簡(jiǎn)單服務(wù)業(yè)日語

內(nèi)容概要

本套《口袋日語》是一件細(xì)小而銳利的工具，拿起它您可以立刻奮力前行，體驗(yàn)輕松掌握一門完全陌生的外語所帶來的樂趣。本套《口袋日語》共分十冊(cè)，本書是其中之一。內(nèi)容涉及日常交往、服務(wù)行業(yè)、商業(yè)貿(mào)易、電話用語，日本生活指南等各個(gè)領(lǐng)域所有日文部分資料均可靠實(shí)用，又有日本專家反復(fù)審定，可確保準(zhǔn)確地道。

書籍目錄

活學(xué)日語發(fā)音一、賓館服務(wù)  1 前廳  2 前臺(tái)  3 問詢處  4 總機(jī)服務(wù)  5 客房部  6 大堂副理  7 商務(wù)中心  8 宴會(huì)服務(wù)二、飯店、酒家服務(wù)  1 招呼來客  2 餐臺(tái)服務(wù)  3 點(diǎn)菜  4 結(jié)賬三、超級(jí)市場(chǎng)·便利店  1 當(dāng)客人來店時(shí)  2 當(dāng)客人要結(jié)賬時(shí)四、旅行社服務(wù)  1 票務(wù)  2 參加旅游團(tuán)  3 介紹旅游商品五、銀行服務(wù)  1 接待來客  2 商量與咨詢  3 業(yè)務(wù)操作

圖書封面

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