部門經(jīng)理工作手冊

內(nèi)容概要

　　 本書就是專為中國的部門經(jīng)理及企業(yè)主管人員撰寫的管理工作手冊。它兼具實(shí)用性和指導(dǎo)性，充分考慮了中國部門經(jīng)理的實(shí)際狀況和管理水平。以最新最快、權(quán)威準(zhǔn)確、全面詳盡、方便查找為特色，借鑒多位人力資源管理實(shí)務(wù)界與學(xué)術(shù)界權(quán)威人士的經(jīng)驗(yàn)和理論，根據(jù)中國國情和中國人力資源特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合西方現(xiàn)代人力資源管理理論，為中國的部門經(jīng)理，精心制作、量身打造了這套規(guī)范、科學(xué)、實(shí)用的部門經(jīng)理工作規(guī)范管理模式。本書中所選材料，許多均來源于國際最前沿的部門經(jīng)理管理理念，如管理者的五大心智模式、角色定位、學(xué)會逐級授權(quán)、部門經(jīng)理責(zé)任制、幽默管理、人性化管理以及時(shí)間管理等話題。本書選材科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、實(shí)用，版式設(shè)計(jì)疏朗、新穎、簡潔、現(xiàn)代，特別是每頁的旁側(cè)是本頁精粹，不僅起到了導(dǎo)讀的作用，而且還能為緊張繁忙的部門經(jīng)理開啟心智，指點(diǎn)迷津。全書共11章，各章都是對部門經(jīng)理工作能力的素質(zhì)以及工作事項(xiàng)的精確指導(dǎo)與實(shí)用分析，各章之間又有內(nèi)在的連貫性，便于讀者系統(tǒng)有效地對其進(jìn)行掌握。

書籍目錄

第1章 初識部門經(jīng)理 1.1 部門經(jīng)理的角色定位 1.2 盤點(diǎn)部門經(jīng)理的五大職能 1.3 部門經(jīng)理的具體工作任務(wù) 1.4 部門經(jīng)理可用的六種資源第2章 部門經(jīng)理必備的個(gè)人素質(zhì) 2.1 管理者五大心智模式 2.2 部門經(jīng)理個(gè)性魅力 2.3 邊學(xué)習(xí)邊領(lǐng)導(dǎo) 2.4 學(xué)會解決“事”和“人” 2.5 廣納創(chuàng)意創(chuàng)新局第3章 制定部門工作計(jì)劃 3.1 子解自己的生存空間 3.2 部門目標(biāo)管理與決策 3.3 制定部門年度工作計(jì)劃第4章 部門工作分配 4.1 新部門如何進(jìn)行組織設(shè)計(jì) 4.2 老部門如何進(jìn)行職能調(diào)整 4.3 編制部門規(guī)章應(yīng)注意的問題 4.4 工作分配的原則有哪些 4.5 學(xué)會逐級授權(quán) 4.6 如何進(jìn)行工作分析與分解 4.7 如何編制職位說明書 4.8 怎樣制定工作標(biāo)準(zhǔn)第5章 部門人員招聘與配置 5.1 選擇合適的甄選手段 5.2 怎樣制作應(yīng)聘登記表 5.3 把握好面試環(huán)節(jié)第6章 部門員工培訓(xùn) 6.1 培訓(xùn)需求分析的三大層次 6.2 培訓(xùn)需求的三種方法 6.3 培訓(xùn)需求的調(diào)查方式 6.4 怎樣設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃 6.5 針對組織變革的培訓(xùn) 6.6 培訓(xùn)中的誤區(qū)及克服方法 6.7 部門經(jīng)理在培訓(xùn)中的作用第7章 部門績效考核 7.1 如何確定考核項(xiàng)目 7.2 怎樣制定考核標(biāo)準(zhǔn) 7.3 考核的方法 7.4 評價(jià)中心法的案例分析 7.5 一套實(shí)用的績效考評文件第8章 將溝通進(jìn)行到底 8.1 部門溝通的作用與分類 8.2 如何理順部門職權(quán)關(guān)系 8.3 上行溝通的藝術(shù) 8.4 怎樣與上屬進(jìn)行無縫溝通 8.5 掃除水平溝能的障礙 8.6 剔除影響協(xié)調(diào)的絆腳石 8.7 激發(fā)“沖突”，巧用刺激第9章 怎樣建立高效率的團(tuán)隊(duì) 9.1 激勵員工的技巧 9.2 讓員工明確自己該干什么 9.3 重視團(tuán)隊(duì)中的信息交流 9.4 培養(yǎng)有能力的部屬 9.5 如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識 9.6 贊美，最廉價(jià)的激勵方式第10章 部門經(jīng)理如何獲得晉升 10.1 了解公司晉升制度 10.2 為自己創(chuàng)造升遷的機(jī)會 10.3 維系自己發(fā)展第11章 如何減緩部門壓力  11.1 壓力，你從哪里來 11.2 “壓迫感”的癥狀為何 11.3 用關(guān)心為部屬解壓 11.4 如何做壓力的主人 11.5 幽默管理和人性化管理 11.6 不會休息，不是好經(jīng)理 11.7 為你的會議管理“號脈” 11.8 管理好自己的時(shí)間

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    部門經(jīng)理工作手冊 PDF格式下載

---