全球性

前言

　　北京奧運會開幕式令人嘆為觀止，同時全世界以前所未有的熱情關(guān)注北京。值此良機，《全球性》中文版順利面世，可謂幸哉！中國人將這屆奧運會視為中國過去30年成績的巔峰——中國運動健兒獲得的金牌數(shù)量遠(yuǎn)超世界眾國，同時中國還展現(xiàn)了組織和動員巨大資源的非凡能力。　　這一體育盛事向全世界展示了在向冠軍沖擊和活動組織的舞臺上西方國家已不再獨領(lǐng)風(fēng)騷了。這一點也象征了全球經(jīng)濟所發(fā)生的變革：對各領(lǐng)域頭把交椅的角逐不再是西方國家的專利，世界各國都在參與，而中國則是主角之一。

內(nèi)容概要

全球性并非一個異于全球化的新術(shù)語，而是一個用來表示全新的全球現(xiàn)實環(huán)境的詞語。全球性是一種商業(yè)現(xiàn)象和經(jīng)濟現(xiàn)象，它正在迅速沖擊著世界市場。全球性將會影響每一個人和每一個企業(yè)，在這個現(xiàn)實環(huán)境之中，我們每個人，都將在任何地方，為了任何事物，和任何人競爭?！　碜允澜珥敿壒芾碜稍児静ㄊ款D咨詢集團的三位高級合伙人、咨詢顧問，他們二十多年來一直致力于研究全球商業(yè)環(huán)境的變化，并在企業(yè)實踐中積累了豐富的商業(yè)判斷力和管理經(jīng)驗。正是他們在過去三年里所做的廣泛研究匯聚寫成了此書，這本書是在全球性時代參與競爭的必讀之書，具有前瞻性和指導(dǎo)意義。

作者簡介

哈羅德 L. 塞金是波士頓咨詢集團駐芝加哥的高級合伙人，同時也是集團運營的全球領(lǐng)導(dǎo)，早先曾領(lǐng)導(dǎo)集團的電子商務(wù)和信息科技。他是《回報：收獲創(chuàng)新的報酬》的作者之一。
　　林杰敏是波士頓咨詢集團駐舊金山的高級合伙人，是“開始的全球優(yōu)勢”的共同領(lǐng)導(dǎo)人，是集團戰(zhàn)略與運營的核心成員。直到最近，他還是辦公室設(shè)在上海的波士頓集團大中華區(qū)總裁。
　　阿瑞丹姆 K. 巴塔查里亞是波士頓咨詢集團駐新德里的合伙人，是“開始的全球優(yōu)勢”的共同領(lǐng)導(dǎo)人。他還是集團工業(yè)產(chǎn)品全球團隊的成員。

書籍目錄

第一章  什么是全球性　海嘯　七個困斗　提示：認(rèn)清緊迫性第二章  風(fēng)暴　BCG挑戰(zhàn)者一百強　中國的企業(yè)冠軍　印度之星　墨西哥、東歐和土耳其的地域接近優(yōu)勢　巴西和俄羅斯的基礎(chǔ)優(yōu)勢　下一個浪潮　提示：做好團斗的準(zhǔn)備　第三章  考慮成本差距　優(yōu)化勞動　集群化　超大規(guī)?；『喖s化　提示：像挑戰(zhàn)者一樣考慮成本　第四章  培養(yǎng)人才　為快速增長而招聘人才　深度發(fā)展      為早出成效而分配人才    　讓領(lǐng)導(dǎo)者去創(chuàng)造    　提示：盡一切可能加大對人力資源的投資    第五章　深入市場    　開拓新的市場品種    　尋找最佳利潤點    　本土化    　克服混亂，完成銷售    　與商業(yè)機構(gòu)做生意    　進入新市場    　提示：向最深處延展    第六章　擇地運營    　與客戶連接    　為復(fù)雜元素尋求執(zhí)行地點    　徹底改造業(yè)務(wù)模式    　提示：重新思考、重新組合、重新改造    第七章  想得大，做得快，走出去  　擴大規(guī)模    　塑造品牌    　填補能力的差距    　資源交換    　提示：認(rèn)識和消除你的局限第八章　憑借智慧實現(xiàn)創(chuàng)新　他山之石    　杠桿作用    　火速發(fā)明    　提示：采取任何有效行動    第九章　提倡多樣化    　全球布局　保留本土特點　確立多個中心　提示：綜合第十章  與任何地方的任何人為任何事物競爭　諾基亞：控制其在中國的命運    　含義    　艾默生：改變的時刻    　全球化變革    　全球性時代的成功    致謝

