出版時(shí)間:2003-8 出版社:中國(guó)紡織出版社 作者:般若子 頁(yè)數(shù):288 字?jǐn)?shù):270000
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內(nèi)容概要
本書的主要目的和內(nèi)容在于,通過告訴瀆者幾十則領(lǐng)導(dǎo)者最容易犯的、也是最不容易克服的錯(cuò)誤以及如何避免犯這樣的錯(cuò)誤和相關(guān)的正確做法,來提高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這些錯(cuò)誤的警惕性和免疫能力。需要強(qiáng)調(diào)的是,沒有人第一次就自己成功。我們中的大多數(shù)人在第二次、第三次甚至第四次還未能獲得成功。溫斯頓·邱吉爾說:“成功就是一再失敗也不失去熱情的能力。”他本人曾在調(diào)兵遣將上連連失利,但最終還是抓住了大機(jī)遇,進(jìn)而挽救了世界。在現(xiàn)時(shí)這個(gè)更為瘋狂的年代,你將看到更多的和更蠢的錯(cuò)誤。不要緊!一旦犯錯(cuò)誤,你只需要迅速認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,并立即警醒自己,使你明天犯的錯(cuò)誤小一點(diǎn)。
書籍目錄
1.用自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量員工2.不善于委派工作3.作為領(lǐng)導(dǎo)者而與部屬搶功4.慣以勝負(fù)論英雄5.不善于運(yùn)用提拔之道6.言行舉止太過隨意7.不注意與下屬的談話技巧8.言而無(wú)信,決策朝令夕改9.不善利用下屬智能10.選用下屬常常錯(cuò)位11.對(duì)下屬缺乏耐心12.對(duì)人心胸狹窄13.對(duì)下屬缺乏有效理解14.被馬屁精牽著鼻子走15.不會(huì)正確權(quán)衡少數(shù)與多數(shù)16.隨便傷人自尊心17.不善團(tuán)結(jié)倨傲的下屬18.事必躬親的管家婆19.打擊年輕下屬的靈感創(chuàng)意20.不會(huì)應(yīng)對(duì)辦公室異性關(guān)系21.缺乏人情味22.不會(huì)有效激勵(lì)下屬23.不懂適度放權(quán)24.缺乏領(lǐng)導(dǎo)感召力25.不懂得尊重員工26.沒有承擔(dān)責(zé)任的勇氣27.不懂得恩威并施28.輕易瞧不起有缺陷的下屬29.不懂得籠絡(luò)下屬的人心30.女主管不會(huì)應(yīng)對(duì)男下屬……
章節(jié)摘錄
1.用自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量員工 有的領(lǐng)導(dǎo),凡事以自我為中心,自己認(rèn)為是好的就是好的,自己認(rèn)為是壞的就是壞的。結(jié)果,他的下屬對(duì)他滿懷怨恨。這樣的領(lǐng)導(dǎo),絕對(duì)是失敗的! 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的要求標(biāo)準(zhǔn)定得過高,增加了下屬的壓力,也令自己感到不安。事實(shí)上,每人心中都有不同的標(biāo)準(zhǔn),你認(rèn)為好的,別人未必有同感,只要事情本身沒有錯(cuò)誤,就不應(yīng)過分挑剔?! ∫筮^高固然使下屬的信心受到打擊,但不明確的要求標(biāo)準(zhǔn),同樣使人失去信心。例如一些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡憑心情判斷下屬的工作成績(jī)。心情不好時(shí),盡管下屬多么嘔心瀝血的工作,他也認(rèn)為做得不夠好。這種時(shí)寬時(shí)緊的要求標(biāo)準(zhǔn),最令人氣憤。要求標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以下屬的能力而定。例如一個(gè)初出茅廬的年輕小伙子,領(lǐng)導(dǎo)者只能要求他中規(guī)中矩的成績(jī)。相反地,一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)水準(zhǔn)高的下屬,仍只屬中規(guī)中矩階段的話,就等于不合格了?! ☆I(lǐng)導(dǎo)者在托付任務(wù)時(shí),應(yīng)暗示所祈望的標(biāo)準(zhǔn),這是給與下屬一個(gè)依循,以及有輕微的壓力感,使其效率得以提高?! ☆I(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出的指令要明確,不能模棱兩可,不能有“可能”二字的介入。有些人喜在批示句中,加上“也許”的字眼,往往令人無(wú)所適從。例如:“明天有個(gè)會(huì)議,也許你應(yīng)該去聽聽?!痹谙聦俾爜恚孟袷强扇タ刹蝗ニ频?。如果不去的話,又怕是重要會(huì)議;但如果去的話,又怕是不重要的會(huì)議,阻礙了做其他事情。下屬總不能反問經(jīng)理:“‘也許’到底是應(yīng)該去,還是不去?”這樣問,無(wú)疑是批評(píng)經(jīng)理的指令不明確,但是不問清楚,又怕被經(jīng)理指為擅自作主張。 明確的指令,包括做該事項(xiàng)的目的、內(nèi)容、有關(guān)的時(shí)間和地點(diǎn),以及建議的處理方法。有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者本身的疏忽,令下屬不能預(yù)期做妥工作,反被經(jīng)理指責(zé)?! ±缒辰?jīng)理對(duì)秘書說:“給我致電總行的張經(jīng)理,約他下星期五到我的辦公室來?!泵貢〗闳缪噪娂s,但對(duì)方稱下星期五要開重要會(huì)議,而他過兩天便要到外地公干一星期,建議不如將約會(huì)改在明天?! ?/pre>編輯推薦
《領(lǐng)導(dǎo)者常犯的60個(gè)致使錯(cuò)誤》中做為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),有人在短短幾年時(shí)間里創(chuàng)建富可敵國(guó)的企業(yè)集團(tuán),安然度過經(jīng)濟(jì)不景氣、公司人事危機(jī)等重重難關(guān),披荊斬棘地屢創(chuàng)佳績(jī),一步步開疆拓土,走向更大的輝煌。而另有一此企業(yè)卻一再失敗,虧損連連。哪怕有的人一開始就挾巨金入市,雄心勃勃,氣勢(shì)如虹,但稍稍碰到一點(diǎn)挫折就兵敗如山倒,潰不成軍,似乎再也爬不起來了。圖書封面
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