出版時(shí)間:2007-7 出版社:經(jīng)濟(jì)科學(xué) 作者:陸少俐 頁(yè)數(shù):341
內(nèi)容概要
中共中央《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》明確提出,要“大規(guī)模培訓(xùn)干部,大幅度提高干部素質(zhì)”。中共中央《2006~2010年全國(guó)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》又進(jìn)一步規(guī)定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員要“加強(qiáng)政治理論培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,加強(qiáng)政策法規(guī)培訓(xùn)和現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)及能力的培訓(xùn)”,“努力培養(yǎng)造就一支具有戰(zhàn)略思維能力和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神和社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍”。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“人才強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略部署,進(jìn)一步推動(dòng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員教育培訓(xùn)工作,我們組織一批專家教授和實(shí)際工作者,在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,精心編寫(xiě)了這套中小企業(yè)管理系列叢書(shū)?!吨行∑髽I(yè)管理系列叢書(shū):中小企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)五日通》編寫(xiě)突出了時(shí)代特點(diǎn),堅(jiān)持了管理創(chuàng)新,強(qiáng)化了案例教學(xué),體現(xiàn)了針對(duì)性、實(shí)用性、新穎性和前瞻性。我相信,這套系列叢書(shū)的推出,對(duì)于更好地開(kāi)展中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員教育培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高廣大中小企業(yè)的現(xiàn)代管理素質(zhì)和整體管理水平,打造一批開(kāi)拓型、創(chuàng)新型的優(yōu)勢(shì)中小企業(yè),必將起到十分重要的作用。
書(shū)籍目錄
第一篇 基礎(chǔ)篇第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)一、科學(xué)地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二、全面理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究什么四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的職能與作用第二章 顧客時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)理念一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思想的演變二、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的要點(diǎn)及其應(yīng)用三、顧客導(dǎo)向時(shí)代的新理念第二篇 分析篇第三章 關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境一、研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的意義一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的內(nèi)容三、如何趨利避害第四章 追蹤顧客購(gòu)買(mǎi)行為一、識(shí)別市場(chǎng)與需求二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為三、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)行為分析第五章 收集分析市場(chǎng)情報(bào)一、市場(chǎng)調(diào)研類(lèi)型二、市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程三、現(xiàn)場(chǎng)資料收集方法四、怎樣進(jìn)行抽樣五、怎樣進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)六、調(diào)查資料研究分析和調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)七、怎樣做市場(chǎng)預(yù)測(cè)第三篇 謀略篇第六章 選擇定位目標(biāo)市場(chǎng)一、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇二、市場(chǎng)定位方法第七章 謀劃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方略一、競(jìng)爭(zhēng)者分析二、競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)三、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略四、4P及其營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展第四篇 謀米篇第八章 產(chǎn)品策略一、整體產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理者的啟迪二、產(chǎn)品組合策略……第五篇 管理篇第六篇 拓展篇參考文獻(xiàn)后記
章節(jié)摘錄
?。ǘ┵|(zhì)量求生存,管理出效益 改革開(kāi)放以后,與其他許多傳統(tǒng)品牌一樣,茅臺(tái)酒遇到了老牌子如何跟上飛速發(fā)展的新形勢(shì)的問(wèn)題,首先是如何對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量。在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題上,茅臺(tái)酒確定并堅(jiān)持了“質(zhì)量第一,以質(zhì)促效”的方針。在這個(gè)方針指導(dǎo)下,茅臺(tái)人從三個(gè)方面詮釋“質(zhì)量”: 1.質(zhì)量就是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此保持高度共識(shí)。茅臺(tái)酒是世界名酒,中國(guó)的國(guó)酒,自從1915年奪得巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)后,在海內(nèi)外市場(chǎng)上一直是“奇貨可居”,“皇帝女兒不愁嫁”,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,在茅臺(tái)的金字招牌下,只要企業(yè)愿意增加產(chǎn)量,就意味著隨時(shí)可增加效益。但是,集團(tuán)黨委書(shū)記兼董事長(zhǎng)季克良和總經(jīng)理袁仁國(guó)說(shuō):“面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)的各種誘惑,國(guó)酒人始終頭腦清醒。茅臺(tái)酒之所以近百年金牌不倒,創(chuàng)造出如此的市場(chǎng)信譽(yù)度,根本原因即在于其擁有卓爾不群的品質(zhì)。酒是陳的香,如果目光短淺,丟掉這個(gè)根本去殺雞取卵,無(wú)疑最終反過(guò)來(lái)會(huì)葬送企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益?!薄 ?.質(zhì)量先于產(chǎn)量、效益和發(fā)展速度。強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)已滲入每個(gè)國(guó)酒人的血脈。近20余年間,茅臺(tái)集團(tuán)生產(chǎn)能力由原來(lái)不足千噸攀升至5000余噸,但是,產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)5年以上的釀造窖藏周期才能出廠的規(guī)定,以及相應(yīng)的質(zhì)量否決制卻不折不扣地得以執(zhí)行。每道工序、每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量都要與國(guó)酒、“中國(guó)第一酒”的身份地位相符合。當(dāng)產(chǎn)量、效益、發(fā)展速度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),都要服從于質(zhì)量。茅臺(tái)酒廠借助于現(xiàn)代化的科學(xué)儀器,從輔助材料、原材料、半成品到成品;對(duì)幾十個(gè)項(xiàng)目要作科學(xué)嚴(yán)密的分析檢驗(yàn),使每一個(gè)項(xiàng)目都符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的指標(biāo)。與此同時(shí),不丟掉在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成和傳授下來(lái)的品評(píng)茅臺(tái)酒的絕招,使用“眼觀色,鼻嗅香,口嘗味”的傳統(tǒng)方法,憑人的感覺(jué)器官檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量?,F(xiàn)代科學(xué)檢測(cè)手段與專家品評(píng)絕招相結(jié)合,恰似給茅臺(tái)酒質(zhì)量檢測(cè)上了雙保險(xiǎn)?! ?/pre>圖書(shū)封面
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