管理信息系統(tǒng)

前言

21世紀(jì)是一個(gè)變幻莫測的世紀(jì)，是一個(gè)催人奮進(jìn)的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，知識更替曰新月異。希望、困惑、機(jī)遇、挑戰(zhàn)，隨時(shí)隨地都有可能出現(xiàn)在每一個(gè)社會成員的生活之中。抓住機(jī)遇、尋求發(fā)展、迎接挑戰(zhàn)、適應(yīng)變化的制勝法寶就是學(xué)習(xí)一一依靠自己學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)。作為我國高等教育組成部分的自學(xué)考試，其職責(zé)就是在高等教育這個(gè)水平上倡導(dǎo)自學(xué)、鼓勵(lì)自學(xué)、幫助自學(xué)、推動(dòng)自學(xué)，為每一位自學(xué)者鋪就成才之路。組織編寫供讀者學(xué)習(xí)的教材就是履行這個(gè)職責(zé)的重要環(huán)節(jié)。毫無疑問，這種教材應(yīng)當(dāng)適合自學(xué)，應(yīng)當(dāng)有利于學(xué)習(xí)者掌握、了解新知識、新信息，有利于學(xué)習(xí)者增強(qiáng)創(chuàng)新意識，培養(yǎng)實(shí)踐能力，形成自學(xué)能力，也有利于學(xué)習(xí)者學(xué)以致用，解決實(shí)際工作中所遇到的問題。具有如此特點(diǎn)的書，我們雖然沿用了“教材”這個(gè)概念，但它與那種僅供教師講、學(xué)生聽，教師不講、學(xué)生不懂，以“教”為中心的教科書相比，已經(jīng)在內(nèi)容安排、編寫體例、行文風(fēng)格等方面都大不相同了。希望讀者對此有所了解，以便從一開始就樹立起依靠自己學(xué)習(xí)的堅(jiān)定信念，不斷探索適合自己的學(xué)習(xí)方法，充分利用已有的知識基礎(chǔ)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，最大限度地發(fā)揮自己的潛能，以達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)。歡迎讀者提出意見和建議。祝每一位讀者自學(xué)成功！全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會2005年3月

內(nèi)容概要

　　《全國高等教育自學(xué)考試指定教材：管理信息系統(tǒng)（2007年版）（附自學(xué)考試大綱）》共分九章。概括起來可以從基礎(chǔ)、方法、建設(shè)、案例四個(gè)方面來了解。“基礎(chǔ)”知識是指信息、信息流、系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等基本概念，管理信息系統(tǒng)與組織變革的相互影響和作用的基本理念。計(jì)算機(jī)技術(shù)平臺的基礎(chǔ)知識，包括計(jì)算機(jī)硬件、軟’件、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與組合、數(shù)據(jù)庫以及E－R實(shí)體關(guān)系模型、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技能以及Access的應(yīng)用等。

