中國制造業(yè)公司治理與ERP系統(tǒng)實施效果研究

內(nèi)容概要

自1987年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主Robert Solow發(fā)表了著名的“IT生產(chǎn)力悖論”后，20多年來關(guān)于IT投資對企業(yè)績效影響的研究始終如火如荼。本書則嘗試從公司治理的角度對“ERP實施—企業(yè)績效”關(guān)系進行更深入的挖掘，并試圖回答以下問題：從人樣本統(tǒng)計的角度，我國企業(yè)ERP實施與企業(yè)績效的關(guān)系是怎樣的？股權(quán)結(jié)構(gòu)、董事會結(jié)構(gòu)和高管特征是否對“ERP實施—企業(yè)績效”關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用？在外部治理環(huán)境不同的情況下，內(nèi)部治理要素對“ERP實施—企業(yè)績效”關(guān)系的調(diào)節(jié)作用是否不同？ERP實施效果的“時滯效應(yīng)”是否存在？作用時間有多久？這種時滯對上述幾個問題的研究結(jié)論是否有影響？

作者簡介

孫玥璠，女，天津人，畢業(yè)于中國人民大學(xué)商學(xué)院，獲得管理學(xué)博士學(xué)位，北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士后，中國注冊會計師協(xié)會會員，中國 注冊稅務(wù)師協(xié)會會員，美國會計協(xié)會會員，美國管理協(xié)會會員。博士期間曾接受國家留學(xué)基金委資助，作為中美聯(lián)合培養(yǎng)博士生赴美國加州大學(xué)歐

書籍目錄

第1章  導(dǎo)論  1.1  研究背景  1.2  研究目標(biāo)與研究意義  1.3  研究思路與內(nèi)容安排  1.4  研究方法與研究樣本第2章  對ERP系統(tǒng)概念和：ERP系統(tǒng)績效相關(guān)研究文獻的回顧  2.1  引言  2.2  ERP系統(tǒng)的概念、特點和功能  2.3  ERP系統(tǒng)的收益、成本和風(fēng)險  2.4  ERP系統(tǒng)投資與企業(yè)績效的關(guān)系  2.5  IT替代作用與信息化能夠形成企業(yè)核心競爭力  2.6  ERP系統(tǒng)績效的關(guān)鍵影響因素  2.7  本書論題的提出第3章  股權(quán)結(jié)構(gòu)和董事會結(jié)構(gòu)對“ERP實施—企業(yè)績效”關(guān)系的調(diào)節(jié)作用  3.1  引言  3.2  文獻回顧與假設(shè)的提出  3.3  變量定義與研究設(shè)計  3.4  數(shù)據(jù)分析與結(jié)果解釋  3.5  穩(wěn)健性檢驗  3.6  本章小結(jié)第4章  ERP項目領(lǐng)導(dǎo)團隊主要高管特征對“ERP實施—企業(yè)績效”關(guān)系的調(diào)節(jié)作用  4.1  引言  4.2  文獻回顧與假設(shè)的提出  4.3  變量定義與研究設(shè)計  4.4  數(shù)據(jù)分析與結(jié)果解釋  4.5  穩(wěn)健性檢驗  4.6  本章小結(jié)第5章  外部治理環(huán)境對于內(nèi)部公司治理對“ERP實施—企業(yè)績效”關(guān)系調(diào)節(jié)作用的影響  5.1  引言  5.2  文獻回顧與假設(shè)的提出  5.3  變量定義與研究設(shè)計  5.4  數(shù)據(jù)分析與結(jié)果解釋  5.5  穩(wěn)健性檢驗  5.6  本章小結(jié)第6章  ERP系統(tǒng)實施效果的“時滯效應(yīng)”帶來的影響  6.1  引言  6.2  對ERP系統(tǒng)實施效果時滯效應(yīng)研究的文獻回顧  6.3  對ERP系統(tǒng)實施效果時滯效應(yīng)的檢驗  6.4  ERP系統(tǒng)實施效果的時滯效應(yīng)對本書結(jié)論的影響  6.5  本章小結(jié)第7章  研究結(jié)論、創(chuàng)新、局限與展望  7.1  研究結(jié)論  7.2  研究創(chuàng)新  7.3  研究局限與展望參考文獻后記

