才經(jīng)

前言

　　人才興，則中國興　　自《才經(jīng)》一書的英文版問世至今短短一年之間，我已受邀在全世界進(jìn)行了超過100場的專題演講，接受了幾十家媒體的專訪，會(huì)見了數(shù)以千計(jì)的企業(yè)家、政治人物和商學(xué)院的教授，這使得到目前為止我的“才經(jīng)之旅”累積的里程已足可以繞地球七圈以上?！　　恫沤?jīng)》一書正在被翻譯成多種語言在全世界發(fā)行，而它的中文版的發(fā)行則是最激動(dòng)人心也是我最為期待的一件事。這不僅僅是因?yàn)橹形陌媸恰恫沤?jīng)》這本書在全球首發(fā)的翻譯版，也不僅僅是因?yàn)橹袊侨蛉丝谧疃嗟膰?，而是由于中國擁有著全球最大的潛在“人才庫”?！　≡谶@里，用不著我來提醒中國人關(guān)于人才的重要性和用好人才的艱巨性。億康先達(dá)國際的中國同事告訴我，早在2500年前，孔子就曾經(jīng)慨嘆過：“才難，不其然乎?”孔子不但是個(gè)偉大的哲學(xué)家，他本身還是一位尋才、選才、育才、用才和成才的大師。他提到的“才難”問題在今天的中國尤其突出?！　∥铱吹降闹袊安烹y”之一是人才數(shù)量上的。中國近三十年的高速發(fā)展，對人才的需求是巨大的，加之在這之前“文化大革命”造成的整整一代人的損失，形成了一個(gè)巨大的人才缺口，尤其是年富力強(qiáng)的中高級(jí)管理人才奇缺?！　≈袊摹安烹y”之二是人才類型上的。除了原已存在的中國國有經(jīng)濟(jì)形式外，近二十年來跨國企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)的大量出現(xiàn)和成長，加之近年來私募基金的大量涌入，中國的原有人才結(jié)構(gòu)面臨巨大挑戰(zhàn)。麥肯錫公司的一份報(bào)告曾指出，由于語言文化和工作風(fēng)格的不同，中國每年的大學(xué)畢業(yè)生中僅有區(qū)區(qū)5%可以勝任跨國公司的雇用。即使是國有企業(yè)和政府行政部門，隨著國際市場的開拓和持續(xù)的對外開放，他們對人才的需求類型和標(biāo)準(zhǔn)也和往日大相徑庭。　　“才難”之三體現(xiàn)在人才的培養(yǎng)和使用上。我在與億康先達(dá)國際的全球客戶訪談中發(fā)現(xiàn)，他們幾乎無一例外地抱怨中國的人才不但“奇缺”和“昂貴”，而且人才流動(dòng)率極高。我相信中國其他類型的企業(yè)對他們的抱怨也會(huì)深有同感?！　∮捎凇安烹y”所具有的本質(zhì)特征，使得“才經(jīng)”是一門需要畢生精力學(xué)習(xí)和掌握的技藝。我撰寫《才經(jīng)》這本書的目的就是希望能為大家提供一套系統(tǒng)的同時(shí)又是實(shí)用的“才經(jīng)”工具。它匯集了億康先達(dá)國際作為全世界最著名的頂級(jí)人才尋訪公司和人才管理顧問公司的全球智慧，以及我本人作為職業(yè)人才顧問20多年的親身經(jīng)歷和體會(huì)。它不但對企業(yè)家、高級(jí)經(jīng)理人和高級(jí)政府官員有直接幫助，而且也可以作為人力資源專家和其他職業(yè)經(jīng)理人的參考書。　　中國目前正在經(jīng)歷的變革和發(fā)展在人類歷史上是史無前例的，而中國的人才戰(zhàn)略正處在這場變革的核心位置。中國對人才的關(guān)注是全方位的——億康先達(dá)國際在中國不僅僅服務(wù)著全球500強(qiáng)企業(yè)、大型國有企業(yè)和民營企業(yè)，而且還有幸為中國的黨政機(jī)關(guān)提供“才經(jīng)”的服務(wù)。我衷心希望中文版的《才經(jīng)》能對中國的人才戰(zhàn)略有所啟示，我更希望若干年之后能夠看到中文版的《才經(jīng)》被翻譯成各種文字，為全世界的人才戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn)。我相信那一天并不遙遠(yuǎn)!　　人才興，則中國興。祝中國人才興旺!　　費(fèi)洛迪（Claudio Fernandez Araoz）　　2008年6月于布宜諾斯艾利斯

內(nèi)容概要

