怎樣開(kāi)飯店

出版時(shí)間:2009-7  出版社:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社  作者:謝紅霞  頁(yè)數(shù):282  

前言

  黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作,制定了推進(jìn)農(nóng)村改 革的一系列惠農(nóng)政策,為農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民致富創(chuàng)造了有利的發(fā)展環(huán)境。如 何抓住機(jī)遇,充分利用國(guó)家惠農(nóng)政策和農(nóng)村特有資源發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),走向 富裕,解決農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增長(zhǎng)、農(nóng)村穩(wěn)定的“三農(nóng)”問(wèn)題,是一個(gè)事關(guān) 13億人口大國(guó)國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題,是9億農(nóng)民的迫切愿望,也是本書庫(kù)作者 的共同心愿。 致富需要一雙明亮的眼睛和一個(gè)智慧的頭腦。“農(nóng)村經(jīng)管書庫(kù)”正是 以“捕捉農(nóng)村熱點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目”、“普及農(nóng)村經(jīng)管知識(shí)”為目的而編寫的。 它將帶給農(nóng)民朋友一雙明亮的眼睛,讓你在熟悉的田野鄉(xiāng)村、大山深處、 農(nóng)家炕頭捕捉到“農(nóng)”味十足的發(fā)展項(xiàng)目,把身邊的一草一木、一山一石 、飯桌上的家常菜、炕頭的虎頭枕都變成致富的源泉;它將為農(nóng)民朋友武 裝智慧的頭腦,教會(huì)你如何開(kāi)發(fā)和利用資源,巧經(jīng)營(yíng)、勤記賬、善理財(cái), 使農(nóng)家事業(yè)興旺發(fā)達(dá)?!稗r(nóng)村經(jīng)管書庫(kù)”第一批圖書由《怎樣辦旅游》、 《怎樣開(kāi)飯店》、《怎樣搞外銷》、《怎樣理財(cái)》、《怎樣做賬》五本書 組成,分別介紹了如何利用鄉(xiāng)村特色、自然及人文景觀開(kāi)辦鄉(xiāng)村特色旅游 ;如何整合提升農(nóng)家飯,開(kāi)辦富有鄉(xiāng)野特色的農(nóng)家飯店;如何打開(kāi)國(guó)際銷 路,把農(nóng)村的特產(chǎn)遠(yuǎn)銷海外,獲得更大收益;如何理財(cái),增加農(nóng)民收入; 如何記賬,提高經(jīng)營(yíng)管理水平等內(nèi)容,為農(nóng)家致富尋找項(xiàng)目、提供指導(dǎo)。 作為一本為農(nóng)民專門編寫的經(jīng)管讀物,叢書在編寫過(guò)程中,打破經(jīng)管 學(xué)科體系,一切從農(nóng)村實(shí)際出發(fā),一切從農(nóng)民需求出發(fā),力求寫成一套讓 農(nóng)民看得懂、記得住、用得上的農(nóng)味十足的特色經(jīng)管圖書。叢書的特點(diǎn)主 要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是選題結(jié)合農(nóng)村經(jīng)管熱點(diǎn),貼近農(nóng)村實(shí)際。本 書選擇的五個(gè)專項(xiàng)內(nèi)容均為當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)和管理的熱點(diǎn)內(nèi)容,是農(nóng)民 朋友迫切所需的,具有較強(qiáng)的時(shí)代性。二是體例靈活,便于與讀者交流。 如《怎樣做賬》一書,以人物對(duì)話串接整書,引導(dǎo)讀者與書中人物一起學(xué) 習(xí)記賬方法;再如《怎樣開(kāi)飯店》一書,以豐富的小插圖,使讀者在輕松 愉快中學(xué)會(huì)飯店經(jīng)管知識(shí)。三是案例豐富,便于讀者學(xué)習(xí)理解。如《怎樣 辦旅游》、《怎樣理財(cái)》、《怎樣開(kāi)飯店》等書,以大量的案例引入經(jīng)管 內(nèi)容和知識(shí),使讀者在領(lǐng)略案例成敗得失的同時(shí),學(xué)會(huì)了經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái) 之法。四是操作流程介紹簡(jiǎn)明實(shí)用,便于指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)于操作性內(nèi)容,叢 書均按照真實(shí)的工作過(guò)程進(jìn)行內(nèi)容排序,使新入行的農(nóng)民朋友可以按照操 作步驟或業(yè)務(wù)進(jìn)程一步一步完成操作。如《怎樣搞外銷》,全書分10個(gè)話 題介紹了外銷的工作過(guò)程,使讀者可以按書操作,簡(jiǎn)便實(shí)用。五是語(yǔ)言通 俗易懂,便于農(nóng)民閱讀。用農(nóng)家話講述農(nóng)家經(jīng)管是本書的一大特色。叢書 力求語(yǔ)言貼近農(nóng)家,通俗易懂,避免過(guò)多使用農(nóng)民朋友不易理解的專業(yè)術(shù) 語(yǔ)。同時(shí),考慮到一些專業(yè)技術(shù)的難度,叢書運(yùn)用了“導(dǎo)引信息”、“重 要提示”、“案例”、“舉例”、“小資料”等形式,以輕松活潑的形式 為農(nóng)民朋友們介紹了一些概念和習(xí)慣做法,增加了讀者的興趣。 “農(nóng)村經(jīng)管書庫(kù)”叢書由孔和平、成秉權(quán)、趙麗生總策劃,成秉權(quán)、 董京原、謝紅霞、趙軼、于成國(guó)等人編寫,趙麗生和成秉權(quán)總纂并審定。 在叢書的編寫過(guò)程中,得到了廣大農(nóng)業(yè)工作者和農(nóng)民朋友的大力支持和幫 助,在此,我們一并致謝。 我們期盼本套叢書能夠成為農(nóng)民朋友發(fā)家致富的好幫手。對(duì)于書中的 不足,也誠(chéng)摯地期待各位讀者批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

