出版時間:2002-1-1 出版社:中國紡織出版社 作者:羅德禮 頁數(shù):123
內(nèi)容概要
本書運用現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)知識和基本原理,系統(tǒng)分析了服裝市場的類型和特點、服裝營銷組織及形式、服裝營銷人員的素質(zhì)和技能、服裝營銷觀念的演變與創(chuàng)新。在研究服裝市場環(huán)境和服裝消費者行為的基礎(chǔ)上,闡述了服裝企業(yè)營銷活動的基本規(guī)律,并結(jié)合服裝企業(yè)營銷案例介紹了服裝營銷的目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略及實施方法。本書內(nèi)容豐富、形式新穎、較好地把服裝營銷理論與實用方法結(jié)合起來,具有較強的指導(dǎo)性和可操作性。 本書可作為職業(yè)教育服裝院校專業(yè)教材,也可作為服裝企業(yè)管理人員、營銷人員以及其他有志于服裝營銷人士的參考用書。
書籍目錄
第一章 服裝市場營銷概述 第一節(jié) 市場與市場營銷 一、市場及其功能 二、市場營銷及其特點 第二節(jié) 服裝市場的類型和特點 一、市場的劃分 二、服裝市場的類型和特點 第三節(jié) 服裝市場中的營銷組織 一、服裝市場營銷組織及其演變 二、服裝市場營銷組織的職能 三、服裝市場營銷組織的基本形式 第四節(jié) 服裝營銷人員的素質(zhì)和技能 一、服裝營銷人員的基本素質(zhì) 二、服裝營銷人員的服務(wù)技能第二章 服裝市場營銷觀念 第一節(jié) 市場營銷觀念及其演變 一、市場營銷觀念的演變過程 二、新舊營銷觀念的區(qū)別 第二節(jié) 現(xiàn)代營銷觀念與服裝營銷 一、樹立現(xiàn)代市場營銷觀念的意義 二、現(xiàn)代營銷觀念對服裝營銷的要求 第三節(jié) 服裝企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新 一、市場營銷發(fā)展的趨勢 二、服裝企業(yè)市場營銷活動的創(chuàng)新第三章 服裝市場營銷環(huán)境 第一節(jié) 服裝市場營銷環(huán)境構(gòu)成 一、市場營銷環(huán)境及其特征 二、服裝市場營銷環(huán)境的構(gòu)成 第二節(jié) 服裝市場營銷環(huán)境分析 一、影響企業(yè)營銷的環(huán)境因素類別 二、服裝市場營銷環(huán)境分析 第三節(jié) 服裝企業(yè)適應(yīng)營銷環(huán)境的對策 一、服裝企業(yè)適應(yīng)動態(tài)環(huán)境的對策 二、服裝企業(yè)應(yīng)付環(huán)境威脅的對策 三、服裝企業(yè)調(diào)節(jié)市場需求的對策第四章 服裝消費行為 第一節(jié) 服裝消費的行為模式 一、消費行為的基礎(chǔ) 二、消費行為模式 三、消費行為分析的意義 第二節(jié) 服裝消費者行為類型 一、服裝消費者的需求及其特點 二、服裝消費者的購買動機及其類型 三、服裝消費者購買行為的類型 第三節(jié) 服裝消費者購買行為分析 一、消費者購買行為的基本內(nèi)容 二、影響服裝購買行為的外在因素 三、服裝消費者購買過程第五章 服裝目標(biāo)市場營銷 第一節(jié) 服裝市場細分 一、市場細分及其作用 二、服裝市場細分的原則 三、服裝市場細分的標(biāo)準 四、服裝市場細分的步驟 第二節(jié) 服裝目標(biāo)市場選擇 一、細分市場的價值評估 二、服裝目標(biāo)市場的選擇 三、目標(biāo)市場營銷策略 第三節(jié) 服裝市場定位與市場拓展 一、市場定位及其作用 二、服裝市場定位策略 三、服裝市場拓展策略 第四節(jié) 服裝市場競爭策略 一、市場競爭的內(nèi)容和形式 二、服裝市場競爭策略第六章 服裝產(chǎn)品策略 第一節(jié) 服裝產(chǎn)品組合策略 一、產(chǎn)品的整體概念 二、服裝產(chǎn)品組合策略 第二節(jié) 服裝產(chǎn)品生命周期策略 一、產(chǎn)品生命周期的概念 二、服裝產(chǎn)品生命周期策略 第三節(jié) 