章節(jié)摘錄

插圖：（1）人員培訓(xùn)成本。員工的教育培訓(xùn)成本是ERP系統(tǒng)實施時最不確定的項目。有些公司認為教育培訓(xùn)只是配合系統(tǒng)實施的運作，因而低估其相關(guān)的費用，但人員的教育培訓(xùn)工作實際上至關(guān)重要（例如，如何使得企業(yè)相關(guān)人員學(xué)會在系統(tǒng)出現(xiàn)狀況時能夠迅速解決問題）。因此，企業(yè)對于ERP相關(guān)人員教育培訓(xùn)的認知，絕不應(yīng)該只停留在學(xué)習(xí)一套系統(tǒng)接口的層面上，而應(yīng)該是一種重新認識的工作流程與方法。（2）整合與測試成本。ERP系統(tǒng)的構(gòu)建基本上是為企業(yè)量身定制，不可能完全模仿、復(fù)制其他企業(yè)的系統(tǒng)。因此，牽涉到ERP模塊與企業(yè)其他軟件整合的問題。這個問題通常是在一開始規(guī)劃時就被企業(yè)忽略的成本。因此，當(dāng)企業(yè)要額外增加應(yīng)用系統(tǒng)的功能（例如，與物流系統(tǒng)的聯(lián)系、稅務(wù)方面的相關(guān)功能或者與條形碼系統(tǒng)的連接，等等）時，除非ERP系統(tǒng)已經(jīng)內(nèi)置了相應(yīng)的功能或者在項目規(guī)劃時已經(jīng)將相關(guān)內(nèi)容提出并構(gòu)架在客戶化內(nèi)容中了。否則，后續(xù)系統(tǒng)的整合、測試與維護都將使系統(tǒng)成本增加不少。（3）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的成本。所謂數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換就是如客戶數(shù)據(jù)、供貨商數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)庫等，如何由舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫。有些舊系統(tǒng)部分數(shù)據(jù)庫對企業(yè)的運作可能完全沒有貢獻，甚至占據(jù)不少要使用的空間，因此，在建立ERP進行切換主從架構(gòu)時，除了要考慮數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的成本，對于數(shù)據(jù)運用也必須考慮最好能夠做切割的成本。（4）資料分析成本。企業(yè)可借由對現(xiàn)階段流程的分析，對組織內(nèi)流程進行重新的評估工作，將不必要的流程予以去除或簡化，同時檢查與這些工作流程相關(guān)的信息技術(shù)，嘗試與ERP系統(tǒng)聯(lián)結(jié)。

后記

本書是在我博士論文的基礎(chǔ)上修改而成的。本書得以順利出版，首先要感謝我的導(dǎo)師中國人民大學(xué)的張瑞君教授和我在美國加州大學(xué)歐文校區(qū)（UC Inrine）進行博士生聯(lián)合培養(yǎng)的導(dǎo)師Joanna Ho教授。沒有她們的諄諄教誨、殷殷教導(dǎo)，以及對我論文各個細節(jié)的指點和修改建議，就沒有本書的成稿。特別是Ho老師，對于我在美期間共同合作的論文，一字一句地親自翻譯、批改，親自在我們參加的一個個國際學(xué)術(shù)研討會上進行論文宣講，尋求修改意見，以期使文章日臻完美，而我們一起合作的英文學(xué)術(shù)論文成為了我畢業(yè)論文中最核心的基礎(chǔ)部分，對于老師的教育之恩，受益匪淺，銘感五內(nèi)。

編輯推薦

《中國制造業(yè)公司治理與ERP系統(tǒng)實施效果研究》是北京工商大學(xué)博士學(xué)術(shù)文庫。

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