管理學(xué)

內(nèi)容概要

本書比較全面地介紹了管理學(xué)的理論和方法，授課教師可以根據(jù)教學(xué)要求及實(shí)際課時進(jìn)行有針對性的取舍。能夠緊跟管理理論發(fā)展的前沿和趨勢，增加了諸如企業(yè)危機(jī)管理理論等有關(guān)內(nèi)容，力求反映當(dāng)前管理學(xué)的最新成果及動態(tài)。     本書每一章都有內(nèi)容提要、案例分析及復(fù)習(xí)思考題，有利于讀者結(jié)合實(shí)際，更好地理解管理學(xué)的有關(guān)理論。針對工科院校畢業(yè)生將來就業(yè)的實(shí)際，書中增加了有關(guān)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)社會責(zé)任等內(nèi)容。

書籍目錄

第一章  管理與管理者  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  管理的概念與特性  第二節(jié)  管理的職能  第三節(jié)  現(xiàn)代管理學(xué)的特征  第四節(jié)  管理者  第五節(jié)  管理原理體系第二章  經(jīng)典管理思想及主流管理理論  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  早期管理思想  第二節(jié)  古典管理理論  第三節(jié)  現(xiàn)代管理思想理論第三章  管理的計(jì)劃職能  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  計(jì)劃與計(jì)劃工作  第二節(jié)  計(jì)劃的類型  第三節(jié)  計(jì)劃編制過程  第四節(jié)  戰(zhàn)略性計(jì)劃  第五節(jié)  目標(biāo)管理  第六節(jié)  現(xiàn)代計(jì)劃方法第四章  管理的組織職能  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  組織的概念與原則  第二節(jié)  組織結(jié)構(gòu)形式  第三節(jié)  橫向協(xié)調(diào)方式  第四節(jié)  人員配備  第五節(jié)  制度規(guī)范  第六節(jié)  組織變革第五章  管理的領(lǐng)導(dǎo)職能  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)概念及功能  第二節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)  第三節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)及影響力  第四節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)理論第六章  管理的控制職能  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  控制的概念及分類  第二節(jié)  控制原理  第三節(jié)  控制的基本過程與原則  第四節(jié)  控制方法第七章  管理的激勵職能  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  激勵概述  第二節(jié)  激勵理論第八章  管理的溝通職能  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  溝通概述  第二節(jié)  溝通的類型  第三節(jié)  正式溝通網(wǎng)絡(luò)  第四節(jié)  非正式溝通網(wǎng)絡(luò)  第五節(jié)  溝通的障礙及改善方法第九章  管理的創(chuàng)新職能  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  創(chuàng)新的含義  第二節(jié)  創(chuàng)新的原則和意義  第三節(jié)  創(chuàng)新的主體和過程  第四節(jié)  管理創(chuàng)新第十章  決策：基本理論與方法  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  決策的定義、原則及程序  第二節(jié)  決策的類型  第三節(jié)  決策的理論  第四節(jié)  定性決策方法  第五節(jié)  定量決策方法第十一章  企業(yè)危機(jī)管理：基本理論與程序  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  危機(jī)與企業(yè)危機(jī)概述  第二節(jié)  企業(yè)危機(jī)管理概述  第三節(jié)  企業(yè)危機(jī)管理的基本程序  第四節(jié)  企業(yè)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)第十二章  管理的基本方法  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  管理的方法論  第二節(jié)  管理的法律方法  第三節(jié)  管理的行政方法  第四節(jié)  管理的經(jīng)濟(jì)方法  第五節(jié)  管理的教育方法第十三章  企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史  第二節(jié)  企業(yè)的不同形式  第三節(jié)  西方企業(yè)管理的發(fā)展歷程  第四節(jié)  我國國有企業(yè)的發(fā)展歷程簡要回顧  第五節(jié)  我國企業(yè)管理現(xiàn)代化  第六節(jié)  現(xiàn)代企業(yè)制度第十四章  管理環(huán)境與企業(yè)的社會責(zé)任  【導(dǎo)入案例】  第一節(jié)  影響組織績效的因素構(gòu)成  第二節(jié)  環(huán)境因素對管理的影響  第三節(jié)  環(huán)境的管理  第四節(jié)  企業(yè)的社會責(zé)任  第五節(jié)  SA8000標(biāo)準(zhǔn)介紹附錄一：有代表性的《管理學(xué)》著作、教材附錄二：《管理學(xué)》學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源推薦附錄三：《管理學(xué)》國家精品課程網(wǎng)絡(luò)資源簡介

章節(jié)摘錄

　　計(jì)劃是管理的首要職能，它領(lǐng)先于其他管理職能。計(jì)劃即對未來事件作出預(yù)測，以制訂出行動方案。計(jì)劃工作是為事物未來的發(fā)展規(guī)定方向和進(jìn)程，重點(diǎn)要解決好兩個基本問題：一是目標(biāo)的確定問題。如果目標(biāo)選擇不對，計(jì)劃再周密、具體也枉費(fèi)心機(jī)，這是計(jì)劃的關(guān)鍵。二是進(jìn)程的時序，即先做什么，后做什么，可以同時做什么，均不能錯位，這是計(jì)劃的準(zhǔn)則。　　在管理科學(xué)中，研究的是計(jì)劃的動態(tài)過程，也就是說，研究計(jì)劃是如何產(chǎn)生的這一過程，從而探索制訂計(jì)劃的一系列科學(xué)程序和方法，為管理提供科學(xué)的計(jì)劃決策。管理的計(jì)劃職能就是要選擇組織的整體目標(biāo)和各部門的目標(biāo)，決定實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)的行動方案，從而為管理活動提供基本依據(jù)。因此，計(jì)劃職能是管理的首要職能，是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。　　計(jì)劃是對未來行動方案的說明，是一種預(yù)測未來、設(shè)定目標(biāo)、決定政策、選擇方案的連續(xù)程序化的工作。通常所說的6w，就是目標(biāo)是什么（What：）、討論為什么做（Why）、確定何時做（When）、何地做（Where）、何人做（Who），以及如何做（How）。從過程的角度，計(jì)劃工作指制訂計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查執(zhí)行情況三個階段的工作過程。　　……

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