創(chuàng)造高收益 壹

前言

“盛和塾”吸引了眾多懷著誠(chéng)摯之心想要學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的人士，他們來自各行各業(yè)，總?cè)藬?shù)超過了三千六百人?！笆⒑哇印钡拈_辦還要追溯到1980年。當(dāng)時(shí)一些聽了我演講的年輕企業(yè)家懇切地要求我向他們傳授如何實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)的方法。剛開始的時(shí)候，我以事務(wù)繁忙為由拒絕了他們的這個(gè)請(qǐng)求，然而最終還是被他們的熱情所感染，終于接受了他們的這個(gè)要求。最初，我們只不過是大家抽空，以幾個(gè)人在一起邊喝酒邊聊的形式進(jìn)行探討，聞?dòng)崗娜毡靖鞯嘏軄硐胍獏⒓拥娜私j(luò)繹不絕。最后有人提議，不如以“塾”的組織形式來進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，就這樣“盛和塾”在日本各地紛紛建立了起來。在這個(gè)獨(dú)自生存都不容易的世界里，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，哪怕是中小企業(yè)，甚至街道作坊的經(jīng)營(yíng)者們都在為員工以及他們的家庭成員的生活提供著保障，因此我認(rèn)為他們都非常偉大?！笆⒑哇印闭亲鳛檫@些肩負(fù)重任的經(jīng)營(yíng)者們歡聚一堂、互訴煩惱、相互鼓勵(lì)、共同學(xué)習(xí)的場(chǎng)所不斷發(fā)展壯大到了今天。

