刺某人只說好聽話卻不辦實事。即只動口不動手，一味耍嘴皮子。有必要聲明的是此“好聽”非彼“好聽”。我們就是要把話說得好聽，同時我們更要把事做得漂亮。人在世上走，旅途不可能永遠(yuǎn)平坦，面對那些泥沼渠溝，在勇敢面對的同時更要靈活應(yīng)對，或許一句話，或許一件事，就可能使人生的旅途變得暢通無阻、正大光明。有句話說：常在河邊走，哪能不濕鞋。倘若社會是一條長河，能夠行走于世而鞋不濕，則無疑是非常成功的。而人人又都渴望這種成功，那就努力學(xué)說話和學(xué)做事吧！為人處世，無外乎這兩個方面，把話說好聽，把事做漂亮，你就是真正的強(qiáng)家。編著者

內(nèi)容概要

人人都會說話，然而把話說好并非易事。好的口才可以改變一個人的命運(yùn)，可以幫助人成就一番事業(yè)。在現(xiàn)代社會，語言表達(dá)能力顯得尤為重要。本書從不同方面，教給人們在不同場合中的說話技巧，注重口才理論的系統(tǒng)性和科學(xué)性。并把理論和實踐有機(jī)地結(jié)合在一起。本書匯聚了古今中外新奇而精妙的故事和發(fā)生在你我身邊的鮮活事例，并同現(xiàn)代社會交際應(yīng)酬中的實際情況緊密結(jié)合。本書可以讓你練就一副好口才，成就你美好的人生！

