行政人員英語(yǔ)

內(nèi)容概要

對(duì)于行政人員，英語(yǔ)運(yùn)用非常重要。要成為一個(gè)成功的行政人員，必須在英語(yǔ)技巧方面下點(diǎn)功夫。   英語(yǔ)商業(yè)書(shū)信是行政人員與外界接觸、溝通的主要途徑，優(yōu)秀的英語(yǔ)商業(yè)書(shū)信，既要文理暢順，還要清晰扼要，以收到預(yù)期的效果。近年來(lái)，市場(chǎng)推廣及公共關(guān)系大行其道，一封銷售信、一篇新聞稿往往直接影響客戶及公眾對(duì)公司或有關(guān)計(jì)劃的印象及興趣。除了書(shū)信往來(lái)，行政人員亦要用英語(yǔ)與客戶直接聯(lián)絡(luò)，在不同的情況下作出不同的應(yīng)對(duì)。   《行政人員英語(yǔ)》提供了各種商業(yè)書(shū)信的范例，又有不同形式的內(nèi)部文件實(shí)例和多種情況下的咨商會(huì)話，以幫助各位成為出色的行政人員。

書(shū)籍目錄

I、行政人員書(shū)信實(shí)例  A、英文書(shū)信格式   1、信頭   2、編排方式   3、發(fā)信日期   4、收信人地址   5、特別注明   6、稱謂   7、事由標(biāo)題   8、結(jié)束敬語(yǔ)   9、簽名欄   10、附件注明   11、復(fù)本注明  B、各類書(shū)信實(shí)例   1、銷售及業(yè)務(wù)推廣   2、客戶關(guān)系   3、宣傳   4、財(cái)務(wù)管理   5、內(nèi)部文件   6、一般商業(yè)書(shū)信II、行政人員常用會(huì)話  1、打招呼  2、接待  3、報(bào)價(jià)與付款  4、商務(wù)午餐  5、參觀公司  6、銷售與市場(chǎng)推廣  7、生意洽商  8、客戶投訴  9、合約  10、會(huì)議  11、公干  12、訪問(wèn)

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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