出版時間:2003-8 出版社:中國紡織出版社 作者:般若子 頁數:288 字數:270000
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內容概要
本書的主要目的和內容在于,通過告訴瀆者幾十則領導者最容易犯的、也是最不容易克服的錯誤以及如何避免犯這樣的錯誤和相關的正確做法,來提高領導者對這些錯誤的警惕性和免疫能力。需要強調的是,沒有人第一次就自己成功。我們中的大多數人在第二次、第三次甚至第四次還未能獲得成功。溫斯頓·邱吉爾說:“成功就是一再失敗也不失去熱情的能力?!彼救嗽谡{兵遣將上連連失利,但最終還是抓住了大機遇,進而挽救了世界。在現時這個更為瘋狂的年代,你將看到更多的和更蠢的錯誤。不要緊!一旦犯錯誤,你只需要迅速認識錯誤,并立即警醒自己,使你明天犯的錯誤小一點。
書籍目錄
1.用自己的標準衡量員工2.不善于委派工作3.作為領導者而與部屬搶功4.慣以勝負論英雄5.不善于運用提拔之道6.言行舉止太過隨意7.不注意與下屬的談話技巧8.言而無信,決策朝令夕改9.不善利用下屬智能10.選用下屬常常錯位11.對下屬缺乏耐心12.對人心胸狹窄13.對下屬缺乏有效理解14.被馬屁精牽著鼻子走15.不會正確權衡少數與多數16.隨便傷人自尊心17.不善團結倨傲的下屬18.事必躬親的管家婆19.打擊年輕下屬的靈感創(chuàng)意20.不會應對辦公室異性關系21.缺乏人情味22.不會有效激勵下屬23.不懂適度放權24.缺乏領導感召力25.不懂得尊重員工26.沒有承擔責任的勇氣27.不懂得恩威并施28.輕易瞧不起有缺陷的下屬29.不懂得籠絡下屬的人心30.女主管不會應對男下屬……
章節(jié)摘錄
1.用自己的標準衡量員工 有的領導,凡事以自我為中心,自己認為是好的就是好的,自己認為是壞的就是壞的。結果,他的下屬對他滿懷怨恨。這樣的領導,絕對是失敗的! 領導者對下屬的要求標準定得過高,增加了下屬的壓力,也令自己感到不安。事實上,每人心中都有不同的標準,你認為好的,別人未必有同感,只要事情本身沒有錯誤,就不應過分挑剔?! ∫筮^高固然使下屬的信心受到打擊,但不明確的要求標準,同樣使人失去信心。例如一些領導者喜歡憑心情判斷下屬的工作成績。心情不好時,盡管下屬多么嘔心瀝血的工作,他也認為做得不夠好。這種時寬時緊的要求標準,最令人氣憤。要求標準應以下屬的能力而定。例如一個初出茅廬的年輕小伙子,領導者只能要求他中規(guī)中矩的成績。相反地,一個經驗豐富、知識水準高的下屬,仍只屬中規(guī)中矩階段的話,就等于不合格了?! ☆I導者在托付任務時,應暗示所祈望的標準,這是給與下屬一個依循,以及有輕微的壓力感,使其效率得以提高。 領導者發(fā)出的指令要明確,不能模棱兩可,不能有“可能”二字的介入。有些人喜在批示句中,加上“也許”的字眼,往往令人無所適從。例如:“明天有個會議,也許你應該去聽聽?!痹谙聦俾爜恚孟袷强扇タ刹蝗ニ频?。如果不去的話,又怕是重要會議;但如果去的話,又怕是不重要的會議,阻礙了做其他事情。下屬總不能反問經理:“‘也許’到底是應該去,還是不去?”這樣問,無疑是批評經理的指令不明確,但是不問清楚,又怕被經理指為擅自作主張?! ∶鞔_的指令,包括做該事項的目的、內容、有關的時間和地點,以及建議的處理方法。有時候,領導者本身的疏忽,令下屬不能預期做妥工作,反被經理指責。 例如某經理對秘書說:“給我致電總行的張經理,約他下星期五到我的辦公室來?!泵貢〗闳缪噪娂s,但對方稱下星期五要開重要會議,而他過兩天便要到外地公干一星期,建議不如將約會改在明天?! ?/pre>編輯推薦
《領導者常犯的60個致使錯誤》中做為一個企業(yè)的領導,有人在短短幾年時間里創(chuàng)建富可敵國的企業(yè)集團,安然度過經濟不景氣、公司人事危機等重重難關,披荊斬棘地屢創(chuàng)佳績,一步步開疆拓土,走向更大的輝煌。而另有一此企業(yè)卻一再失敗,虧損連連。哪怕有的人一開始就挾巨金入市,雄心勃勃,氣勢如虹,但稍稍碰到一點挫折就兵敗如山倒,潰不成軍,似乎再也爬不起來了。圖書封面
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