出版時(shí)間:2012-10 出版社:東方出版社 作者:日野三十四 頁數(shù):294 字?jǐn)?shù):250000 譯者:先鋒企業(yè)管理發(fā)展中心
內(nèi)容概要
企業(yè)的經(jīng)營常被喻為冰山,浮在水面上的僅僅是企業(yè)最終制造出來的產(chǎn)品的“商品力”及經(jīng)過世人評(píng)價(jià)的“品牌力”,而眼力所及的冰山是有水面下邊的龐大的基礎(chǔ)架構(gòu)決定的!《為什么豐田能夠永續(xù)經(jīng)營》就將展示豐田公司的強(qiáng)大的成長(zhǎng)性基因架構(gòu)!
企業(yè)的奠基者豐田佐吉和豐田喜一郎根據(jù)實(shí)踐和心得創(chuàng)建了豐田的文化內(nèi)核,在價(jià)值觀和哲學(xué)思想的精神體系下,形成了企業(yè)的“規(guī)范”!并奠定了經(jīng)營機(jī)能系統(tǒng)、生產(chǎn)技能系統(tǒng)直至最上層的商品力和品牌力的組織鏈條!
作為企業(yè)模式中心的經(jīng)營機(jī)能分析是企業(yè)內(nèi)部整個(gè)組織的共同機(jī)能,包括質(zhì)量、成本、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、人事、信息、事務(wù)等所有環(huán)節(jié)!如果生產(chǎn)系統(tǒng)是骨骼的話,經(jīng)營機(jī)能系統(tǒng)就是血液!
豐田永續(xù)增長(zhǎng)的奧秘就在于這血液中的豐富的完整的營養(yǎng)之中!豐田的血液適合所有的企業(yè),只要把汽車更換為自己的產(chǎn)品,豐田的內(nèi)在經(jīng)營營養(yǎng)就會(huì)全面提升自身企業(yè)的體魄,直至NO.1!
作者簡(jiǎn)介
日野三十四,廣島大學(xué)研究生院教授,1968年進(jìn)汽車制造公司從事引擎開發(fā)。1988年在設(shè)計(jì)開發(fā)部門擔(dān)任管理職位。擔(dān)當(dāng)開發(fā)系統(tǒng)整頓、零件共通化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)改善等事務(wù)。2001年取得中小企業(yè)診斷士資格,創(chuàng)設(shè)智略研究所。2004年就任廣島大學(xué)研究生院社會(huì)科學(xué)研究科管理學(xué)專業(yè)教授至今。著作經(jīng)歷:(社)全日本能率聯(lián)盟平成13年度優(yōu)秀獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)撐摹懂a(chǎn)品多類少量,零件少類多量——模數(shù)設(shè)計(jì)的適用方法》。
書籍目錄
序章 總論
第一章 豐田的遺傳基因DNA
第二章 豐田規(guī)范
第三章 豐田經(jīng)營機(jī)能系統(tǒng)
第四章 豐田生產(chǎn)機(jī)能系統(tǒng)
第五章 豐田的商品力品牌力
終章 21世紀(jì)豐田的經(jīng)營
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 舊自工的經(jīng)營是將重點(diǎn)放在“效率性”的經(jīng)營,為了將重點(diǎn)放在“效率性”上并能使組織持續(xù)擴(kuò)大,最有效的方法莫過于實(shí)現(xiàn)分工化與階層化,也就是實(shí)行官僚制。但是,官僚制卻也會(huì)使組織僵硬化,并導(dǎo)致“大企業(yè)病”的發(fā)生。 “大企業(yè)病”即“企業(yè)喪失創(chuàng)造性”。效率性與創(chuàng)造性有著相反的特性;當(dāng)豐田自工剛開始萌生這種反省的念頭時(shí),舊自販“自由豁達(dá)”的風(fēng)氣正好吹進(jìn)來,公司內(nèi)逐漸開始討論:“豐田可以繼續(xù)這樣下去嗎?在未來‘創(chuàng)造性’的時(shí)代中還能生存嗎?” 1984年,豐田內(nèi)部出現(xiàn)了研討組織革新的自主研究會(huì),并且提出了“組織扁平化”、“組織總括化”、“職能認(rèn)證制度的導(dǎo)入”、“敬稱運(yùn)動(dòng)”等一連串的組織革新提案。 