出版時間:2010-6 出版社:東方出版社 作者:氏家康二 頁數(shù):149 譯者:張哲
前言
“一點活力都沒有,這樣能提高營業(yè)額嗎” “怎么死氣沉沉的精神起來!精神點兒!” 這是缺乏活力的企業(yè)的經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)們發(fā)出的吆喝。 對此,現(xiàn)場的員工們作何感想呢恐怕大致有如下述情況吧?! 罢f歸說,就這樣的公司業(yè)績,誰能有干勁兒呀?!薄 翱偨?jīng)理,您也得給我們拿出產(chǎn)生活力的環(huán)境來呀。” 對于沒有干勁兒的人,光是用“拿出干勁兒來!”這類話語激勵他們,是不會有任何效果的。一經(jīng)激勵就能精神振奮的人,其實早已經(jīng)情緒高昂了?! 」疽踩缤艘粯?。在喪失了活力的工作現(xiàn)場,無論你怎樣高聲厲喝“拿出干勁兒來!”也激勵不起你所期待的效果?! ∫粋€總是保持著活力、干勁兒十足的公司,肯定有其必然性?! ∵@就是可以自然而然地涌現(xiàn)出活力、并且能夠使活力經(jīng)久不衰的必然性。這種活力并非曇花一現(xiàn),因為其中存在著一個取之不盡的活力之源?! ∵@個活力的源泉既不是什么特殊的物質(zhì),也不是只有什么特別的公司可以獨自占有的東西,絕對不是。
內(nèi)容概要
本書介紹了應(yīng)如何創(chuàng)建充滿活力的公司。真正有活力的公司是有良性連鎖反應(yīng)的企業(yè),通過樹立目標(biāo)和制定計劃,激發(fā)每個員工的活力。本書還闡明如何把擺在辦公桌上的各種計劃變?yōu)楝F(xiàn)實,從而真正賈徹領(lǐng)導(dǎo)方針,是一部具有開放性的可資借鑒的圖書。
書籍目錄
前言 序章 公司充滿活力之時·公司喪失活力之時 “湯的味道如何?”一句令人意外和感動的詢問 宛如關(guān)心自家孩子一般 “怎么樣啊?”情感自然的一句問話 對“雪印事件”的絕望 公司職員們的焦躁與苦惱 精神萎靡之時 志本崇高…… 當(dāng)缺乏活力的組織生發(fā)出活力之時 對自己喪失了希望的團體 理想和目標(biāo)改變了工作現(xiàn)場環(huán)境 改變公司員工們的人生 眾手描繪幸福藍圖 第一章 推動良性連鎖反應(yīng) 1.杜絕不良連鎖反應(yīng) 當(dāng)企業(yè)失去擁躉者之時 舞弊事件是喪失企業(yè)活力的根源 受到社會抨擊時,公司員工心系何方 總經(jīng)理賠罪的場面已經(jīng)歷目多多 2.總經(jīng)理的行動要推動良性連鎖反應(yīng) 振作精神=盡心竭力 對顧客抗議的相應(yīng)姿態(tài)至關(guān)重要 如果與總經(jīng)理自身的努力 相一致的話…… 抗議轉(zhuǎn)變成感謝 總經(jīng)理的日常言行左右著一切 3.工作現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)要維系良性氣氛 公司員工的心情得到改變! 那就該順勢…… 私下里妄言怪話的管理者是 公司的隱患 維系員工干勁是領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù) 抓住營造氣氛的機會 第二章 創(chuàng)造有活力的公司眼下應(yīng)做之事 1.應(yīng)該明確“什么是我公司的使命” “一味賺錢”的公司沒有活力之源 只會賺錢的公司沒有創(chuàng)造性的工作 有沒有被自家孩子夸耀的工作 被夸耀的“社會性使命”公司使員工產(chǎn)生活力 2.把企業(yè)理念徹底滲入到每一名員工心中 公司員工對企業(yè)理念的理解,總體上、是曖昧不清的 企業(yè)理念是公司每日工作的后盾 企業(yè)理念體現(xiàn)著公司的面貌 必須明確我們的公司是做什么的 必須認(rèn)清公司與社會的關(guān)系 對本地區(qū)做貢獻活動的成功事例 企業(yè)理念的實際能力(力量) 企業(yè)理念也將左右公司員工的人生 所謂理想,即公司的目的=人生的目的 “實現(xiàn)富裕健康的人類社會”是我們的終極理念 3.應(yīng)該清晰地描繪出“我公司的未來藍圖” 創(chuàng)造充滿活力公司的企業(yè)改革,三大支柱 描繪出公司“應(yīng)有的形象” 重新推敲基本戰(zhàn)略 分析外部環(huán)境 突出本公司的強項 所謂“企業(yè)重組”將使企業(yè)的活力之源喪失殆盡 你就是重建活力公司之人嗎 第三章 目標(biāo)與計劃可以激發(fā)公司每一天的活力 1.