馬奇論管理

前言

我的一些文章能夠翻譯成中文出版，我覺得非常榮幸。我特別感謝東方出版社的張仂和陶鵬，他們?yōu)楸緯某霭娓冻隽撕芏嗯?；我還感謝劉瀾，是他提議我把那些文章集結(jié)成書的；我還感謝周雪光教授為本書作序。我希望本書能夠加深中國管理與組織學(xué)者和北美管理與組織學(xué)者的聯(lián)系。在中國的歷史和文化面前，任何美國人都定會(huì)變得謙恭。北美相對年輕很多，盡管它的文化和傳統(tǒng)也能追根溯源到很早的年代，有些還來自2萬年前的亞洲移民，但是直到17、18世紀(jì)它才穩(wěn)固下來，成為一個(gè)有一定凝聚力和自身特色的社會(huì)，比中國夏朝的建立晚了近4000年。在北美，歷史超過100年的建筑就被視作古跡，歷史超過50年的文學(xué)作品就被視作古籍。我的個(gè)人歷史植根于北美文化。我高太祖父的太祖父馬奇（March）從英國來到美國的時(shí)間是1635年，大約是中國的明末。我的其他祖先，大部分在1700年以前來到美國，是隨著從不列顛島和荷蘭來到美國的早期歐洲移民過來的。任何一個(gè)與我有著類似背景的人都會(huì)敬畏于中國文化的悠久和豐富。

內(nèi)容概要

本書中選入的諸篇文章，多是學(xué)術(shù)大師馬奇偶爾涉獵公共領(lǐng)域，特別是管理領(lǐng)域的普及類演講或?qū)懽鳎宫F(xiàn)了馬奇作為思想家、理論家、學(xué)者、詩人多方面的大家風(fēng)采。在這里，讀者看到的是一個(gè)知識淵博、興趣廣泛、才情橫溢的馬奇。

作者簡介

詹姆斯·馬奇James G.March，2003年，兩位管理學(xué)者制作了一張200人的管理大師排行榜。然后他們問了上榜的大師們一個(gè)問題：誰是你心目中的大師？排在第一的是20世紀(jì)最偉大的管理思想家德魯克，排在第三的是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙，而在德魯克之后，西蒙之前的則是幾乎沒有公眾知名度的詹姆斯·馬奇。 
    馬奇出生于1916年，1953年獲得耶魯大學(xué)博士學(xué)位。1964年擔(dān)任加州大學(xué)社會(huì)科學(xué)院的首任院長，1970年成為斯坦福大學(xué)的管理學(xué)教授，同時(shí)也擔(dān)任政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)教授，是名副其實(shí)的跨界大師。馬奇被公認(rèn)為是過去50年來，在組織決策研究領(lǐng)域中最有貢獻(xiàn)的學(xué)者之一，他在組織、決策和領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域都頗有建樹。 
    他的代表作除了《決策是如何產(chǎn)生的》之外，還有與西蒙合著的《組織》，與賽爾特合著的《公司行為理論》。

書籍目錄

自序序引言　1.一個(gè)學(xué)者的追求　2.想法就是藝術(shù)品第1部分  馬奇論決策制定　3.理解組織中的決策是如何產(chǎn)生的　　引言　　決策作為理性選擇　　　　決策作為基于規(guī)則的行動(dòng)　　決策制定與意義建構(gòu)　　決策制定生態(tài)學(xué)　　結(jié)論　4.愚蠢術(shù)　　選擇與理性　　目標(biāo)的問題　　明智的愚蠢　　玩耍與理智　　智慧與愚蠢第2部分  馬奇論變革與創(chuàng)新　5.理解組織適應(yīng)　　學(xué)習(xí)的混亂性　　利用與探索　　偏袒利用　　利他主義和自我控制　　天下沒有免費(fèi)的午餐　　適應(yīng)的限度　6.對組織變革的注解　　引言　　平平淡淡的變革過程　　變革的一些復(fù)雜情形　　愚蠢、變革與利他主義　　討論　7.未來、即拋型組織、來自想象的剛性　　環(huán)境的易變性和不確定性　　全球聯(lián)系　　信息技術(shù)　　基于知識的競爭　　政治的不確定性　　組織適應(yīng)　　即拋型組織　　想象的枯榮第3部分  馬奇論組織學(xué)習(xí)　8.學(xué)習(xí)和企業(yè)理論　　行為學(xué)取向企業(yè)理論的早期發(fā)展　　行為學(xué)取向組織研究的晚期發(fā)展　　組織生態(tài)圈如何學(xué)習(xí)規(guī)則　　企業(yè)的學(xué)習(xí)過程　　結(jié)論　9.學(xué)習(xí)的短視　　追求組織智慧　　學(xué)習(xí)的兩種機(jī)制　　短視問題　　利用—探索平衡　　學(xué)習(xí)與戰(zhàn)略管理　　致謝　10.狂野的想法：異端之教理問答第4部分  馬奇論領(lǐng)導(dǎo)力　11.平凡的組織和英雄般的領(lǐng)導(dǎo)者　　一　　二　　三　　四　12.文學(xué)作品與領(lǐng)導(dǎo)力　13.劉瀾一馬奇對話錄　　馬奇小傳　　如何定義領(lǐng)導(dǎo)　　如何辨別偉大的領(lǐng)導(dǎo)者　　如何向堂吉訶德學(xué)習(xí)　　如何發(fā)現(xiàn)快樂與美　　如何看待商業(yè)領(lǐng)袖　　商業(yè)機(jī)構(gòu)如何促進(jìn)學(xué)習(xí)　　如何做老師領(lǐng)導(dǎo)者　　環(huán)境的重要性　　如何學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力　【專欄】疏通水管與書寫詩歌第5部分  馬奇論以管理為業(yè)　14.管理學(xué)教育對“有用性”的追求　　經(jīng)驗(yàn)知識與學(xué)術(shù)知識之爭　　近史　　明爭理，暗爭利　　有用性標(biāo)準(zhǔn)　　追求意義和美　　建構(gòu)管理學(xué)教育　15.組織咨詢和組織研究　　引言　　咨詢師之罪　　組織的經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí)　　邊際貢獻(xiàn)　　結(jié)語　16.詩歌和管理辭令：《1916年復(fù)活節(jié)》

