出版時間:2005-9 出版社:中國紡織出版社 作者:蔡正孫,呂叔春 頁數(shù):303 字數(shù):144000
內(nèi)容概要
員工之所以不能積極主動、快樂地工作,是因為管理者手中的“指揮棒”沒有發(fā)輝出應(yīng)有的威力。本書分別從知人善任、人性化管理、培訓(xùn)、樹立威信、溝通、激勵、主人翁精神等七個方面做了詳細而科學(xué)的論述,總結(jié)了許多有效而實用的驅(qū)動員工快樂工作的方法。這本書將會讓管理者手中的“指揮棒”充分地動起來,并產(chǎn)生無窮無盡的驅(qū)動力!
書籍目錄
第一章 知人善任——充分發(fā)揮員工的才能 知人善任,各得其所 有多大本事,就給他多大舞臺 對不同的人才要區(qū)別對待,以才盡其用 實用勝于資歷 擇優(yōu)上崗,清除“濫芋” 善用“能人”,切忌“武大郎”開店 重視有前途的年輕人 正確對待“勤奮”的員人 提拔得當(dāng),如魚得水 運用“馬蠅效應(yīng)”管理“刺頭”員工 員工什么時候最有動力第二章 人性化管理——情感就是指揮棒 嚴寬適度,別做“冷面殺手” 控制憤怒——批評要有技巧 恩威并施——用“夾心餅”駕馭員工 情能制勝——與員工憂樂與共 別吝嗇你的贊美 祝賀員工的成功 把員工當(dāng)作朋友 領(lǐng)導(dǎo)慷慨,員工才會買力 對勇于認錯者不予指責(zé) 尊重和欣賞員工 適當(dāng)?shù)某聊攀恰敖稹?把功勞“還”給員工 營造民主的氛圍第三章 溝通——調(diào)動員工積極性的橋梁……第四章 激勵——讓每個員工都充滿熱情第五章 樹立威信——讓員工向自己看齊第六章 培訓(xùn)——給員工儲蓄力量第七章 培養(yǎng)主人翁精神——這種事不必向老板交待參考文獻
圖書封面
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