成功留住老客戶

內(nèi)容概要

●通過(guò)提高顧客潢意度留住老各戶
●通過(guò)提高顧客忠誠(chéng)度留住老客戶
●通過(guò)提供超服務(wù)留住老客戶
●通過(guò)售后服務(wù)留住老客戶
●正確處理顧客抱怨有助于留住老客戶
●建立能留住老客戶的內(nèi)部機(jī)制
●怎樣找回失去的客戶
●成功企業(yè)是臬留住老客戶的

書籍目錄

第一章：留住老客戶的重要性
第二章：提高客戶滿意度以留住老客戶
第三章：提高客戶忠誠(chéng)度以留往老客戶
第四章：提供超值服務(wù)有助于留住老客戶
第五章：通過(guò)售后服務(wù)留住老客戶
第六章：正確處理客戶抱怨有助于留住老客戶
第七章：建立能留住老客戶的內(nèi)部機(jī)制
第八章：怎樣找回失去的客戶
第九章：成功企業(yè)是怎樣留住老客戶的

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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