出版時間:2004-01 出版社:東方出版社 作者:理查德?博恩 譯者:子婭,張小君
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內容概要
邁克?戴爾私人備忘錄,用思想書寫的商業(yè)神話。 直銷并不是戴爾故事的全部,建立一套適用于未來的工業(yè)標準,才是戴爾的真正秘密。 可以說,如今所有行業(yè)都想復制戴爾的“紀律、速度和效率”。 邁克?戴爾是一位極具傳奇色彩的人物。他不僅在技術方面絕對是一個奇才,更重要的是他十分懂得如何把技術轉化成為客戶提供的服務,而這一點正是他賴以成功的根本秘訣。在整個社會日趨需要服務的時代,我們應當慶幸他沒有做“比爾?蓋茨二世”,而選擇了做“邁克?戴爾一世”。
書籍目錄
第一章 12歲的財富課:直接接觸
第二章 我不圈地,我一路往前走
第三章 從高峰體驗到水木清華
第四章 為了顧客,進軍網絡
第五章 對內洗腦,對外攻心
第六章 大刀闊斧地椎動一個概念
第七章 雙贏
第八章 人人都生活在電腦里就是戴爾永遠的福音
第九章 戴爾競爭原則
第十章 宏愿與麻煩
邁克自白
圖書封面
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