當(dāng)時(shí)的人事常務(wù)董事磯村嚴(yán)說道:“豐田章一郎社長(zhǎng)時(shí)常強(qiáng)調(diào)3C(Creativity、Challenge、Courage)。但是,在部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、課長(zhǎng)、副課長(zhǎng)、組長(zhǎng)這種多階層組織中,就算從下方提出新的提案,在逐層上報(bào)途中,也會(huì)被剔除或改變成為沒有新意的提案,這樣的話,年輕人也會(huì)覺得:‘雖然讓我們挑戰(zhàn),結(jié)果還不是什么都做不成,那倒不如還是照章辦事就好了,’因此而意興闌珊了?!保ā敦S田的大實(shí)驗(yàn)》小林紀(jì)興1990年)也就是所謂的效率性驅(qū)逐創(chuàng)造性。由于以上原因,章一郎在董事會(huì)及管理人員會(huì)議上,不斷強(qiáng)調(diào):“因大企業(yè)病而引發(fā)的豐田的問題以及如何克服這些問題?!倍?,自主研究會(huì)的提案幾乎全部被公司采用。 20世紀(jì)80年代,是日本在世界上被公認(rèn)為“第一”的時(shí)代。這時(shí)的豐田汽車也在貿(mào)易摩擦爭(zhēng)議中,在世界各國大賣特賣。在這種時(shí)代背景下,豐田卻能夠保有危機(jī)意識(shí),及時(shí)進(jìn)行組織革新,并領(lǐng)先時(shí)代這不能不說是章一郎具有先見之明的決斷的結(jié)果。 (3)邁向21世紀(jì)的大轉(zhuǎn)換 章一郎于1990年提出了“從‘責(zé)任’到‘貢獻(xiàn)’”這樣的意識(shí)轉(zhuǎn)換的論調(diào),也就是下令要將所謂“社會(huì)責(zé)任”的義務(wù)感舍去,轉(zhuǎn)換成“社會(huì)貢獻(xiàn)”的使命感。 1992年,章一郎將《豐田綱領(lǐng)》改成現(xiàn)代式的《豐田基本理念》,同時(shí)又制定《有關(guān)地球環(huán)境豐田的處理方針》(通稱《豐田地球憲章》)。有關(guān)《豐田基本理念》及《豐田地球憲章》的制定,在豐田內(nèi)部也有像“新航路轉(zhuǎn)向能成功嗎?”或是“已渡過了無法回頭的河川”等的議論和評(píng)論。由此可知對(duì)于豐田的員工,新的豐田基本理念與以往豐田的風(fēng)氣之間有著很大的差異。 章一郎在任職社長(zhǎng)期間最后的工作是于1992年實(shí)施的“開發(fā)中心制”。在20世紀(jì)80年代豐田一連串的組織革新活動(dòng)中,唯一還未實(shí)施的就是“業(yè)務(wù)的整合化”,因?yàn)閷?duì)于業(yè)務(wù)的整合化的爭(zhēng)論一直未能有最終結(jié)果。
后記
日本的經(jīng)濟(jì)似乎有緩慢復(fù)蘇的傾向。復(fù)蘇的要因在于第一是擔(dān)心中的美國經(jīng)濟(jì)低迷比想象中的更早復(fù)蘇;第二是日元貶值的效果,其他可以拿出來說的就是企業(yè)的再改造。整體來說是循環(huán)性的景氣復(fù)蘇,但并不是日本經(jīng)濟(jì)自主努力而復(fù)蘇的。日本的經(jīng)濟(jì)只要從循環(huán)性復(fù)蘇開始,就會(huì)慢慢出現(xiàn)松懈的壞習(xí)慣,這是因?yàn)?990年起,長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)低迷的原因所導(dǎo)致。通過這次景氣復(fù)蘇的機(jī)會(huì)是否能夠推動(dòng)根本的經(jīng)營進(jìn)行革新,將會(huì)是下次循環(huán)景氣低迷時(shí)的日本經(jīng)濟(jì)及21世紀(jì)日本經(jīng)濟(jì)的試金石。 英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志》(2002年2月16日)刊載著以“日本的悲哀”為標(biāo)題的文章,其內(nèi)容如下: “懼怕因改革而帶來的痛,正以優(yōu)雅的姿勢(shì)走向下坡,懦弱的日本。” “讓人驚訝的無能的日本人?!? “主動(dòng)邁向衰退的國民?!? 