現(xiàn)代溝通學

出版時間:2006-8  出版社:中國經(jīng)濟科學出版社發(fā)行部  作者:李謙  頁數(shù):435  字數(shù):550000  
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內(nèi)容概要

《現(xiàn)代溝通學(第二版)》是現(xiàn)代溝通專家、著名學者李謙先生繼他作為學科建設的我國首部《現(xiàn)代溝通學》著作之后,經(jīng)過近四年來的研究與實踐,推出的又一部新作。     ▲本書在“高校溝通教育研究與實踐”課題研究的基礎上,提出了溝通人生新概念,豐富了現(xiàn)代溝通學的學科體系。    ▲本書提煉出溝通人生的四大內(nèi)涵,闡述了溝通人生的五大理念和溝通訪談的五大環(huán)節(jié),總結出溝通人生的最高境界是“快樂過好每一天”。     ▲《現(xiàn)代溝通學(第二版)》具有科學性、應用性、實踐性特征。豐富的 [案例]、精辟的[案例分析]和[思維導言]給人以全新的感覺。本書深入淺出,可讀性強,可作為教材,也可作為自學讀本。     ▲本書適用于高校溝通教育、在職教師繼續(xù)教育、干部培訓教育,以及企業(yè)職業(yè)素質(zhì)培訓。     ▲本書適用于青年和諧教育。     ▲即將與本書配套出版的還有《(現(xiàn)代溝通學(第二版)》溝通能力訓練手冊》和《溝通人生系列叢書》。     本套書為中國光華科技基金會“溝通人生”教育行動組委會的實施項目。

書籍目錄

緒論  第一節(jié) 溝通人生的最高境界  第二節(jié) 溝通人生的四大內(nèi)涵  第三節(jié) 現(xiàn)代溝通學的研究對象與學科性質(zhì)第一篇 溝通行為學基礎  第一章 人類行為的真諦  第一節(jié) 需要是產(chǎn)生動機的直接原因  第二節(jié) 需要是激發(fā)、調(diào)動人積極性的原動力 第二章 知覺到的東西才能感覺它的存在  第一節(jié) 感覺、知覺和思維是行為的重要心理因素  第二節(jié) 知覺不全面會導致行為上的差異 第三章 價值觀和興趣對溝通行為的影響  第一節(jié) 價值觀與溝通行為  第二節(jié) 興趣與溝通行為 第四章 個性對溝通效果的影響  第一節(jié) 個性心理特征和品質(zhì)  第二節(jié) 氣質(zhì)與溝通行為  第三節(jié) 性格與溝通行為  第四節(jié) 能力與溝通行為第二篇 溝通基本理念 第五章 溝通過程  第一節(jié) 溝通的基本要素與基本特征  第二節(jié) 溝通中的語言系統(tǒng)與非語言系統(tǒng) 第六章 溝通人生的五大理念  第一節(jié) 需要是溝通人生的源泉  第二節(jié) 雙贏是溝通人生的原則  第三節(jié) 人格魅力是溝通人生的基礎  第四節(jié) 情緒的正確表達是溝通的條件  第五節(jié) 傾聽是減少誤解提高溝通效果的重要保證第三篇 培養(yǎng)健康的心理環(huán)境  第七章 溝通自我——我究竟是一個什么樣的人  第一節(jié) 自我概念——認識自我的理念  第二節(jié) 健康的心理環(huán)境來源于心理成熟狀況 第八章 溝通自我——心境決定心情  第一節(jié) 什么是心境  第二節(jié) 影響心境的因素及保持良好心境的方法  第三節(jié) 保持良好心境的方法 第九章 溝通自我——保持一個積極的心態(tài)  第一節(jié) 態(tài)度與態(tài)度的改變  第二節(jié) 培養(yǎng)自己的積極態(tài)度 第十章 溝通自我——認識情緒提升情緒智力  第一節(jié) 情緒伴隨人生  第二節(jié) 情緒的生理變化與情緒智力第四篇 追求喜歡的工作環(huán)境 第十一章 求職中的溝通行為  第一節(jié) 一個新的思維方式:是你找工作還是工作找你  第二節(jié) “讓工作找你”行為的五大要領 第十二章 人生目標  第一節(jié) 人生目標的五大形式  第二節(jié) 設置人生目標的四大原則 第十三章 工作態(tài)度決定職業(yè)發(fā)展  第一節(jié) 職業(yè)態(tài)度  第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與行動 第十四章 工作中交談能力的培養(yǎng)  第一節(jié) 說服能力組成的三大要素  第二節(jié) 訪談溝通的五大環(huán)節(jié)  第三節(jié) 提高說服力的五種技巧 第十五章 工作中的公共場合溝通  第一節(jié) 克服當眾講話恐懼的五大法則  第二節(jié) 提高公共場合演講效果的八大技巧  第三節(jié) 演講期間要注意的事項  第四節(jié) 演講的主題、開頭與結尾  第五節(jié) 演講的語言與非語言運用技巧  第六節(jié) 即席演講第五篇 構建和諧的人際環(huán)境  第十六章 和諧的人際環(huán)境是構建和諧社會的基礎  第一節(jié) 人際和諧是構建和諧社會的基礎  第二節(jié) 人際關系形成的三大因素 第十七章 人際關系的影響力  第一節(jié) 影響人際關系的因素  第二節(jié) 影響人際關系相互對立的行為 第十八章 職員角色所形成的人際關系  第一節(jié) 和同事建立和諧、溫馨的工作氣氛  第二節(jié) 與領導溝通的六大技巧  第三節(jié) 與下級溝通的七大要領  第四節(jié) 與顧客溝通——贏得顧客的心 第十九章 家庭成員的人際關系  第一節(jié) 溝通家庭關系的七大理念  第二節(jié) 愛情與愛情觀  第三節(jié) 愛情、婚姻關系發(fā)展的三步曲  第四節(jié) 愛情、婚姻發(fā)展的三步法則  第五節(jié) 夫婦之間溝通的六個技巧  第六節(jié) 正確處理婚外戀問題 第二十章 親子之間的人際關系  第一節(jié) 做孩子合格的第一任老師  第二節(jié) 繼父母與孩子、婆與媳的關系問題  第三節(jié) 如何讓老人愉快地過好晚年第六篇 營造健康的生理環(huán)境  第二十一章 健康觀念的轉變是根本性的轉變  第一節(jié) 健康觀念的轉變  第二節(jié) 健康的平衡理論  第三節(jié) 觀念的更新——自我保健觀念的確立 第二十二章 健康的砝碼不在醫(yī)生而在自己  第一節(jié) 心態(tài)平和保持快樂心情  第二節(jié) 生活規(guī)律培養(yǎng)良好習慣  第三節(jié) 飲食有節(jié)平衡膳食營養(yǎng)  第四節(jié) 運動適度做到持之以恒  第五節(jié) 適量滋補增強機體免疫力附件 溝通理念在論壇 Ⅰ 論壇——溫馨大家庭 ?、?別開生面的論壇對詩?、?在這里我們獲得關愛和溫暖?、?溝通感悟?、?論壇親子篇?、?家庭中的酸甜苦辣?、?人生是一幅美麗的畫卷后記

