出版時間:2002-10-1 出版社:中國紡織出版社 作者:靳洪巖
內(nèi)容概要
伴隨著我國市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)的數(shù)量大量增加,銷售業(yè)務管理工作也日益重要。優(yōu)秀的銷售工作可以使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。本書正是為適應這一需要,在借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)我國企業(yè)實際的經(jīng)營狀態(tài),提出了一系列較為完備的企業(yè)銷售管理運作的實戰(zhàn)策略與方法,相信它對于銷售管理人員的實際工作會起到一定的指導作用。
書籍目錄
第一章 銷售人員技能訓練概述
第一節(jié) 銷售人員技能訓練的必要性
……
第二章 銷售人員的職業(yè)素質(zhì)要求
第一節(jié) 銷售人員的職責
……
第三章 企業(yè)文化理念培訓技巧
第一節(jié) 企業(yè)文化概述
……
第四章 產(chǎn)品知識培訓技巧
第一節(jié) 產(chǎn)品知識簡介
……
第五章 與客戶交往技巧
第一節(jié) 目標客戶的選擇細分
……
第六章 營銷工具綜合應用技巧
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷技巧
……
第七章 推銷程序技巧
第一節(jié) 銷售前的準備與計劃
……
第八章 收賬與客戶關系維持技巧
第一節(jié) 銷售人員的收帳職責和現(xiàn)代銷售管理模式
……
參考文獻
圖書封面
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