出版時(shí)間:2004-10-01 出版社:中國(guó)紡織出版社 作者:陳企盛 頁(yè)數(shù):308 字?jǐn)?shù):201000
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內(nèi)容概要
本書濃縮了多家世界級(jí)跨國(guó)直銷和多位直銷大師的成功經(jīng)驗(yàn),包含深入淺出的理論說(shuō)明和生動(dòng)的案例分析,及如何全面培養(yǎng)直銷員的直銷理念、直銷素養(yǎng)及直銷技巧,并著重強(qiáng)調(diào)易被忽視的服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。書中大量成功的直銷案例可以幫助企業(yè)利用直銷獲得新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí),對(duì)直銷員重新找回自我、少走彎路、踏上成功的直銷之路也大有裨益。 本書可作為直銷員及企業(yè)銷售主管提升業(yè)績(jī)的有效讀本,也可作為銷售企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)典教程。 一書在手,讓直銷員盡享直銷經(jīng)驗(yàn)的精華,使您的企業(yè)在直銷路上越走越順暢!
書籍目錄
上篇:優(yōu)秀直銷公司的成功經(jīng)驗(yàn) 一、安利公司的直銷經(jīng)驗(yàn) 1. 風(fēng)雨兼程40年——安利公司簡(jiǎn)介 2. “接觸真誠(chéng)”:安利經(jīng)營(yíng)理念的精髓 3. “店鋪+營(yíng)業(yè)代表”的混合營(yíng)銷體制 4. 著力塑造品牌形象,贏得顧客忠誠(chéng)度 5. 以人性化的激勵(lì)制度帶給員工信心、成長(zhǎng)和快樂(lè) 6. “發(fā)動(dòng)機(jī)”式的獎(jiǎng)勵(lì)制度:“向一線銷售傾斜” 7. 建立起自己獨(dú)特、完善的培訓(xùn)體系 8. 積極參與公益事業(yè),樹(shù)立良好的企業(yè)形象 9. 神來(lái)之筆:安利是如何讓紐崔萊榮膺中國(guó)保健品銷售冠軍的 二、玫琳凱公司的直銷經(jīng)驗(yàn) 1. 一個(gè)以女性為主流的直銷企業(yè)——玫琳凱公司簡(jiǎn)介 2. 在中國(guó)九年的發(fā)展歷程 3. 以獨(dú)特的企業(yè)文化凝聚團(tuán)隊(duì) 4. 化推銷為“一堂成功的美容課” 5. 給顧客面對(duì)面的細(xì)致服務(wù) 6. 給員工一流的獎(jiǎng)勵(lì)和福利 7. “直接溝通”的管理方式 三、雅芳公司的直銷經(jīng)驗(yàn) 1. 一切為了女性——雅芳公司簡(jiǎn)介 2. 在中國(guó)十四年的發(fā)展歷程 3. 開(kāi)辟四渠道多元化銷售渠道 4. 多種模式的人員管理和全方位的員工培訓(xùn) 5. 直達(dá)配送:高效率的物流供應(yīng)鏈體系 6. 信息化建設(shè)與IT技術(shù)本土化 7. 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和成功的產(chǎn)品定位 四、天獅集團(tuán)的直銷經(jīng)驗(yàn) 五、仙妮蕾德公司的直銷經(jīng)驗(yàn) 六、南言李負(fù)擔(dān)記公司的直銷經(jīng)驗(yàn) 七、中山完美公司的直銷經(jīng)驗(yàn) 八、戴爾公司的直銷經(jīng)驗(yàn)下篇:優(yōu)秀直銷員的成功經(jīng)驗(yàn) 一、擁有良好的素質(zhì)和能力 二、具備一流的口才 三、巧妙地接近顧客 四、完美地介紹和展示產(chǎn)品 五、成功直銷的實(shí)戰(zhàn)技巧 六、用售后服務(wù)留住顧客參考文獻(xiàn)
媒體關(guān)注與評(píng)論
書評(píng)經(jīng)驗(yàn)是智慧之母,是技巧之本,是訣竅之源。古往今來(lái),每一個(gè)行業(yè)的每一位成功者,首先是一位善于從自身及他人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的智者。因此,一切有志于將直銷做強(qiáng)的公司,不僅要虛心地汲取其他成功直銷企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)當(dāng)虛心地學(xué)習(xí)頂尖直銷人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn);一切有志于脫穎而出的直銷人員,不僅要虛心地汲取頂尖直銷人員的經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)當(dāng)虛心地學(xué)習(xí)成功的直銷企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
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