管理學(xué)基礎(chǔ)

內(nèi)容概要

該書(shū)服務(wù)于高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)，將管理的基本理論、基本知識(shí)、基本技能融合一體，堅(jiān)持理論與實(shí)務(wù)結(jié)合，以管理技能培養(yǎng)為主線。其內(nèi)容大體分為兩大部分，第一部分主要介紹管理的基礎(chǔ)知識(shí)，分析管理理論與實(shí)踐發(fā)展過(guò)程中的一些重要事件、關(guān)鍵人物，目的是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)管理活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律性，掌握管理基礎(chǔ)知識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代管理思想和理念。第二部分則以管理的基本職能為主線，全面系統(tǒng)地闡述決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作的基本理論和實(shí)務(wù)，目的是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用管理的基本原理進(jìn)行有效管理的基本技能，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與合作的能力。教材中各章之前附有本章知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)，各章之后附有能力訓(xùn)練、思考題、練習(xí)題和案例分析題。全書(shū)具有體系完整、內(nèi)容實(shí)用、貼近生活、通俗易懂、詳簡(jiǎn)有度等特點(diǎn)，可以作為高等財(cái)經(jīng)院校相關(guān)專業(yè)教材和經(jīng)濟(jì)管理者的業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章　管理學(xué)概論 　第一節(jié)　管理 　第二節(jié)　管理者 　第二節(jié)　管理學(xué) 第二章　管理理論簡(jiǎn)介 　第一節(jié)　傳統(tǒng)管理思想 　第二節(jié)　古典管理理論 　第三節(jié)　人際關(guān)系學(xué)說(shuō)與行為科學(xué)理論 　第四節(jié)　現(xiàn)代管理學(xué)派 第三章　組織及其環(huán)境 　第一節(jié)　組織及其環(huán)境概述 　第二節(jié)　組織內(nèi)部環(huán)境 　第三節(jié)　組織外部環(huán)境 　第四節(jié)　社會(huì)責(zé)任與管理道德 第四章　預(yù)測(cè) 　第一節(jié)　預(yù)測(cè)概述 　第二節(jié)　預(yù)測(cè)的方法 第五章　決策 　第一節(jié)　決策慨述 　第二節(jié)　決策方法 第六章　計(jì)劃 　第一節(jié)　計(jì)劃概述 　第二節(jié)　計(jì)劃工作的程序與編制方法 　第三節(jié)　目標(biāo)管理 第七章　組織 　第一節(jié)　組織工作概述 　第二節(jié)　組織設(shè)計(jì) 　第三節(jié)　組織結(jié)構(gòu) 　第四節(jié)　組織運(yùn)行 　第五節(jié)　組織變革 第八章　人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 　第一節(jié)　人力資源管理概述 　第二節(jié)　人力資源管理的內(nèi)容 　第三節(jié)　組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第九章　領(lǐng)導(dǎo) 　第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)概述 　第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)理論的演變與發(fā)展 　第三節(jié)　激勵(lì) 　第四節(jié)　協(xié)調(diào)與溝通 第十章　控制 　第一節(jié)　控制概述 　第二節(jié)　控制的程序 　第三節(jié)　控制的原則和要求 　第四節(jié)　控制方法 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　3.查爾斯·巴貝奇的分工理論與報(bào)酬制度。查爾斯·巴貝奇是英國(guó)有名的數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代自動(dòng)計(jì)算機(jī)的創(chuàng)始人和科學(xué)管理的先驅(qū)。