出版時間:2003-5-1 出版社:中國紡織出版社 作者:嚴建修
內容概要
為了充分把握價值機會,我們必須做到:從顧客的認知空間中找出新的顧客利益;從企業(yè)本身的業(yè)務范疇中利用核心能力;以及從合作網(wǎng)絡中選擇并管理企業(yè)伙伴。為了能夠有效地順應客戶的購買欲望和需求,企業(yè)必須有內部資源管理系統(tǒng),把企業(yè)擁有的資源整合到統(tǒng)一的軟件中。企業(yè)必須采取更寬廣的視野來看待顧客的價值功能,并把經營的目標放在最便利的方式來滿足客顧的需求,而且盡可能地減少顧客花在搜尋、訂貨和收貨上的時間和精力。
書籍目錄
第一篇 決策期:快速思考
第1招 跟蹤機遇與市場環(huán)境
第2招 吃透對手
第3招 準確定位
第4招 刷新理念
第5招 全盤考慮與準備
第二篇 進入期:搶得先機
第6招 組建區(qū)域營銷隊伍
第7招 制造概念
第8招 占領和做大局部市場
第9招 運用價格策略
第10招 吸引和維系客戶
第11招 網(wǎng)絡營銷
第12招 通過展會促進銷售
……
第三篇 控制期:領先優(yōu)勢
……
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載