章節(jié)摘錄

　　第一章　什么是全球性　　全球性并非用于表達(dá)全球化的一個新術(shù)語，而是一個用來表示新的、不同的全球現(xiàn)實環(huán)境的詞語。在這個現(xiàn)實環(huán)境之中，我們每個人，都將和來自任何地方的任何人，為了任何事物而競爭。　　作為這本書的作者，我們?nèi)还芾碜稍冾檰枴⒉ㄊ款D咨詢公司（Boston ConsuIting Group）的合伙人，二十多年來一直致力于研究全球商業(yè)環(huán)境的變化，并與身處此種變化的企業(yè)一起工作。我們和我們的同事在過去五年里所做的廣泛研究促成我們寫成了此書?！　∵^去，當(dāng)我們踏上全球之旅時，全球化才剛剛開始起步?？偛课挥跉W洲、日本和美國的大跨國企業(yè)們，為了尋找廉價勞動力和低端市場，仿佛一列自西向東行進的隊伍，從他們的堡壘向著域外土地進發(fā)?！　〗裉?，當(dāng)我們向前展望，已經(jīng)看到一個新紀(jì)元的浮現(xiàn)。我們稱之為全球性，一個不同類型的環(huán)境。在這個環(huán)境之中，商務(wù)活動具有各種可能的流向，企業(yè)沒有中心，“外國”這一概念將變得陌生。商業(yè)中心和市場主導(dǎo)勢力都將發(fā)生改變。西方傳統(tǒng)的商業(yè)思想與東方的商業(yè)哲學(xué)相互纏繞，滋生出一種既包含盈利性與競爭性，同時也包含可持續(xù)性與合作性的全新理念?！　∪蛐允且徊恳圾Q驚人的新劇本——故事情節(jié)、戲劇動作、懸念以及戶外風(fēng)景全部充塞其內(nèi)——長長的演員表不斷延伸，拍攝場地則遍布世界各個角落。我們已經(jīng)與這場不斷演變著的戲劇里的許多重要角色見了面，共同工作，進行了廣泛的會談?！　±?塔塔（Ratan Tata），印度最大的企業(yè)集團——塔塔集團——的董事長，毫無疑問屬于全球性世界中“任何”競爭者中的一個。1962年，拉坦?塔塔從美國康奈爾大學(xué)畢業(yè)，獲得了建筑學(xué)學(xué)位，隨后他飛回印度，進入自己的家族企業(yè)工作。這是一家貿(mào)易企業(yè)，由拉坦的曾祖父杰姆塞吉?納塞旺吉?塔塔（Jamseji Nusserwanji Tata）于1868年創(chuàng)辦。1991年，拉坦被指定為塔塔集團董事長。其時，塔塔集團僅是一群本地的地區(qū)性企業(yè)，并處于一團亂麻的境地，而當(dāng)時的印度對于外國企業(yè)和外來資本也還基本保持封閉狀態(tài)。拉坦以將企業(yè)現(xiàn)代化、國際化為目標(biāo)，并一路促使印度在土壤邊界上與思想領(lǐng)域上都對全球貿(mào)易敞開了懷抱。　　如今的塔塔集團是一個權(quán)力下放型的家族企業(yè)集團，分跨七個行業(yè)領(lǐng)域，包括信息與通信技術(shù)、化工、酒店、汽車制造和鋼鐵制造。當(dāng)2007年，拉坦斥資131億美元協(xié)商收購了一家英荷合資的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)一一商科魯斯集團（Corus）之后——這是印度當(dāng)時最大的一樁外資并購案，塔塔集團便如閃電般在世界的雷達(dá)上隆重登場。今天，塔塔集團擁有超過500億美元的股票市值和500億美元的年銷售額，且其超過50％的年銷售額來自印度以外的國家。印度的商業(yè)部長卡梅爾?內(nèi)斯（Kamal Nath）發(fā)表過這樣的言論：“我們無需再討論印度的未來會怎樣，我們說，印度就是未來?！薄　∷瘓F是一個全球的挑戰(zhàn)者。這樣的挑戰(zhàn)者非止它一個，而是成百上千，來自西方成熟經(jīng)濟體以外的快速發(fā)展中的經(jīng)濟體——阿根廷、巴西、智利、中國、捷克共和國、埃及、匈牙利、印度、印度尼西亞、馬來西亞、墨西哥、波蘭、俄羅斯、泰國及土耳其——他們正以強大的沖擊力走上世界經(jīng)濟大舞臺。它們快速成長著，如饑似渴地獲取全世界所有的市場和資源，同時，它們無所不在地展露著自己的身影——在全世界，在彼此的市場上，在低于自己水平的市場上，并越來越多地出現(xiàn)在日本、西歐和美國這些發(fā)達(dá)地區(qū)和國家的市場上。　　