服裝新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣 一、新產(chǎn)品的概念 二、服裝新產(chǎn)品的開發(fā) 三、服裝新產(chǎn)品的推廣 第四節(jié) 服裝品牌營銷策略 一、服裝品牌及其功能 二、服裝品牌的創(chuàng)立 三、服裝品牌策略第七章 服裝營銷價格策略 第一節(jié) 服裝營銷價格 一、營銷價格概述 二、影響服裝營銷價格的因素 第二節(jié) 服裝營銷價格的制定 一、服裝營銷訂價的基本原則 二、服裝營銷訂價的步驟 三、服裝訂價的一般方法 第三節(jié) 服裝營銷的價格策略 一、服裝新產(chǎn)品價格策略 二、服裝聲望價格策略 三、服裝營銷心理訂價策略 四、服裝價格調(diào)整策略 五、服裝促銷價格策略第八章 服裝銷售渠道策略 第一節(jié) 銷售渠道的基本結(jié)構(gòu)與功能 一、銷售渠道的涵義及特點 二、銷售渠道的基本結(jié)構(gòu) 三、銷售渠道的功能 第二節(jié) 服裝銷售渠道的選擇 一、服裝銷售渠道的類型 二、服裝銷售渠道的選擇 第三節(jié) 服裝銷售渠道策略 一、服裝零售策略 二、服裝批發(fā)策略 三、服裝銷售渠道管理策略第九章 服裝促進銷售策略 第一節(jié) 促銷的作用和方式 一、促進銷售及其作用 二、促銷方式及其特點 三、促銷組合及其要求 第二節(jié) 服裝促銷策略的運用 一、服裝促銷策略的類型 二、服裝促銷策略運用 第三節(jié) 服裝營銷人員的促銷技能 一、服裝營銷人員的促銷技能 二、服裝營銷人員促銷技能培訓(xùn)第十章 服裝營銷策略的綜合運用 第一節(jié) 市場營銷策略綜合運用的意義 一、市場營銷策略及其類型 二、市場營銷策略綜合運用的必要性 三、市場營銷策略綜合運用的意義 第二節(jié) 服裝營銷策略綜合運用的步驟 一、市場營銷策略分析階段 二、市場營銷策略制定階段 三、市場營銷策略實施階段 四、市場營銷策略調(diào)整階段 第三節(jié) 制訂服裝營銷計劃 一、市場營銷計劃及其作用 二、市場營銷計劃的主要內(nèi)容 三、編制市場營銷計劃的程序 四、市場營銷計劃實施的控制附錄參考書目
章節(jié)摘錄
插圖:對復(fù)雜多變的消費者需求進行分類,是研究消費者行為的起點,也是市場營銷的出發(fā)點。1.消費者需要的劃分消費者需要復(fù)雜多變,可以從不同角度加以劃分。按消費者需求的起源,可以分為自然需要、社會需要或生理需要、心理需要;按消費者需求的對象,可以分為物質(zhì)需要、精神需要等。影響消費者行為的常常是多種需求共同發(fā)揮作用。不過,在“需求引導(dǎo)行為”的過程中,會有一個最主要的或占“優(yōu)勢”的需求起主導(dǎo)作用,它決定消費者行為的實施方向和實施強度。例如,一位女性為了御寒購買了一件羽絨服,但促使她采取購買行為的真正原因卻是為了追求新款式和色彩上的最新潮流。在這種購買行為中,精神享受的需要占了主導(dǎo)地位,而御寒需要處于從屬地位。2.消費者需要的層次人的需求是多層次的和由低級到高級不斷遞進發(fā)展的。美國著名心理學(xué)家馬斯洛在研究了人類的需求、動機和行為之間的內(nèi)在關(guān)系后,于1943年提出了“需求層次論”。其要義可以歸納為:每個人都有很多需求,這些需求的重要性是不同的,因此可以按階梯排列(如圖4-2所示);人總是首先滿足最重要的需要;當(dāng)某個層次的需要得到滿足,人便會轉(zhuǎn)而追求新需要的滿足。二、服裝消費者的購買動機及其類型所謂購買動機,就是引導(dǎo)和促使消費者購買某一商品的內(nèi)在機能。由不同層次的消費需要引起的服裝購買動機具體可分為以下幾種類型:(一)求實動機求實動機是一種為滿足某種實際需要而產(chǎn)生的購買動機,它以追求商品的實用價值為目的,講求商品的實際效用、使用方便、價格便宜及其使用的耐久性。服裝消費者的求實動機表現(xiàn)為注重服裝穿著的方便、舒適,強調(diào)服裝的安全防護功能,一般不過分挑剔服裝的款式、面料和花色,更不奢望是否流行。
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《服裝市場營銷》是由中國紡織出版社出版的。
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