信息系統(tǒng)創(chuàng)新實施中的管理者影響研究

內(nèi)容概要

　　企業(yè)在創(chuàng)新實施中面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，管理問題而不是技術(shù)問題被認為是引起實施失敗的最普遍原因。企業(yè)信息化實施是“一把手”工程，并且是“層層一把手”工程。管理者對創(chuàng)新實施的影響作用非常重要，管理者影響是關(guān)鍵中的關(guān)鍵因素，然而文獻深入探討管理者如何影響創(chuàng)新實施過程／效果的研究相對稀少。在創(chuàng)新實施理論和研究模型以及管理者影響文獻的基礎(chǔ)上，本書研究IS創(chuàng)新實施過程，從領(lǐng)導風格和管理支持這兩個視角分別探討和研究企業(yè)高層管理者和直接管理者在創(chuàng)新實施過程／效果中的影響機理和作用?！　”緯ㄟ^一大型企業(yè)的ERP創(chuàng)新實施過程跟蹤、十四家企業(yè)深度現(xiàn)場訪談和大規(guī)模問卷調(diào)查的方法，對研究進行了實證分析。在數(shù)據(jù)處理過程中，利用因子分析、多變量方差分析、線性回歸分析等方法對模型中所包含的主效應(yīng)假設(shè)、中介效應(yīng)假設(shè)以及調(diào)節(jié)效應(yīng)假設(shè)等進行檢驗。通過理論分析和定性定理的實驗研究，取得了一些主要貢獻和結(jié)論。

書籍目錄

第1章 緒論 　1.1 研究背景 　　1.1.1 充滿變革和挑戰(zhàn)的信息化時代 　　1.1.2 企業(yè)信息系統(tǒng)創(chuàng)新實施 　　1.1.3 ERy創(chuàng)新實施實踐經(jīng)歷 　1.2 研究問題提出 　　1.2.1 本研究創(chuàng)新含義 　　1.2.2 創(chuàng)新實施研究 　　1.2.3 管理者影響在創(chuàng)新實施中的重要性 　　1.2.4 研究問題提出 　1.3 研究內(nèi)容 　1.4 研究框架和研究流程 　　1.4.1 研究框架 　　1.4.2 研究流程 　1.5 研究方法 　1.6 預(yù)期創(chuàng)新 　1.7 本章小結(jié) 第2章文獻綜述 　2.1 創(chuàng)新實施理論 　　2.1.1 實施含義理解 　　2.1.2 實施研究學派 　　2.1.3 實施研究面臨挑戰(zhàn) 　2.2 IS創(chuàng)新模型 　　2.2.1 創(chuàng)新接受模型 　　2.2.2 創(chuàng)新實施模型 　2.3 管理支持文獻 　　2.3.1 管理支持重要性 　　2.3.2 管理支持含義理解 　　2.3.3 高層和直接管理者影響區(qū)別 　　2.3.4 管理支持研究的不足 　2.4 變革型領(lǐng)導理論 　　2.4.1 相關(guān)概念 　　2.4.2 行為特征 　　2.4.3 影響效果 　2.5 本書的理論基礎(chǔ) 　2.6 本章小結(jié) 第3章 概念模型和研究假設(shè) 　3.1 總概念模型 　3.2 研究一：創(chuàng)新實施效果影響研究 　　3.2.1 概念模型 　　3.2.2 組織實施氛圍與創(chuàng)新實施效果 　　3.2.3 對組織氛圍的深入理解和研究 　　3.2.4 創(chuàng)新價值匹配與實施效果 　　3.2.5 個人特征的調(diào)節(jié)作用 　3.3 研究二：領(lǐng)導風格與創(chuàng)新實施關(guān)系研究 　　3.3.1 概念模型 　　3.3.2 交易型、變革型領(lǐng)導與組織實施氛圍 　　3.3.3 變革型領(lǐng)導與創(chuàng)新價值匹配 　3.4 研究三：管理支持與創(chuàng)新實施關(guān)系研究 　　3.4.1 概念模型 　　3.4.2 管理支持對實施效果的影響作用 　　3.4.3 對管理支持的深入理解和研究 　3.5 本章小結(jié) 第4章 研究方法與設(shè)計 　4.1 問卷設(shè)計 　　4.1.1 ERP實施實踐　　4.1.2 問卷設(shè)計過程 　　4.1.3 問卷總體結(jié)構(gòu) 　　4.1.4 問卷發(fā)放對象 　4.2 變量測量 　　4.2.1 被解釋變量 　　4.2.2 解釋變量 　　4.2.3 中介變量 　　4.2.4 調(diào)節(jié)變量 　4.3 現(xiàn)場訪談 　　4.3.1 基本情況 　　4.3.2半結(jié)構(gòu)化訪談 　　4.3.3 訪談?wù)J識 　4.4 問卷前測研究 　4.5 問卷發(fā)放和收集 　4.6 數(shù)據(jù)分析方法 　4.7 本章小結(jié) 第5章 數(shù)據(jù)處理結(jié)果和分析討論 　5.1 量表的信度和效度 　　5.1.1 量表的信度分析 　　5.1.2 量表的效度分析 　5.2 樣本基本描述 　　5.2.1 人口統(tǒng)計描述 　　5.2.2 所在企業(yè)描述統(tǒng)計 　5.3 樣本多變量方差分析 　　5.3.1 人口特征變量對研究變量的影響 　　5.3.2 背景變量對研究變量的影響 　5.4 研究一：模型假設(shè)檢驗和分析討論 　　5.4.1 變量描述統(tǒng)計 　　5.4.2 回歸分析檢驗 　　5.4.3 分析討論 　5.5 研究二：模型假設(shè)檢驗和分析討論 　　5.5.1 變量描述統(tǒng)計 　　5.5.2 回歸分析和假設(shè)檢驗 　　5.5.3 分析討論 　5.6 研究三：模型假設(shè)檢驗和分析討論 　　5.6.1 變量描述統(tǒng)計 　　5.6.2 回歸分析和假設(shè)檢驗 　　5.6.3 分析討論 　5.7 本章小結(jié) 第6章 研究結(jié)論、局限和未來展望 　6.1 研究結(jié)論 　6.2 研究貢獻 　　6.2.1 理論貢獻 　　6.2.2 實踐意義 　6.3 研究局限和未來研究方向 附錄 調(diào)查問卷和訪談綱要 參考文獻 后記

