推銷員常犯的80個錯誤

內容概要

本書以示意圖、框圖和表格為主要手段，告訴讀者80個推銷員最容易犯的、也是對推銷工作危害最大的錯誤，以及如何避免這樣錯誤的相關正確做法，借此來提高推銷員對這些錯誤的警惕性和免疫能力，從而提高推銷員的推銷業(yè)績。

書籍目錄

第一章 推銷員最容易出現(xiàn)的心態(tài)問題  一 自信心不足  二 自卑心理  三 消極心理  四 恐懼心理  五 過分貪心  六 盲目樂觀  七 懶惰  八 對付心理  九 沒有恒心  十 安于現(xiàn)狀  十一 總為失敗找借口  十二 情緒不佳  十三 心理不平衡第二章 推銷員在準備階段常犯的致命錯誤  十四 不了解自己的公司  十五 不了解要推銷的產品  十六 不了解自己的客戶  十七 不了解自己的競爭對手  十八 不了解自己的能力、優(yōu)點和缺點  十九 沒有制訂工作計劃或目標  二十 重理論，輕實踐  二十一 目標過低  二十二 目標過高  二十三 以貌取人  二十四 目光短淺  二十五 不做市場調查第三章 推銷過程中容易犯的致命錯誤  ……第四章 推銷員與客戶談判時容易犯的致命錯誤第五章 推銷員在交易完成后容易犯的致命錯誤第六章 推銷員在與客戶交往中容易犯的致命錯誤第七章 推銷員在職業(yè)道德上容易犯的致命錯誤參考文獻

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