比狼學(xué)得快

內(nèi)容概要

《比狼學(xué)得快》這個(gè)故事中講述的組織可能與你的組織非常相像——相處都是壞習(xí)慣、喋喋不休、怨天尤人、面對(duì)現(xiàn)狀無(wú)所作為。一群綿羊虛構(gòu)出狼的絕頂聰明。在這種錯(cuò)誤的假設(shè)之下，他們心懷恐懼。意見發(fā)生分岐，從而削弱了整體的能力。但是，當(dāng)綿羊們建立起一種學(xué)習(xí)的文化時(shí)，每個(gè)人體的能力就可以以全新的方式和極高的效率，被充分發(fā)揮出來(lái)。

作者簡(jiǎn)介

大衛(wèi)·哈徹斯，熱衷于研究組織中各種新的可能性以及組織中的人，作為Iconoclast傳播公司的主管，他的著作和演講內(nèi)容主要在組織學(xué)習(xí)和組織變革等領(lǐng)域。同時(shí)，他還從事這個(gè)領(lǐng)域中的商業(yè)咨詢。目前，他與妻子和女兒居住在田納西州。

書籍目錄

當(dāng)我們分享故事的時(shí)候，就是在學(xué)習(xí)（中文版序）21世紀(jì)是一個(gè)講故事的世紀(jì)（序）我喜歡這群羊（譯者的話）第一章 狼一直在吃羊第二章 歐托的愿景第三章 卷卷發(fā)現(xiàn)了什么第四章 學(xué)習(xí)型羊群第五章 我們的討論  討論指南  關(guān)于學(xué)習(xí)文化      績(jī)效      行動(dòng)領(lǐng)域      持續(xù)變革的領(lǐng)域  學(xué)習(xí)與行動(dòng)領(lǐng)域      指導(dǎo)思想      理論、方法和工具      基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)革新  變革領(lǐng)域：深層次的學(xué)習(xí)循環(huán)      新的技巧和能力      新的認(rèn)識(shí)和意識(shí)      新的態(tài)度和信念  行動(dòng)計(jì)劃（我們從何處入手？）  反思與討論