章節(jié)摘錄

最早挑戰(zhàn)簡單理性選擇模型的實(shí)證研究質(zhì)疑的是它的信息假定。理性行動(dòng)者對未來做兩個(gè)猜測：猜測當(dāng)前行動(dòng)將來會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果，猜測那些結(jié)果將來會(huì)給人什么感受。理性選擇理論的古典版本假定兩個(gè)猜測都是精確的，實(shí)際決策情境則往往表明，兩個(gè)猜測似乎都是有問題的。第一個(gè)猜測關(guān)注的是當(dāng)前行動(dòng)的未來結(jié)果，長期以來，這一猜測的不確定性一直吸引著決策學(xué)者以及選擇理論家的注意力。即使估計(jì)了各可選方案的結(jié)果，而且也意欲采取理性的行動(dòng)，人類選擇還是受到信息和計(jì)算的限制。這些理性限制一部分來自人類個(gè)體作為信息處理器的特性，他們不能清楚地看到或者準(zhǔn)確地解釋自己所處的決策情境。他們把復(fù)雜情境簡單化，使用啟發(fā)法和框架處理信息（Kahneman，Slovic，&Tversky，1982）。人們很難把所有可選方案都考慮到，也很難保證所收集到的信息是非常全面、完全準(zhǔn)確的。組織可以多多少少彌補(bǔ)人類個(gè)體的局限性。在某種程度上，組織能夠克服信息加工的限制，具有更強(qiáng)的平行加工能力、信息盤點(diǎn)能力和專家調(diào)動(dòng)能力（feldman，1989）。然而，與此同時(shí)，組織也帶來了新的問題，比如信息的保存和溝通、協(xié)調(diào)和沖突等等。結(jié)果，所有現(xiàn)代的理性選擇理論實(shí)際上都是有限理性理論（Holmstrom&Tirole，1989；Kreps，1990）。有限理性的核心觀點(diǎn)是很基礎(chǔ)的，現(xiàn)在也廣為大家所熟悉。決策者并非一面對問題就知道所有可選方案、各可選方案的預(yù)期結(jié)果以及各預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn)概率，他們需要經(jīng)過搜尋才能發(fā)現(xiàn)這些信息。關(guān)鍵的稀缺資源是注意力，所以大部分有限理性理論都是關(guān)于注意力分配的理論（Cyert&March，1992；March，1988）。如果未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，決策者就啟動(dòng)搜尋，一直持續(xù)到找到一個(gè)足夠好的、可以滿足現(xiàn)有喚起目標(biāo)的方案。決策者在舊方案附近搜尋新方案，如果未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，決策者就把搜尋集中在導(dǎo)致

編輯推薦

《馬奇論管理:真理、美、正義和學(xué)問》：我是一個(gè)學(xué)者，我做一個(gè)學(xué)者該做的事情。學(xué)問有個(gè)特征比有沒有用更重要，那就是美不美。如果你不用擔(dān)心名譽(yù)、聲望，也不用操心怎樣與管理者直接打交道的話，那么你就更容易潛下心來研究管理的真諦。

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