幾年前，美國聯(lián)合航空公司的首席執(zhí)行官格倫?蒂爾頓（Glenn Tilton），在吃早餐時談起聯(lián)合航空在芝加哥-圣達(dá)菲航線啟用的一種巴西航空工業(yè)公司生產(chǎn)的新型區(qū)域性噴氣式飛機Embraei-170。那是一條我們經(jīng)常要搭乘的航線。當(dāng)時，我們并不喜歡這種體型狹小的、只限于為二級城市服務(wù)的飛機。“區(qū)域性噴氣機，就跟那種頭頂沒有箱柜空間、膝蓋會和面前的人撞到的差不多，是嗎？”有人問道。蒂爾頓笑了?！霸囋嚢桑彼f，“我想你們會喜歡它的?！蔽覀冊嚵?。事實證明他是對的。這種有70個座位、雙引擎的噴氣機在舒適程度上絲毫不亞于大飛機，同時消除了大型客機的所有不足——尤其是中間座位難以忍受的缺點。巴西航空工業(yè)公司在1995年幾乎處于破產(chǎn)狀態(tài)，而今天，它生產(chǎn)的120座以下噴氣式商用飛機為世界一流，在產(chǎn)量和銷量上超過了它的頭號競爭者——加拿大的龐巴迪公司。有意思的是，巴西航空工業(yè)公司成長于一個南美國家，那個國家的咖啡、柑橘、鉆石和鋼材以及超級名模吉賽兒?邦辰，比起建立一架系統(tǒng)先進的飛機所需的相關(guān)工程和高科技制造業(yè)，要著名得多。　　巴西航空工業(yè)公司與所有挑戰(zhàn)者一樣，將在任何地方，為了任何事物，加劇與任何人的競爭。為了任何事物——我們指的是——為了整個世界的所有資源和市場。　　每個人都會去努力爭取別人也想要爭取的事物，尤其是那些珍貴而稀缺的東西，如原材料、資本、知識、能力，以及最重要的——人，包括領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人、工人、合伙人、合作者、供應(yīng)者，當(dāng)然，還有顧客?！　?007年，在底特律汽車展上，當(dāng)出席參觀的人們經(jīng)過中國汽車制造商長豐公司的展位時，可能會感到一點困惑。長豐汽車正在展出他們的SUV模型——獵豹。這家企業(yè)在2006年售出了10萬輛汽車，其客戶基本局限于中國的湖南省境內(nèi)。長豐汽車當(dāng)真要在美國市場上與日本豐田汽車（2006年在美國銷售了2542525輛輕型汽車）或者福特汽車（同年在美國賣出了2901090輛輕型汽車）這一類強手抗衡嗎？如果是，那起碼他們應(yīng)該拿出更多的、比獵豹設(shè)計得更好一些的車型來這里??！但是，大多數(shù)汽車制造商都是與獨立的設(shè)計公司合作來進行車型設(shè)計的，而在這個車展上的每一位經(jīng)理人都清楚，歐洲首屈一指的設(shè)計作坊，像意大利的喬治亞羅（Giugiaro），在未來幾年內(nèi)的工作都已排滿。（它們中的很多家都正在與中國的汽車制造商合作。）　　但是長豐認(rèn)為自己的這個問題已經(jīng)得到解決了，他們已經(jīng)吸引了一位先前在福特工作的設(shè)計師——出生于中國的韓志玉（Allen Han），做首席產(chǎn)品開發(fā)專家。放棄在密歇根州底特律城的高收人工作，去往工業(yè)城市湖南長沙接受一份低收入的工作，韓志玉為什么會做這樣一個選擇呢？長豐公司的總裁李建新先生這樣解釋道：“在底特律，工作環(huán)境和報酬都要好得多，但是，這個城市缺乏生氣和激情。而這些在我們中國豐沛得很?！薄　∽匀唬瑸榱藫寠Z優(yōu)秀人才，多年來企業(yè)之間一直在明爭暗斗。但是，在我們看來更加毫無疑問的是，這種為了任何事物與來自任何地方的任何人進行的競爭將會越來越激烈。我們將會看到人們爭先恐后地?fù)寠Z一切事物——從馬來西亞的棕櫚油，到上海寫字樓里操著一口熟練英語的白領(lǐng)職員，以及深圳的船舶集裝箱、蒙特雷（Monterrey）的貨架空間、布拉迪斯拉發(fā)（Bratislava）的工人、圣保羅鐵礦里的小鐵球、莫斯科的天然氣、達(dá)卡（Dhaka）的顧客、坎帕拉（Kampala）的棉花、華沙的高級管理人員，還有倫敦飛往北京的航班上的商務(wù)艙座位。　　1976年春天，《紐約客》雜志刊登了一張著名的封面圖片，題名叫《從第九大道看到的世界》，作者是索爾?