推銷員常犯的80個(gè)錯(cuò)誤

內(nèi)容概要

本書以示意圖、框圖和表格為主要手段，告訴讀者80個(gè)推銷員最容易犯的、也是對(duì)推銷工作危害最大的錯(cuò)誤，以及如何避免這樣錯(cuò)誤的相關(guān)正確做法，借此來(lái)提高推銷員對(duì)這些錯(cuò)誤的警惕性和免疫能力，從而提高推銷員的推銷業(yè)績(jī)。

書籍目錄

第一章 推銷員最容易出現(xiàn)的心態(tài)問(wèn)題  一 自信心不足  二 自卑心理  三 消極心理  四 恐懼心理  五 過(guò)分貪心  六 盲目樂(lè)觀  七 懶惰  八 對(duì)付心理  九 沒(méi)有恒心  十 安于現(xiàn)狀  十一 總為失敗找借口  十二 情緒不佳  十三 心理不平衡第二章 推銷員在準(zhǔn)備階段常犯的致命錯(cuò)誤  十四 不了解自己的公司  十五 不了解要推銷的產(chǎn)品  十六 不了解自己的客戶  十七 不了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手  十八 不了解自己的能力、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)  十九 沒(méi)有制訂工作計(jì)劃或目標(biāo)  二十 重理論，輕實(shí)踐  二十一 目標(biāo)過(guò)低  二十二 目標(biāo)過(guò)高  二十三 以貌取人  二十四 目光短淺  二十五 不做市場(chǎng)調(diào)查第三章 推銷過(guò)程中容易犯的致命錯(cuò)誤  ……第四章 推銷員與客戶談判時(shí)容易犯的致命錯(cuò)誤第五章 推銷員在交易完成后容易犯的致命錯(cuò)誤第六章 推銷員在與客戶交往中容易犯的致命錯(cuò)誤第七章 推銷員在職業(yè)道德上容易犯的致命錯(cuò)誤參考文獻(xiàn)

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