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用戶評論 (總計16條)

 
 

  •   不錯的質(zhì)量!受益匪淺呀
  •   挺好的,我喜歡,有理論,卻也會有些實例,
  •   還是那些,我一直在問自己,我是否已經(jīng)找到那條最適合自己的路了——溝通人生。我知道如果我已選定,那么,我就應該將所有的心都投入到這方面。讀過了李謙先生的《現(xiàn)代溝通學》,我覺得這門課挺適合我的。秀,我想鄭重地問你,是否決定走這條路?記著,也許是越走越寬,也許會相反,但我還是要堅持下去?!叭瞬拧笔窍瘸扇撕蟪刹拧N蚁嘈?,即使在這條路上我最后無法成為一名優(yōu)秀的人才,但我確信自己一定能成為一名合格的“人”。
  •   閱讀李謙先生的《現(xiàn)代溝通學》之后,讓我變得更加自信。記得那次雙休日,我們五個人一起結伴到頤和園游玩,當我們五個人走到一座橋上時,對面走過來兩個老外,其中一個是黑人,很高大,特顯眼,在那時我沒多考慮便走上前,面帶微笑說:hello!同時他也喜悅地與我打招呼,我連忙說:May I have a picture with you ?當他回答:Certainly時,我便脫口而出:Thank you very much!在友好地合影之后,我與他親切地握手告別,這一連貫的表現(xiàn)自然大方,使同行的幾個姐妹非常驚訝。
  •   原以為很教條,實際非常使用
  •   一直沒看完??匆粌身?,我就想打瞌睡。說教的意味太濃。
  •   看完之后,感觸很深,每一個小故事都包含著生活的哲理,耐人尋味。
  •   一本讓我看過之后更愉快,生活更好的書
  •   我是個性情耿直的人,為人爽快大方,最大的缺點,也是最讓人厭煩的是我愛說真話,其實這是為自己美言,是我不懂說話的藝術使然。一位舍友買來一件衣服,如果我覺得不好看肯定會直言,說話好多時候都不經(jīng)過大腦,更顧不得對方能不能接受。男友曾對我的這種做法大肆批評,而我執(zhí)意地為自己辯護說自己不虛偽、正直。但有一次我試著去贊美一位同學的乓乒球打得好的時候,這位同學馬上說一般一般,然后開始夸我的乒乓球技術比以前進步多了,還說有時間一定要和我較量一下。其實他打的球確實一般,根本不是我的對手。通過現(xiàn)代溝通學的閱讀,結合我在實際生活當中的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)多給他人一些贊美和肯定,并不會使我們損失什么,卻能帶給他人自信和鼓勵,同樣我們也更需要他人的贊美。
  •   在我們的生活中,難免會遇到有些不開心的事情,情緒的低落\痛苦的心情讓我們沒有了原先的笑容.一切好像都陷入了低谷.當我心情不好時,我會一個人聽聽音樂或是看著遠處的大山\藍天,不愿和別人說話.當然,此種方法有時會失效\失效了,我要擺脫痛苦的困擾.怎么辦?看過了李謙先生的<現(xiàn)代溝通學>,我知道了:要調(diào)整自己的心態(tài),保持一個清醒的頭腦,冷靜的大腦可以使我們理智地思考問題.我們可以換位思考一下,想一想自己是否也有問題.多與自己的朋友談一談,呵呵,爭取盡快擺脫低落的情緒.在面對挫折\換位思考,人際交往能力,自我激勵等各個方面,也讓我有了很大的提高與認識.