內(nèi)容概要

怎樣的利潤(rùn)率才算是高收益？
　　在新聞和書籍當(dāng)中我們經(jīng)常會(huì)看到諸如“這家企業(yè)擁有高收益”的說法。但是迄今為止，企業(yè)究竟應(yīng)該擁有怎樣的利潤(rùn)率這個(gè)問題卻很少有人觸及。對(duì)于企業(yè)而言，利潤(rùn)率當(dāng)然是越高越好，然而高收益到底指的是什么樣的利潤(rùn)率卻從來沒有過明確的答案。
　　并且就如有的行業(yè)整體利潤(rùn)率都比較高，而有的行業(yè)的利潤(rùn)率普遍偏低一樣，依據(jù)業(yè)種的不同，利潤(rùn)率也會(huì)存在著差異。比如，雖然游戲軟件企業(yè)一般都被認(rèn)為擁有高收益。對(duì)于這些企業(yè)來說，當(dāng)游戲軟件在市場(chǎng)上熱銷時(shí)，利潤(rùn)率自然高居不下，但是如果推出的游戲軟件受到市場(chǎng)冷遇，利潤(rùn)率又會(huì)一落千丈。因此，游戲軟件企業(yè)的利潤(rùn)率是否豐厚也就難以一概而論。這也就是說，不應(yīng)該根據(jù)行業(yè)來判斷企業(yè)的利潤(rùn)率高低與否。
　　京瓷創(chuàng)業(yè)第一年時(shí)，相對(duì)于銷售額，稅前利潤(rùn)率約為10%。當(dāng)時(shí)日本大型制造廠商的利潤(rùn)率大約為數(shù)個(gè)百分點(diǎn)，考慮到在劇烈變動(dòng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)比較難以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)，我開始思索：制造業(yè)的利潤(rùn)率應(yīng)該維持在怎樣的一個(gè)水平上才算比較合適。
　　為此，我首先著眼的是銀行的利率。我那時(shí)和一家銀行的分行行長(zhǎng)關(guān)系不錯(cuò)，記?我曾經(jīng)和他之間有過一段對(duì)話。
　　我向那位分行長(zhǎng)探詢道：“開銀行可真是一件好買賣，看上去似乎輕輕松松就可以賺大錢似的。”
　　這要是一般人，大概會(huì)回答道，“沒這回事兒”之類的，不過那位分行長(zhǎng)倒是個(gè)爽快人，他直接回道：“說得沒錯(cuò)，原來稻盛先生也是怎么想的。”
　　“我確實(shí)是這么覺得的。”
　　“嗯，要不是因?yàn)榇嬖谥S可的問題，我都想出來自己干?！?br />　　那個(gè)時(shí)候的日本銀行，簡(jiǎn)直就像是用魚鷹捕魚，把錢用繩子綁著，丟出去四處巡游，每年把繩子收回來一次，超過5%的利息也自動(dòng)跟著就?來了。銀行什么都不用做，借出去的錢自己就會(huì)二十四小時(shí)不間歇地為銀行賺取利息。而反觀制造業(yè)，卻必須對(duì)人員、原料、資金進(jìn)行徹底動(dòng)員，從早到晚?yè)]汗如雨地辛勤勞作，才能夠獲取利潤(rùn)。
　　當(dāng)然，銀行也并非就萬(wàn)事大吉。如果發(fā)放的貸款無法收回，銀行將因此蒙受損失，所以銀行必須慎重地對(duì)借貸方進(jìn)行審核。對(duì)于銀行而言，當(dāng)然還有其他各種各樣的事情要做，但是相比而言，制造業(yè)拼盡全力卻只能獲取低于銀行利率的利潤(rùn)率，單就這一點(diǎn)實(shí)在是令人難以接受。
　　對(duì)此我逐漸意識(shí)到，“如果我們運(yùn)用各種相關(guān)知識(shí)與員工的技術(shù)才能、?辛苦苦地制造產(chǎn)品，最終卻只能獲取相當(dāng)于銀行利率程度的利潤(rùn)率，那這實(shí)在是一件愚不可及的事情。我們至少應(yīng)該實(shí)現(xiàn)高于銀行利率一倍的利潤(rùn)率，也就是說創(chuàng)造10%以上的價(jià)值?！?br />　　在公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，價(jià)格是由市場(chǎng)來決定的。自由經(jīng)濟(jì)也就意味著眾多同業(yè)者之間的嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)，只要不屬于壟斷行業(yè)，企業(yè)就無法做到隨意提價(jià)。因此，在以市場(chǎng)價(jià)格銷售同樣商品時(shí)，要想實(shí)現(xiàn)高收益，唯有進(jìn)行徹底的成本控制。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就必須以高利潤(rùn)率為目標(biāo)，不遺余力地為此奮斗。
　　這看起來或許有些過于簡(jiǎn)單，但我還是認(rèn)為，“要想經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)事業(yè)，如果無法實(shí)現(xiàn)最低10%的稅前利潤(rùn)率，那就等于還沒有進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理的大門。而所謂的高收益，最少也是指15%~20%的利潤(rùn)率”，這就是我對(duì)于高收益所定的標(biāo)準(zhǔn)，并以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來督促大家實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高收益經(jīng)營(yíng)。
但是制造業(yè)以外的其他行業(yè)又該如何呢？以零售業(yè)為例，從進(jìn)貨開始到出售為止，商品的售價(jià)與進(jìn)價(jià)之間的差額就轉(zhuǎn)化為商家的利潤(rùn)。例如，像家電制品這樣的面對(duì)一般消費(fèi)者的商品，由于為了促銷需要進(jìn)行廣告宣傳，還必須保持庫(kù)存，因此我認(rèn)為最少必須實(shí)現(xiàn)30%左右的利潤(rùn)率。在這個(gè)基礎(chǔ)上，如果能夠把包括人力成本在內(nèi)的銷售管理?用抑制在20%以下，就自然會(huì)產(chǎn)生10%以上的利潤(rùn)率。
　　像這樣，不管是任何業(yè)種，任何具體情況，只要在運(yùn)營(yíng)上下足工夫，全力以赴，就完全有可能將利潤(rùn)率提升到10%以上。
　　企業(yè)通過開拓進(jìn)取而獲得的利潤(rùn)都是所有辛勤參與的工作人員的智慧和勞動(dòng)的結(jié)晶，因此即便利潤(rùn)率超過了20%也絕非不當(dāng)所得。在現(xiàn)實(shí)中，不管是在歐美的優(yōu)秀企業(yè)，還是在京都的高科技企業(yè)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)了這種利潤(rùn)率的企業(yè)不在少數(shù)。在一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境當(dāng)中，高收益就像是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的勛章，而不應(yīng)當(dāng)成為指責(zé)的話柄。