本書以通俗、活潑的語(yǔ)言向農(nóng)民朋友介紹如何開(kāi)飯店的要領(lǐng)及做法。分為“精心準(zhǔn)備——開(kāi)飯店前需要做什么”、“招兵買馬——如何進(jìn)行員工的招聘、培訓(xùn)與管理”、“美味佳肴——如何做出可口的飯菜”、“賓至如歸——如何為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“精打細(xì)算——如何使你的飯店財(cái)源滾滾”、“經(jīng)營(yíng)有道——如何使你的飯店顧客盈門”、“安全健康——如何安全經(jīng)營(yíng)你的飯店”七個(gè)話題,作為創(chuàng)業(yè)指南,可以幫助廣大農(nóng)民朋友了解開(kāi)飯店的基本流程,掌握開(kāi)飯店的關(guān)鍵要領(lǐng),增加收入,提升生活品質(zhì)。

書籍目錄

話題一 精心準(zhǔn)備——開(kāi)飯店前需要做什么 一、市場(chǎng)調(diào)查:你飯店的客人是誰(shuí) 二、產(chǎn)品定位:你的飯店準(zhǔn)備賣給客人什么樣的飯菜 三、資金籌集:你準(zhǔn)備投入多少錢開(kāi)飯店 四、經(jīng)營(yíng)方式:你準(zhǔn)備獨(dú)自經(jīng)營(yíng)還是與別人合伙經(jīng)營(yíng) 五、店面選擇:你的飯店準(zhǔn)備開(kāi)在哪里 六、店面裝修:你準(zhǔn)備如何裝修你的飯店 七、飯店起名:如何起一個(gè)好聽(tīng)的店名 八、注冊(cè)登記:如何辦理相關(guān)的手續(xù)話題二 招兵買馬——如何進(jìn)行員工的招聘、培訓(xùn)與管理 一、員工招聘:你準(zhǔn)備招聘什么樣的員工 二、招聘流程:如何招聘到合格的員工 三、人員培訓(xùn):怎樣使你的員工盡快上崗 四、工資待遇:如何給你的員工制定合理的工資報(bào)酬 五、員工激勵(lì):如何留住優(yōu)秀的員工 六、員工考核:如何使員工報(bào)酬與作業(yè)績(jī)掛鉤 七、員工手珊:如何規(guī)范員工的日常行為 八、崗位職責(zé):如何明確每個(gè)員工的工作任務(wù)話題三 美味佳肴——如何做出可口的飯菜 一、定好菜品:你準(zhǔn)備為客人提供什么樣的飯菜 二、菜品取名:給你的菜取一個(gè)能使人胃口大開(kāi)的菜名 三、制定菜單:如何提供給客人一份誘人的菜單 四、材料采購(gòu):如何買勁優(yōu)質(zhì)的食品材料 五、科學(xué)儲(chǔ)存:如何保存食品材料 穴、萊品加工:如何排出美味佳肴話題四 賓至如歸——如何為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 一、顧客至上:客人應(yīng)該享受什么樣的服務(wù) 二、待客禮貌:怎樣用得體的禮儀服務(wù)客人……話題五 精打細(xì)算——如何使你的飯店財(cái)源滾滾話題六 經(jīng)營(yíng)有道——如何使你的飯店顧客盈門話題七 安全健康——如何安全經(jīng)營(yíng)你的飯店 參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

