出版時(shí)間:2007-6 出版社:世界圖書(shū)出版公司 作者:羅顯芝 頁(yè)數(shù):149
內(nèi)容概要
本書(shū)為《商務(wù)精英英語(yǔ)》系列叢書(shū)之一。 《用英語(yǔ)打電話》內(nèi)容分為三大部分。第一部分是“電話基礎(chǔ)用語(yǔ)”,第二部分是“電話交際用語(yǔ)”,第三部分是“電話英語(yǔ)小常識(shí)”。每一部分按照打電話過(guò)程中的實(shí)際情況分為若干專題,每個(gè)專題都提供該場(chǎng)景最常用的典型例句,以及單一反三的問(wèn)句,最后是一組對(duì)話的實(shí)例。 由于英美文化差異,因此書(shū)中在相應(yīng)的位置特別注明使用這些句子時(shí)要特別注意的問(wèn)題, 非常實(shí)用。 本書(shū)可以幫助商務(wù)人士輕松快速地掌握打電話過(guò)程中常用的英語(yǔ)口語(yǔ),同時(shí)建議將本書(shū)置于案頭,隨時(shí)查閱,以應(yīng)對(duì)每天都有可能遇到的電話英語(yǔ)會(huì)話問(wèn)題。
書(shū)籍目錄
第1部分 電話基礎(chǔ)用語(yǔ)(Basic Dictions of telephone English) 1 接電話/打電話的開(kāi)場(chǎng)白 2 請(qǐng)對(duì)方稍候 3 問(wèn)對(duì)方的名字 4 受話人不在 5 對(duì)方打錯(cuò)電話 6 打錯(cuò)了電話向?qū)Ψ浇忉尅? 轉(zhuǎn) 告 8 表示語(yǔ)氣的詞句 9 請(qǐng)對(duì)方稍后再打過(guò)來(lái) 1O 接電話時(shí)常用的客套語(yǔ) 11 電話聽(tīng)不清楚時(shí) 12 結(jié)束通話時(shí) 13 替人接通電話 14 查詢電話號(hào)碼 15 詢問(wèn)打電話的人有何事 16 問(wèn)受話人何時(shí)回來(lái) 17 錄音電話 18 再度接電話用語(yǔ) 19 沒(méi)空接聽(tīng)電話 20 詢問(wèn)話費(fèi)和通話時(shí)間第2部分 電話交際用語(yǔ)(Dictions for Communication on telephone) 1 問(wèn) 候 2 祝 賀 3 感 謝 4 道 歉 5 安 慰 6 邀 請(qǐng) 7 約 會(huì) 8 預(yù) 訂 9 訂機(jī)票 10 叫計(jì)程車 11 訂 房 12 訂 餐 13 求 醫(yī) 14 求 助 15 抱 怨 16 投 訴 17 求 職 18 電話通知 19 問(wèn) 路 20 電話推銷 21 聊學(xué)習(xí) 22 緊急電話第3部分 電話英語(yǔ)小常識(shí)(Common sense of Telephone English) 1 Hello的用法 2 電話號(hào)碼的讀法 3 千萬(wàn)別說(shuō)“Who are you?” 4 電話英語(yǔ)常用術(shù)語(yǔ) 5 英、美表達(dá)差異 6 查詢電話號(hào)碼 7 怎樣請(qǐng)人接電話 8 以公用電話打長(zhǎng)途 9 國(guó)際電話直撥方法
圖書(shū)封面
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