章節(jié)摘錄

書摘    狼一直以來(lái)都在吃羊。    狼還將一如繼往，繼續(xù)吃羊。    如果你是一只羊，你會(huì)認(rèn)為命該如此。    你應(yīng)該知道，在這個(gè)故事結(jié)束之前，歐托會(huì)早離去。    所以你最好不要對(duì)歐托的故事過(guò)于傷感。    歐托對(duì)于其他羊群對(duì)狼的認(rèn)命感到悲哀。    “我有一個(gè)夢(mèng)……”歐托站在一個(gè)小山頂上，以便于其他的羊兒都能聽見他的聲音，“我夢(mèng)想有一天，羊再也不會(huì)成為狼的早餐?！?   “那真是太荒謬了!”羊兒沙普說(shuō)：“你阻止不了狼。記住祖先給我們的忠告：狼是會(huì)來(lái)的，就像每天太陽(yáng)會(huì)升起一樣?！边€有，“狼，一幫混球!?！?   “那我們也必須學(xué)習(xí)，而且要學(xué)習(xí)得更快才行！”歐托說(shuō)，“我們要讓學(xué)習(xí)成為羊群生活的一部分。我們要成為學(xué)習(xí)型羊群?！?   關(guān)于學(xué)習(xí)文化  關(guān)于組織學(xué)習(xí)文化的論著多如繁星。但是到底什么是學(xué)習(xí)文化?如何去建立學(xué)習(xí)文化?“學(xué)習(xí)”的含義又是什么呢?    每—個(gè)組織——無(wú)論是一家“財(cái)富一百?gòu)?qiáng)”企業(yè)、一支運(yùn)動(dòng)隊(duì)、一級(jí)政府、一所小學(xué)、一座教堂，甚至是你的家庭——都面對(duì)著同樣的挑戰(zhàn)：找到能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)的途徑。組織往往必須要進(jìn)行大大小小的變革，才能實(shí)現(xiàn)其愿景。但是變革可能會(huì)相當(dāng)艱難。的確，在美國(guó)出版業(yè)內(nèi)，非小說(shuō)類的暢銷書首推變革管理類書籍。顯而易見，關(guān)于變革的話題不勝枚舉。    變革隨時(shí)都在發(fā)生。發(fā)起變革很容易，難就難在如何讓變革持續(xù)下去，并且實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型。就像歐托和瑪瑞塔所認(rèn)識(shí)到的那樣，只有當(dāng)個(gè)人(或每一只羊)全情投入在變革的進(jìn)程之中時(shí)，這種變革才能發(fā)生。這種變革需要學(xué)習(xí)。        變革領(lǐng)域：       深層次的學(xué)習(xí)循環(huán)    當(dāng)人們開始學(xué)習(xí)時(shí)，組織也在同時(shí)學(xué)習(xí)。而當(dāng)人們選擇了學(xué)習(xí)時(shí)，就開始了一段沒(méi)有終點(diǎn)的旅程。沒(méi)錯(cuò)，他們將采用新的方式來(lái)做事。但更重要的是，他們將采取新的角度來(lái)看待問(wèn)題和待人處事。當(dāng)人們投身于這種學(xué)習(xí)時(shí)，往往會(huì)把他們這種深刻體驗(yàn)描述為“覺醒”。他們將以全新的視角去觀察世界以及自己在世界上的位置。    有了這種全新的視角，我們故事中的羊群就建出了小水池，既能夠防止狼的侵襲，也提高了羊兒們的生存質(zhì)量。這是一項(xiàng)偉大的集體成就。因?yàn)槊恐谎蚨寄軌蛉硇牡耐度?，整個(gè)羊群也發(fā)生了變化。變化可以發(fā)生在以下的三個(gè)方面：        新的技巧和能力    人們?nèi)绾沃浪麄兪欠裨趯W(xué)習(xí)呢?很簡(jiǎn)單。彼得·圣吉——《第五項(xiàng)修煉》的作者和《五項(xiàng)修煉·實(shí)踐篇》以及《變革之舞》的主要著者(這三本書均為關(guān)于學(xué)習(xí)文化的基礎(chǔ)論著)——認(rèn)為，當(dāng)人們“能夠做以前不能做的事情的時(shí)候”，就知道我們?cè)趯W(xué)習(xí)。比如說(shuō)杰杰能用鼻子推動(dòng)石子，事實(shí)上這就是一種貨真價(jià)實(shí)的學(xué)習(xí)(對(duì)他而言，至少如此)。而對(duì)于杰杰來(lái)說(shuō)，把這種技巧進(jìn)一步提升，讓他能夠建成一個(gè)小水壩，從而形成一個(gè)小水池以防止狼的侵襲，是一個(gè)更高層次的技能建設(shè)和學(xué)習(xí)。