巴貝奇在斯密勞動(dòng)分工理論的基礎(chǔ)上，對(duì)勞動(dòng)分工和專業(yè)化問(wèn)題進(jìn)行了更為系統(tǒng)的研究。他認(rèn)為勞動(dòng)分工之所以能大大提高生產(chǎn)效率，有六個(gè)重要的原因：一是節(jié)省了學(xué)習(xí)所需要的時(shí)間。生產(chǎn)中包含的工序愈多，則所需要的學(xué)習(xí)時(shí)間愈長(zhǎng)。例如，一個(gè)工人無(wú)須從事全部工序而只做其中少數(shù)工序或者一道工序，就只需要少量的學(xué)習(xí)時(shí)間。二是節(jié)省了學(xué)習(xí)中所耗費(fèi)的材料。實(shí)行勞動(dòng)分工后，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容減少了，所耗費(fèi)的材料也相應(yīng)地減少。三是節(jié)省了從一道工序轉(zhuǎn)變到另一道工序所耗費(fèi)的時(shí)間。四是節(jié)省了改變工具所耗費(fèi)的時(shí)間。在許多手藝中，工具常常是很精細(xì)的，需要作精細(xì)的調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)這些工具所占的時(shí)間相當(dāng)多，分工后就可以大大節(jié)省這些時(shí)間。五是由于經(jīng)常重復(fù)同一操作，技術(shù)熟練，工作速度可以加快。六是分工后注意力集中于比較單純的作業(yè)，能改進(jìn)工具和機(jī)器，設(shè)計(jì)出更精致合用的工具和機(jī)器，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率?！　“拓惼孢€論述了腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)一樣可以進(jìn)行分工。他將技術(shù)工作進(jìn)行分類(lèi)，并指出，把復(fù)雜的工作交給有高度能力的數(shù)學(xué)家去做，把簡(jiǎn)單的工作交給只能從事加減運(yùn)算的人去做，可以大大提高整個(gè)工作的效率?！　“拓惼骐m然是數(shù)學(xué)家，卻沒(méi)有忽視人的作用。他認(rèn)為工人與工廠主之間能夠存在利益的共同點(diǎn)，由此他竭力提倡一種工資加利潤(rùn)分成的報(bào)酬制度。工人可以按照他對(duì)生產(chǎn)率所做出的貢獻(xiàn)，分得工廠利潤(rùn)的一部分。他主張工人的收入應(yīng)該由三個(gè)部分組成：按工作性質(zhì)所確定的固定工資；按對(duì)生產(chǎn)率高低來(lái)確定報(bào)酬的制度；為增進(jìn)生產(chǎn)率提出建設(shè)而應(yīng)得的獎(jiǎng)金。按生產(chǎn)率高低來(lái)確定報(bào)酬的制度是巴貝奇對(duì)管理思想的一個(gè)重大貢獻(xiàn)?！　?.羅伯特·歐文的人事制度。羅伯特·歐文是19世紀(jì)初英國(guó)卓越的空想社會(huì)主義者。他在蘇格蘭新納拉克經(jīng)營(yíng)一家紡織廠，在這個(gè)工廠里，他實(shí)行了前所未有的實(shí)驗(yàn)，推行了許多改革辦法。他改善了工廠的工作條件：把長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的勞動(dòng)日縮短為10個(gè)半小時(shí)；嚴(yán)禁未滿9歲的兒童參加勞動(dòng)；提高工資；免費(fèi)供應(yīng)膳食；建設(shè)工人住宅區(qū)，改善工作和生活條件；開(kāi)設(shè)工廠商店，按成本出售給職工所需必需品；設(shè)立幼兒園和模范學(xué)校；創(chuàng)辦互助儲(chǔ)金會(huì)和醫(yī)院，發(fā)放撫恤金；等等。這些改革的目標(biāo)是探索既能改善工作生活條件，又有利于工廠所有者的方法，其結(jié)果確實(shí)改善了工人的生活，也使工廠獲得了優(yōu)厚的利潤(rùn)。歐文這一系列改革的指導(dǎo)思想體現(xiàn)了他對(duì)人的因素的重視。他認(rèn)為，人是環(huán)境的產(chǎn)物，對(duì)人的關(guān)心至少應(yīng)同對(duì)無(wú)生命的機(jī)器的關(guān)心一樣多。歐文的管理理論和實(shí)踐突出了人的地位和作用，對(duì)后來(lái)人際關(guān)系和行為科學(xué)理論的產(chǎn)生和發(fā)展產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響。

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