書籍目錄

上篇 認(rèn)知口才　第一章 好口才是魅力的門窗　　好口才具有神奇的魔力　　好口才展示個人的魅力　　好口才會讓你脫穎而出　第二章 好口才是成功的基石　　好口才是你人生軌道的奠基石　　好口才是你出類拔萃的助推器　　好口才是你無往不勝的重彩戲　第三章 好口才是通往幸福的階梯　　好口才是快樂生活的調(diào)味品　　好口才是優(yōu)異工作的催化劑　　好口才是為人處世的護(hù)花泥中篇 練就口才　第四章 好口才絕非天生　　拯救自己要從溝通開始　　不要把說話當(dāng)成是負(fù)擔(dān)　　客觀分析自己的交談力　　敢說話是成功的第一步　　練就伶牙俐齒的好口才　第五章 適時地語言表達(dá)　　明確表達(dá)目的把握表達(dá)要領(lǐng)　　運(yùn)用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和技巧　　在遣詞造句上下一番苦工夫　　平實通俗的語言最具感染力　　學(xué)會簡明扼要的語言表達(dá)法　　在談話中努力尋找共同語言　第六章 克服內(nèi)心的恐懼　　敢于說話，努力克服緊張情緒　　善于說話，抓住時機(jī)完美表達(dá)　　恰當(dāng)說話，敏銳觀察客觀情境　　漂亮說話，適時接受新鮮事物　　幽默說話，輕松緩解說話氛圍　　真誠說話，感人肺腑沁人心脾　　第七章 提高個人修養(yǎng)　　提高語言文化修養(yǎng)，實現(xiàn)妙語連珠　　搜集豐富素材，夯實口才的基本功　　充實你的談資，合理運(yùn)用談話資料　　修飾你的儀表，巧妙掌握肢體語言　　語氣柔婉，內(nèi)外兼修成就動人談吐　　培養(yǎng)幽默細(xì)胞，修煉成為風(fēng)趣達(dá)人下篇 應(yīng)用口才　第八章 社交口才——交際場上最會說話的人　　你是交際場上最受歡迎的人　　暗示語言的和諧融洽　　提問方式的巧妙真誠　　隨機(jī)應(yīng)變的回答技巧　　不畏強(qiáng)勢為自己辯解　　用事實說話征服人心　　應(yīng)對初次見面的語言技巧　　巧妙的開場白拉近彼此的距離　　談吐優(yōu)雅，樹立美好的第一印象　　自我介紹有技巧　　話語含蓄，回味無窮　　適當(dāng)?shù)胤Q呼對方　　徹底避開交談中的雷區(qū)　　切忌自我吹捧　　巧妙暗示幫你擺脫困境　　開玩笑要把握分寸　　不可澆滅別人談話的熱情　　繞開容易得罪人的言辭　　贊美他人有忌諱　　不要用模糊不清的語言　　說話不要夸大其詞　　精彩的場面話讓你旗開得勝　　場面上能說會道好辦事　　酒場上語言出彩成大事　　正話反說凸顯智慧本色　　求人辦事，激將法有奇效　　要學(xué)會說客套話、人情話　第九章 處世口才——左右逢源的語言藝術(shù)　　春風(fēng)化雨的贊美、說服、安慰暖人心　　恰當(dāng)?shù)馁澝雷屓巳玢宕猴L(fēng)　　感謝他人要掌握技巧　　說服并不等同于批評　　“將心比心”才更具說服力　　規(guī)勸他人的語言要好聽　　恭維他人的話要得體　　批評、反對、拒絕、道歉有策略　　責(zé)罵之后巧妙處理　　反對他人要講究方法策略　　拒絕他人的要求要恰當(dāng)?shù)皿w　　賠禮道歉要表現(xiàn)得真誠　　關(guān)鍵時刻要會說軟話、謊話　　以退為進(jìn)，機(jī)智緩解談話氣氛　　退一步海闊天空　　以自責(zé)求諒解　　不要得罪小人物　　說謊也是一種智慧　　用謊言做自己的護(hù)身符　　巧言妙語解除危機(jī)　　機(jī)智救場，化解尷尬局面　　三言兩語解難題　　一語雙關(guān)解困境　　學(xué)會幾種溫和的自衛(wèi)方式　　幽默化解尷尬　　尋找處世的最佳說話方式　　找準(zhǔn)突破口，逐一攻克　　等待時機(jī)，適時發(fā)言　　如何應(yīng)對羞辱　　不要把話說得太絕　　逢人只說三分話　　順毛摸永遠(yuǎn)強(qiáng)過逆鱗捋　　