而且，這個(gè)過(guò)程使得每只羊兒都受益了。         新的認(rèn)知和意識(shí)    這指的是深刻的洞察力或者對(duì)你周遭復(fù)雜環(huán)境的深刻理解。它促使你提出一些對(duì)別人來(lái)說(shuō)似乎很淺顯的問(wèn)題。比如說(shuō)，有些羊兒意識(shí)到“下雨后狼就不來(lái)，他們一般在干燥炎熱的天氣時(shí)襲擊我們”。    這很明顯嗎?為什么羊群沒(méi)有更早地意識(shí)到這一點(diǎn)呢?多年以來(lái)，肯定有過(guò)很多次機(jī)會(huì)，讓大家觀察到這些規(guī)律。不過(guò)他們并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。羊群沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些“顯而易見”的規(guī)律的原因在于，這并不符合他們眼中的現(xiàn)實(shí)。僅僅當(dāng)瑪瑞塔強(qiáng)烈要求大家對(duì)自己的信念提出質(zhì)疑時(shí)(我們都說(shuō)狼是不可阻擋的…但如果事實(shí)并非如此會(huì)怎樣?)羊兒們才有能力“看到”并深入研究這個(gè)早已存在的規(guī)律。羊兒們經(jīng)過(guò)艱苦的努力才獲得了這個(gè)新的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知也為他們創(chuàng)造了全新的未來(lái)。          新的態(tài)度和信念    新的認(rèn)知最終會(huì)導(dǎo)致新的信念。在寓言故事的結(jié)尾，羊群有了一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)：也許狼并不是如此的聰明。也許他們真的能夠被阻止。新的信念完全改變了羊群的處境，這是否令人驚訝?試想一下：一個(gè)認(rèn)為自己在任何時(shí)候都可能會(huì)死掉的人，與另外一個(gè)相信自己是相對(duì)安全的人，他們的生活體驗(yàn)會(huì)多么的截然不同。羊群關(guān)于這個(gè)世界的信念，對(duì)于他們對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)知有著強(qiáng)大的影響。當(dāng)你看待世界的方式改變時(shí)，這個(gè)世界也將發(fā)生變化。這對(duì)于羊群與身邊的世界新信念產(chǎn)生了一個(gè)直接的、明確的效果。他們的生活方式(自信代替了擔(dān)驚受怕)，他們的未來(lái)(狼停止了侵襲，羊兒不再丟失)，甚至整個(gè)牧場(chǎng)的景象都改變了。這個(gè)故事是一個(gè)隱喻，當(dāng)個(gè)人在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)候，組織也將獲得真正的能力。              行動(dòng)計(jì)劃           (我們從何處入手?)    在《第五項(xiàng)修煉》一書中，彼得·圣吉對(duì)五項(xiàng)修煉做了深度探索。這五項(xiàng)修煉可以幫助組織提高技能和能力，從而啟動(dòng)變化領(lǐng)域(深層次的學(xué)習(xí)循環(huán))。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這五項(xiàng)修煉是：    系統(tǒng)思考  在我們生活中發(fā)生的事情，很少有像表面上看去那么直接、簡(jiǎn)單的。系統(tǒng)思考是系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的實(shí)踐應(yīng)用。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是研究那些支配自然界、家庭、經(jīng)濟(jì)、我們的身體、公司和其他所有的機(jī)能系統(tǒng)的規(guī)律和結(jié)構(gòu)的一個(gè)學(xué)科。羊群原來(lái)對(duì)世界“因和果”的看法可能是“狼餓了，狼吃羊。”但是羊兒們后來(lái)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更加復(fù)雜的系統(tǒng)，像天氣、狼自身的局限和羊群的偏見等變量都在錯(cuò)綜復(fù)雜的因果關(guān)系中交叉影響。