作者簡(jiǎn)介

（日）稻盛和夫，1932年生于日本鹿兒島，1955年畢業(yè)于鹿兒島大學(xué)工學(xué)部。1959年創(chuàng)立京都陶瓷株式會(huì)社（現(xiàn)在的京瓷公司），1984年創(chuàng)辦第二電電株式會(huì)社（現(xiàn)名KDDI，目前在日本為僅次于NTT
的第二大通信公司），這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng)之列。在日本四大“經(jīng)

書籍目錄

序章 探尋企業(yè)存在的意義
第一章 鑄就高收益基盤
　確立高收益體質(zhì)
　【經(jīng)營(yíng)問答一】為了做大，加大公司的投資是否正確？
　【解答】要想實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收益的提升，首先需要進(jìn)行基盤的構(gòu)筑
　　確立高收益體質(zhì)是前提條件
　　有助于確保充分利潤(rùn)的定價(jià)方式
　　公司總部簡(jiǎn)陋破舊與否并不重要
　【經(jīng)營(yíng)問答二】企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的優(yōu)先課題是什么？
【解答】深入基層，設(shè)身處地地了解實(shí)際狀況
　 細(xì)分核算單位
　獎(jiǎng)金和工資不能與績(jī)效直接掛鉤
　堅(jiān)守核心業(yè)務(wù)，貫徹從一而終
【經(jīng)營(yíng)問答三】如何不?賴母公司，拓展自主獨(dú)立的道路？
【解答】開動(dòng)“腦筋”，專注于既存業(yè)務(wù)，從而增加利潤(rùn)
　提高業(yè)務(wù)核算指標(biāo)
　京瓷物流業(yè)務(wù)部的誕生
　利潤(rùn)率不改善，夢(mèng)想也就無從談起
【經(jīng)營(yíng)問答四】如何依托以O(shè)EM為主體的實(shí)業(yè)改善企業(yè)收益？
【解答】專注于外包業(yè)務(wù)，想方設(shè)法將生產(chǎn)效率提高十倍
　向策劃提案型委托生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變是企業(yè)形態(tài)進(jìn)化的證明
　OEM承包廠商容易陷入的歧途——過于輕率地拓展自主品牌
　轉(zhuǎn)換思想，發(fā)掘能夠驚人地削減成本的方法
　充滿自信地專注于承包業(yè)務(wù)
　每天都要與技術(shù)人員一道進(jìn)行反復(fù)研討
第二章 企業(yè)要勇于不斷進(jìn)取
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化
【經(jīng)營(yíng)問答五】作為零售業(yè)，不斷擴(kuò)大分店的做法是否正確？
【解答】不要追求銷售的規(guī)模，努力提高各家店鋪的利潤(rùn)成本核算
　 在夯實(shí)核心基礎(chǔ)之后再展開新業(yè)務(wù)和新店鋪
　 大本營(yíng)與出擊人員的配置
　讓事業(yè)永續(xù)的秘訣——在知足的基礎(chǔ)上再求發(fā)展
　【經(jīng)營(yíng)問答六】是否該對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模的改造？
　【解答】與其不斷借債，不如通過零敲碎打來自己動(dòng)手進(jìn)行改造
　　不要相信基于假?的銷售額
　　通過發(fā)動(dòng)京瓷員工投入美化工廠運(yùn)動(dòng)而令企業(yè)業(yè)績(jī)趨于好轉(zhuǎn)的實(shí)例
　　親自動(dòng)手，發(fā)揮自身專長(zhǎng)，進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)
　　要將最優(yōu)異的真誠(chéng)服務(wù)作為自己的經(jīng)營(yíng)利器
　【經(jīng)營(yíng)問答七】為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，
　　應(yīng)該如何成功地進(jìn)行M&A？
　【解答】三方皆贏的并購(gòu)有助于企業(yè)的進(jìn)一步繁榮
　　能夠獲得員工愛戴的品性至關(guān)重要
　　以救助對(duì)方企業(yè)員工的心態(tài)進(jìn)行并購(gòu)
　　超越種族偏見的AVX公司并購(gòu)案
　　不以強(qiáng)權(quán)，而是以德服人
　【經(jīng)營(yíng)問答八】拓展新領(lǐng)域時(shí)的成功訣竅是什么？
　【解答】將自身專長(zhǎng)視作事業(yè)成敗的關(guān)鍵，注重自身能力的培養(yǎng)
　　穿越企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化這條尸橫遍野的道路
　　由于推行多元化而蒙受損失的鐘紡公司
　　以未來進(jìn)行時(shí)態(tài)對(duì)待自身的能力
第三章 基于合伙人理念的企業(yè)經(jīng)營(yíng)
　創(chuàng)造超越勞資雙方立場(chǎng)差異的企業(yè)文化
【經(jīng)營(yíng)問答九】當(dāng)企業(yè)業(yè)績(jī)下滑時(shí)，應(yīng)該如何進(jìn)行工資制度改革？
