中國制造業(yè)公司治理與ERP系統(tǒng)實施效果研究

內容概要

自1987年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主Robert Solow發(fā)表了著名的“IT生產(chǎn)力悖論”后，20多年來關于IT投資對企業(yè)績效影響的研究始終如火如荼。本書則嘗試從公司治理的角度對“ERP實施—企業(yè)績效”關系進行更深入的挖掘，并試圖回答以下問題：從人樣本統(tǒng)計的角度，我國企業(yè)ERP實施與企業(yè)績效的關系是怎樣的？股權結構、董事會結構和高管特征是否對“ERP實施—企業(yè)績效”關系具有顯著的調節(jié)作用？在外部治理環(huán)境不同的情況下，內部治理要素對“ERP實施—企業(yè)績效”關系的調節(jié)作用是否不同？ERP實施效果的“時滯效應”是否存在？作用時間有多久？這種時滯對上述幾個問題的研究結論是否有影響？

作者簡介

孫玥璠，女，天津人，畢業(yè)于中國人民大學商學院，獲得管理學博士學位，北京大學光華管理學院博士后，中國注冊會計師協(xié)會會員，中國 注冊稅務師協(xié)會會員，美國會計協(xié)會會員，美國管理協(xié)會會員。博士期間曾接受國家留學基金委資助，作為中美聯(lián)合培養(yǎng)博士生赴美國加州大學歐

書籍目錄

第1章  導論  1.1  研究背景  1.2  研究目標與研究意義  1.3  研究思路與內容安排  1.4  研究方法與研究樣本第2章  對ERP系統(tǒng)概念和：ERP系統(tǒng)績效相關研究文獻的回顧  2.1  引言  2.2  ERP系統(tǒng)的概念、特點和功能  2.3  ERP系統(tǒng)的收益、成本和風險  2.4  ERP系統(tǒng)投資與企業(yè)績效的關系  2.5  IT替代作用與信息化能夠形成企業(yè)核心競爭力  2.6  ERP系統(tǒng)績效的關鍵影響因素  2.7  本書論題的提出第3章  股權結構和董事會結構對“ERP實施—企業(yè)績效”關系的調節(jié)作用  3.1  引言  3.2  文獻回顧與假設的提出  3.3  變量定義與研究設計  3.4  數(shù)據(jù)分析與結果解釋  3.5  穩(wěn)健性檢驗  3.6  本章小結第4章  ERP項目領導團隊主要高管特征對“ERP實施—企業(yè)績效”關系的調節(jié)作用  4.1  引言  4.2  文獻回顧與假設的提出  4.3  變量定義與研究設計  4.4  數(shù)據(jù)分析與結果解釋  4.5  穩(wěn)健性檢驗  4.6  本章小結第5章  外部治理環(huán)境對于內部公司治理對“ERP實施—企業(yè)績效”關系調節(jié)作用的影響  5.1  引言  5.2  文獻回顧與假設的提出  5.3  變量定義與研究設計  5.4  數(shù)據(jù)分析與結果解釋  5.5  穩(wěn)健性檢驗  5.6  本章小結第6章  ERP系統(tǒng)實施效果的“時滯效應”帶來的影響  6.1  引言  6.2  對ERP系統(tǒng)實施效果時滯效應研究的文獻回顧  6.3  對ERP系統(tǒng)實施效果時滯效應的檢驗  6.4  ERP系統(tǒng)實施效果的時滯效應對本書結論的影響  6.5  本章小結第7章  研究結論、創(chuàng)新、局限與展望  7.1  研究結論  7.2  研究創(chuàng)新  7.3  研究局限與展望參考文獻后記

章節(jié)摘錄

插圖：（1）人員培訓成本。員工的教育培訓成本是ERP系統(tǒng)實施時最不確定的項目。有些公司認為教育培訓只是配合系統(tǒng)實施的運作，因而低估其相關的費用，但人員的教育培訓工作實際上至關重要（例如，如何使得企業(yè)相關人員學會在系統(tǒng)出現(xiàn)狀況時能夠迅速解決問題）。因此，企業(yè)對于ERP相關人員教育培訓的認知，絕不應該只停留在學習一套系統(tǒng)接口的層面上，而應該是一種重新認識的工作流程與方法。（2）整合與測試成本。ERP系統(tǒng)的構建基本上是為企業(yè)量身定制，不可能完全模仿、復制其他企業(yè)的系統(tǒng)。因此，牽涉到ERP模塊與企業(yè)其他軟件整合的問題。這個問題通常是在一開始規(guī)劃時就被企業(yè)忽略的成本。因此，當企業(yè)要額外增加應用系統(tǒng)的功能（例如，與物流系統(tǒng)的聯(lián)系、稅務方面的相關功能或者與條形碼系統(tǒng)的連接，等等）時，除非ERP系統(tǒng)已經(jīng)內置了相應的功能或者在項目規(guī)劃時已經(jīng)將相關內容提出并構架在客戶化內容中了。否則，后續(xù)系統(tǒng)的整合、測試與維護都將使系統(tǒng)成本增加不少。（3）數(shù)據(jù)轉換的成本。所謂數(shù)據(jù)的轉換就是如客戶數(shù)據(jù)、供貨商數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設計數(shù)據(jù)庫等，如何由舊系統(tǒng)轉換為ERP系統(tǒng)結構數(shù)據(jù)庫。有些舊系統(tǒng)部分數(shù)據(jù)庫對企業(yè)的運作可能完全沒有貢獻，甚至占據(jù)不少要使用的空間，因此，在建立ERP進行切換主從架構時，除了要考慮數(shù)據(jù)轉換的成本，對于數(shù)據(jù)運用也必須考慮最好能夠做切割的成本。（4）資料分析成本。企業(yè)可借由對現(xiàn)階段流程的分析，對組織內流程進行重新的評估工作，將不必要的流程予以去除或簡化，同時檢查與這些工作流程相關的信息技術，嘗試與ERP系統(tǒng)聯(lián)結。

后記

本書是在我博士論文的基礎上修改而成的。本書得以順利出版，首先要感謝我的導師中國人民大學的張瑞君教授和我在美國加州大學歐文校區(qū)（UC Inrine）進行博士生聯(lián)合培養(yǎng)的導師Joanna Ho教授。沒有她們的諄諄教誨、殷殷教導，以及對我論文各個細節(jié)的指點和修改建議，就沒有本書的成稿。特別是Ho老師，對于我在美期間共同合作的論文，一字一句地親自翻譯、批改，親自在我們參加的一個個國際學術研討會上進行論文宣講，尋求修改意見，以期使文章日臻完美，而我們一起合作的英文學術論文成為了我畢業(yè)論文中最核心的基礎部分，對于老師的教育之恩，受益匪淺，銘感五內。

編輯推薦

《中國制造業(yè)公司治理與ERP系統(tǒng)實施效果研究》是北京工商大學博士學術文庫。

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