讓公司充滿活力,制作中長期計劃的方法 立足現(xiàn)在、著眼未來的方案 立足將來發(fā)展的計劃體現(xiàn)著經(jīng)營者的意志 描繪實現(xiàn)變革的方案 改革并非一朝一夕之舉 權(quán)宜性的計劃導(dǎo)致活力喪失 長期性企業(yè)改革不能耍小聰明 企業(yè)活力產(chǎn)生于按計劃實施工作 頑固不化地拒絕財務(wù)管理技術(shù) 中長期計劃也是人生設(shè)計的指導(dǎo)方針 公私兼顧型策略可以提高公司員工自身活力 中長期計劃是經(jīng)營者對公司員工的諾言 必須明確怎樣做有益于社會 中長期經(jīng)營計劃也應(yīng)對外公開 2.用“成功制勝的經(jīng)營計劃”構(gòu)筑強勢公司 計劃中必須體現(xiàn)出戰(zhàn)斗的精神 強勢企業(yè)的五個特點 關(guān)于成為“成功企業(yè)”的調(diào)查 營造市場、培養(yǎng)顧客 失敗的企業(yè)只要把握好戰(zhàn)略方針…… 生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和服務(wù)行業(yè)做到與眾不同的關(guān)鍵 零售業(yè)和服務(wù)行業(yè)做到與眾不同的關(guān)鍵 常備不懈,平時即是戰(zhàn)時 應(yīng)該設(shè)置總經(jīng)理可以自由支配的“戰(zhàn)略經(jīng)費” 3.用年度計劃書培養(yǎng)“今年的活力” 應(yīng)該寫進年度經(jīng)營計劃書中的內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)化年度經(jīng)營計劃書內(nèi)容項目的實例 第四章 實現(xiàn)計劃!因為計劃只有被實現(xiàn)才具有意義 1.要讓全體員工充滿實現(xiàn)計劃的熱情 全公司團結(jié)一致面臨挑戰(zhàn) 為了使全體員工了解目標(biāo)和計劃 必須有可以傳達經(jīng)營者決定的場所 如何維持熱烈的心情 樹立強烈的危機意識和目的意識 再度構(gòu)筑起熱烈的公司風(fēng)氣 構(gòu)筑熱烈的公司風(fēng)氣靠日常積累 2.要構(gòu)筑起完成計劃的經(jīng)營管理體系 所謂管理者就是完成計劃的經(jīng)紀(jì)人 日常檢查比較重要 把完成率控制在正負(fù)5%范圍之內(nèi) 警戒“計劃未完成麻痹情緒” 營造必定完成目標(biāo)的氛圍 所有一切的出發(fā)點都存在于總經(jīng)理的熱情之中 3.用聯(lián)邦分權(quán)式組織提高組織能力 組織能力因“乘法效應(yīng)”可以無限增大 發(fā)揮乘法效應(yīng)是上司的職能 既要檢查,也要鼓勵 創(chuàng)造活力公司與聯(lián)邦分權(quán)式組織機構(gòu)緊密相關(guān) 委任權(quán)限,激發(fā)創(chuàng)造力 評價成果必須把握大局意識 寄語本書出版發(fā)行
章節(jié)摘錄
怎么樣?所有內(nèi)容都加上了“能力”二字?! 】傊崂沓觥笆裁词潜竟颈绕渌靖觾?yōu)越的‘能力”’來,并且通過實際驗證,可以明確本公司的競爭優(yōu)勢?! 牟蛔阒袑ふ页霰竟緩婍?,這樣做一定可以使你自身產(chǎn)生出明快愉悅的心情。由最高層領(lǐng)導(dǎo)、干部以及各部門的負(fù)責(zé)人率先做好這件事情的話,一定可以大大提高整個集團的干勁和熱情。這其中也潛藏著創(chuàng)造具有活力的公司的機遇。所謂“企業(yè)重組”將使企業(yè)的活力源喪失殆盡 在這一小節(jié)中,我們討論一下所謂的“企業(yè)重組”問題吧。這里所謂的“企業(yè)重組”其實也不過是借用重組之名而實行裁減員工,但是,這樣進行企業(yè)改革必將使公司從根本上喪失活力的源泉?! 〗鼇?,許多公司面對銷售額、利潤降低等等企業(yè)經(jīng)營上顯著惡化的經(jīng)濟蕭條局面,采取了不計后果的惡治療法——“企業(yè)重組”。為什么要首先采取“企業(yè)重組”方法呢?
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