斯騰伯格（Saul Steinberg），這張圖片已然成了狹隘世界觀的標(biāo)志性畫像。你還記得它的樣子嗎？近景中赫然而清晰地聳現(xiàn)著曼哈頓街市；在中景里，美國的剩余地區(qū)占有一個綠色的矩形方塊；而遙遠(yuǎn)的地平線上隱約可見三個低洼中冒出的氣泡，標(biāo)著中國、蘇聯(lián)和日本；印度甚至沒有占據(jù)一個點。　　這張圖片在今天這個時代絕不可能得以刊登，因為中國和俄羅斯，還有印度、墨西哥、巴西、土耳其、捷克共和國，以及其他快速發(fā)展中的所有經(jīng)濟體，正從四面八方迎來，每分每秒地融入我們的日常生活中。我們都知道產(chǎn)品和服務(wù)的全球采購——我們的襯衫是在羅馬尼亞縫制的；我們的杏子是在土耳其采摘的；電腦熱線的工作人員來自印度；還有，筆記本電腦在中國組裝。但襯衫的標(biāo)簽和印度的口音，只不過是龐大冰山浮出海面的微小尖端，挑戰(zhàn)者在我們?nèi)粘Ｉ钪械拇嬖诓攀悄驱嫶蟊降闹黧w?！　∧闶欠衤犝f過德昌電機（Johnson Electric）？聽起來好像是生產(chǎn)開關(guān)和接線盒的中等規(guī)模制造商，總部設(shè)在哪里呢？讓我們猜猜，得克薩斯的泰勒？不對。德昌電機是微型電機全球市場上的主要競爭者，當(dāng)你調(diào)控汽車上的后視鏡時，或者當(dāng)你用配備了旋轉(zhuǎn)刷子的真空吸塵器清潔你的地毯時，汪松亮（Wang Seng Liang）的員工們正露出一個又一個獲取利潤后的微笑。1959年，汪先生在香港成立德昌電機工業(yè)制造廠，批量生產(chǎn)安裝在通過船只和飛機由中國商貿(mào)行出口到美國的廉價玩具里的微型馬達(dá)。（企業(yè)的中文名稱是德昌，但它在中國以外的地區(qū)選擇了Johnson這個商標(biāo)，以免流露出太明顯的中國色彩。）今天，德昌電機的發(fā)動機在世界上首屈一指，小引擎在我們身邊不斷旋轉(zhuǎn)著：醫(yī)院的電動病床、監(jiān)控攝像機、足部水療、電動牙刷、咖啡磨、榨汁機、操縱桿、廁所、打印機、血壓水泵、射流滑雪板、頭燈墊圈、坐椅調(diào)節(jié)器、冷氣風(fēng)扇。　　西麥克斯（Cemex）這個名字是否聽起來有點熟悉？當(dāng)你駕車行駛在從倫敦通往巴黎的英吉利海峽隧道里，當(dāng)你登上亞特蘭大的旋轉(zhuǎn)體育場，當(dāng)你在畢爾巴鄂（Bilbao）的Sondika機場跑道上落地，當(dāng)你在加利福尼亞黃金城（El Dorado）的某個露臺上與你的朋友暢飲閑聊，你要知道，你腳下或者你旁邊墻壁上那些灰色的東西，是由墨西哥的西麥克斯公司——世界上最大的預(yù)拌混凝土“攪拌者”供應(yīng)的。　　來自世界各地的商品和服務(wù)豐富到令人難以置信的地步，并且如此唾手可得。除非你置身微型發(fā)動機或水泥行業(yè)，你不僅很快就會習(xí)慣于此，并且，確切地說，你會很享受這一切。但是，當(dāng)你想到比如大學(xué)入學(xué)，為了任何事物與來自任何地方的任何人的競爭，對你個人就會產(chǎn)生更多影響了?！　”緛恚c來自全美各地最優(yōu)秀的學(xué)生競爭然后擠進某所排名靠前的大學(xué)，已經(jīng)足夠艱難了，而今天的情況是，你要和來自全世界各國的最優(yōu)秀的學(xué)生一起拼個高下。美國排在前二十名的商學(xué)院里，注冊名單中有20％～30％的學(xué)生來自其他國家和地區(qū)。在加州大學(xué)，23％的在校大學(xué)生是在美國境外出生的。在不久的將來，生長于美國的男孩女孩們可能會離開自己的祖國，到別的國家去攻讀一個工商管理碩士（MBA）學(xué)位，到時他們將為了這樣的問題傷腦筋：是去上海的中歐國際工商學(xué)院（CEIBS）（據(jù)其自己宣稱位列世界商學(xué)院前五十名，），還是去莫斯科郊外的斯科爾科沃（Skolkovo）商學(xué)院呢？　　好了，最后讓我們聊聊一種相當(dāng)重要的運動——棒球。在2007賽季，紐約洋基隊（New York Yankees）最好的投手不是那個卷土重來的孩子羅杰?克萊門斯（Roger Clemens）——依照合同，在本賽季他最高可以拿到高達(dá)2 800萬美元的酬金，視其投球數(shù)量而定——而是在臺灣出生的王建民。