人才是組織的核心。對組織的領(lǐng)導(dǎo)人來說，尋才、選才、育才、用才和成才絕對是其最重要的一項(xiàng)任務(wù)——就像杰克·韋爾奇所言，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人首先應(yīng)是一個(gè)人力資源專家。    但對絕大多數(shù)人來說，人才決策既艱難，又費(fèi)時(shí)，而且風(fēng)險(xiǎn)極高。一方面人人都意識(shí)到人才決策的重要性，另一方面又缺乏系統(tǒng)而實(shí)用的教育、培訓(xùn)和資源?！恫沤?jīng)》一書恰恰填補(bǔ)了這個(gè)空白。    《才經(jīng)》一書為各類組織的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)人力資源經(jīng)理和其他職業(yè)經(jīng)理人提供了一個(gè)系統(tǒng)、完整的理論框架和一套實(shí)用的、具有可操作性的工具。“才經(jīng)”雖然難念，但并不是不可琢磨的，而是可以被學(xué)習(xí)和掌握的。    《才經(jīng)》一書涉及從哪里尋找人才、如何甄選人才、如何培育人才以及如何激勵(lì)人才等各個(gè)方面，適合于組織中的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和職業(yè)經(jīng)理人參考。不論你是正在創(chuàng)建自己團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家、正在招聘職業(yè)經(jīng)理人的總裁或總經(jīng)理，還是正在選擇企業(yè)CEO的董事會(huì)成員，本書都會(huì)對你大有幫助。

作者簡介

費(fèi)洛迪，斯坦福大學(xué)商學(xué)院MBA，畢業(yè)后任麥肯錫公司的高級(jí)經(jīng)理，目前是全球最頂級(jí)的高級(jí)人才尋訪和咨詢公司億康先達(dá)國際（Egon Zehnder International）的全球執(zhí)行委員會(huì)成員。
    在服務(wù)于億康先達(dá)國際的21年間，費(fèi)洛迪完成7300多個(gè)高管尋訪項(xiàng)目。面試了全球2萬多名經(jīng)理人。多年來他和《情商》一書的作者丹尼爾·戈?duì)柭献鏖_展了多個(gè)研究和出版項(xiàng)目，對著名經(jīng)理人杰克·韋爾奇的新書《贏》（Winning）亦有貢獻(xiàn)。

書籍目錄

前言：才經(jīng)——成敗攸關(guān)的抉擇第一章 才經(jīng)：你的必修課　職業(yè)成功的公式　一個(gè)哈佛榮譽(yù)校友的故事　成功的經(jīng)理人有哪些特征　“才”事無小事　你也能念的“才經(jīng)”　令人驚嘆的專家們　“才”事不能授權(quán)　要知道看什么指標(biāo)　逐漸精通　多學(xué)一點(diǎn)大有助益　人人都可以是“才經(jīng)”專家　一大悖論　從成功到幸福第二章 才經(jīng)：企業(yè)組織的核心資產(chǎn)　什么造就了成功　幾個(gè)關(guān)鍵因素　向韋爾奇請教　公司失敗之路　差強(qiáng)人意的才經(jīng)記錄　從“頭兒”做起　量化人才決策的收益　全球化背景下的人才決策　從新創(chuàng)企業(yè)到并購交易　從董事會(huì)到車間　從大企業(yè)到小公司　從過去到未來　世界上最受尊崇的企業(yè)　展望未來的人才決策　我學(xué)到了什么第三章 才經(jīng)是本難念的經(jīng)　你的勝算不大　評估的困難　心理偏見和情緒陷阱　錯(cuò)誤激勵(lì)與利益沖突第四章 何時(shí)需要改變　何時(shí)會(huì)發(fā)生改變　為何應(yīng)當(dāng)改變　盡人事，聽天命　了解管理層現(xiàn)狀　采取適當(dāng)措施　抵制變革的因素　直面現(xiàn)實(shí)　實(shí)施變革第五章 考察哪些指標(biāo)　兩難的取舍　智商重要嗎？　經(jīng)驗(yàn)重要嗎？　性格呢？　情商的力量　能力特征是基礎(chǔ)　經(jīng)理人的必備素質(zhì)　設(shè)定目標(biāo)　我從失敗中學(xué)習(xí)　做出選擇　不同文化中的成功和失敗　情商為何重要？　情商的底線　人才培養(yǎng)的窘境　發(fā)現(xiàn)潛力　價(jià)值觀有多重要？　團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人？　