領(lǐng)導(dǎo)

內(nèi)容概要

圣哲柏拉圖曾把世間大多數(shù)人的生活方式比做像一群久居穴的囚犯那樣，長期被假象和現(xiàn)實(shí)的陰影所蒙騙；他們生活自己用錯(cuò)誤的假設(shè)編織的世界里，無法看到事情的真相。而些敢于掙脫枷鎖，奔向洞外，把真理帶給洞中同伴的人，則偉大的，同時(shí)也是痛苦的和不被理解的。但他們掙脫的是枷，獲得的是真理。他們用勇氣與恒心，走在獲得意義與成就的真實(shí)的道路上。他們，就是質(zhì)量人。    我們每一個(gè)質(zhì)量人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己肩頭的重任，扔掉小我，融入大我，在質(zhì)量哲學(xué)的引領(lǐng)下，“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”；與管理層一起駕船遠(yuǎn)航，經(jīng)受市場競爭的風(fēng)浪，感悟“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”式的悲壯，擁抱“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍(lán)”的勝景……

作者簡介

作為最偉大的管理思想家之一，菲利浦·B·克勞士比擁有五十余年親歷親為的質(zhì)量管理和企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。他發(fā)起了一場喚醒美國商界質(zhì)量意識(shí)的革命，并讓全世界分享他永恒的理念與遠(yuǎn)見卓識(shí)。在克羅斯萊公司，他確定了質(zhì)量的定義；在馬丁公司，則創(chuàng)造了“零缺陷”的概念；而在ITT公司，則把源于工業(yè)的質(zhì)量管理思想和方法應(yīng)用到了所有的工商業(yè)組織。他創(chuàng)立了克勞士比學(xué)院，從此這咱福音便以16種語言在全球傳播，“質(zhì)量教父”也非僅僅是對他的尊重。從天真的學(xué)生，到經(jīng)歷戰(zhàn)火的海軍戰(zhàn)士；從基層技術(shù)員，到高層副總裁和CEO，他讓華爾街動(dòng)容，并創(chuàng)造了一批百萬富翁。同時(shí)，他又是一位講故事的高手，他寫了十余本管理著作，每本都暢銷，以至于他的名字就等于暢銷。
    美國《時(shí)代》雜志稱他為“質(zhì)量福音的傳道者，本世紀(jì)偉大的管理思想家?！?br />    美國《奧蘭多哨兵報(bào)》說：克勞士比“改變了美國人做人做事的方式?！?br />    美國《商業(yè)周刊》雜志撰文：“所有宗師中的質(zhì)量人神，沒有誰能像克勞士比那樣激起人們對質(zhì)量的狂熱……”
    美國《今日培訓(xùn)》報(bào)說：“克勞士比持續(xù)地占據(jù)著質(zhì)量管理領(lǐng)域的支配地位。搞質(zhì)量管理，不懂克勞士比將是件不國可思議的事情?！?br />    他說自己的成功實(shí)際上就是在不同的時(shí)期處理各種關(guān)系的成功。但成功并不能代表他的一切，創(chuàng)造幸福的人生才是根本。本套叢書將會(huì)為中國夢想成功的人們帶來充滿傳奇的財(cái)富體驗(yàn)！

書籍目錄

原版前言簡介  執(zhí)行官概述  領(lǐng)導(dǎo)才能可以通過學(xué)習(xí)而獲得  一個(gè)最有用的誓言第一篇  領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的三個(gè)基本內(nèi)容  第1章  聚焦執(zhí)行官    親自落實(shí)“執(zhí)行官誓言”    深入執(zhí)行官的思想內(nèi)部    遠(yuǎn)離狹隘觀點(diǎn)：主動(dòng)行動(dòng)與被動(dòng)反應(yīng)    執(zhí)行官守則：培養(yǎng)公司文化    執(zhí)行官守則：制定政策    “任何人都不會(huì)故意與正確的事情為敵，但是……”  第2章  關(guān)系    把組織看何等一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)    執(zhí)行官在關(guān)系問題上的職責(zé)    執(zhí)行官守則：控制多重的關(guān)系    建立交流渠道并保持它的暢通    公司和家庭的相似之處    “任何公司都不是一座孤島”    有機(jī)會(huì)就建立關(guān)關(guān)系    結(jié)論  第3章  質(zhì)量    將質(zhì)量融入公司這片紡織品的紋理之中    執(zhí)行官守則：將石板擦洗干凈     質(zhì)量的基石：“對一些問題的理解”    醫(yī)療保健中心案例    走向一個(gè)講求質(zhì)量的明一  第4章  財(cái)務(wù)    如何識(shí)別并避免財(cái)務(wù)：“黑洞”    執(zhí)行官守則：派一個(gè)人嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)    財(cái)務(wù)煉獄概覽——三個(gè)層次    財(cái)務(wù)基礎(chǔ)概述    永久性的財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制第二篇  關(guān)于“如何成為一名領(lǐng)導(dǎo)者”這一主題的五個(gè)例子  第5章  新的開始    對執(zhí)行官效率的解釋——概念    ……  第6章  組建卡格斯通合伙人公司  第7章  學(xué)習(xí)班的成員  第8章  培訓(xùn)課程的初次體驗(yàn)：“在看電影中的度過的一天”  第9章  伊麗莎白  第10章  尼克  第11章  安娜  第12章  哈羅德  第13章  阿爾文  第14章  畢業(yè)典禮索引附錄：零缺陷管理中國研究院簡介

圖書封面

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