打圈繞彎的說話藝術(shù)　第十章 生活口才——使家庭其樂融融　　用語言澆灌愛情之花　　贊美異性要有技巧　　戀愛中的問話藝術(shù)　　約會之后的話別　　親昵的稱呼增戀情　　運(yùn)用含蓄的語言表達(dá)明確的愛意　　戀愛中避免令人討厭的談吐　　初次見面的語言要得體　　用斗嘴的方式來增進(jìn)戀人之間的感情　　保持熱戀，說話有技巧　　用語言鑄就堅不可摧的婚姻　　大聲說出你的愛　　巧用妒忌的話語來調(diào)劑感情　　夫妻之間和好有方　　夫妻之間不可缺少甜言蜜語　　夫妻之間說話不可忽視語氣　　夫妻之間爭吵要把握一定的準(zhǔn)則　　愛人之間需要幽默　　用語言維護(hù)和睦溫馨的家庭　　輕松說服父母　　輕松教育子女　　婆媳之間說話要講究方式　　做個討人歡心的女婿　　家庭成員相處幽默不可缺　　用語言保持友誼之樹常青　　君子之交淡如水　　輕松獲得朋友的好感　　同朋友聊天要把握技巧　　朋友之間需要幽默　　把逐客令說得委婉動聽　　同密友該客氣時也要客氣　　第十一章 職場口才——馳騁職場的語言圣經(jīng)　　用語言營造和諧的同事關(guān)系　　同事之間保持和諧融洽　　同事之間要適當(dāng)保持距離　　繞開辦公室不宜談?wù)摰脑掝}　　避免招人煩的說話方式和習(xí)慣　　對同事不要吝嗇贊美的語言　　做一個辦公室里的風(fēng)趣高手　　同上司有效溝通的技巧　　與上司溝通的語言技巧　　拒絕上司有絕招　　謙卑和贊揚(yáng)力量大　　向老板提要求有技巧　　巧言化解同上司的危機(jī)　　得體干練的領(lǐng)導(dǎo)口才　　怎樣與員工相處　　命令下屬的語言技巧　　與下屬溝通的語言技巧　　如何向下級通報壞消息　　拒絕員工要求時要得體　　訓(xùn)誡下屬要講究方法　　對下屬不要吝嗇贊揚(yáng)的語言　第十二章 談判口才——談判桌上穩(wěn)操勝券　　談判桌上穩(wěn)操勝券的法則　　以退為進(jìn)，看似妥協(xié)實則緊按其“命門”　　察言觀色，話語隨機(jī)應(yīng)變　　留足后路，避免把話說得太死　　商業(yè)談判中的藝術(shù)和技巧　　談判桌上的幽默運(yùn)用　　從容大方，借形表意　　斗智斗謀，出奇制勝　　決不讓步，除非交換　　談判中要關(guān)心對方的利益　　善用談判中的威脅，逼迫對方接受自己的條件　　指出對方的利益所在　　抓住對方的心理　　滿足不同談判對手的心理需求　　善談更要善聽　　以坦誠來征服對方　　巧妙轉(zhuǎn)移話題以緩和談判氣氛　第十三章 推銷口才——輕松說服顧客　　緊緊抓住顧客的心　　推銷戰(zhàn)術(shù)別出心裁　　別跟“上帝”爭辯，要勇于“示弱”　　學(xué)會制造懸念　　用暗示影響顧客　　別忘多說一句話　　迎合顧客，說話要與其口味相適應(yīng)　　顧客喜歡什么，你就談什么　　世界上最偉大的推銷員　　有效的提問方式　　推銷中的幽默　　面對“謝絕推銷”時該怎么辦　　靈活運(yùn)用各種方法促成交易　　把冰賣給愛斯基摩人　　對顧客說“不”的技巧　　必要時要表現(xiàn)出強(qiáng)硬的一面　　如何激發(fā)顧客的購買欲望　　勇于向顧客認(rèn)錯　　吸引客戶的有效方法　　巧用比喻，攻破最后一道防線　　賣把斧頭給總統(tǒng)　第十四章 演講和辯論口才——激情四射、穩(wěn)操勝券　　口吐蓮花，讓演講富有激情　　舌綻春蕾，使辯論富有力度　　通俗易懂，讓演講深入人心　　“就坡騎驢”，使辯論精彩紛呈　　沉著自信，展示演講好姿態(tài)　　隨機(jī)應(yīng)變，使辯論穩(wěn)中取勝　　在演講中力求情感共鳴　　在辯論中處處設(shè)“陷阱”　　演講精妙的開場白抓緊人心　　辯論時巧比妙論、以理服人　　演講者要在有限的時間里恰當(dāng)“煽情”　　辯論者要緊抓對方的“小辮子”　　精妙結(jié)尾，引人入勝　　借力打力，勝利收工　　以謬制謬，方為妙招主要參考書目

