新任經(jīng)理基本工作

前言

　　只要抓住基本就不必擔心　　我自1949年（昭和24年）進入日本能率協(xié)會以來，先后擔任過顧問、干部培訓(xùn)長、經(jīng)營管理記者等多種職務(wù)，可以說是和日本企業(yè)的發(fā)展一同走過來。近年來，日本企業(yè)雖然取得了長足發(fā)展，但這是一個連續(xù)變化的過程，所以現(xiàn)在改善和改革也仍在不斷進行。我認為只要日本不喪失“應(yīng)對變化的能力”，就會永遠發(fā)展下去?！　〉窃谶@個過程中，有一些不變的、重要的思想、原理、目的和意識。我在這里稱之為“基本”?！　∫鉀Q我們?nèi)找姑鎸Φ摹榍蟪晒Χ偎疾坏闷浣獾膯栴}，有兩個因素是必要的。第一是“基本”，第二是由基本推導(dǎo)出的“方法”，這兩個因素無論對于經(jīng)營者還是一線經(jīng)理都同樣存在。

內(nèi)容概要

畠山芳雄經(jīng)典作品。  　新晉升的管理人員該如何開展自己的工作？什么才是最基本的？　　即將邁入職場的年輕人要想在眾多應(yīng)屆生中脫穎而出，需要具備哪些基本素質(zhì)？　公司老總選擇什么樣的人才構(gòu)建自己的管理層？　　本書會為你出實現(xiàn)這一切的途徑——人人都能掌握的基本方法?！　⌒赂刹空莆兆x本，新崗位所向無敵！

作者簡介

　　畠山芳雄，日本當代首屈一指的管理大師。1949年進入社團法人日本能率協(xié)會，作為經(jīng)營顧問、干部培訓(xùn)主管，負責許多企業(yè)、公司、團體的調(diào)查以及咨詢和培訓(xùn)。研究方向為經(jīng)營調(diào)查、干部能力開發(fā)等。曾任協(xié)會理事長、副會長，現(xiàn)任社團法人日本能率協(xié)會顧問。他所著的有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動效應(yīng)，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。
　　日本能率協(xié)會鼎力推薦《培養(yǎng)部下的100條鐵則》。畠山芳雄倡導(dǎo)的管理方法影響了一代又—代東方企業(yè)家，被譽為“東方德魯克”。

書籍目錄

前言　掌握基本，所向無敵第1章　新任經(jīng)理的心理準備　經(jīng)理目前的處境　新任經(jīng)理的心理準備　首先考慮的三事項　目標應(yīng)何時確立　經(jīng)理的作用　業(yè)務(wù)方面應(yīng)該做的事　人力方面應(yīng)該做的事　接替工作時重要的事　“一個職位一件事”是基本第2章　磨煉經(jīng)理技巧的方法　提高自身能力的基本　建立良好人際關(guān)系的基本　解決煩惱和困惑的基本　提高創(chuàng)造力的基本　提高說服力的基本　提高解決問題能力的基本　當解決問題遇到阻礙時　提高決策力的基本第3章　目標管理的基本　目標管理的意義　目標管理方法1　目標管理方法2　日常工作的目標管理　項目業(yè)務(wù)的目標管理第4章　溝通的基本　如何貫徹匯報的基本　堅持“越不妙的情況越及早匯報”　創(chuàng)造自覺匯報的狀態(tài)　創(chuàng)建易于匯報的環(huán)境　如何貫徹傳達的基本　措辭和表達的基本　商議時需要注意的問題第5章　培養(yǎng)部下的基本　經(jīng)理應(yīng)該注重的三要素　博得信任的方法1　博得信任的方法2　失去信任的典型事例　調(diào)動部下積極性的目的　打消部下工作積極性的經(jīng)理　調(diào)動積極性的方法1：肯定部下的優(yōu)點　調(diào)動積極性的方法2：增加工作的樂趣　調(diào)動積極性的方法3：支持小組活動　培養(yǎng)部下的方法1：精心栽培　培養(yǎng)部下的方法2：讓“工作”和“培養(yǎng)”并行　培養(yǎng)部下的方法3：注重能力開發(fā)　培養(yǎng)部下的方法4：將培養(yǎng)人才作為日常工作　培養(yǎng)部下的方法5：幫助的意識　各級部下的培養(yǎng)方法1：新人　各級部下的培養(yǎng)方法2：骨干職員　各級部下的培養(yǎng)方法3：準經(jīng)理后記　基本之基本

章節(jié)摘錄

　　·完善小組活動所必需的環(huán)境　　小組活動作為全公司開展的運動，有諸如ZD團體或者QC社團的自主管理活動，也有整個公司使用一個特定名稱的多種公司內(nèi)部運動。這些都是小組活動，起到使每個人感受工作的樂趣、加強團隊合作等作用?！　　ぴ诖笠?guī)模的組織中，一個人很難認識到他對組織作出的貢獻，容易對組織產(chǎn)生陌生感。而在少數(shù)人的小團體中，成員可以認識到自己建議的實施與成果直接相關(guān)，能夠認識到自己存在的意義?！　o論公司是否有小組活動。作為經(jīng)理都應(yīng)該在自己的部門內(nèi)發(fā)起這項活動，并將其作為調(diào)動部下積極性的有效方法推行實施。這本來是與經(jīng)理的基本職能——調(diào)動部下的積極性相關(guān)的活動，所以經(jīng)理必須深知這一點，熟練地推行這項活動。　　在這里，經(jīng)理的主要職責是支持小組，使之變?yōu)槌錆M活力的團體，創(chuàng)造適合小組活動的環(huán)境。經(jīng)理雖然不干預(yù)小組的內(nèi)部活動，但必須正確把握其運轉(zhuǎn)的情況?！　∫虼?，經(jīng)理首先要明確表示自己對這項活動很關(guān)注。耍在全體成員面前強調(diào)這一點，時常旁聽小組會議，出席小組在公司內(nèi)的報告會，并給予支持。經(jīng)理還要認真研究工作不順利的小組，找出小組工作的障礙，并就小組活動的主題、目標、方法和小組領(lǐng)導(dǎo)提供必要的建議和指導(dǎo)。　　經(jīng)理雖然不干預(yù)小組內(nèi)部的工作方法，但要提出必要的建議。總之，經(jīng)理在小組活動方面應(yīng)起到的作用是。

編輯推薦

　　新任經(jīng)理磨煉技巧的七大方法，目標管理四法則，培養(yǎng)部下的三種方法，干部忠于基本，公司就會發(fā)展。

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