  •   現(xiàn)在的社會人們常常說是信息的社會,是信息當然要交流也就是要溝通,所以說現(xiàn)代社會也應該是溝通的社會,然而這卻未必:過去幾十年來,科技發(fā)展一日千里,廣播、電視、飛機、衛(wèi)星構成了一個龐大的網(wǎng)絡連通全球,使得世界上任何一個角落都幾乎可以在瞬間彼此相連。然而與此相對應的則是人與人之間感覺日漸隔閡,彼此間的溝通以空前的速度變得每況愈下。怎么樣來改變這種現(xiàn)狀呢?只有一個辦法,那就是實現(xiàn)人與人之間的自由溝通。如果想實現(xiàn)人與人之間、人與自然之間和睦相處,我們就必須做到自由地溝通,并努力使任何人都不要固執(zhí)已見,兩個人共同去認識,并形成新的共識。想做到這一點,前提是不帶任何偏見、無拘無束地互相傾聽,而且不要試圖對對方施加影響。溝通無處不在,人與藝術之間也是有著溝通的,藝術家在創(chuàng)作時就像在與自己的作品進行著對話,讓作品與他腦中的想法吻合。人與自然之間也進行著溝通,社會結構的誕生,就是人類和他們所居住的環(huán)境之間不斷趨于一致協(xié)調(diào)的結果。讀一讀《現(xiàn)代溝通學》這本書,相信會給你很大的啟示。
  •   現(xiàn)代社會是一個競爭與合作的社會,合作中有競爭,競爭中有合作.現(xiàn)在的社會已經(jīng)不是一個人單打獨斗,是需要合作的社會,需要合作就需要溝通.在社會上,人們的能力有高有低,快速了解他們,常常是從一\兩次交談中來了解的,結果的好壞主要是從你所采用的語言來判定.語言的力量能征服世界上最復雜的東西——人的心靈,通向成功的口才這一媒介,不熟悉的人可以熟悉起來,長期形成的隔閡可以消失,甚至單位之間、社會集團之間,國家之間的矛盾有時也可以通過它得到解決,若是語言運用不當,也可能交際失敗,甚至損害自己的形象。采用什么樣的語言呢?這就要用到現(xiàn)代溝通學的知識了。不管我們從事什么樣的工作,都應在生活的工作中學會溝通,在溝通中更好地生活和工作.
  •   給好評的估計大多是書托
  •   在與他人的交往中不免會出現(xiàn)一些矛盾,如果我們都斤斤計較,永不停息地抱怨對方,我想彼此之間永遠都會存在一種隔閡,它會影響友誼的正常發(fā)展。俗話說:“忍一時風平浪靜,退一步漲闊天空?!比绻舜硕寄軌蚶斫鈱Ψ?,站在對方的位置上設想處地的思考一下,矛盾很快會化為烏有,這樣的友誼才是真誠的、永恒的。... 閱讀更多
  •   與父親溝通,最重要的,就是要找到同父親在思想上的共同點.父子之間,根本利益一致,命運息息相關,有任何力量也割舍不了的親情,你完全可以做到"愛著他的愛,牽掛著他的牽掛",有高興的事共同分享快樂,有不盡人意的事共同承擔壓力,讓父親感到自己春耕夏鋤付出艱辛之后,在兒女身上看到金秋的收獲;讓他感到你不只是他的兒女,還是他人生旅途的旅伴\朋友,是他的未來.
  •   在這么多的收獲中,我認為贊賞是我最值得做的,并且應該努力做好.人們常說,一句贊美相當于十天干糧,一句責備勝過三天不吃飯有打擊.我從事的是教師職業(yè),當今孩子們的自尊心都特別強,為了不給他們純潔心靈造成創(chuàng)傷,為使學生們更健康地成長,我在工作中運用了賞識教育,增加了贊揚的次數(shù),收到了特別好的效果.同時,作為一個社會的人,為了妥善處理錯綜復雜的人際關系,賞識別人也是必... 閱讀更多
 

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