書籍目錄

第一章 管理信息系統(tǒng)概論第一節(jié) 信息與信息流一、信息二、信息流第二節(jié) 管理信息與企業(yè)信息化一、管理信息概述二、管理信息的層次三、企業(yè)信息化[閱讀材料]信息化促進(jìn)星級酒店的發(fā)展第三節(jié) 系統(tǒng)與系統(tǒng)方法一、系統(tǒng)概述二、系統(tǒng)方法三、信息系統(tǒng)第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)一、管理信息系統(tǒng)概述二、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展三、實(shí)施管理信息系統(tǒng)的重要意義以及挑戰(zhàn)本章思考題第二章 管理信息系統(tǒng)與組織變革第一節(jié) 信息系統(tǒng)與管理一、管理概述二、構(gòu)成信息系統(tǒng)的要素第二節(jié) 信息系統(tǒng)與組織結(jié)構(gòu)一、傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式二、基于信息技術(shù)的組織結(jié)構(gòu)變革第三節(jié) 組織變革及資源規(guī)劃一、信息系統(tǒng)與組織的相互關(guān)系二、企業(yè)流程再造(BPR)三、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)[閱讀材料]A公司的企業(yè)信息化發(fā)展歷程本章思考題第三章 信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)第一節(jié) 信息技術(shù)平臺第二節(jié) 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)硬件二、計(jì)算機(jī)軟件第三節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)一、網(wǎng)絡(luò)的概念及發(fā)展二、網(wǎng)絡(luò)的分類及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)三、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備綜述四、國際互聯(lián)網(wǎng)(Internct)第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)文件的存儲方式二、數(shù)據(jù)庫的存儲方式三、關(guān)系數(shù)據(jù)模型四、E－R圖分析工具第五節(jié) 實(shí)用數(shù)據(jù)庫Acccss基礎(chǔ)一、Access的基本功能和特點(diǎn)二、創(chuàng)建Access數(shù)據(jù)庫及表三、Access數(shù)據(jù)庫中表之間關(guān)系的確定四、創(chuàng)建Access查詢五、創(chuàng)建和使用報(bào)表本章思考題第四章 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃與開發(fā)方法第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃一、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行規(guī)劃二、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法一、生命周期法二、原型法三、面向?qū)ο蠓ㄋ?、?jì)算機(jī)輔助軟件工程方法第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式一、信息系統(tǒng)開發(fā)的必要條件二、信息系統(tǒng)的開發(fā)方式三、IT外包與主要風(fēng)險(xiǎn)第四節(jié) 面向供應(yīng)鏈的企業(yè)資源規(guī)劃一、庫存訂貨點(diǎn)法二、MRP與MRPⅡ三、企業(yè)資源計(jì)劃ERP四、供應(yīng)鏈管理五、電子商務(wù)本章思考題第五章 系統(tǒng)分析第一節(jié) 初步調(diào)查與可行性分析一、初步調(diào)查的內(nèi)容二、可行性分析的內(nèi)容第二節(jié) 系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查一、系統(tǒng)調(diào)查的目的和原則二、系統(tǒng)調(diào)查的主要內(nèi)容三、調(diào)查的步驟和方法四、對現(xiàn)行系統(tǒng)的描述第三節(jié) 分析與優(yōu)化一、重新審定系統(tǒng)目標(biāo)二、對管理模式的分析和優(yōu)化三、需求分析(信息需求、功能確定、處理手段的落實(shí))四、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化五、數(shù)據(jù)分析(收集、來源、去處、存儲和流量)第四節(jié) 新系統(tǒng)邏輯方案的產(chǎn)生一、新系統(tǒng)邏輯方案的主要內(nèi)容二、產(chǎn)生新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典的過程三、完成系統(tǒng)分析報(bào)告本章思考題第六章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)、分類和原則第二節(jié) 系統(tǒng)劃分和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一、系統(tǒng)劃分二、模塊和模塊化設(shè)計(jì)三、如何產(chǎn)生模塊結(jié)構(gòu)圖和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、模塊設(shè)計(jì)優(yōu)化的原則第三節(jié) 代碼設(shè)計(jì)一、代碼的主要功能二、代碼的種類三、代碼的校驗(yàn)四、代碼設(shè)計(jì)的原則五、舉例第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)一、用戶需求分析二、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)三、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)五、數(shù)據(jù)庫實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)第五節(jié) 用戶界面設(shè)計(jì)一、輸出設(shè)計(jì)二、輸入設(shè)計(jì)三、人機(jī)對話設(shè)計(jì)第六節(jié) 物理配置方案設(shè)計(jì)一、物理配置方案設(shè)計(jì)的依據(jù)二、系統(tǒng)工作模式設(shè)計(jì)三、計(jì)算機(jī)硬件設(shè)計(jì)四、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)六、物理配置方案舉例第七節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書本章思考題第七章 系統(tǒng)實(shí)施與評價(jià)第一節(jié) 系統(tǒng)實(shí)施一、軟、硬件準(zhǔn)備二、程序設(shè)計(jì)的基本要求三、系統(tǒng)測試四、用戶培訓(xùn)五、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換六、主要文檔第二節(jié) 系統(tǒng)評價(jià)一、評價(jià)概述二、評價(jià)的主要內(nèi)容……第八章 管理信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)與安全管理第九章 綜合案例分析主要參考資料

