制造業(yè)服務化發(fā)展趨勢研究

內容概要

如果有人問你，世界上最大的咨詢服務公司是哪家？你可能想不到答案會是IBM。    在人類生產(chǎn)發(fā)展的低級階段，制造業(yè)生產(chǎn)活動主要依靠能源、原材料等生產(chǎn)要素的投入。第二次世界大戰(zhàn)后，各國開始日益重視科技進步的作用，而科技的運用大多是通過研發(fā)設計、管理咨詢等生產(chǎn)性服務實現(xiàn)的。另外，隨著可持續(xù)發(fā)展理念的出現(xiàn)，各國逐漸意識到傳統(tǒng)的以犧牲環(huán)境為代價、大量消耗自然資源的做法不可取，因而日益注重生產(chǎn)性服務的投入。因此，社會的發(fā)展，科技的進步，使服務要素在制造業(yè)中的地位越來越重要，生產(chǎn)中所需的服務資源有逐步增長的趨勢。

作者簡介

李江帆，1951年生于廣東臺山。廈門大學經(jīng)濟學博士，中山大學管理學院教授、博士生導師，中山大學中國第三產(chǎn)業(yè)研究中心主任，廣東省第三產(chǎn)業(yè)研究會會長。1976年在廣東師范學院政史系畢業(yè)。1982年在華南師范大學政治經(jīng)濟學專業(yè)研究生畢業(yè)。歷任華南師范大學經(jīng)濟學講師（1983）、副教授（1986）、碩士生導師（1987）、教授（1991）、博士生導師（1997），經(jīng)濟研究所副所長、所長（1986－2001），“211工程”經(jīng)濟學重點建設項目學科術帶頭人(1998－)，廣東省高校政治經(jīng)濟學重點學科帶頭人（1993－），廣東省第二屆學位委員會委員、廣東中青年經(jīng)濟研究會第一、二屆會長。2001年4月調入中山大學任教。1989-1990年在英國雷丁大學、劍橋大學任高級訪問學者。1996年在美國哈佛大學任高級訪問學者。2003、2005年兩次在新加坡國立大學東亞研究所任訪問研究員。1980-2004年在中外報刊發(fā)表文章300篇，書4本，共328萬字，獲全國性和省級學術獎20項。專著《第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學》于1991年獲中國經(jīng)濟學最高學術獎—孫冶方經(jīng)濟科學著作獎。1992年應國務院秘書長邀請，赴中南海商討中國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計，研究成果被中共中央、國務院“關于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定”采用。1992年被評為廣東省突出貢獻專家、廣東省優(yōu)秀中青年專家，享受國務院特殊津貼。1994年被評為廣東?。?2位）優(yōu)秀中青年社會科學家。1996年被選為廣東省高校“千百十工程”（省級）跨世紀優(yōu)秀人才。2002年獲中山大學寶鋼優(yōu)秀教師獎。2004年起任中山大學“985工程”產(chǎn)業(yè)與區(qū)域發(fā)展研究創(chuàng)新基地首席專家。

書籍目錄

第一章  制造業(yè)服務化發(fā)展趨勢的崛起  第一節(jié)  制造業(yè)服務化的研究背景  第二節(jié)  制造業(yè)服務化的研究內容第二章  制造業(yè)服務化的研究現(xiàn)狀  第一節(jié)  國外學界的制造業(yè)服務化研究現(xiàn)狀  第二節(jié)  國內學界的制造業(yè)服務化研究現(xiàn)狀  第三節(jié)  制造業(yè)服務化研究的簡要評述第三章  制造業(yè)服務化的概念界定  第一節(jié)  制造與服務  第二節(jié)  服務化、投入服務化與產(chǎn)出服務化  第三節(jié)  服務化與相關范疇比較第四章  制造業(yè)服務化的趨勢分析  第一節(jié)  投入服務化趨勢：投入產(chǎn)出表分析  第二節(jié)  產(chǎn)出服務化趨勢：典型企業(yè)案例分析第五章  制造業(yè)服務化演變機理的理論與方法  第一節(jié)  制造業(yè)服務化演變機理的理論基礎  第二節(jié)  制造業(yè)服務化演變機理的概念模型  第三節(jié)  制造業(yè)服務化演變機理的研究方法第六章  投入服務化演變機理的實證研究  第一節(jié)  投入研究假設闡明  第二節(jié)  投入量表開發(fā)與問卷設計  第三節(jié)  投入數(shù)據(jù)分析與機理分析第七章  產(chǎn)出服務化演變機理的實證研究第八章  制造業(yè)服務化趨勢的啟示與對策建議  第一節(jié)  研究結論  第二節(jié)  研究啟示  第三節(jié)  制造業(yè)服務化轉變對策建議附錄1  OECD中9個國家行業(yè)合并后投入產(chǎn)出表附錄2  關于制造業(yè)服務化的影響因素及其績效的調查問卷參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　第一章　制造業(yè)服務化發(fā)展趨勢的崛起　　第一節(jié) 制造業(yè)服務化的研究背景　　隨著信息技術的發(fā)展和企業(yè)對“顧客滿意”重要性認識的加深，世界上越來越多的制造企業(yè)不再僅僅關注實物產(chǎn)品的生產(chǎn)，而是涉及實物產(chǎn)品的整個生命周期，包括市場調查、實物產(chǎn)品開發(fā)或改進、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務、實物產(chǎn)品的報廢、解體或回收。服務在制造業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中占據(jù)著越來越重要的地位，服務化成為當今世界制造業(yè)的發(fā)展趨勢之一。面對這種趨勢，服務化的演變機理不僅是理論界所關注的焦點問題，而且也是企業(yè)戰(zhàn)略實踐中迫切需要解決的基本問題?！　∫?、理論背景　　1962年，貝克爾（Becker）提出由物品①向服務轉移的思想（Mont，2002）。經(jīng)歷了二十多年的沉寂，20世紀80年代開始，這一思想再度成為研究的熱點。根據(jù)筆者掌握的文獻，這種研究大致可以分為兩派。　　……

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