稍作小結(jié)　如何得到答案　分清主次　清晰定義你的需求　恪守規(guī)則第六章 從哪里發(fā)現(xiàn)人才　外部人士還是內(nèi)部人士？　平均數(shù)問題　創(chuàng)新類比　人才標(biāo)桿對比的必要性　何時(shí)停止尋找？　對方要什么？　尋找內(nèi)部候選人　找工作的秘訣　弱聯(lián)系的優(yōu)勢　尋找外部候選人　從零開始　世界這么小，尋薦作用大　兩個(gè)電話就夠了　何時(shí)自己搞定？ 　何時(shí)尋求專業(yè)性協(xié)助？第七章 如何評估人才　掌握才經(jīng)的最佳時(shí)機(jī)　評估實(shí)務(wù)　謊言、欺詐與丑聞　瞬間判斷　糟糕的面試　從相關(guān)經(jīng)驗(yàn)到能力特征　成功的面試　傳授面試技能　解讀細(xì)微表情　評估技術(shù)的未來　一個(gè)更好的方法：HOT-SHOT　第三方背景調(diào)查的重要性　如何做好第三方調(diào)查　選擇選擇者　需要幾輪評估？　廚子太多煮壞湯 　集體面試　決策團(tuán)隊(duì)　決策階段的最佳實(shí)務(wù)　直覺與理性　我的失敗案例　建立組織優(yōu)勢第八章 如何吸引和激勵(lì)人才　站在候選人的立場考慮　分享你的熱情　讓錢說話　留住人才　物質(zhì)激勵(lì)的缺陷　風(fēng)險(xiǎn)和激勵(lì)　找對人最重要　關(guān)于勇氣　獲取合適的幫助　小心功虧一簣第九章 如何融合人才　融入進(jìn)程的風(fēng)險(xiǎn)何在？　融入進(jìn)程三部曲　加速改變　融入進(jìn)程的六個(gè)陷阱　管好融入進(jìn)程　從成功獲聘人員的角度看問題　人性因素　戰(zhàn)勝小概率事件第十章 全局觀下的才經(jīng)　每時(shí)每刻　對你而言　使他人快樂　未公開的丑聞　“才經(jīng)”的教育　向歷史取經(jīng)　群眾的眼睛是雪亮的？　世界舞臺(tái)上的才經(jīng)決策附錄A  對人才決策進(jìn)行投資的價(jià)值附錄B  評估方法的部分參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　才經(jīng)：你的必修課　　那是1986年夏，我正要去蘇黎世接受一次非常重要的面試。在此前的四天里，我已馬不停蹄地走了四個(gè)城市——倫敦、巴黎、哥本哈根和布魯塞爾。在每個(gè)城市我都接受了億康先達(dá)國際（Egon Zehnder International）的咨詢顧問們的輪番面試（億康先達(dá)國際是一家全球性高管尋訪公司）。這樣我已總共完成了約30場面試，包括同該公司的多位合伙人及執(zhí)行委員會(huì)的全體成員進(jìn)行了面談?！　《丝淘谔K黎世，我即將見到易仁達(dá)（Egon Zehnder）本人，他正是億康先達(dá)國際的創(chuàng)辦人，時(shí)任董事長。毫不夸張地說，當(dāng)時(shí)我?guī)缀蹙o張得手足無措了，我很清楚面前這個(gè)人物的地位，他在我出生那一年畢業(yè)于哈佛商學(xué)院，于1959年將高管尋訪這一行業(yè)引入歐洲，又于1964年創(chuàng)辦了自己的高管尋訪公司，此后便大舉擴(kuò)張全球業(yè)務(wù)。簡言之，易仁達(dá)是個(gè)傳奇?！　±蠈?shí)說，我已淡忘了當(dāng)天他問我的許多問題，但我確實(shí)還能記得當(dāng)天我問他的一些問題，尤其是這一個(gè)：根據(jù)您超過25年的高管尋訪實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)您同客戶企業(yè)和候選人打交道的經(jīng)歷，令某人成功的因素究竟是什么呢？　　我本以為他會(huì)詳細(xì)闡述一個(gè)繁復(fù)的成功理論，畢竟他自己就是在事業(yè)上極為成功的人士，我也已經(jīng)發(fā)覺他有很強(qiáng)的內(nèi)心信念，且為人正直。那么他是怎么回答的呢？　　“靠運(yùn)氣！”　　我必須承認(rèn)，當(dāng)時(shí)我大感訝異——“運(yùn)氣？”易仁達(dá)接著說：“當(dāng)然，我所遇到過的所有成功人士都很睿智，他們工作很努力，喜歡在事前做好充分準(zhǔn)備，能同他人和睦相處，但你要問我助其取得成功的最重要因素是什么？我相信是運(yùn)氣。