更大范圍的系統(tǒng)認(rèn)知賦予羊群理解這些復(fù)雜變量的能力，也就能夠讓他們采取更加有效的行動(dòng)。    自我超越  自我超越是采取有效的方式實(shí)現(xiàn)你既定目標(biāo)的能力。具有強(qiáng)烈的自我超越目標(biāo)的人終身都是一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)的旅程。他們敏銳地知曉自己想要獲得的結(jié)果是什么(“我有一個(gè)夢(mèng)…”歐托說(shuō)——我們絕非要對(duì)馬丁·路德·金博士不敬)、他們的現(xiàn)實(shí)狀況如何(羊群被動(dòng)的姿態(tài))、以及兩者之間的差距。運(yùn)用自我超越這項(xiàng)修煉的人們能夠產(chǎn)生源自內(nèi)心、看起來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的內(nèi)部力量，來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)巨大的目標(biāo)。如果我們無(wú)法全身心開展這項(xiàng)修煉，就可能會(huì)生活在一個(gè)被動(dòng)的環(huán)境中，或者變成這個(gè)世界的受害者。(還記得羊的抱怨嗎?“如果那愚蠢的柵欄再高一點(diǎn)該多好……”)如果您想要更加深入地了解這項(xiàng)修煉，請(qǐng)參閱另外另一本書——“第五項(xiàng)修煉·寓言篇”系列叢書的另外一個(gè)故事——《旅鼠的困境：為目標(biāo)生存，以愿景為領(lǐng)導(dǎo)》。    心智模式  心智模式是人們深信不疑的愿景或者一系列信念以及關(guān)于這個(gè)世界如何運(yùn)作的假設(shè)。我們每個(gè)人都有心智模式；人不可能沒(méi)有心智模式。當(dāng)我們建立起關(guān)于我們自己以及我們的世界的心智模式的時(shí)候，這些看待問(wèn)題和思考問(wèn)題的方式就將變得越來(lái)越根深蒂固，直到最后我們很難用其他的方式來(lái)感受事物。最終，我們對(duì)這個(gè)世界的體驗(yàn)開始變化，與我們的信念達(dá)成一致。在這個(gè)寓言故事中，羊群關(guān)于狼是不可阻止的這個(gè)信念，就是一個(gè)強(qiáng)有力的事例，來(lái)說(shuō)明心智模式將會(huì)影響我們對(duì)世界的感受。具有諷刺意義的是，只要羊兒們相信狼是不可阻止的，狼也就真的不可以被阻止了。    心智模式對(duì)我們有強(qiáng)大的影響力。而在學(xué)習(xí)文化中，個(gè)人可以拋開他們保護(hù)自己、證明自己的心智模式的正確性的強(qiáng)烈需求，適應(yīng)他人的質(zhì)疑，并嘗試各種“新”的心智模式。探尋你自己和他人的心智模式，是獲得新的認(rèn)知，更全面地了解我們周遭的復(fù)雜世界的好方法。    如果您需要更深入地了解這項(xiàng)修煉的內(nèi)容，請(qǐng)參閱“第五項(xiàng)修煉，寓言篇”系列叢書的另外一個(gè)故事——《洞穴人影子：揭示限制組織發(fā)展的固有觀念》。    共同愿景  圣吉說(shuō)：“當(dāng)有一個(gè)由衷的愿景(而不僅僅是那些把大家的耳朵都磨出老繭的“愿景聲明”)，人們將會(huì)不斷學(xué)習(xí)并創(chuàng)造卓越成績(jī)。這并非是因?yàn)閯e人要求他們這樣做，而是因?yàn)樗麄兿胍@樣做?！倍嗄暌詠?lái)，建立真正的共同愿景一直都是領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的巨大挑戰(zhàn)。在太多情況下，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)迫人們服從他們(即“我上班只是做我的工作”)，而不是讓人們心甘情愿地、真正地參與其中(即“我認(rèn)同組織的目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我愿意做任何事情?！?那么，歐托是怎樣使他的愿景得到如此堅(jiān)定的承諾的呢?一個(gè)主要的原因，這個(gè)愿景本身和羊兒們自己最深的愿望聯(lián)系了起來(lái)——在我們的故事中，羊兒們最深切的愿望就是要擺脫充滿恐懼的生活。那是一個(gè)極具誘惑力的愿景。您可以看到，這個(gè)愿景所能夠產(chǎn)生的結(jié)果與諸如“愿景陳述”或“質(zhì)量提升”、“卓越”等陳詞濫調(diào)截然不同。    ……