  一、市場(chǎng)調(diào)查:你飯店的客人是誰(shuí) 小案例 幾個(gè)朋友出去爬山,到中午的時(shí)候準(zhǔn)備找一家農(nóng)家飯店吃點(diǎn)飯,進(jìn)了 飯店以后,服務(wù)員拿出一份菜單讓我們看,菜單上的菜和城里大飯店里的 菜沒(méi)有什么兩樣,有人就問(wèn)服務(wù)員,你們這兒的特色菜是什么?服務(wù)員回 答說(shuō)不知道,你看菜單吧,都在上面呢。點(diǎn)了菜單上的幾個(gè)菜,結(jié)果一吃 ,大家一致說(shuō)不好吃,下次再也不來(lái)這兒吃了。 看了上面這個(gè)小案例,你有什么想法呢?如果你要開(kāi)辦一家農(nóng)家飯店 ,你該如何做呢? 要想成功地經(jīng)營(yíng)一家農(nóng)家飯店,首先必須做到“知彼知己”,這樣才 能“一戰(zhàn)必勝”。作為創(chuàng)業(yè)者一定要知道你服務(wù)的客人是誰(shuí)?他們的需要 是什么?你的優(yōu)勢(shì)在哪里? 1.你飯店的客人是誰(shuí) 隨著人們生活水平的提高,去農(nóng)村吃農(nóng)家菜,眼下已成為許多城市居 民休閑消費(fèi)的選擇。因此,你的飯店的客人主要是城市居民,他們吃慣了 城里的細(xì)糧細(xì)菜,所以需要吃點(diǎn)鄉(xiāng)村的粗糧野菜,他們吃夠了城里大飯店 的大魚大肉,想要吃點(diǎn)農(nóng)家飯店新鮮健康的食品。因此,你的飯店一定要 在這些方面滿足客人的需求。 2.你要經(jīng)營(yíng)一個(gè)什么樣的飯店 到底經(jīng)營(yíng)一個(gè)什么樣的飯店?特色就是競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目標(biāo)群體,打造 自身特色來(lái)吸引客人,是開(kāi)飯店的最佳選擇。關(guān)鍵是要突出一個(gè)“農(nóng)”字 。 一是你的做飯?jiān)牧弦獊?lái)自農(nóng)村,并且要新鮮。糧食是自己家里的地 種出來(lái)的;蔬菜是自己家田里長(zhǎng)的;雞鴨兔等是自己家養(yǎng)的;魚蝦是河塘 里游的;肉最好是現(xiàn)宰的??傊獔?jiān)持一個(gè)原則,就是靠山吃山,靠水吃 水。如果你的飯店就開(kāi)在農(nóng)村,還可以讓客人親自去挖菜、捉魚。 二是菜的加工要用農(nóng)村的土辦法來(lái)加工,而且要現(xiàn)場(chǎng)加工。這樣做出 來(lái)的飯才會(huì)區(qū)別于大飯店的飯菜,才會(huì)有特色,才會(huì)吸引人來(lái)就餐。 三是就餐環(huán)境一定要具有農(nóng)家特色。需要在炕頭上吃飯就要在炕頭上 吃飯,需要在船上吃魚就在船上吃魚。如果在城市里開(kāi)一家農(nóng)家飯店,也 要注意營(yíng)造出一個(gè)農(nóng)家氛圍。 小資料 民以食為天。餐飲業(yè)因?yàn)榕c老百姓的日常生活息息相關(guān),而且技術(shù)含 量又不是太高,與其他行業(yè)比,投資少,風(fēng)險(xiǎn)低,因此是一個(gè)非常具有發(fā) 展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。