新任經(jīng)理基本工作

前言

　　只要抓住基本就不必?fù)?dān)心　　我自1949年（昭和24年）進(jìn)入日本能率協(xié)會(huì)以來(lái)，先后擔(dān)任過(guò)顧問(wèn)、干部培訓(xùn)長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)管理記者等多種職務(wù)，可以說(shuō)是和日本企業(yè)的發(fā)展一同走過(guò)來(lái)。近年來(lái)，日本企業(yè)雖然取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但這是一個(gè)連續(xù)變化的過(guò)程，所以現(xiàn)在改善和改革也仍在不斷進(jìn)行。我認(rèn)為只要日本不喪失“應(yīng)對(duì)變化的能力”，就會(huì)永遠(yuǎn)發(fā)展下去?！　〉窃谶@個(gè)過(guò)程中，有一些不變的、重要的思想、原理、目的和意識(shí)。我在這里稱之為“基本”。　　要解決我們?nèi)找姑鎸?duì)的、為求成功而百思不得其解的問(wèn)題，有兩個(gè)因素是必要的。第一是“基本”，第二是由基本推導(dǎo)出的“方法”，這兩個(gè)因素?zé)o論對(duì)于經(jīng)營(yíng)者還是一線經(jīng)理都同樣存在。

內(nèi)容概要

畠山芳雄經(jīng)典作品。  　新晉升的管理人員該如何開(kāi)展自己的工作？什么才是最基本的？　　即將邁入職場(chǎng)的年輕人要想在眾多應(yīng)屆生中脫穎而出，需要具備哪些基本素質(zhì)？　公司老總選擇什么樣的人才構(gòu)建自己的管理層？　　本書(shū)會(huì)為你出實(shí)現(xiàn)這一切的途徑——人人都能掌握的基本方法?！　⌒赂刹空莆兆x本，新崗位所向無(wú)敵！

作者簡(jiǎn)介

　　畠山芳雄，日本當(dāng)代首屈一指的管理大師。1949年進(jìn)入社團(tuán)法人日本能率協(xié)會(huì)，作為經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)、干部培訓(xùn)主管，負(fù)責(zé)許多企業(yè)、公司、團(tuán)體的調(diào)查以及咨詢和培訓(xùn)。研究方向?yàn)榻?jīng)營(yíng)調(diào)查、干部能力開(kāi)發(fā)等。曾任協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)，現(xiàn)任社團(tuán)法人日本能率協(xié)會(huì)顧問(wèn)。他所著的有關(guān)干部能力開(kāi)發(fā)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的系列專著均引起轟動(dòng)效應(yīng)，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。
　　日本能率協(xié)會(huì)鼎力推薦《培養(yǎng)部下的100條鐵則》。畠山芳雄倡導(dǎo)的管理方法影響了一代又—代東方企業(yè)家，被譽(yù)為“東方德魯克”。