他們很幸運(yùn)能生在條件較好的家庭或條件較好的國家中，他們很幸運(yùn)能有獨(dú)特天賦，他們很幸運(yùn)能享受良好的教育，很幸運(yùn)能為優(yōu)秀的企業(yè)工作，很幸運(yùn)能保持健康體魄，很幸運(yùn)能得到升職機(jī)會(huì)。所以，個(gè)人成功的首要因素就是運(yùn)氣要好?！薄　∪绻也皇且蛩幕卮鸲胧植患埃绻抑卣旃牡乃俣仍倏煲恍?，就會(huì)追問他成功的第二個(gè)重要因素是什么。但時(shí)機(jī)稍縱即逝，我們已經(jīng)開始談其他話題了?！　∽远嗄昵澳谴螘?huì)面之后，我曾無數(shù)次重新審視和考慮當(dāng)時(shí)提出的這個(gè)問題以及易仁達(dá)的回答。我們公司的這位創(chuàng)辦人確實(shí)很有智慧，在許多人，包括我自己的職業(yè)生涯中，運(yùn)氣因素確實(shí)發(fā)揮了一定作用。但我還想找到一些可幫助人們采取具體行動(dòng)的更具系統(tǒng)性的制勝因素。（顯然，光告訴某人成功要靠運(yùn)氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。）所以，每當(dāng)我為高管尋訪項(xiàng)目面試出色的候選人時(shí)，每當(dāng)我同地位顯赫的客戶面談時(shí)，每當(dāng)我同那些希望改變職業(yè)道路的經(jīng)理人進(jìn)行交流時(shí)，每當(dāng)我在哈佛商學(xué)院發(fā)表演講時(shí)，每當(dāng)我凝視著兒女的面龐時(shí)，我就會(huì)不斷問自己：到底是哪些因素促成了令人矚目的職業(yè)成功呢？　　時(shí)光荏苒，自那次同易仁達(dá)會(huì)面后已過了20多年。在這20多年間，我同候選人進(jìn)行了將近2萬次面對面的會(huì)談。我已走遍世界，無論是開展咨詢項(xiàng)目、培訓(xùn)新同事、參加執(zhí)行委員會(huì)或合伙人會(huì)議，還是發(fā)表演講。我曾同經(jīng)理人進(jìn)行過數(shù)千次心對心的長談，探討他們的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人生活，分享他們的榮耀和心路起伏?！　∥以慷眠^偉大的成功范例和深切的痛苦經(jīng)歷，我得以結(jié)識(shí)一些善于管理職業(yè)、掌控人生的杰出人士。遺憾的是，我也認(rèn)識(shí)了一些本來才氣縱橫的人物，最終卻走上了自盡之路?！　∵@一問題長久縈繞在我心頭，揮之不去：為何有些人能成功，而有些人會(huì)失敗呢？現(xiàn)在，我相信自己已經(jīng)找到了答案?！　÷殬I(yè)成功的公式　　首先，如前所述，我也贊同易仁達(dá)對于運(yùn)氣的看法，運(yùn)氣因素確實(shí)在很多方面發(fā)揮作用。相反，在極端的情形下，意外事故或其他倒霉之事也會(huì)提前終結(jié)一個(gè)人的職業(yè)生涯?！　〉艺J(rèn)為，職業(yè)成功的公式里至少還包括另外四個(gè)因素，即：　　先天因素；　　后天學(xué)習(xí)；　　職業(yè)決策；　　人際/人才決策?！　∥掖_信，這些因素能夠互相加強(qiáng)彼此的作用，產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。其中大部分因素在人生的不同階段都有不同的重要性，當(dāng)然先天遺傳因素除外，這一因素從人的出生至死亡是相對恒定的。后天學(xué)習(xí)（即教育培養(yǎng)）也是一生中都很重要的因素，但在成長早年尤其關(guān)鍵。當(dāng)我們20歲出頭時(shí)，職業(yè)決策開始變得重要。最后一個(gè)因素則是人際/入才決策。　　我堅(jiān)信，一旦你完成了正式教育、踏入職場，人際/人才決策就成了左右你職業(yè)成功的最重要因素?！　∠旅孀屛覀冎饌€(gè)來考察這四大因素：　　第一，先天因素。持續(xù)扮演著重要角色。你的遺傳構(gòu)成決定了為什么有些事對你來說一學(xué)就會(huì)，而對其他人卻異常困難。遺傳因素會(huì)限制你某方面的能力，也會(huì)在另一方面為你打開一扇門。但遺傳因素也不是絕對靜止不變的。雖然以往的理論認(rèn)為遺傳因素在成功公式中是一個(gè)常量，但最新研究表明，即便是遺傳特征也具有動(dòng)態(tài)的性質(zhì)。