2005年，在三十大職業(yè)棒球聯(lián)盟俱樂部開幕當(dāng)天的花名冊上，有29％的球員——242比829——是在美國境外的國家出生的，比如古巴、墨西哥和委內(nèi)瑞拉?！　‖F(xiàn)在，棒球在非洲也開始受到歡迎了。在2007年的非賽季（off-season），紐約大都會隊（New York Mets）對加納進行了4天的友好訪問，他們?yōu)榧蛹{首都阿克拉（Accra）的孩子們開辦了一間診所。非洲發(fā)展基金會主席喬治?那提姆（George Ntim）說：“并非每個人都喜歡踢足球，也不是每個人都會去打網(wǎng)球，所以，必須有另一種運動給他們。為什么不試試棒球呢？”美國棒球的未來會否像英國網(wǎng)球在溫布爾登網(wǎng)球賽中的狀況一樣呢？再過幾年，美國人會不會開始絕望地期盼一支美國棒球隊可以殺人職業(yè)棒球大聯(lián)盟冠軍系列賽？　　全球性會影響任何人，任何地方，任何事物。這意味著你也不例外。有一天，塔塔集團要收購的可能是你的企業(yè)，你的孩子可能會從上海給家里打電話，你的職位可能會遷往墨西哥城，而你的私人車道上將會停著一輛閃亮的全新長豐牌汽車?！　∵@不過是一個時間問題。　　真是這樣嗎？　　讓我們保持冷靜吧。這已經(jīng)不是第一次了：一批來自發(fā)展中經(jīng)濟體的競爭者成長起來，向發(fā)達(dá)國家市場中那些地位穩(wěn)固的企業(yè)——我們稱之為現(xiàn)任者——提出挑戰(zhàn)?！　?0世紀(jì)初期，這些競爭者一夜之間在美國的土地上冒出，向缺乏生氣的歐洲制造業(yè)的主導(dǎo)地位發(fā)起了挑戰(zhàn)。20世紀(jì)70年代，日本制造商以他們低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品，一舉占領(lǐng)了美國市場。20世紀(jì)80年代，在北美自由貿(mào)易協(xié)定（NAFTA）的幫助下，來自墨西哥的挑戰(zhàn)者粉墨登場。20世紀(jì)90年代，競爭者來自韓國?！　∪绻阍敢?，你可以追溯到更久以前，16世紀(jì)早期的一股浪潮——歐洲暴發(fā)商戶的航船駛往印度和中國，在那里用銀子換取香料。印度和中國是當(dāng)時的“現(xiàn)任者”?！　‰m然以前的一次又一次浪潮都對世界秩序產(chǎn)生過巨大的沖擊，然而，這一次由迅速發(fā)展中的經(jīng)濟體所掀起的全球競爭浪潮，比以往的任何一次都大得多，顯著得多，并且對于全世界的影響力也要大得多。較之浪潮掀起的小小沖擊波，這一次不如說是海嘯——由海底地殼斷裂導(dǎo)致的一連串深沉而強又力的巨大浪涌。驚濤駭浪沖擊著海岸，并向內(nèi)陸推進?！　槭裁茨?？有三個原因：　　?挑戰(zhàn)者們獨特的背景；　　?他們所享受到的史無前例的與全球的親密接觸；　　?他們對成功永無止境的追求?！　≈档檬紫戎赋龅氖?，中國和印度這兩個國家，在起點上和美國、日本、韓國很不同。它們都是大國，人口數(shù)量龐大。這絕不僅僅意味著它們擁有豐富的廉價勞動力，同時意味著它們潛在的市場空間大得令人震驚，而且它們還是重要的資源供應(yīng)者。中國和印度的人口加在一起大概是26億，換句話說，占了這個星球上總?cè)丝诘?7％。再加上巴西的2億，俄羅斯的1.43億，墨西哥的1.1億，東歐的1.5個億，你算一下，這些快速發(fā)展經(jīng)濟體國家的人口總和已經(jīng)超過了30億。這個數(shù)目是西歐（4億）、美國（3億）和日本（1.27億）人口總和的3倍。而這還沒有把東南亞、中東和非洲巨大的人口數(shù)額考慮進來?！　〉诙€關(guān)鍵因素是挑戰(zhàn)者企業(yè)所享受到的前所未有的與任何人、任何地方、任何事物接觸的便利條件。這要感謝全世界的通信網(wǎng)絡(luò)、國際法和對商業(yè)有利的政策，當(dāng)然還有其他各方面的發(fā)展進步。信息、數(shù)據(jù)、人才、組織、資本、體系——在點擊鼠標(biāo)的“咔嚓”聲中，在電話連線的另一端，或者在一天的飛機旅行中，這一切可以輕易獲取。