書(shū)籍目錄

前言　掌握基本，所向無(wú)敵第1章　新任經(jīng)理的心理準(zhǔn)備　經(jīng)理目前的處境　新任經(jīng)理的心理準(zhǔn)備　首先考慮的三事項(xiàng)　目標(biāo)應(yīng)何時(shí)確立　經(jīng)理的作用　業(yè)務(wù)方面應(yīng)該做的事　人力方面應(yīng)該做的事　接替工作時(shí)重要的事　“一個(gè)職位一件事”是基本第2章　磨煉經(jīng)理技巧的方法　提高自身能力的基本　建立良好人際關(guān)系的基本　解決煩惱和困惑的基本　提高創(chuàng)造力的基本　提高說(shuō)服力的基本　提高解決問(wèn)題能力的基本　當(dāng)解決問(wèn)題遇到阻礙時(shí)　提高決策力的基本第3章　目標(biāo)管理的基本　目標(biāo)管理的意義　目標(biāo)管理方法1　目標(biāo)管理方法2　日常工作的目標(biāo)管理　項(xiàng)目業(yè)務(wù)的目標(biāo)管理第4章　溝通的基本　如何貫徹匯報(bào)的基本　堅(jiān)持“越不妙的情況越及早匯報(bào)”　創(chuàng)造自覺(jué)匯報(bào)的狀態(tài)　創(chuàng)建易于匯報(bào)的環(huán)境　如何貫徹傳達(dá)的基本　措辭和表達(dá)的基本　商議時(shí)需要注意的問(wèn)題第5章　培養(yǎng)部下的基本　經(jīng)理應(yīng)該注重的三要素　博得信任的方法1　博得信任的方法2　失去信任的典型事例　調(diào)動(dòng)部下積極性的目的　打消部下工作積極性的經(jīng)理　調(diào)動(dòng)積極性的方法1：肯定部下的優(yōu)點(diǎn)　調(diào)動(dòng)積極性的方法2：增加工作的樂(lè)趣　調(diào)動(dòng)積極性的方法3：支持小組活動(dòng)　培養(yǎng)部下的方法1：精心栽培　培養(yǎng)部下的方法2：讓“工作”和“培養(yǎng)”并行　培養(yǎng)部下的方法3：注重能力開(kāi)發(fā)　培養(yǎng)部下的方法4：將培養(yǎng)人才作為日常工作　培養(yǎng)部下的方法5：幫助的意識(shí)　各級(jí)部下的培養(yǎng)方法1：新人　各級(jí)部下的培養(yǎng)方法2：骨干職員　各級(jí)部下的培養(yǎng)方法3：準(zhǔn)經(jīng)理后記　基本之基本

章節(jié)摘錄

　　·完善小組活動(dòng)所必需的環(huán)境　　小組活動(dòng)作為全公司開(kāi)展的運(yùn)動(dòng)，有諸如ZD團(tuán)體或者QC社團(tuán)的自主管理活動(dòng)，也有整個(gè)公司使用一個(gè)特定名稱的多種公司內(nèi)部運(yùn)動(dòng)。這些都是小組活動(dòng)，起到使每個(gè)人感受工作的樂(lè)趣、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作等作用?！　　ぴ诖笠?guī)模的組織中，一個(gè)人很難認(rèn)識(shí)到他對(duì)組織作出的貢獻(xiàn)，容易對(duì)組織產(chǎn)生陌生感。而在少數(shù)人的小團(tuán)體中，成員可以認(rèn)識(shí)到自己建議的實(shí)施與成果直接相關(guān)，能夠認(rèn)識(shí)到自己存在的意義?！　o(wú)論公司是否有小組活動(dòng)。作為經(jīng)理都應(yīng)該在自己的部門(mén)內(nèi)發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)，并將其作為調(diào)動(dòng)部下積極性的有效方法推行實(shí)施。這本來(lái)是與經(jīng)理的基本職能——調(diào)動(dòng)部下的積極性相關(guān)的活動(dòng)，所以經(jīng)理必須深知這一點(diǎn)，熟練地推行這項(xiàng)活動(dòng)。　　在這里，經(jīng)理的主要職責(zé)是支持小組，使之變?yōu)槌錆M活力的團(tuán)體，創(chuàng)造適合小組活動(dòng)的環(huán)境。經(jīng)理雖然不干預(yù)小組的內(nèi)部活動(dòng)，但必須正確把握其運(yùn)轉(zhuǎn)的情況?！　∫虼?，經(jīng)理首先要明確表示自己對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)很關(guān)注。耍在全體成員面前強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，時(shí)常旁聽(tīng)小組會(huì)議，出席小組在公司內(nèi)的報(bào)告會(huì)，并給予支持。經(jīng)理還要認(rèn)真研究工作不順利的小組，找出小組工作的障礙，并就小組活動(dòng)的主題、目標(biāo)、方法和小組領(lǐng)導(dǎo)提供必要的建議和指導(dǎo)?！　〗?jīng)理雖然不干預(yù)小組內(nèi)部的工作方法，但要提出必要的建議。總之，經(jīng)理在小組活動(dòng)方面應(yīng)起到的作用是。

編輯推薦

　　新任經(jīng)理磨煉技巧的七大方法，目標(biāo)管理四法則，培養(yǎng)部下的三種方法，干部忠于基本，公司就會(huì)發(fā)展。

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