【解答】根據(jù)績(jī)效浮動(dòng)工資的做法只會(huì)產(chǎn)生反效果，不如爭(zhēng)取員工理解實(shí)現(xiàn)全員工資的整體下調(diào)
　 不論升降都會(huì)產(chǎn)生矛盾的績(jī)效浮動(dòng)型工資制度
　即便在工資制度傾向合理主義的美國(guó)，京瓷也依然是以勞資關(guān)系為重
　與其采用擾亂人心的績(jī)效工資，不如實(shí)行員工工資的整體下調(diào)
　京瓷也曾經(jīng)基于危機(jī)感，凍結(jié)過員工工資
【經(jīng)營(yíng)問答十】為了提高工作效率而不允許員工加班，這種做法是否合理？
【解答】讓全體員工都參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，確立專業(yè)化薪酬體系
　絕對(duì)不能制造導(dǎo)致內(nèi)部對(duì)立的關(guān)系構(gòu)造
　讓公司全體人員都來一同扛“轎子”
　因?yàn)槎际瞧髽I(yè)合伙人，所以全體員工都能夠獲得企業(yè)的股份
　注意確立專業(yè)化的薪酬體系
【經(jīng)營(yíng)問答十一?如何處理基于目標(biāo)管理的年薪制所產(chǎn)生的問題？
【解答】對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工給予榮譽(yù)和表彰，但要注意避免員工工資差異過大
　走入死胡同的合理主義型工資制度
　技術(shù)、心態(tài)、和諧，只有在這三點(diǎn)融合一體時(shí)，才能催生強(qiáng)大的企業(yè)
　合理主義型薪酬體系所激發(fā)的矛盾及其結(jié)局
　不以表面利潤(rùn)，而以“單位時(shí)間利潤(rùn)”作為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
　對(duì)達(dá)到目標(biāo)者不許以金錢，只給予榮譽(yù)和表彰
　公司不是某一個(gè)人的舞臺(tái)，而應(yīng)該是讓所有參演者都獲得幸福的舞臺(tái)
　【經(jīng)營(yíng)問答十二】為了保住公司，是否應(yīng)該裁減員工?
　【解答】大善似無情，向員工坦誠(chéng)困境，重振信賴關(guān)系
　　重視平時(shí)教育
　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身的行為是重建信賴與尊敬的關(guān)鍵
第四章 打造自燃型集體
　培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才
　【經(jīng)營(yíng)問答十三】如何培養(yǎng)能夠自覺擔(dān)負(fù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任、積極投身工作之中的企業(yè)員工？
　【解答】通過小集體的劃分來催生員工的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)，并同時(shí)予以指導(dǎo)
　　與其創(chuàng)辦子公司不如優(yōu)先成立事業(yè)部
　　遵循經(jīng)營(yíng)的基本原理和原則
　　通過參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)來提高員工的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)
　【經(jīng)營(yíng)問答十四】如?培養(yǎng)具有自燃特性的主管？
　【解答】選用并培養(yǎng)年輕人
　　經(jīng)營(yíng)者在心懷對(duì)部下感恩之情的同時(shí)，嚴(yán)責(zé)督導(dǎo)同樣也必不可少
　　培養(yǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)主管提供助力的年輕人才
　【經(jīng)營(yíng)問答十五】在追求精干型經(jīng)營(yíng)的過程當(dāng)中，應(yīng)該如何處理不稱職的員工？
　【解答】把握員工的個(gè)性與忠誠(chéng)心
　　他們是否對(duì)自己的企業(yè)懷有感情？
　　石墻縫隙中閃光的小碎石也同樣重要
　　一位真摯對(duì)待下屬，徹底清除了所轄公司巨額債務(wù)的男人
【經(jīng)營(yíng)問答十六】如何將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理徹底落實(shí)到實(shí)處，并與企業(yè)員工之間實(shí)現(xiàn)有效溝通？
【解答】將阿米巴經(jīng)營(yíng)與企業(yè)的聯(lián)誼聚會(huì)結(jié)合起來
　絕對(duì)不能指望通過一團(tuán)亂麻式的公司財(cái)務(wù)來把企業(yè)做大做強(qiáng)
　徹底實(shí)現(xiàn)透明化的獨(dú)立核算管理
　聯(lián)誼聚會(huì)是構(gòu)筑人際關(guān)系的良機(jī)
　在溫馨的氣氛中進(jìn)行認(rèn)真討論的酒宴
終章 追求高收益經(jīng)營(yíng)