編輯推薦

　　在全球性浪潮中無往不勝的成功寶典　　中國企業(yè)在世界舞臺競爭的指導(dǎo)手冊　　·來自世界頂級咨詢公司的戰(zhàn)略智慧結(jié)晶，具有前瞻性和指導(dǎo)意義?！　　み@是一本關(guān)于未來全球商業(yè)格局的分析圖，對中國政府、企業(yè)都具有借鑒意義。　　·點出了全球性競爭的挑戰(zhàn)和困難“七個struggles”，這是全球化時代，中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、參與全球競爭的實戰(zhàn)指導(dǎo)手冊?！　阕哌M發(fā)展中國家企業(yè)的內(nèi)心、思維和運營中去，你即將與之打交道，他們可能會是你的競爭者、伙伴，或者是你的新主人。　　——英德拉·K·諾伊，百事可樂主席兼首席執(zhí)行官　　本書給任何已經(jīng)或打算在全球市場經(jīng)營，并想取得成功的人帶來重要信息：你必須面對和戰(zhàn)勝一系列你從未遇到過的挑戰(zhàn)。塞金、林杰敏和巴塔查里亞會告訴你該怎么做?！　　芊颉ず嗬?，甲骨文集團主席　　本書講了許多企業(yè)的精彩故事，它們都在世界范圍內(nèi)取得令人贊嘆的成功，這些企業(yè)的運營結(jié)合了東西方的最佳實踐與戰(zhàn)略?！　　⒛系隆ゑR辛德拉，印度馬辛德拉公司副主席兼首席執(zhí)行官　　本書講述了中國和其他發(fā)展中經(jīng)濟體的企業(yè)如何從本土明星成長為世界級領(lǐng)先者的故事。作者對這些企業(yè)以及如何在西方國家以外的市場經(jīng)營，有著十分出色的見解?！　　梧嵾€，好孩子集團主席兼首席執(zhí)行官

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