決定成就的66條營銷警示

內容概要

　　《決定成就的66條營銷警示》從營銷人員經(jīng)濟遇到的66個問題入手，深入淺出地分析了目前營銷人員可能會遇到的一些實際問題，大量的案例也為眾多營銷人員提供了借鑒之材料。　　希望《決定成就的66條營銷警示》的出版能夠為眾多受營銷窘境所困的營銷同仁指明出路，起到撥云見日之效?！　∷腥硕贾?，市場是企業(yè)生存的命根。沒有市場，企業(yè)的存在就會毫無意義。　　對于身臨市場一線的營銷人員來講，競爭如同家常便飯。競爭促生了刺激，但同樣產(chǎn)生了勝敗悲歡。為了贏得競爭，人們在市場中展開了廝殺，于是產(chǎn)生了“市場如戰(zhàn)場”的感慨之言。在市場競爭中，如果你稍有疏忽，或動作稍有怠慢，那你就會處于劣勢地位；如果你沒有正確地開辟市場，搶占市場份額，就會被別人擠出市場；如果你稍有怠慢，與市場脫軌，就會被市場所淘汰?！　∶鎸θ绱思ち腋偁幍氖袌?，我們在營銷過程中難免會遇到這樣那樣的問題，我們對此熟視無睹，認為無關緊要，只能導致我們走向失敗。因此，最好的做法就是時刻警戒營銷過程中出現(xiàn)的一些問題?！　　稕Q定成就的66條營銷警示》從營銷人員經(jīng)常遇到的66個問題入手，深入淺出地分析了目前營銷人員可能會遇到的一些實際問題，大量的案例也為眾多營銷人員提供了借鑒之材料。

書籍目錄

引言/11．營銷不預則敗!/12．不及時、準確地掌握市場信息!/43．未做到知己知彼，掌握競爭對手狀況!/84．在細分市場中不明確自身的定位!/125．需求管理工作不到位!/186．不當?shù)漠a(chǎn)品組合策略!/247．缺乏成功的營銷計劃!/308．缺乏價格靈活運用策略!/359．屢次拿廣告“燒錢”!/42lO．未能科學制定銷售促進（sP）計劃!/4711．不善制定談判計劃!/5312．缺乏承受失敗的心理準備!/5713．缺乏一定的團隊意識!/6114．開發(fā)新客戶的力度不足!/6415．無視提供顧客服務!/6816．市場情報系統(tǒng)不夠完善!/7217．不善把握發(fā)動價格戰(zhàn)的時機!/7718．缺乏富有創(chuàng)意的廣告!/8019．缺乏企業(yè)品牌形象意識!/8620．不善有效利用各種促銷工具!/9621．不善巧妙運用公關宣傳策略!/10022．嚴重違背帕累托法則!/10423．電話盲點——一線千金的損失!/10824．不善用準確、便捷的E—mail營銷工具!/11325．不借助低成本打造強勢大品牌的銳利武器——事件營銷!/11626．不善借助整體的最佳合力——整合營銷!/12027．受煩瑣的中間環(huán)節(jié)所拖累!/12428．嚴重違背市場規(guī)律!/12629．未重視口碑營銷手段!/13030．不善處理與顧客的糾紛!/13631．抱有錯誤的營銷理念!/14032．不遵循產(chǎn)品生命周期規(guī)律! /14633．對分銷渠道管理不力!/15034．不善借助關系營銷，深化感情!/15435．不善利用新型的營銷工具!/15836．簡單“克隆”國際成功營銷模式!/16237．模糊的營銷主題!/16738．缺乏創(chuàng)新意識!/17139．抱有患得患失的心態(tài)!/17540．形式與內容嚴重脫節(jié)!/17841．受常規(guī)習慣影響，固執(zhí)于“經(jīng)典方法”!/18242．不善開發(fā)富有吸引力的營銷創(chuàng)意!/18743．忽視自身修養(yǎng)的不斷提高! /19244．承受巨大的存貨壓力!/19645．不善培養(yǎng)顧客忠誠度!/20146．不能利用以弱勝強的營銷支點!/20647．沒有必要的營銷基點!/21148．保守己見，拒絕冒險!/21649．不遵循“關鍵掌控”原則!/22050．搶奪話題，不給客戶發(fā)言機會!/224．51．缺乏營銷的藝術性溝通能力!/22952．錯失全新的網(wǎng)絡營銷機會!/234．53．無視客戶的心理變化!/24054．不善打造產(chǎn)品“身價”!/24455．“倒”在拒絕面前!/24856．缺乏有效的客戶管理!/25457．無視客戶訴求!/25858．喪失良好的簽約機會!/26459．缺乏忠實的老客戶!/27060．缺乏明確的目標約束!/27761．忽視時間管理!/28062．輕視渠道創(chuàng)新!/28663．缺乏整合營銷能力!/28964．不善處理客戶異議!/29365．企業(yè)資源缺乏優(yōu)化配置!/29866．“坐”不出業(yè)績來!/300

章節(jié)摘錄

　　“閉門造車”和“盲目投資”可以說是市場營銷之大忌，如果不能及時、準確地掌握市場信息，就會導致錯失良機或者產(chǎn)生錯誤的投資。企業(yè)只有根據(jù)市場形勢的變化情況而制定出企業(yè)營銷戰(zhàn)略，營銷活動才能做到正確有效。而要及時地了解和掌握這些企業(yè)的外部情況，就必須依賴市場調研，分析調研得到的信息資料，從而做出正確的判斷和抉擇?！　∈袌稣{研的內容　　任何企業(yè)想要存活的首要條件就是獲得及時的市場信息。可以說，只有及時、準確地掌握了市場信息，才能做出準確的經(jīng)營決策。所以，一個企業(yè)獲取市場信息的能力，也是其關鍵的競爭力之一。那么，一家企業(yè)應該獲取哪些方面的市場信息呢?　?。?）市場環(huán)境調研?！　≈饕▽Ψ森h(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和科技環(huán)境的調研。具體來說就是對政府的方針、政策和各種法令、條例，以及外國有關法規(guī)和政局變化、政府人事變動、戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等可能影響本企業(yè)的因素的調研；對國民總產(chǎn)值的增長、國民收入分配的地區(qū)和社會格局、儲蓄和投資變化、私人消費構成、政府消費結構等宏觀經(jīng)濟指標進行調研；了解一個社會的文化、風氣、時尚、愛好、習俗、宗教等；對國際國內新技術、工藝、材料的發(fā)展速度、變化趨勢、應用和推廣等情況進行調研等等?！　。?）市場需求調研。　　包括對現(xiàn)有和潛在的人口變化、收入水平、生活水平、本企業(yè)的市場占有率、購買力投向及購買本企業(yè)產(chǎn)品或服務的團體和個人情況，各階層顧客的購買欲望、購買動機、購買習慣、購買時間、購買地點、購買數(shù)量、品牌偏好等情況的調研。　?。?）市場供給的調研?！　≈饕{研產(chǎn)品或者服務供給總量、供給變化趨勢、市場占有率；本企業(yè)產(chǎn)品或服務的市場壽命、消費者對本企業(yè)產(chǎn)品或服務更新的態(tài)度、現(xiàn)有產(chǎn)品或服務有無更新的必要；生產(chǎn)資源、技術水平、生產(chǎn)布局與結構；該產(chǎn)品或者服務在當?shù)厣a(chǎn)和輸入的發(fā)展趨勢；協(xié)作伙伴和競爭對手的狀況；消費者對本企業(yè)產(chǎn)品或服務的評價和要求等?！　。?）市場行情調研。

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