出版時(shí)間:2003-3 出版社:中國(guó)紡織出版社 作者:王霆 盧爽
內(nèi)容概要
準(zhǔn)確、客觀地把握消費(fèi)者的心理,是決定企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵因素之一。
本書從分析消費(fèi)者的情感過(guò)程、需要與動(dòng)機(jī)、購(gòu)買決策、購(gòu)買態(tài)度等入手,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷服務(wù)等提出建議,分析了消費(fèi)者的心理歷程,提出了心理營(yíng)銷的具體方法,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)節(jié),營(yíng)銷服務(wù)等提出了建議。
本叢書分為四個(gè)部分:《數(shù)字化營(yíng)銷》、《心理營(yíng)銷》、《深度營(yíng)銷》和《關(guān)系營(yíng)銷》?!稊?shù)字化營(yíng)銷》主要從數(shù)字、信息和網(wǎng)絡(luò)對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響出
書籍目錄
第一章營(yíng)銷心理學(xué)
第一節(jié)心理學(xué)
一. 心理學(xué)概說(shuō)
二. 心理學(xué)的發(fā)展與歷史
三. 心理學(xué)的研究對(duì)象及研究?jī)?nèi)容
四. 現(xiàn)代心理學(xué)的分類
五. 心理學(xué)的應(yīng)用
圖書封面
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