雙贏談判

內(nèi)容概要

　　《雙贏談判》介紹了在談判中如何實(shí)現(xiàn)雙贏，具體內(nèi)容包括：雙贏談判實(shí)現(xiàn)的先決條件、雙贏談判的準(zhǔn)備工作、雙贏談判的感情基礎(chǔ)等。

書籍目錄

一 談判的最高境界——雙贏1 談判無處不在2 單贏談判的局限3 雙贏談判的終局——皆大歡喜（1）思想為先——抱有達(dá)成雙贏協(xié)議的心理（2）過程切記——有效的談判始為雙贏談判（3）目標(biāo)收尾——達(dá)到帕累托最優(yōu)二 雙贏談判實(shí)現(xiàn)的先決條件——協(xié)商1 協(xié)商促成雙贏談判2 協(xié)商態(tài)度三要素（1）涵養(yǎng)（2）誠(chéng)意（3）聆聽3 化干戈為玉帛的協(xié)商術(shù)（1）澆滅怒氣的妙法——耐心（2）取得雙方信賴的策略——關(guān)注對(duì)方的利益（3）尋找雙贏談判的契合點(diǎn)——雙方利益的共同點(diǎn)4 協(xié)商五大技巧（1）“堆積木”（2）“導(dǎo)管”（3）“換檔”（4）“脫口秀”（5）“那不就太可惜了嗎？”三 雙贏談判的準(zhǔn)備工作——知己1 參與談判應(yīng)該具備的七個(gè)素養(yǎng)（1）自信（2）睿智（3）機(jī)動(dòng)的應(yīng)變力（4）銳意進(jìn)取的精神力（5）輕松詼諧的自嘲力（6）靈活的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控力（7）敏銳的觀察力2 了解談判背景可定成敗3 正確分析自身實(shí)力是基礎(chǔ)4 確定談判目標(biāo)是關(guān)鍵……四 雙贏談判的準(zhǔn)備工作——知彼五 雙贏談判的情感基礎(chǔ)——調(diào)控已方情緒六 雙贏談判的情感基礎(chǔ)——調(diào)控對(duì)方情緒七 智取雙贏談判——語言的魅力八 實(shí)戰(zhàn)雙贏談判——風(fēng)云談判桌參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　現(xiàn)代社會(huì)，不管是商業(yè)活動(dòng)，還是日常生活，談判可謂是無處不在。談判不應(yīng)該是零和博弈，而是雙方不斷尋求共同點(diǎn)，直至取得滿意結(jié)果的過程。談判者要學(xué)會(huì)適應(yīng)不同的談判階段，調(diào)整溝通風(fēng)格，并盡可能照顧雙方利益?！峨p贏談判》將告訴您，如何才能在談判中渾灑自如、獲得雙贏，達(dá)成雙方最理想的結(jié)果?！峨p贏談判》具有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，幽默的語言，相信在談判過程中能給你一定啟示的同時(shí)，也會(huì)給你帶去不少閱讀樂趣。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    雙贏談判 PDF格式下載

---