正如麥特?瑞德利（Matt Ridley）在《先天，后天》（Nature via Nurture）一書中所指出，你的13?；顒?dòng)決定了你體內(nèi)哪些基因會(huì)激活、這些激活的基因又決定了你體內(nèi)會(huì)制造出哪些蛋白質(zhì)、而這些蛋白質(zhì)最終形成了你腦細(xì)胞之問的突觸。在這一圍繞先天遺傳與后天環(huán)境的辯論中，似乎雙方都有道理?！　〉诙?，后天學(xué)習(xí)。是指一個(gè)人終其一生所進(jìn)行的正式與非正式的學(xué)習(xí)，這是促進(jìn)職業(yè)成功的強(qiáng)有力工具。在一定程度上，你的學(xué)習(xí)能力還取決于你的職業(yè)選擇：在你的工作場所有哪些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)？是否每天都能學(xué)到新東西？　　顯然，在職業(yè)培訓(xùn)方面投入一定時(shí)間和精力能夠顯著提高你的能力，從而加大成功的可能性。良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生巨大影響?！　∪欢?，人的發(fā)展?jié)摿σ彩艿矫黠@的約束，因?yàn)槟愕膶W(xué)習(xí)能力部分取決于遺傳因素。此外，雖然這么說很痛苦，但人的學(xué)習(xí)能力確實(shí)會(huì)隨著年齡老去而減弱。不錯(cuò)，60歲仍可學(xué)吹打，只是學(xué)習(xí)時(shí)間要長很多，而且還學(xué)不全。因此，隨著年齡增長，接受培訓(xùn)的成本/效益比率也在發(fā)生微妙變化?！　∽屛业呐笥讶R爾?斯賓塞（Lyle Spencer）以其簡潔有力的方式來總結(jié)發(fā)展?jié)摿Π桑ㄋ侨瞬藕Y選與培養(yǎng)領(lǐng)域的國際權(quán)威專家）：“你當(dāng)然可以去教一只火雞爬樹，但我寧愿直接雇一只松鼠來干這事兒?！薄　〉谌?，職業(yè)選擇。我們不應(yīng)低估職業(yè)選擇對于個(gè)人成功的影響。許多人在初入職場時(shí)，大家水平可能相差無幾，但選擇了迥然不同的工作環(huán)境，最終他們在職業(yè)成就上卻有天壤之別，令我大為感嘆。例如，我在大學(xué)讀本科時(shí)有不少天資聰穎、才華橫溢的同學(xué)，只是他們在擇業(yè)時(shí)犯了錯(cuò)誤，選擇加入了缺乏專業(yè)精神，或存在嚴(yán)重官僚主義的組織；時(shí)至今日，從職業(yè)成就來看，他們已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于另一些本來才能差不多的同學(xué)，但這些人選擇了更為明智的職業(yè)道路，所加入的組織也更具專業(yè)精神。簡言之，明智的職業(yè)選擇可成倍增大你自我教化的努力成果，從而是決定你職業(yè)成功的關(guān)鍵因素?！　」鸫髮W(xué)教授莫尼卡?希金斯（Monica Higgins）在《職業(yè)烙?。簞?chuàng)造行業(yè)領(lǐng)袖》（Career Imprints：Creating Leaders Across an Industry）一書中描述了“百特醫(yī)療的小伙子們”是如何一手打造美國的生物科技行業(yè)的。根據(jù)她對300家生物科技企業(yè)和3 200名生物科技公司高管的調(diào)查研究，她得出結(jié)論：百特實(shí)驗(yàn)室（Baxter Labs）這一家公司就孵化衍生了數(shù)量驚人的生物科技業(yè)分立上市公司或新創(chuàng)公司，而且這些公司都很成功。這種現(xiàn)象——從一家公司催生全行業(yè)多家領(lǐng)先企業(yè)的現(xiàn)象——也多見于其他行業(yè)，如惠普和蘋果電腦對于高科技硬件業(yè)，又如仙童電氣（Fairchild）對于半導(dǎo)體行業(yè)亦是如此。顯然，從長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展角度講，置身于一個(gè)培育創(chuàng)新的溫床中總比置身于毫無生氣的一潭死水中要好?！　〉谒?，人際/人才決策。對我們大多數(shù)人來說，人際決策在我們20多歲時(shí)開始變得重要。