關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

前言

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)具有社會(huì)性與技術(shù)性，社會(huì)性決定了其發(fā)展的方向與最終目標(biāo)是滿足投資者的信息需求，而技術(shù)性則影響著其發(fā)展的水平與進(jìn)程，如手工、電算化、信息化。圍繞目標(biāo)與方向，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在技術(shù)的支持下螺旋式上升，其社會(huì)性與技術(shù)性也逐漸整合為一體。羅莉同志總結(jié)了她近20年在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)方面教學(xué)、科研的想法與研究成果，結(jié)合社會(huì)資本、關(guān)系型企業(yè)的基本理論，對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)社會(huì)性與技術(shù)性的整合研究進(jìn)行了嘗試，提出了關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概念，寫(xiě)出了其博士論文《投資者關(guān)系管理視角下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)研究》。這本《關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》是在其博士論文的基礎(chǔ)上整理而成的。該書(shū)由以下三部分組成：（一）從社會(huì)性角度探索關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的研究理論基礎(chǔ)。沿著社會(huì)性的線索，以社會(huì)資本分析框架中的三個(gè)維度：網(wǎng)絡(luò)（結(jié)構(gòu)）、關(guān)系、認(rèn)知（信息、知識(shí)）為依據(jù)，將企業(yè)與市場(chǎng)理論、企業(yè)社會(huì)資本理論、信息（知識(shí)）管理理論整合起來(lái)，梳理出了基于關(guān)系的企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)理論。（二）基于社會(huì)性與技術(shù).}生整合理念提出關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概念與框架。在對(duì)投資者關(guān)系、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用與研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析之后，得出應(yīng)從信息系統(tǒng)角度對(duì)投資者關(guān)系管理進(jìn)行研究，在投資者關(guān)系視角下研究會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的結(jié)論。借鑒公司治理與企業(yè)管理的整合分析模型，以及起源于客戶關(guān)系管理的關(guān)系型企業(yè)概念和關(guān)系管理框架。

內(nèi)容概要

關(guān)系資本是指企業(yè)與所有發(fā)生聯(lián)系的外部組織之間建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其帶來(lái)的資源和信息優(yōu)勢(shì)。與資金資源流對(duì)應(yīng)，企業(yè)需要在資本市場(chǎng)上關(guān)注投資者關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部關(guān)注資金流的管理，這就需要一個(gè)內(nèi)外平衡的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。本書(shū)從社會(huì)性角度探索認(rèn)為關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的研究理論基礎(chǔ)是“基于關(guān)系的企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)理論”；并基于社會(huì)性與技術(shù)性整合理念提出了關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概念與框架；同時(shí)從技術(shù)性角度研究了關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題：事件驅(qū)動(dòng)、面向服務(wù)應(yīng)用(SOA)的設(shè)計(jì)思想，可擴(kuò)展性企業(yè)報(bào)告語(yǔ)言(XBRL)，基于網(wǎng)絡(luò)的整合溝通平臺(tái)，數(shù)據(jù)挖掘技能。

作者簡(jiǎn)介

羅莉，女，會(huì)計(jì)學(xué)教授、博士、碩士生導(dǎo)師，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)，中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)員。主要從事《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》、雙語(yǔ)課《Accounting In formation SyStemS》及相關(guān)課程的教學(xué)工作。主要研完領(lǐng)域是1T環(huán)境中會(huì)計(jì)審計(jì)理論與實(shí)踐，研究成果涉及會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、內(nèi)部控制、投資者關(guān)系、計(jì)算機(jī)審計(jì)、會(huì)計(jì)學(xué)教育與教學(xué)等內(nèi)容。曾在《經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索》、《云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》、《會(huì)計(jì)之友》等雜志公開(kāi)發(fā)表論文50余篇，其中兩篇論文被中國(guó)人民大學(xué)《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)導(dǎo)刊》全文轉(zhuǎn)載：主持或參與省校級(jí)科研課題十余項(xiàng)；參與多本教材與專著的編寫(xiě)工作。多次獲省校級(jí)先進(jìn)會(huì)計(jì)共和者、優(yōu)秀都是等榮譽(yù)。

書(shū)籍目錄

第1章　導(dǎo)論　1.1　研究目的和意義　1.2　研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 　1.3　研究方法、研究思路與研究?jī)?nèi)容 　1.4　主要觀點(diǎn)與貢獻(xiàn) 第2章　基礎(chǔ)理論：網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系與信息 　2.1　社會(huì)資本理論 　2.2　企業(yè)與市場(chǎng)理論：網(wǎng)絡(luò) 　2.3　企業(yè)社會(huì)資本：關(guān)系 　2.4　知識(shí)管理理論：信息 　2.5　企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制 　2.6　基于關(guān)系的價(jià)值網(wǎng)絡(luò) 第3章　投資者關(guān)系與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的分析 　3.1　投資者關(guān)系(1R)研究與應(yīng)用綜述 　3.2　投資者關(guān)系管理(1RM)與客戶關(guān)系管理(CRM) 　3.3　企業(yè)與市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 　3.4　會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)研究與應(yīng)用綜述 　3.5　會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程 第4章　關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)　4.1　信息系統(tǒng)與公司治理、企業(yè)管理　4.2　關(guān)系管理框架　4.3　關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 　4.4　關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特性 　4.5　關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)框架 第5章　關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 　5.1　關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)：社會(huì)性與技術(shù)性的整合 　5.2　事件驅(qū)動(dòng)：信息共享的基礎(chǔ) 　5.3　SOA：關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的柔性基礎(chǔ) 第6章　XBRL：關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ) 　6.1　XBRL：會(huì)計(jì)信息交流工具 　6.2　XBRLFR：關(guān)系型AlS信息披露標(biāo)準(zhǔn) 　6.3　XBRLGL：關(guān)系型AlS信息交流標(biāo)準(zhǔn) 　6.4　基于XBRL的關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 　6.5　成立我國(guó)XBRL聯(lián)盟，建設(shè)XBRL網(wǎng)站 第7章　構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái) 　7.1　關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的溝通 　7.2　網(wǎng)絡(luò)溝通工具的選擇 　7.3　搭建網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái) 　7.4　基于網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)的對(duì)話 第8章　關(guān)系型AⅡS必備能力：數(shù)據(jù)挖掘 　8.1　數(shù)據(jù)挖掘分析　8.2　數(shù)據(jù)挖掘的三大支柱　8.3　數(shù)據(jù)挖掘軟件 　8.4　全面利用數(shù)據(jù)挖掘 附錄 參考文獻(xiàn) 后記 致謝