媒體關(guān)注與評(píng)論

根據(jù)我七八十年來的觀察，既是企業(yè)家又是哲學(xué)家，一身而二任的人。簡(jiǎn)直是鳳毛麟角，有之自稻盛和夫始。 ——中國(guó)著名學(xué)者 季羨林  我對(duì)稻盛先生一直很敬仰，很多事情是我最近一兩年才想清楚，但是稻盛先生多年前已經(jīng)想清楚了。 ——阿里巴巴CEO 馬云  稻盛先生是我最尊敬的企業(yè)家，2000年左右我就到京瓷公司學(xué)習(xí)過，我讀了幾本著作，很受啟發(fā)。 ——海爾集團(tuán)CEO 張瑞敏  我經(jīng)營(yíng)公司的目的：在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類社會(huì)進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 ——稻盛和夫

編輯推薦

《創(chuàng)造高收益(1)》：我還是認(rèn)為，“要想經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)事業(yè)，如果無法實(shí)現(xiàn)最低10%的稅前利潤(rùn)率，那就等于還沒有進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理的大門。而所謂的高收益，最少也是指15%～20%的利潤(rùn)率”，這就是我對(duì)于高收益所定的標(biāo)準(zhǔn)，并以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來督促大家實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高收益經(jīng)營(yíng)?！襁@樣，不管是任何行業(yè)，任何具體情況，只要在運(yùn)營(yíng)上下足工夫，全力以赴，就完全有可能將利潤(rùn)率提升到10%以上。親自講述企業(yè)經(jīng)營(yíng)的16個(gè)重要問題。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    創(chuàng)造高收益 壹 PDF格式下載

---