狼性團隊

內(nèi)容概要

　　《狼性團隊》降水量是什么讓狼的生命力如此頑強呢？是什么讓它們在自然界弱肉強食的自然法則和人類和撲殺中生生不息呢？是團隊精神。狼性，表現(xiàn)為自覺的合作意識和牢固的團隊精神。那么，狼性和企業(yè)的核心競爭力有什么關(guān)系呢？企業(yè)的核心競爭力究竟是什么呢？要想讓員工成為狼，企業(yè)團隊成為狼團隊，一定要樹立一個原則：理念先于制度，制度先于技術(shù)。團隊建設(shè)在某種程序上其實就是一種制度建設(shè)，制度高于團隊，更高于團隊中任何一個成員。

書籍目錄

前言第1章　話說團隊：何為團隊精神第2章　狼性團隊：像狼一樣思考和生活第3章　狼性：企業(yè)團隊的核心競爭力第4章　頭狼：英明的領(lǐng)導(dǎo)團隊第5章　打造狼隊：如何讓員工成為狼第6章　群狼效應(yīng)：破解“三人成蟲”第7章　戰(zhàn)術(shù)：狼群制勝方略第8章　狼圖騰：狼群的團隊文化附錄

章節(jié)摘錄

　　通過觀察，我們發(fā)現(xiàn)，狼群的組成是非常平衡的。因為當它們要去捕食比自己更強大的動物時，必須團隊合作，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，也就是說，它們的力量需要平衡?！　≡诶侨褐?，既要保持頭狼的指揮權(quán)，也要保證狼個體一定的自由權(quán)，因而必須在二者之間找個平衡點；團隊也一樣，只有保持團隊平衡，才能使團隊具有狼性，像狼團隊一樣有戰(zhàn)斗力?！　”３謭F隊平衡意味著團隊成員必須有獨立完成工作的能力，并且團隊成員的背景要具備多樣性，比如說年齡、技能、文化、生活和工作經(jīng)歷方面的多樣性?！　∫援斍氨容^熱門的咨詢業(yè)為例，為解決某一特定的復(fù)雜問題，需要與解決這類問題的各方面專家組成一個工作團隊。團隊的成員中有的是行業(yè)發(fā)展專家，有的是行業(yè)技術(shù)專家，有的是管理專家，有的是培訓(xùn)專家，有的是法律專家，等等。　　這些專家彼此的特性不相同，有的具有進取精神，有的具有敏感的洞察力，有的能承受巨大的壓力，有的具有無限的熱情，有的是急性子，有的具有很強的耐心……　　他們的專長能力也各不相同，要貢獻不同的知識和技能，如果沒有共同的團隊目標和一套協(xié)調(diào)彼此行為的方法，每個人就可能各自為政，任務(wù)還未完成，可能就已經(jīng)出現(xiàn)矛盾和沖突了?！　∫虼?，如何平衡團隊成員中的多樣性，建立一個平衡有效的團隊是我們首先要討論的問題?！　∥覀兌贾?，多樣性可以給團隊注入不同的血液，使團隊更具有活力，但是有時候多樣性也會給團隊工作和決策過程帶來不同的意見和看法，影響團隊成員的情緒和團隊領(lǐng)導(dǎo)者的決策，甚至可能會削弱團隊的工作成效?！　∥覀冃枰龅墓ぷ骶褪菍⑦@種差異演變成一項資本，讓這種多樣性成為團隊的財富，同時也讓團隊成員明白多樣性并不會對其個性構(gòu)成威脅，相反，會轉(zhuǎn)變成明顯的工作成效和極強的創(chuàng)新能力?！　∈紫龋诮F隊的過程中，我們的頭等大事是找出有互補技能和經(jīng)歷的人。在此之前，我們可以列一張表，寫出完成這項任務(wù)所需要的技能。例如，要組建一支團隊來對一家分店遍布全國的連鎖公司員工進行一次服務(wù)態(tài)度普查。完成這項任務(wù)需要有一名有設(shè)計問卷經(jīng)驗的人來設(shè)計問卷，一名統(tǒng)計員來幫助整理和分析調(diào)查表中的數(shù)據(jù)，一名有進行電話咨詢經(jīng)歷的人去進行電話咨詢，一名有能力的管理者（必須有進行跨地區(qū)普查能力的經(jīng)理）對這個團隊進行管理?！　∑浯?，我們還應(yīng)認識到團隊的性別平衡會增加多樣性的積極效果。有關(guān)專家通過對一千多個團隊的研究發(fā)現(xiàn)，一支團隊中的女性人數(shù)越多（不包括純女性的團隊），大家對團隊的運行狀況反映就越好。眾多團隊例會的錄像表明，女性重視的是她們對任務(wù)的參與程度，而男性則更重視任務(wù)本身，把這兩種現(xiàn)象結(jié)合起來的團隊趨向于用更全面的方式來完成任務(wù)，這樣，團隊工作的軟件和硬件兩個方面都得到了有效的管理。　　另外，如果可能的話，要通過各種手段，如適當?shù)莫剟詈图顧C制來保證團隊成員中老員工占相當高的比例。因為團隊成員共事的時間越長，對彼此的工作風(fēng)格越熟悉，他們的合作表現(xiàn)也就越佳。當然，世上沒有絕對的事情，我們也不能否定團隊中不時注入的新生力量也會給團隊帶來新的見解和活力，因而如何權(quán)衡好團隊中新老員工的比例，處理好新老員工的關(guān)系也是團隊組建者所要關(guān)注的問題。　　……

編輯推薦

把一群人集合在一起，是否就可以稱之為團隊？　　團隊和群體有何異同？　　什么是團隊精神？　　團隊精神在整個團隊工作中會起到什么作用？　　怎樣才能讓我們的團隊像"狼團隊"一樣擁有極強的生命力？　　"狼團隊"體現(xiàn)了怎樣的內(nèi)涵？　　……　　這些正是《狼性團隊》將要講述的。

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