電子商務(wù)概論

內(nèi)容概要

本書中的基礎(chǔ)理論以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度，盡量體現(xiàn)新知識、新技術(shù)和新方法，注重培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的形成和科學(xué)思維方式與創(chuàng)新能力。本書從十個方面介紹電子商務(wù)的基本理論與實(shí)務(wù)操作，主要內(nèi)容包括認(rèn)識電子商務(wù)、建設(shè)與規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站、電子商務(wù)模式、如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、電子商務(wù)安全管理等。通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)生全面掌握有關(guān)電子商務(wù)各個方面的基本知識，同時也為他們學(xué)習(xí)電子商務(wù)領(lǐng)域其他專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。為了開闊學(xué)生的視野，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，本書每個項(xiàng)目都配有任務(wù)分析和任務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié)。

書籍目錄

項(xiàng)目一 認(rèn)識電子商務(wù) 　任務(wù)一 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識 　任務(wù)二 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展 　任務(wù)三 電子商務(wù)的分類 　任務(wù)四 電子商務(wù)的構(gòu)成 　任務(wù)五 電子商務(wù)對當(dāng)今社會的影響 　實(shí)訓(xùn)一 認(rèn)識“電子商務(wù)” 　習(xí)題 項(xiàng)目二 建設(shè)與規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站 　任務(wù)一 了解電子商務(wù)網(wǎng)站 　任務(wù)二 規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng) 　任務(wù)三 了解電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境 　任務(wù)四 設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容 　實(shí)訓(xùn)二 規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站 　習(xí)題 項(xiàng)目三 電子商務(wù)模式 　任務(wù)一 了解電子商務(wù)模式的相關(guān)概念 　任務(wù)二 認(rèn)識B2B電子商務(wù)模式 　任務(wù)三 認(rèn)識B2C電子商務(wù)模式 　任務(wù)四 認(rèn)識C2C電子商務(wù)模式 　任務(wù)五 了解其他電子商務(wù)模式 　實(shí)訓(xùn)三 C2C之淘寶網(wǎng) 　習(xí)題 項(xiàng)目四 如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 　任務(wù)一 了解網(wǎng)絡(luò)營銷及其特點(diǎn) 　任務(wù)二 了解消費(fèi)者與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 　任務(wù)三 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品 　任務(wù)四 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 　任務(wù)五 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告 　任務(wù)六 了解網(wǎng)絡(luò)營銷主要技術(shù) 　實(shí)訓(xùn)四 慧聰網(wǎng)郵件營銷方法操作 　習(xí)題 項(xiàng)目五 電子支付 　任務(wù)一 使用網(wǎng)上銀行 　任務(wù)二 使用第三方支付平臺——支付寶 　任務(wù)三 電子支付概述 　任務(wù)四 電子支付工具 　任務(wù)五 國際上通行的兩種電子支付安全協(xié)議 　實(shí)訓(xùn)五 電子錢包的使用操作 　習(xí)題 項(xiàng)目六 電子商務(wù)安全管理 　任務(wù)一 電子商務(wù)面臨的安全問題 　任務(wù)二 電子商務(wù)安全手段 　任務(wù)三 電子商務(wù)安全管理制度 　任務(wù)四 電子商務(wù)安全的風(fēng)險管理 　實(shí)訓(xùn)六 訪問認(rèn)證中心 　習(xí)題 項(xiàng)目七 認(rèn)識電子商務(wù)現(xiàn)代物流 　任務(wù)一 了解電子商務(wù)與現(xiàn)代物流 　任務(wù)二 了解電子商務(wù)物流模式 　任務(wù)三 電子商務(wù)物流解決方案 　任務(wù)四 電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢 　實(shí)訓(xùn)七 超市配送中心的設(shè)計(jì) 　習(xí)題 項(xiàng)目八 移動電子商務(wù) 　任務(wù)一 認(rèn)識移動電子商務(wù) 　任務(wù)二 移動電子商務(wù)的特點(diǎn) 　任務(wù)三 移動電子商務(wù)的應(yīng)用 　任務(wù)四 移動電子商務(wù)技術(shù) 　任務(wù)五 移動電子商務(wù)的發(fā)展 　實(shí)訓(xùn)八 用友移動商街模擬體驗(yàn) 　習(xí)題 項(xiàng)目九 網(wǎng)上服務(wù)業(yè) 　任務(wù)一 認(rèn)識網(wǎng)上服務(wù)業(yè) 　任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)旅游 　任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)金融 　任務(wù)四 網(wǎng)上招聘 　實(shí)訓(xùn)九 網(wǎng)上酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)操作 　習(xí)題 項(xiàng)目十 電子商務(wù)的法律建設(shè) 　任務(wù)一 了解電子商務(wù)的法律問題 　任務(wù)二 認(rèn)識電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系 　任務(wù)三 了解電子商務(wù)交易安全的法律保障 　任務(wù)四 了解電子商務(wù)法律的意義和發(fā)展趨勢 　任務(wù)五 分析電子商務(wù)發(fā)展及其法律體系的構(gòu)建 　實(shí)訓(xùn)十 中國首例域名搶注案 　習(xí)題

章節(jié)摘錄

插圖：人類的發(fā)展總是伴隨著新工具的產(chǎn)生而不斷進(jìn)步。從原始社會的刀耕火種到封建社會的四大發(fā)明，再到工業(yè)社會蒸汽機(jī)和電燈的發(fā)明，直到今天深入我們每個家庭的電視電話，人類前進(jìn)的重大歷程總是與新工具的發(fā)明密不可分。每一項(xiàng)革命性工具的發(fā)明都將導(dǎo)致整個社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、生活狀態(tài)的改變和財富的重新分配?；ヂ?lián)網(wǎng)（Internet）的產(chǎn)生與發(fā)展就像20世紀(jì)末的一次閃電，來勢迅猛，成為改變21世紀(jì)人們生活的革命性工具之一，被喻為與電燈、蒸汽機(jī)和汽車齊名的革命性發(fā)明。人們使用Internet，簡單地說，包括信息獲取、通信交流、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)新聞，現(xiàn)如今，還有一個重要應(yīng)用一一電子商務(wù)。企業(yè)可以通過網(wǎng)上的電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)和稅收征管系統(tǒng)來進(jìn)行資金的支付、劃撥和結(jié)算；消費(fèi)者不僅可以進(jìn)行網(wǎng)上商場瀏覽和商品采購，而且能夠得到在線服務(wù)；商家可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨款結(jié)算服務(wù)；政府可以進(jìn)行網(wǎng)上電子招標(biāo)、政府采購等。虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認(rèn)同，這些詞匯同時從另一個側(cè)面反映了電子商務(wù)正對社會和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的巨大影響。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)商務(wù)活動的方式、人們的消費(fèi)方式、企業(yè)的生產(chǎn)方式，作為一種商務(wù)活動過程，電子商務(wù)將為社會帶來一場史無前例的革命，將會把人類真正帶人信息社會。

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