個(gè)人方面，我們會(huì)在大學(xué)里、在研究生院、在教堂、在街坊鄰里結(jié)交一生摯友，我們會(huì)遇見一生的伴侶，和他/她步人婚姻，而在工作場所，我們也開始對“人”做出決策，例如對同事、客戶和供應(yīng)商等。　　當(dāng)你成為一個(gè)部門的經(jīng)理后，你開始管理手下人，此時(shí)你的人才決策便成了決定你所領(lǐng)導(dǎo)部門的工作績效的關(guān)鍵因素。隨著你肩頭的責(zé)任日漸加重，從管理一個(gè)部門到管理一家企業(yè)，利害關(guān)系也越來越大，因?yàn)槟阒荒芡ㄟ^自己所建立的手下團(tuán)隊(duì)來施加對企業(yè)的控制和影響。隨著你從小經(jīng)理一路升到CEO或董事長，人才決策逐漸成為你最大的挑戰(zhàn)和最大的機(jī)遇?！　∽屛以購?qiáng)調(diào)一下：基于我20年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、研究和反思，我堅(jiān)信，促進(jìn)職業(yè)成功的最強(qiáng)有力的因素正是掌控“才經(jīng)”（如圖1.1所示）請注意，你在職業(yè)道路上走得越遠(yuǎn)，你在職位等級(jí)上攀得越高，人際/人才決策也愈顯重要，這里的“重要”不僅是指這些決策的絕對重要性，而且是指這些決策針對其他所有因素而言的相對重要性?！　∫粋€(gè)哈佛榮譽(yù)校友的故事　　讓我們來看一個(gè)運(yùn)用“成功公式”的實(shí)例。我想如果以我的良師益友易仁達(dá)本人為例，他應(yīng)該不會(huì)介意?！　∫兹蔬_(dá)于2002年獲得了哈佛商學(xué)院的“杰出校友獎(jiǎng)”，這是這所名校的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，只頒發(fā)給極少數(shù)成就卓著的哈佛校友。獲獎(jiǎng)?wù)叨际恰翱盀榭５娜宋铮麄兗?lì)了所有期望將來對商界和社會(huì)產(chǎn)生影響的有志之士。”　　易仁達(dá)究竟是如何取得事業(yè)成功的呢？首先，遺傳因素起了一定作用。易仁達(dá)身材高大、相貌英俊、思辨敏捷而且智商很高。同時(shí)，至少以我的觀察來看，他也是情商極高的人。易仁達(dá)能充分了解自己，為人正直誠實(shí)，對于認(rèn)定的方向能高度投入、積極主動(dòng)地努力，同時(shí)性格樂觀。他是個(gè)“天生的領(lǐng)袖人物”，正如吉姆?庫澤斯（Jim Kouzes）在《領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)》（The Leadership Challenge）一書中所指出的，易仁達(dá)也是鼓舞人心的大師。所以我毫不懷疑易仁達(dá)在遺傳素質(zhì)方面確實(shí)具有先天優(yōu)勢?！　〕松咸熨n予的才能，易仁達(dá)也努力進(jìn)行自我教育和能力培養(yǎng)。雖然他從哈佛商學(xué)院獲工商管理碩士學(xué)位后結(jié)束了正式教育，但他一直在堅(jiān)持學(xué)習(xí)。他酷愛讀書，也善于識(shí)人，他喜歡從周遭的所有人和經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，從而做到世事洞明，人情練達(dá)?！　『筇鞂W(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)，也是學(xué)以致用，既為了你個(gè)人，也為了你所在的組織而將所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐中。易仁達(dá)工作十分努力，總是每周工作六天，且經(jīng)常加班，他對每項(xiàng)重大活動(dòng)、每次會(huì)議、每個(gè)演講都會(huì)做充分細(xì)致的準(zhǔn)備。這里我說段軼聞：在每次發(fā)表演講前，他都會(huì)對著鏡子排練好幾個(gè)小時(shí)，將整個(gè)過程錄音并計(jì)時(shí)。我曾問他，在迎接新同事的歡迎會(huì)上他做一次演講究竟需要多長時(shí)間？預(yù)定時(shí)間是給他一小時(shí)，但也許他覺得需要多點(diǎn)時(shí)間，或用不著那么久？