出版時(shí)間:2010-12 出版社:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 作者:陳小慰 頁(yè)數(shù):492 字?jǐn)?shù):720000
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內(nèi)容概要
本書具備如下特點(diǎn): 一、分類編寫,專題設(shè)計(jì) 二、循序漸進(jìn),點(diǎn)面結(jié)合 三、針對(duì)性強(qiáng),方便實(shí)用
作者簡(jiǎn)介
陳小慰,福州大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)系教授、碩士生導(dǎo)師、院長(zhǎng)。兼任中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)理事、福建省翻譯協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。主要從事翻譯理論與實(shí)踐和商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)與研究。參與國(guó)家級(jí)項(xiàng)目一項(xiàng),主持過(guò)多項(xiàng)省、校級(jí)科研、教研項(xiàng)目。主要著譯:《語(yǔ)言·功能·翻譯——漢英翻譯理論與實(shí)踐》、《新編實(shí)用翻譯教程》、《使女的故事》、《上海孤兒》、《藍(lán)色虛擬空間》、《惡魔花園——禁忌食物的故事》、《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)難詞解釋》、《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)同步輔導(dǎo)》(第二版)(初、中、高級(jí)主編兼《高級(jí)》作者)、《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)口試必備手冊(cè)》(中、高級(jí)主編兼主要作者)、《福建省情詞匯表達(dá)速譯手冊(cè)》、《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)同步輔導(dǎo)》(第三版)(初、中、高級(jí)主編兼《中級(jí)》主要作者)等十多部。發(fā)表論文近50篇。自1994年BEC在福建開考以來(lái),擔(dān)任BEC初、中、高級(jí)口試考官及福州地區(qū)考點(diǎn)考官組長(zhǎng),熟悉BEC考試。
書籍目錄
口試簡(jiǎn)介第一單元 公司動(dòng)作與管理 內(nèi)部溝通 降低生產(chǎn)成本 減少管理費(fèi)用 如何應(yīng)對(duì)繁重的工作 工作環(huán)境 物流 商業(yè)道德第二單元 人力資源管理 人員招聘 員工培訓(xùn) 職業(yè)發(fā)展 晉升 激勵(lì)員工 員工流失 績(jī)效考核與改進(jìn)績(jī)效 薪酬與福利 勞動(dòng)關(guān)系 工作安全與職業(yè)保健 時(shí)間管理 緩解壓力第三單元 市場(chǎng)營(yíng)銷 產(chǎn)品開發(fā)與價(jià)格制定 產(chǎn)品推廣 廣告 宣傳 包裝 品牌 顧客滿意度 留住顧客 營(yíng)銷渠道第四單元 商務(wù)旅行第五單元 企業(yè)公關(guān)第六單元 公司發(fā)展第七單元 商務(wù)電子化與新型工作方式第八單元 商務(wù)會(huì)議附錄一 BEC Vantage Practice Tests附錄二 BEC Higher口試簡(jiǎn)介附錄三 BEC Higher Practice Tests附錄四 修訂版詞匯表主要參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
現(xiàn)代生活節(jié)奏不斷加快,企業(yè)運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,從業(yè)人員終日忙碌,疲于奔波,面臨著種種壓力:工作繁重、上班時(shí)間延長(zhǎng)、崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作安全感下降等。過(guò)度、持續(xù)的壓力會(huì)對(duì)員工的身心健康造成傷害,也不利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展:如果員工精神壓力過(guò)大、身心疲憊,就可能會(huì)患上各種疾病,這不僅會(huì)影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性導(dǎo)致員工流失頻繁,損害員工的創(chuàng)造力,直接削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,而且還會(huì)增加公司的醫(yī)療福利開支。根據(jù)美國(guó)一些研究者的調(diào)查,每年因員工心理壓抑給美國(guó)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元,超過(guò)財(cái)富500強(qiáng)大公司稅后利潤(rùn)的5倍。 重視員工壓力的管理,已成為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要方面。而壓力管理能預(yù)防壓力對(duì)員工造成毀滅性的損害,有效維護(hù)、保持企業(yè)的“第一資源”——人力資源。員工壓力管理有利于減輕員工過(guò)重的心理壓力,保持適度的、最佳的壓力,從而使員工提高工作效率,進(jìn)而提高整個(gè)組織的績(jī)效,增加利潤(rùn)。同時(shí),企業(yè)關(guān)注員工的壓力問題,能夠充分體現(xiàn)以人為本的理念,有利于構(gòu)建良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度?! ∫虼耍髽I(yè)應(yīng)本著以人為本的原則,關(guān)注員工的身心健康。企業(yè)往往通過(guò)以下幾個(gè)主要方面來(lái)改善環(huán)境、減輕員工的工作壓力: 健全組織制度,加強(qiáng)過(guò)程管理。有的企業(yè)在規(guī)章制度中明確規(guī)定了企業(yè)員工的申訴制度,及時(shí)解決員工因工作壓力造成的緊張情緒。以完善的培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬標(biāo)準(zhǔn)和保障制度增強(qiáng)員工的安全感和較為穩(wěn)定的就業(yè)心理,減輕其壓力?! ?hellip;…
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