媒體關(guān)注與評(píng)論

21世紀(jì)是一個(gè)講故事的世紀(jì)（序）  張聲雄在2002年夏天，包蔚然女士去美國(guó)邀請(qǐng)《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得·圣吉，來(lái)我國(guó)參加在北京召開的有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的國(guó)際研討會(huì)后，后又來(lái)上海邀我去北京參加這個(gè)會(huì)議。她的自謙與熱情都給我留下了極好的“第一印象”。    蔚然從美國(guó)帶回了四本講述學(xué)習(xí)型組織管理理念的寓言故事書：《比狼學(xué)得快》、《旅鼠的困境》、《洞穴人的影子》、《冰山的一角》，我感到十分新鮮有趣。為了讓我國(guó)對(duì)學(xué)習(xí)型組織管理感興趣的讀者也能分享，承北京天下卓越文化傳播公司的策劃和蔚然的親筆翻譯，這一套書計(jì)劃陸續(xù)翻譯出版。第一本面世之時(shí)，蔚然希望我能為書寫個(gè)序。我想這也是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為她的第一個(gè)讀者，我十分認(rèn)真又非常感興趣地把《比狼學(xué)得快》的譯稿讀完了。    學(xué)習(xí)型組織管理理論，核心是“組織的學(xué)習(xí)”，這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵，但也是最難的地方。包括“組織學(xué)習(xí)”指的是什么?組織怎么學(xué)習(xí)?如何使組織學(xué)習(xí)能有效地增強(qiáng)組織的生命力?這些都是人們?cè)诮ㄔO(shè)學(xué)習(xí)型組織過(guò)程中最為關(guān)注的問(wèn)題。    《比狼學(xué)得快》，以生動(dòng)的故事情節(jié)，風(fēng)趣的語(yǔ)言對(duì)上述問(wèn)題給予了深入淺出的耐人尋味的描述。    書的后半部“我們的討論”，值得認(rèn)真一讀，它幫助我們更好地領(lǐng)悟蘊(yùn)藏在故事中的有關(guān)“組織學(xué)習(xí)”的許多理念，有深度，真有畫龍點(diǎn)睛之妙。    其他三本書也都從一個(gè)重要的方面，通過(guò)一個(gè)極富啟發(fā)的寓言故事闡述學(xué)習(xí)型組織的深刻內(nèi)涵。    在巴西召開的第六次繼續(xù)工程教育大會(huì)上專家們提出了：現(xiàn)代成人教育的中心原則是“寓教于樂(lè)”。我在北京講學(xué)時(shí)，一位美國(guó)伯克利大學(xué)的教授告訴我：“21世紀(jì)是一個(gè)講故事的世紀(jì)”。一個(gè)21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)是善于運(yùn)用故事啟迪員工智慧的領(lǐng)導(dǎo)；一個(gè)21世紀(jì)的教師，應(yīng)是一個(gè)善于運(yùn)用故事鼓勵(lì)學(xué)生奮發(fā)上進(jìn)的教師。學(xué)習(xí)型組織也是一個(gè)非常崇尚“使命故事”(purpose story)的組織。    我認(rèn)為，這套書能幫助我們理解與領(lǐng)悟?qū)W習(xí)型組織的真諦和現(xiàn)代管理中的許多新理念。讓我們都攜起手，為把我們賴以生存的社會(huì)，建成一個(gè)能促進(jìn)我們?nèi)姘l(fā)展的、能使我們活出生命意義的、擁有一個(gè)快樂(lè)人生的學(xué)習(xí)型社會(huì)而添磚加瓦!

編輯推薦

　　通過(guò)故事進(jìn)行學(xué)習(xí)的方法簡(jiǎn)單而歷久常新。不過(guò)，在現(xiàn)代組織中，這種方法已經(jīng)大多被遺忘了。很榮幸能將《第五項(xiàng)修煉·寓言集》這套圖書呈現(xiàn)給中國(guó)的讀者。同時(shí)，我更加盼望您能夠從故事中得到啟示，自我反思那些真實(shí)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并能夠與他人分享。如果您想要開始組織學(xué)習(xí)的旅程，最好的方法就是現(xiàn)在就采取行動(dòng)。

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