他訝異地看著我答道：“既然給我一小時(shí)，那我就一定會(huì)講一小時(shí)，到點(diǎn)結(jié)束?！笔聦?shí)也確實(shí)如此：他沒有講59分鐘，也沒有講61分鐘——真的就是正好一小時(shí)?！　∮纱丝梢?，先天因素和后天學(xué)習(xí)讓易仁達(dá)在職場如魚得水。接下來，他的職業(yè)選擇將其推到了新的階段，先是從律師行業(yè)轉(zhuǎn)到商業(yè)，又從廣告業(yè)轉(zhuǎn)到高管尋訪業(yè)。事實(shí)上，正是他將全新的高管尋訪行業(yè)引入了歐洲，以其獨(dú)特的遠(yuǎn)見創(chuàng)立了自己的公司，在工作中結(jié)合了創(chuàng)造性的咨詢視角和高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的專業(yè)精神?！　∧阋部梢哉J(rèn)為，易仁達(dá)此后的商業(yè)決策同時(shí)也是“職業(yè)選擇”，包括億康先達(dá)國際永不上市的決定、創(chuàng)立獨(dú)一無二的平等合伙體制/獨(dú)特薪酬體制的決定等。他將這種至今仍令全球許多專業(yè)服務(wù)公司倍感艷羨的操作方式歸結(jié)在其發(fā)表于《哈佛商業(yè)評論》的一篇文章中，題為“更簡單的薪酬體制”（A Simpler Way to Pay）?！　∈堑?，以上都是明智的職業(yè)選擇。但令易仁達(dá)取得成功的最重要因素仍是他掌控“才經(jīng)”的能力。他從1964年創(chuàng)辦億康先達(dá)國際至今的44年中，堅(jiān)持親自面試每一位顧問候選人（沒錯(cuò)?。?，從而建起了這家偉大的公司。這也是為什么我會(huì)在1986年的那天頗為緊張地接受他的面試，當(dāng)時(shí)他正在做一個(gè)人才決策，而對他來說，萬般皆下品，唯有此事高?！　∫兹蔬_(dá)規(guī)定每個(gè)顧問候選人都必須在多個(gè)國家接受多人面試，我也不例外。直至今13，億康先達(dá)國際仍規(guī)定所有新進(jìn)顧問都要接受董事長以及不同國家辦事處的約40名同事的面試，以確保他們能達(dá)到公司嚴(yán)苛的要求，并能契合億康先達(dá)的企業(yè)文化?！　〔诲e(cuò)，易仁達(dá)比大多數(shù)人都要幸運(yùn)，擁有優(yōu)越的遺傳基因，并能在此先天基礎(chǔ)上通過學(xué)習(xí)和努力工作來進(jìn)一步發(fā)展。他做出了理想的職業(yè)選擇，甚至自己創(chuàng)業(yè)了。但最重要的是，他成長為一名掌控“才經(jīng)”的大師?！　∧敲此侨绾握瓶亍安沤?jīng)”的呢？他借助本公司內(nèi)許多才智超群之士的經(jīng)驗(yàn)和智慧，建立了一種合適的架構(gòu)。是的，他天生就有處理人際問題的才能，但他也掌握了可發(fā)揮這一才能的相關(guān)技巧。　　掌控“才經(jīng)”是一門可以教會(huì)也可以學(xué)會(huì)的藝術(shù)?！　〕晒Φ慕?jīng)理人有哪些特征　　現(xiàn)在來考察個(gè)人成功的制勝因素?！　≡谖铱磥恚嘘P(guān)個(gè)人成功的最佳研究分析是由北卡羅來納州“創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力中心”的研究員所做的。他們在分析了數(shù)百個(gè)篩選高管人選的案例后，得出結(jié)論：被視為成功的高管人員要具備兩個(gè)條件：第一，為組織實(shí)現(xiàn)出色績效；第二，人際關(guān)系良好，尤其是同下屬之間。　　如此來看，出色的組織績效是個(gè)人成功的一個(gè)必要條件。但這種組織績效從何而來呢？還是來自于組織內(nèi)部能夠掌控“才經(jīng)”的那些員工。不錯(cuò)，經(jīng)營戰(zhàn)略很重要，卓越的產(chǎn)品/服務(wù)也是關(guān)鍵，銀行里的充裕資金更是財(cái)富，但在所有這些條件的背后，創(chuàng)建和運(yùn)用它們的都是人?！　∥覀冞€能從相關(guān)管理學(xué)文獻(xiàn)中學(xué)到什么呢？馬可斯?白金漢（Marcus Buckingham）和科特?