章節(jié)摘錄

插圖：1.2.2.3 財(cái)經(jīng)溝通我國(guó)會(huì)計(jì)界對(duì)投資者關(guān)系管理的研究集中在財(cái)經(jīng)溝通方面。薛云奎（2000）在其探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)影響的《會(huì)計(jì)頻道》一書(shū)中提到，在信息技術(shù)的支持下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將可以提供更豐富的信息（實(shí)時(shí)的、貨幣與非貨幣的、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的、有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)等各類信息），實(shí)現(xiàn)多頻道會(huì)計(jì)系統(tǒng)。這里的多頻道會(huì)計(jì)系統(tǒng)仍是一種單向的披露。王建成、伍中信等（2002）出版了一本《財(cái)務(wù)公共關(guān)系導(dǎo)論》的著作，提出“財(cái)務(wù)公共關(guān)系學(xué)主旨在于促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理外向化，企業(yè)公共關(guān)系工作內(nèi)涵化，最終達(dá)到提高企業(yè)形象、信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益的目的”，主要內(nèi)容就是將公共關(guān)系學(xué)引入財(cái)務(wù)管理中，僅在其財(cái)務(wù)公共關(guān)系職能一章中提到了信息收集、傳播、溝通。萬(wàn)曉文（2005）在其出版的博士論文《會(huì)計(jì)公共關(guān)系研究》中，對(duì)會(huì)計(jì)公共關(guān)系活動(dòng)的必要性、重要性，會(huì)計(jì)公共關(guān)系的性質(zhì)、方位、主體、客體、手段、規(guī)范、方法進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，并分析了組織內(nèi)、外的會(huì)計(jì)公共關(guān)系問(wèn)題。在其會(huì)計(jì)公共關(guān)系的方法中，第一個(gè)方法就是傳播溝通會(huì)計(jì)信息，但主要是從理論上分析了會(huì)計(jì)信息傳播的概念、原則、形式、內(nèi)容及要求。李心合（2003）在其《利益相關(guān)者財(cái)務(wù)論》中，對(duì)企業(yè)與各種利益相關(guān)者在財(cái)務(wù)上的關(guān)系、沖突與協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面而深入的研究。其在“利益相關(guān)者財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)的信任與信息機(jī)制”一章中，分析了利益相關(guān)者財(cái)務(wù)溝通的障礙是信任危機(jī)和信息問(wèn)題，并認(rèn)為“協(xié)調(diào)和消除利益相關(guān)者之間的財(cái)務(wù)沖突需要進(jìn)一步完善信息溝通機(jī)制”，提出需要進(jìn)一步研究和完善企業(yè)會(huì)計(jì)治理結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)。筆者的觀點(diǎn)則是需要倡導(dǎo)投資者關(guān)系管理視角下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立與運(yùn)作。

后記

筆者主要從事會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)教學(xué)與研究工作。多年來(lái)主要是在探索會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的技術(shù)性，側(cè)重于應(yīng)用、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件的教學(xué)與研究。信息技術(shù)的高速發(fā)展使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)從關(guān)注技術(shù)性向社會(huì)性過(guò)渡。本書(shū)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的社會(huì)性方面作了一定理論探索，并結(jié)合一定的技術(shù)性，對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行了宏觀、中層與微觀三個(gè)層面的研究。在宏觀層面，分別從社會(huì)資本、企業(yè)與市場(chǎng)、信息系統(tǒng)及知識(shí)管理的理論入手，以關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)為關(guān)鍵字進(jìn)行了分析與研究。從各種理論中尋找出投資者關(guān)系與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的關(guān)系，也擴(kuò)寬、加深了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論研究的基礎(chǔ)。在中觀層面，則以投資者關(guān)系、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、關(guān)系型企業(yè)、公司治理與企業(yè)管理內(nèi)容為主，在分析了相應(yīng)的研究與應(yīng)用現(xiàn)狀后，梳理出它們的關(guān)系，推導(dǎo)出整合投資者關(guān)系管理與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的框架：關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。在微觀層面，圍繞關(guān)系型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)事件驅(qū)動(dòng)、面向服務(wù)的框架（SOA）、XBRL、網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)、數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)的技術(shù)及其應(yīng)用進(jìn)行了探討。本書(shū)內(nèi)容跨度較大，涉及面較廣，應(yīng)該說(shuō)是對(duì)自己多年來(lái)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)、教學(xué)與研究的一次總結(jié)。但也因此書(shū)中存在很多值得進(jìn)一步深入研究的問(wèn)題?？偨Y(jié)如下，以便為未來(lái)進(jìn)一步在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)研究領(lǐng)域探索指出方向。

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