雙向承諾視角下知識(shí)型員工管理

內(nèi)容概要

　　中國(guó)正在經(jīng)歷一個(gè)以知識(shí)為主宰的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，富有創(chuàng)造性的知識(shí)型工作成為這個(gè)時(shí)代的主要工作形式，知識(shí)型員工也因此成為企業(yè)創(chuàng)造和保持核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵要素。知識(shí)型員工的去留和工作態(tài)度會(huì)直接影響到企業(yè)的績(jī)效，因此，重新審視知識(shí)型員工管理既是現(xiàn)實(shí)需要，也是根植于中國(guó)大地的理論研究的必要。

作者簡(jiǎn)介

　　朱少英，博士后，副教授。l970年3月生于山西原平。2005年11月畢業(yè)于西安交通大學(xué)，獲管理學(xué)博士學(xué)位。2006年6月進(jìn)入天津大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)科從事博上后研究。先后完成省部級(jí)以上科研項(xiàng)目10項(xiàng)，公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文40余篇。

書籍目錄

第1章　引言1.1　研究背景1.2　研究意義與主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)1.3　基本概念界定1.4　本書的主要內(nèi)容第2章　知識(shí)型員工及其管理問(wèn)題2.1　知識(shí)型員工的主要特征2.2　知識(shí)型員工的價(jià)值及其形成2.3　知識(shí)型員工管理面臨的主要問(wèn)題第3章　知識(shí)型員工管理變革3.1　知識(shí)型員工管理的思想變革3.2　基于心理契約的知識(shí)型員工管理3.3　基于組織承諾的知識(shí)型員工管理3.4　基于雇主承諾的知識(shí)型員工管理3.5　基于雙向承諾的知識(shí)型員工管理第4章　知識(shí)型員工雇主承諾形成機(jī)制——知識(shí)型員工組織支持感形成4.1　組織支持的理論基礎(chǔ)4.2　組織支持的相關(guān)研究4.3　知識(shí)型員工組織支持感的形成4.4　研究設(shè)計(jì)4.5　結(jié)果分析4.6　結(jié)論第5章　知識(shí)型員工組織承諾形成機(jī)制5.1　邁耶和艾倫的三維度組織承諾評(píng)介5.2　尹恩的組織承諾形成機(jī)制研究5.3　不同背景下組織承諾量表的有效性5.4　組織承諾測(cè)量量表的修訂5.5　知識(shí)型員工組織承諾的形成機(jī)制5.6　結(jié)論第6章　知識(shí)型員工雇主承諾與組織承諾的關(guān)系6.1　知識(shí)型員工雙向承諾的提出6.2　知識(shí)型員工雙向承諾問(wèn)關(guān)系的理論模型與假設(shè)6.3　研究設(shè)計(jì)6.4　研究結(jié)果6.5　結(jié)論第7章　組織支持對(duì)知識(shí)型員工流失的影響7.1　知識(shí)型員工流失問(wèn)題的提出7.2　研究設(shè)計(jì)7.3　組織支持對(duì)流失傾向的預(yù)測(cè)結(jié)果7.4　組織支持與其他相關(guān)變量對(duì)流失傾向預(yù)測(cè)的比較7.5　組織支持影響知識(shí)型員工流失的作用機(jī)制7.6　研究結(jié)果分析7.7　結(jié)論第8章　組織承諾對(duì)知識(shí)型員工流失的影響第9章　雙向承諾對(duì)知識(shí)型員工工作績(jī)效的影響第10章　知識(shí)型員工有效管理對(duì)策附錄參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　第2章　知識(shí)型員工及其管理問(wèn)題　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的復(fù)雜性、科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步、信息產(chǎn)業(yè)的崛起、產(chǎn)品復(fù)雜程度和多樣性提高、不斷增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力及各種變革的復(fù)雜性及不確定性，促使組織必須不斷變革并開(kāi)發(fā)自身新的潛能，以保住現(xiàn)有或開(kāi)拓更寬的市場(chǎng)份額。因此，創(chuàng)新不再只是組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略，而是組織自身賴以生存的基礎(chǔ)，而組織的創(chuàng)新能力與知識(shí)型員工則是密不可分的。在相對(duì)成熟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，產(chǎn)品的創(chuàng)新、上市的周期和對(duì)客戶需求的適應(yīng)是非常關(guān)鍵的。在不成熟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，組織的成長(zhǎng)和更新不僅是獲得成功的前提，而且是能夠在全球日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存的唯一手段。無(wú)論是在哪種情況下，要想獲得成功，知識(shí)和知識(shí)型員工都是關(guān)鍵要素?！　≈R(shí)型員工的巨大潛在價(jià)值還在于其利用自身獨(dú)有的知識(shí)，處理復(fù)雜性和不確定性問(wèn)題的能力。知識(shí)型員工為組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定增長(zhǎng)方面起到不可替代的重要作用。　　……

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