因此,許多創(chuàng)業(yè)者都虎視眈眈。近年來(lái),隨著人們生活水 平的提高,去飯店吃飯已經(jīng)成為家常便飯。因此,近些年來(lái),許多城市飯 店林立,競(jìng)爭(zhēng)激烈。但仔細(xì)觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些飯店大多集中在城市繁 華地段,規(guī)模較大,追求華麗高貴的氛圍。許多小飯店,特別是農(nóng)家飯店 ,掛羊頭賣狗肉,打著特色飯店的招牌,但飯菜質(zhì)量卻跟不上,完全不對(duì) 昧。因此,這就為我們開(kāi)飯店提供了較大的生存空間和利潤(rùn)空間。 3.你的優(yōu)勢(shì)在哪里? 第一,就地取材,新鮮美味。 農(nóng)村五谷豐登,雞肥豬壯,蔬菜鮮嫩,魚蝦鮮美。把地里的蔬菜、自 養(yǎng)的家禽和剛打上來(lái)的河鮮、海鮮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)加工,由于原料新鮮,佐料豐 富,菜味格外的鮮香可口。 第二,健康營(yíng)養(yǎng),“土味十足”。 沒(méi)上過(guò)農(nóng)藥的農(nóng)家蔬菜是健康安全的?;臃倍嗟霓r(nóng)家糧,營(yíng)養(yǎng)全面 。再加上地地道道的農(nóng)家味十足的土做法對(duì)客人來(lái)說(shuō)是新鮮的、誘人的。 第三,食樂(lè)結(jié)合,樂(lè)在其中。 住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、吃農(nóng)家菜、看農(nóng)家景、享農(nóng)家樂(lè)逐漸成為一種 休閑時(shí)尚。每戶農(nóng)家樂(lè)地理位置不同,環(huán)境有差異,一定要因地制宜,結(jié) 合村落、山水和自家小院環(huán)境,編排好吃、住、游項(xiàng)目,做出自己的風(fēng)格 和個(gè)性化色彩。比如說(shuō)河邊垂釣、田問(wèn)喂雞、野炊、采摘水果等。 提醒您 健康、綠色、營(yíng)養(yǎng)是農(nóng)家飯店吸引客人的主要原因,千萬(wàn)不要丟了自 己的本色而盲目地效仿別人,經(jīng)營(yíng)農(nóng)家飯店的關(guān)鍵是要突出一個(gè)“農(nóng)”字 。 P3-5

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用戶評(píng)論 (總計(jì)6條)

 
 

  •   買的都很不錯(cuò) 很好真的很有用
  •   對(duì)于開(kāi)農(nóng)家院的還是比較有用的、整體來(lái)講、還可以。
  •   適合沒(méi)有開(kāi)過(guò)飯店的農(nóng)民朋友參考一下看看。
  •   怎樣開(kāi)飯店
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