章節(jié)摘錄

插圖：1.分解方法分解方法把被研究的對象和問題分解成許多人們可以容易處理和理解的細(xì)小的部分，并通過對這些被分解的部分進(jìn)行研究來獲得對整體的了解和把握，這種處理問題的方法就是分解方法。2.系統(tǒng)方法隨著人類對客觀世界探索的深度與廣度的不斷提高，單純的分解方法的不足之處逐漸暴露出來。舉例來說，在研究一個(gè)家庭成員的行為活動(dòng)時(shí)，社會學(xué)家認(rèn)識到把家庭成員分隔開來獨(dú)立研究是行不通的，因?yàn)樵诎涯骋粋€(gè)成員獨(dú)立分隔出來后家庭中成員之間相互作用的方式和性質(zhì)就和以前有很大的不同了。管理學(xué)者在研究企業(yè)組織管理時(shí)，也發(fā)現(xiàn)把某個(gè)部門從整個(gè)企業(yè)環(huán)境中孤立出來也是很難得到正確結(jié)論的。自本世紀(jì)以來，供應(yīng)鏈體系的應(yīng)用逐漸成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)乃至行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，如果對一個(gè)行業(yè)鏈條中某個(gè)鏈結(jié)進(jìn)行分析，卻不考慮它的上游和下游的發(fā)展情況，那么這種分析必然是得不到理想的答案。人們引申出了強(qiáng)調(diào)從整體上認(rèn)識事物的系統(tǒng)方法。系統(tǒng)方法（SystemsApproach）要求人們做到以下幾點(diǎn)：署考慮系統(tǒng)的整體性系統(tǒng)的各個(gè)部分雖然也是重要的研究對象和內(nèi)容，但如果把整體放在一旁不加考慮而企圖只通過研究這個(gè)系統(tǒng)的部分來了解系統(tǒng)，那就只能是只見樹木，不見森林，絕對不可能獲得對系統(tǒng)正確而全面的認(rèn)知和把握?？紤]系統(tǒng)組成部分的內(nèi)部關(guān)系和協(xié)同作用在對系統(tǒng)中任何一個(gè)部分進(jìn)行研究時(shí)，不能孤立的拿出一個(gè)部分單獨(dú)研究，必須充分考慮它在系統(tǒng)整體中所處的地位、所扮演的角色以及它與系統(tǒng)中其他部分的相互作用。因?yàn)檫@個(gè)部分不是單獨(dú)存在的，認(rèn)識到這寧點(diǎn)非常重要。系統(tǒng)方法有一個(gè)深刻的指導(dǎo)思想即所謂協(xié)同效應(yīng)。當(dāng)系統(tǒng)中各個(gè)要素（或子系統(tǒng)、部分）協(xié)調(diào)或共同行動(dòng)作用時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)的有效性可以遠(yuǎn)大于這些要素或子系統(tǒng)各自單獨(dú)行動(dòng)作用時(shí)的有效性的總和，簡單地說這就是：整體大于其中各個(gè)部分簡單求和。協(xié)同的現(xiàn)象隨處可見，例如，在團(tuán)隊(duì)性競技運(yùn)動(dòng)中，同樣是11個(gè)人，一支訓(xùn)練有素整體性很強(qiáng)的足球隊(duì)能夠打敗臨時(shí)組織起來的由世界知名球星組成的全明星隊(duì)，即使這支球隊(duì)中個(gè)人的能力比不上任何一個(gè)著名球星。此外我們可以看到，一個(gè)經(jīng)營有方的企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益顯然超過其中的生產(chǎn)。

編輯推薦

《管理信息系統(tǒng)(2382)》由經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版。

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