制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展趨勢(shì)研究

內(nèi)容概要

如果有人問(wèn)你，世界上最大的咨詢服務(wù)公司是哪家？你可能想不到答案會(huì)是IBM。    在人類生產(chǎn)發(fā)展的低級(jí)階段，制造業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)主要依靠能源、原材料等生產(chǎn)要素的投入。第二次世界大戰(zhàn)后，各國(guó)開(kāi)始日益重視科技進(jìn)步的作用，而科技的運(yùn)用大多是通過(guò)研發(fā)設(shè)計(jì)、管理咨詢等生產(chǎn)性服務(wù)實(shí)現(xiàn)的。另外，隨著可持續(xù)發(fā)展理念的出現(xiàn)，各國(guó)逐漸意識(shí)到傳統(tǒng)的以犧牲環(huán)境為代價(jià)、大量消耗自然資源的做法不可取，因而日益注重生產(chǎn)性服務(wù)的投入。因此，社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，使服務(wù)要素在制造業(yè)中的地位越來(lái)越重要，生產(chǎn)中所需的服務(wù)資源有逐步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

作者簡(jiǎn)介

李江帆，1951年生于廣東臺(tái)山。廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，中山大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，中山大學(xué)中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)研究中心主任，廣東省第三產(chǎn)業(yè)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)。1976年在廣東師范學(xué)院政史系畢業(yè)。1982年在華南師范大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)研究生畢業(yè)。歷任華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)講師（1983）、副教授（1986）、碩士生導(dǎo)師（1987）、教授（1991）、博士生導(dǎo)師（1997），經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)、所長(zhǎng)（1986－2001），“211工程”經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目學(xué)科術(shù)帶頭人(1998－)，廣東省高校政治經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科帶頭人（1993－），廣東省第二屆學(xué)位委員會(huì)委員、廣東中青年經(jīng)濟(jì)研究會(huì)第一、二屆會(huì)長(zhǎng)。2001年4月調(diào)入中山大學(xué)任教。1989-1990年在英國(guó)雷丁大學(xué)、劍橋大學(xué)任高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者。1996年在美國(guó)哈佛大學(xué)任高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者。2003、2005年兩次在新加坡國(guó)立大學(xué)東亞研究所任訪問(wèn)研究員。1980-2004年在中外報(bào)刊發(fā)表文章300篇，書(shū)4本，共328萬(wàn)字，獲全國(guó)性和省級(jí)學(xué)術(shù)獎(jiǎng)20項(xiàng)。專著《第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》于1991年獲中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)最高學(xué)術(shù)獎(jiǎng)—孫冶方經(jīng)濟(jì)科學(xué)著作獎(jiǎng)。1992年應(yīng)國(guó)務(wù)院秘書(shū)長(zhǎng)邀請(qǐng)，赴中南海商討中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)，研究成果被中共中央、國(guó)務(wù)院“關(guān)于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定”采用。1992年被評(píng)為廣東省突出貢獻(xiàn)專家、廣東省優(yōu)秀中青年專家，享受國(guó)務(wù)院特殊津貼。1994年被評(píng)為廣東?。?2位）優(yōu)秀中青年社會(huì)科學(xué)家。1996年被選為廣東省高?！扒О偈こ獭保ㄊ〖?jí)）跨世紀(jì)優(yōu)秀人才。2002年獲中山大學(xué)寶鋼優(yōu)秀教師獎(jiǎng)。2004年起任中山大學(xué)“985工程”產(chǎn)業(yè)與區(qū)域發(fā)展研究創(chuàng)新基地首席專家。

書(shū)籍目錄

第一章  制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展趨勢(shì)的崛起  第一節(jié)  制造業(yè)服務(wù)化的研究背景  第二節(jié)  制造業(yè)服務(wù)化的研究?jī)?nèi)容第二章  制造業(yè)服務(wù)化的研究現(xiàn)狀  第一節(jié)  國(guó)外學(xué)界的制造業(yè)服務(wù)化研究現(xiàn)狀  第二節(jié)  國(guó)內(nèi)學(xué)界的制造業(yè)服務(wù)化研究現(xiàn)狀  第三節(jié)  制造業(yè)服務(wù)化研究的簡(jiǎn)要評(píng)述第三章  制造業(yè)服務(wù)化的概念界定  第一節(jié)  制造與服務(wù)  第二節(jié)  服務(wù)化、投入服務(wù)化與產(chǎn)出服務(wù)化  第三節(jié)  服務(wù)化與相關(guān)范疇比較第四章  制造業(yè)服務(wù)化的趨勢(shì)分析  第一節(jié)  投入服務(wù)化趨勢(shì)：投入產(chǎn)出表分析  第二節(jié)  產(chǎn)出服務(wù)化趨勢(shì)：典型企業(yè)案例分析第五章  制造業(yè)服務(wù)化演變機(jī)理的理論與方法  第一節(jié)  制造業(yè)服務(wù)化演變機(jī)理的理論基礎(chǔ)  第二節(jié)  制造業(yè)服務(wù)化演變機(jī)理的概念模型  第三節(jié)  制造業(yè)服務(wù)化演變機(jī)理的研究方法第六章  投入服務(wù)化演變機(jī)理的實(shí)證研究  第一節(jié)  投入研究假設(shè)闡明  第二節(jié)  投入量表開(kāi)發(fā)與問(wèn)卷設(shè)計(jì)  第三節(jié)  投入數(shù)據(jù)分析與機(jī)理分析第七章  產(chǎn)出服務(wù)化演變機(jī)理的實(shí)證研究第八章  制造業(yè)服務(wù)化趨勢(shì)的啟示與對(duì)策建議  第一節(jié)  研究結(jié)論  第二節(jié)  研究啟示  第三節(jié)  制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)變對(duì)策建議附錄1  OECD中9個(gè)國(guó)家行業(yè)合并后投入產(chǎn)出表附錄2  關(guān)于制造業(yè)服務(wù)化的影響因素及其績(jī)效的調(diào)查問(wèn)卷參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　第一章　制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展趨勢(shì)的崛起　　第一節(jié) 制造業(yè)服務(wù)化的研究背景　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)對(duì)“顧客滿意”重要性認(rèn)識(shí)的加深，世界上越來(lái)越多的制造企業(yè)不再僅僅關(guān)注實(shí)物產(chǎn)品的生產(chǎn)，而是涉及實(shí)物產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，包括市場(chǎng)調(diào)查、實(shí)物產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或改進(jìn)、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務(wù)、實(shí)物產(chǎn)品的報(bào)廢、解體或回收。服務(wù)在制造業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位，服務(wù)化成為當(dāng)今世界制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之一。面對(duì)這種趨勢(shì)，服務(wù)化的演變機(jī)理不僅是理論界所關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，而且也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐中迫切需要解決的基本問(wèn)題?！　∫?、理論背景　　1962年，貝克爾（Becker）提出由物品①向服務(wù)轉(zhuǎn)移的思想（Mont，2002）。經(jīng)歷了二十多年的沉寂，20世紀(jì)80年代開(kāi)始，這一思想再度成為研究的熱點(diǎn)。根據(jù)筆者掌握的文獻(xiàn)，這種研究大致可以分為兩派。　　……

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