很懊惱吧!會(huì)想做點(diǎn)什么給高傲的英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志》看吧! 日本被稱為模仿之國,但是這并不正確,因?yàn)閮H僅是模仿就無法超越被模仿的對(duì)象。日本是“學(xué)習(xí)的國家”,從20世紀(jì)70~80年代的興盛狀況就可知道。美國在20世紀(jì)80~90年代緊追日本不放,結(jié)果是美國經(jīng)濟(jì)獲得復(fù)興。美國復(fù)興的手法有同步工程、田口方法、供應(yīng)鏈管理、6б及美國國家經(jīng)營品質(zhì)獎(jiǎng)等等,這些都是發(fā)源于日本的手法。讓人覺得“有這種事嗎”,唯一發(fā)源于美國的手法是“標(biāo)桿法”。然而說到標(biāo)桿法,雖然沒有程序化,但其實(shí)這是日本原來就很在行的方法,日本以前曾經(jīng)有過。若稍微再謙虛點(diǎn)將標(biāo)桿法導(dǎo)入的話,相信日本一定可以再次站上國際經(jīng)濟(jì)大國的位置。 金融面上要跟歐美學(xué)習(xí)的地方還很多,就像標(biāo)桿對(duì)象美國的比爾·蓋茨、杰克·韋爾奇所說的日本企業(yè),應(yīng)該就是指在戰(zhàn)后的大型工人抗?fàn)幓顒?dòng)以來都沒有過赤字,而且在這失落的10年里,仍持續(xù)成長(zhǎng)的豐田汽車。我在這本書里提到為何豐田能達(dá)到永續(xù)性成長(zhǎng)的境界,任何企業(yè)只要有心應(yīng)用的話,普遍都能達(dá)到永續(xù)性成長(zhǎng)的,其原理是什么,應(yīng)該在此書當(dāng)中獲得明確的解答了。請(qǐng)務(wù)必參考本書。 當(dāng)初我想過在書的最后寫上總結(jié)的章節(jié),但是在寫作途中打消此念頭,因?yàn)槲抑揽偨Y(jié)由第三者來寫無法打動(dòng)人心。我希望由讀者本身親自來整理它,這樣就能成為讀者所在公司或組織上的審核明細(xì),或者成為讀者座右銘般的書。 最后我要感謝讓我這個(gè)沒有寫作經(jīng)歷、沒有知名度的人執(zhí)筆機(jī)會(huì)的鉆石出版社事業(yè)局第一編輯部總編輯御立英史。另外,因?yàn)槲沂堑谝淮螆?zhí)筆,因此比預(yù)期大幅延遲交稿,仍然耐心等待并給予適當(dāng)建議的鉆石出版社同部門的花田茂明,我要感謝他的幫助及鼓勵(lì)。也感謝該書中引用、轉(zhuǎn)載的各種資料,同意本書使用及快速配合的各出版社、各位。特別是藤本隆宏先生的著作《產(chǎn)品開發(fā)力》、《生產(chǎn)系統(tǒng)的進(jìn)化》等,從中得到很多啟示,同時(shí)也感謝讓我引用。這次榮幸從日本學(xué)士院獲得日本學(xué)士院獎(jiǎng),借此場(chǎng)合說聲感謝及表達(dá)我的祝福。最后我要由衷感謝妻子在執(zhí)筆期間對(duì)我的所有關(guān)懷及體諒。 2002年初夏 日野 三十四
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《為什么豐田能夠永續(xù)經(jīng)營》將為您最大限度地展現(xiàn)豐田的最核心的遺傳基因和組織營養(yǎng)架構(gòu)!正是這種最嚴(yán)格、靈活的經(jīng)營系統(tǒng),把人才、技術(shù)、成本控制全部天衣無縫的整合在一起,才造就了豐田無以倫比的榮光。就像杰克韋爾奇和比爾蓋茨所說:日本企業(yè)只要學(xué)會(huì)豐田的經(jīng)營手法,日本經(jīng)濟(jì)在21世紀(jì)才有再次騰飛的可能!
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我對(duì)那些只在五年內(nèi)快速成長(zhǎng)的企業(yè)并不會(huì)感到驚訝,但對(duì)于一個(gè)經(jīng)過二三十年還能夠持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)秀成果的企業(yè)卻有著極大的興趣。 ——比爾·蓋茨
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