消費(fèi)心理學(xué)

內(nèi)容概要

本書以心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，以豐富的消費(fèi)實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)，系
統(tǒng)闡述了消費(fèi)心理學(xué)的歷史與現(xiàn)狀、消費(fèi)者心理活動(dòng)的基本規(guī)律、
工商企業(yè)的營(yíng)銷策略，并詳盡分析了社會(huì)、市場(chǎng)、商品、家庭、文化、
們格等諸因素對(duì)消費(fèi)行為的影響作用，以及市場(chǎng)細(xì)分心理和營(yíng)銷
人員的心理特征。
本書可作為高校經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的相關(guān)教材，亦可
作為工商企業(yè)和廣大營(yíng)銷人員的培訓(xùn)用書。

書籍目錄

第一章 消費(fèi)心理學(xué)概述
第一節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)研究
的對(duì)象及內(nèi)容
第二節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的
歷史與現(xiàn)狀
第二節(jié) 消費(fèi)概述
第二章 消費(fèi)者購(gòu)買商品的
心理過程
第一節(jié) 消費(fèi)者對(duì)商品的
認(rèn)識(shí)過程
第二牙 消費(fèi)者對(duì)商品的
情緒過程
第三節(jié) 消費(fèi)者對(duì)商品的
意志過程
第三章 消費(fèi)者的需要
第一節(jié) 需要的概述
第二節(jié) 消費(fèi)需要的特征及
心理需要的表現(xiàn)
第三節(jié) 消費(fèi)者需要的而分析
第四章 消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)
第一節(jié) 購(gòu)買動(dòng)機(jī)概述
第二節(jié) 購(gòu)買動(dòng)機(jī)的分類
第三節(jié) 消費(fèi)者的具體購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析
第五章 消費(fèi)者的個(gè)性特征
與消費(fèi)行為
第一節(jié) 消費(fèi)者的興趣與
消費(fèi)行為
第二節(jié) 消費(fèi)者的氣質(zhì)與
消費(fèi)行為
第三節(jié) 消費(fèi)者的性格與
消費(fèi)行為
第四節(jié) 消費(fèi)者的能力與
消費(fèi)行為
第六章 影響消費(fèi)者行為的
社會(huì)因素
第五節(jié) 群體對(duì)消費(fèi)行為
的影響
第二節(jié) 家庭對(duì)消費(fèi)行為
的影響
第二三 文化對(duì)消費(fèi)行為
的影響
第七章 影響消費(fèi)者行為的
市場(chǎng)因素
第一節(jié) 商店的外觀和
櫥窗
第二節(jié) 商店的內(nèi)部設(shè)
計(jì)
第三節(jié) 商品價(jià)格
第八章 影響消費(fèi)者行為的
商品因素
第一 節(jié) 消費(fèi)者對(duì)商品功
能的心理要求
第二節(jié) 消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品
的心理要求
第三節(jié) 商品命名與商標(biāo)
設(shè)計(jì)
第四節(jié) 商品包裝與消費(fèi)
心理
第九章 市場(chǎng)細(xì)分心理研究
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的概述
第二節(jié) 兒童、少年用品市場(chǎng)心理
第二節(jié) 青年用品市場(chǎng)心理
第四節(jié) 中老年用品市場(chǎng)心理
第五節(jié) 性別和市場(chǎng)細(xì)分
第十章 營(yíng)銷人員的心理
分析
第一節(jié) 營(yíng)銷工作概述
第二節(jié) 營(yíng)銷人員的素質(zhì)
第三節(jié) 營(yíng)銷人員的心理
培訓(xùn)
第十一章 消費(fèi)者心理的
研究方法
第一節(jié) 方法論原則和
注意的問題
第二節(jié) 消費(fèi)者心理研究
的基本方法

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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