出版時間:2012-1 出版社:東方出版社 作者:詹文明 頁數(shù):233
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內(nèi)容概要
《德魯克管理思想漫畫叢書:杜老師的溝通》不是一門藝術(shù),因為若說是藝術(shù),那么這將是一場災(zāi)難。理由之一是藝術(shù)需夏天分、需要被發(fā)掘,屋加以培養(yǎng)的;理由之二是藝術(shù)無法靠后天的刻意栽培,或自行訓(xùn)練而得,就像大科學(xué)家愛因斯坦拉小提琴一樣的無法成為一流樂團的成員,因為他的雙手缺乏協(xié)調(diào)性,最終只能以失敗收場。
作者簡介
詹文明,德魯克管理學(xué)家,德魯克管理哲學(xué)思想的實踐者、傳播者,曾在美國加州克萊蒙特大學(xué)彼得?德魯克研究中心深造,師從德魯克先生。多年來,以“國際級企業(yè)布道家”為職志,受邀擔(dān)任企業(yè)、各型組織領(lǐng)導(dǎo)者或CEO的首席咨詢顧問,協(xié)助造就世界級企業(yè)。
書籍目錄
溝通最大的力量是帶來改變溝通不是上司的一面之辭由下而上的溝通力是正確的溝通從信息接收者做起溝通要從自我溝通開始透過企業(yè)宣言理順自己的定位使命與目標有何區(qū)別什么樣的人值得信賴溝通需要什么輔助工具溝通的本質(zhì)是什么溝通有時無需語言試著傾聽自己內(nèi)心深處的聲音難得的午餐交流人不可貌相,海水不可斗量向上溝通失敗,責(zé)任在你溝通是感知溝通是期望溝通造成要求溝通是一種知覺的傳遞重視信息,善于溝通溝通是知覺、期望、造成要求的結(jié)合體溝通最大的難題就是不溝通
章節(jié)摘錄
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