章節(jié)摘錄

第一章　好口才是魅力的門窗好口才具有神奇的魔力擁有好口才就可以輕而易舉地打開人與人之間心靈的大門，進(jìn)入對方的內(nèi)心世界。生性聰穎，接受過高等教育，穿戴華麗的服飾，資產(chǎn)雄厚，倘若這些你都擁有了，而你卻無法恰如其分地表達(dá)自己的思想，則你依然無法同他人進(jìn)行有效溝通。能順暢地表達(dá)個人意圖的人，在社會交往中往往如魚得水，由于他可以把自己的意識很完美地表達(dá)出來，別人聽后也會非常樂意接受。此外，還可以通過交談推測出對方的意圖，從中受到啟發(fā)，從而進(jìn)一步了解對方并與之建立友誼，因此在各種各樣的人際交往中備受歡迎便不再是難事。然而，現(xiàn)實中仍有許多不善言詞的人，他們無法準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想意圖，因而對方聽起來也很費(fèi)力，所以很可能不會心悅誠服地接受，有的甚至?xí)斐烧`解，從而給自己帶來不必要的麻煩，這種交際上的障礙會影響到你生活和工作的方方面面。能言善辯的人說出來的話大都能撥動人的心弦，就好像具有一種魔力，操縱著人們的情緒。他舉手投足間、只字片語里似乎都可以令周圍的空氣隨之松弛或緊張。好口才會給人帶來一種愉悅感，從而受到他人的尊敬；好口才會讓原本就熟識彼此的人情意更濃，愛意更深；好口才會使陌生的人相互產(chǎn)生好感，產(chǎn)生深厚的友情；好口才可以使意見有分歧的雙方相互理解，消除矛盾：好口才可以令彼此怨恨的人化解敵意，友好相處。好口才會讓你的家庭更加美滿幸福，會讓你的工作更加出色順利，會讓你的社交更加如魚得水、游刃有余。好口才展示個人的魅力當(dāng)今社會，“說”越來越受到人們的推崇。一個人的魅力不再僅僅通過其完美的外表和優(yōu)雅的儀態(tài)來表現(xiàn)，是否具有好口才也成了衡量一個人魅力與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。無論你是競爭職位，還是應(yīng)聘面試；無論是推銷產(chǎn)品，還是洽談業(yè)務(wù)；無論是外交談判，還是最平常的親人朋友之間的交流，敢于說話，并目，把話說得恰到好處，就會令自己魅力四射，得到別人的推崇、信任、認(rèn)可、賞識。開國總理周恩來的口才蜚聲海內(nèi)外，他應(yīng)變機(jī)敏、言辭犀利、柔中帶剛，就連他的談判對手在震懾畏葸之后，也情不自禁地露出贊嘆之色。建國初期，中國因受帝國主義的封鎖，而靠在以蘇聯(lián)為首的社會主義陣營里。赫魯曉夫上臺后，大搞修正主義，向我國提出了一些不切實際的、有損中國主權(quán)的無理要求，被我國嚴(yán)詞拒絕。然而，赫魯曉夫仍不肯作罷，1959年的國慶，他親自來我國進(jìn)行談判。會談休息的時候，赫魯曉夫自作聰明地對周總理說：“我們兩個人有共同之處，那就是我倆都是國家總理。不過我們兩人也有不同之處，那就是我出身于工人家庭，而你卻出身于剝削階級家庭。這是不是很有意思呢？周恩來笑笑，不加思索地說道：“還有一個共同點(diǎn)你沒有說，那就是我們兩人都背叛了自己的階級?！边€有一次，一個美國記者在采訪周恩來總理時，見周總理桌上放著一支美國產(chǎn)的派克鋼筆。于是他就以一種譏諷的口吻說道：“請問總理閣下，你們堂堂中國。怎么還要用美國的鋼筆呢？周總理淡淡一笑說：“這支派克鋼筆啊，真是說來話長了。這是一個朝鮮朋友的抗美戰(zhàn)利品，他將其作為禮物送給了我。我覺得無功不受祿，就推辭。可是朋友非要我留下做個紀(jì)念。我覺得也很有意義，于是就把貴國的這支派克鋼筆收下了。”作為一個外交家，周恩來成功地維護(hù)了國家的尊嚴(yán)，同時也維護(hù)了自身的尊嚴(yán)。他的機(jī)智、幽默、不卑不亢、侃侃而談，不僅贏得了人民的擁護(hù)和愛戴，同時也贏得了對手的敬佩和尊重。一個人的魅力不只是表現(xiàn)在其外貌和內(nèi)涵上，倘若能夠把自己的涵養(yǎng)通過恰當(dāng)?shù)恼Z言形式表現(xiàn)出來，則魅力指數(shù)將迅速提升。

編輯推薦

《說的就是好聽:滴水不漏的口才術(shù)》由中國紡織出版社出版。

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