考夫曼（Curt Coffman）在《先打破所有規(guī)則》（First Break All the Rules）一書中稱，和我們的自我認(rèn)識(shí)相反，世上任何一個(gè)人都沒有所謂“無限的發(fā)展?jié)摿Α?。　　在這一前提下，我認(rèn)為你不能單憑一己之力來實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展，你要招募并提升那些具有合適能力的人，你還要幫助他們在合適的崗位上成長進(jìn)步?！　●R可斯?白金漢在另一本書《你應(yīng)當(dāng)知道的一件事》（The One Thing You Need to Know…About Great Managing，Great Leading，and Sustained Indi-vidual Success）中討論了一個(gè)成功經(jīng)理人所應(yīng)具備的四項(xiàng)技能，其中第一條就是要“選對人”。　　接著，在討論了幾種管理技能之后，他又指出了“卓越管理”的最重要指標(biāo)，即發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的獨(dú)特長處并加以充分發(fā)揮和利用。換句話說，你先要招到出色的人，再將這些人安排到合適的崗位，這就是用人之道的根本所在?！　“捉饾h在其書中最后提到了個(gè)人持續(xù)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素：知己之短，用人之長。要把自己不擅長的事情做好，你就需要放權(quán)給手下人，也就是說你身邊要有優(yōu)秀的人才。假定你一直很喜歡自己所做的工作，但隨著歲月流逝，總有一天你也會(huì)感到厭倦的，那你怎么繼續(xù)晉升呢？為了繼續(xù)晉升，你還是需要在身邊有一批得力干將。在很多情形下，培養(yǎng)接班人正是自己得以晉升的前提條件。所以從這個(gè)意義上講，你也需要好好掌握招聘與擢升最佳人才的藝術(shù)。

媒體關(guān)注與評論

　　費(fèi)洛迪先生的這本杰作介紹了任何一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)人的首要任務(wù)：請誰上車和往哪兒落座。他對人才戰(zhàn)略的熱情、多年的親身經(jīng)歷以及科學(xué)的研究方法使得《才經(jīng)》一書有耳目一新之感，極具沖擊力……　　——管理大師、《從優(yōu)秀到卓越》一書的作者吉姆·柯林斯　　《才經(jīng)》一書填補(bǔ)了在人才戰(zhàn)略方面的空白。雖然它不會(huì)消除你面臨的挑戰(zhàn)，但它提供的卓越的全球視野、先進(jìn)的人才理念以及實(shí)用的管理工具會(huì)大大提高你的“才經(jīng)”決策水平，增加你成功的砝碼。　　——麥肯錫公司在中華區(qū)董事長歐高敦　　在現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)中，“才”是企業(yè)資產(chǎn)最重要的組成部分，而對這一“資產(chǎn)”，我們的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。此書是一個(gè)有益的嘗試，值得一讀。　　——中國寬帶產(chǎn)業(yè)基金董事長田溯寧博士　　費(fèi)洛迪先生從藝術(shù)和科學(xué)的角度全面透徹地為企業(yè)管理者講解了下好人才這盤棋的戰(zhàn)略。我已將《才經(jīng)》這本書推薦給了公司各部門的管理者?！　　袊桨脖ｋU(xiǎn)集團(tuán)總經(jīng)理張子欣　　任何一個(gè)要打天下的人，必須首先有一個(gè)志同道合的班底，而如何找到最適合的人，讓他們?nèi)プ鲎钸m合的事，你可以在這本書中尋找答案，相信你一定會(huì)有收獲！　　——柯達(dá)公司全球副總裁，大中華區(qū)主席葉鶯　　大師的智慧，務(wù)實(shí)的工具，用才的精髓?！　　芸恕ろf爾奇　　此書使得“把正確的人放在正確位置”這個(gè)目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)?！　　铋_復(fù)　　每位領(lǐng)導(dǎo)者都能為“才經(jīng)”領(lǐng)域的沃倫·巴菲特。　　——馮侖

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