章節(jié)摘錄

插圖：綜上所述，本書研究創(chuàng)新實施過程以及管理者影響與創(chuàng)新實施效果的關(guān)系，主要的研究內(nèi)容擬從以下幾個方面展開：（1）從個體層面研究和驗證創(chuàng)新實施模型，檢驗創(chuàng)新實施氛圍和創(chuàng)新價值匹配是否是創(chuàng)新實施效果的前提影響變量。深人分析該模型，研究和分析其他變量（如氛圍強度、個人技能、個人創(chuàng)新性等）對該模型的影響作用，檢驗這些變量的調(diào)節(jié)效應(yīng)和中介效應(yīng)關(guān)系。（2）從管理者領(lǐng)導風格的視角出發(fā)，結(jié)合變革型領(lǐng)導理論和創(chuàng)新實施模型，分析管理者對創(chuàng)新實施效果的影響作用。區(qū)分高層管理者和直接管理者的影響作用。分別研究和檢驗高層管理者和直接管理者的變革型領(lǐng)導和交易型領(lǐng)導行為，是如何通過作用于創(chuàng)新實施氛圍和創(chuàng)新價值匹配來影響實施效果的。檢驗實施氛圍和創(chuàng)新價值匹配在領(lǐng)導風格和實施效果之間的中介效應(yīng)關(guān)系。（3）從管理者的管理支持視角出發(fā)，結(jié)合管理支持理論和創(chuàng)新實施模型，分析管理者對創(chuàng)新實施效果的影響作用。分別研究和.檢驗高層管理者和直接管理者的管理支持，是如何通過作用于創(chuàng)新實施氛圍和創(chuàng)新價值匹配來影響實施效果的。深入研究管理支持的含義。指出管理支持包含管理參與和管理卷入兩個構(gòu)造。研究管理參與和管理卷人在其中的影響作用。檢驗實施氛圍和創(chuàng)新價值匹配在相關(guān)變量之間的中介效應(yīng)。（4）最后對本研究做出總結(jié)，并說明其不足之處以及未來進一步可研究的方向。

后記

本書是在我的博士學位論文的基礎(chǔ)上修改形成。在書稿形成后期，研究得到浙江省教育廳科研項目（Y200803687）資助，在此表示感謝。本研究是在導師馬慶國教授的悉心指導下完成的。衷心感謝馬老師在我博士求學期間給予的關(guān)心、鼓勵和教誨。馬老師嚴謹?shù)闹螌W作風、認真的科研態(tài)度以及開拓的創(chuàng)新精神引領(lǐng)我走上科學研究的道路。馬老師高尚的品格、淵博的學識、以及寬厚待人、誨人不倦的師者風范等對我產(chǎn)生了積極而深遠的影響。馬老師不僅鼓勵我在研究中努力創(chuàng)新，還幫助我解決研究中的困難問題。師母姚君老師非常關(guān)心我的學業(yè)和生活。研究的順利完成，凝聚了馬老師的心血和師母的關(guān)心支持，在此我謹向他們表示由衷的感謝！感謝馬老師學術(shù)團隊中的眾位師長——陳明亮、張彩江、辛金國等老師給予研究和課題上的幫助和點撥。感謝同門好友徐青和廖振鵬，我們?nèi)私M成ERP團隊一起研究、討論和調(diào)研的日子歷歷在目令人難忘。感謝同門好友姚濤、粟敏、柳宏志、顏亮、胡隆基、李艾、薛靖、查金祥、謝荷鋒、王劍敏、郭峻峰、方建立、孫曙迎、王毅達、王小毅、鮑華俊、田敏、楊薇、孫元、汪軼、舒良超、戴坤懿等，大家在學術(shù)和課題上的探討、幫助和支持使我受益匪淺，在此我深表謝意和良好祝愿。

編輯推薦

《信息系統(tǒng)創(chuàng)新實施中的管理者影響研究》是由經(jīng)濟科學出版社出版的。

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