我與質(zhì)量

內(nèi)容概要

　　作為質(zhì)量人的教父，克勞士比不僅用他的眼睛和頭腦洞穿質(zhì)量的洞穴，更用他的心與筆演繹質(zhì)量世紀(jì)的福音。在他的書中，你能夠感受到的是強(qiáng)烈的生命意志和對(duì)幸福的沖動(dòng)， 而絕無晦澀的術(shù)語和鏡片后迷茫的神色；身感體受、一語中的，行文間進(jìn)發(fā)出省思的詩意， 墨香中洋溢著愉悅的哲理； 它們是現(xiàn)實(shí)生活的寫真集，更是管理世界的啟示錄。 因此，對(duì)全球工商界領(lǐng)袖們的頭腦與言行產(chǎn)生深刻的影響也就是自然而然的事情了，而成為管理暢銷書，只不過是英雄胸前再多了一塊獎(jiǎng)?wù)露选?/pre>


作者簡介
　　作為最偉大的管理思想家之一。菲利浦·B·克勞士比(Philip B.rosby)擁有五十余早親歷親為的質(zhì)量管理牙。企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。他發(fā)起了一場喚醒美國商界質(zhì)量意識(shí)的革命。并讓全世界分享他永恒的理念與遠(yuǎn)見卓識(shí)。在克羅斯萊公司。他確定了質(zhì)量的定義,在馬丁公司,則創(chuàng)造了“零缺陷“的概念,而在ITT公司,則把源于工業(yè)的質(zhì)量管理思想和方法應(yīng)用到了所有的工商業(yè)組織。他創(chuàng)立了克勞士比學(xué)院從此這種福音便以16種語言在全球傳播,“質(zhì)量教父“也非僅僅是對(duì)他的尊重。從天真的學(xué)生。到經(jīng)歷戰(zhàn)火的海軍戰(zhàn)士,從基層技術(shù)員。到高層副總裁和CEO。他讓華爾街動(dòng)容。拜創(chuàng)造了一批百萬富翁。同時(shí)。他又是一位講故事的高手。他寫了十余本管理著作。每本都暢銷,以至于他的名字就等于暢銷
　　美國《時(shí)代》雜志稱他為“質(zhì)量福音的傳道吝。本世紀(jì)偉大的管理思想家”。
　　美國《奧蘭多哨兵報(bào)》說：克勞士比“改變了美國人做人做事的方式“。
　　美國《商業(yè)周刊》雜志撰文：“所有宗師中的質(zhì)量人神。沒有誰能像克勞士比那樣激起人們對(duì)質(zhì)量的狂熱……”
　　美國《今日培訓(xùn)》報(bào)說：“克勞士比持續(xù)地占據(jù)著質(zhì)量管理領(lǐng)域的支配地位。搞質(zhì)量管理,不懂克勞士比將是件不可思議的事情?！?br />　　他說自己的成功實(shí)際上就是在不同的時(shí)期處理各種矣系的成功。但成功并不能代表他的一切。創(chuàng)造幸福的人生才是根本。本套叢書將會(huì)為中國夢(mèng)想成功的人們帶來充滿傳奇的財(cái)富體驗(yàn)!


書籍目錄
叢書總序原版前言自我介紹第一篇　成長　第1章　從惠靈到海軍　第2章　海軍陸戰(zhàn)隊(duì)里的足醫(yī)第二篇　了解質(zhì)量變革的需要　第3章　探索工業(yè)界　第4章　領(lǐng)悟之路：馬丁公司　第5章　嚴(yán)肅對(duì)待質(zhì)量管理的變革　第6章　ITT公司與吉寧先生　第7章　變革的基本要素　第8章　灌輸變革過的質(zhì)量哲學(xué)第三篇　傳授質(zhì)量變革之道　第9章　成為一名企業(yè)家　第10章　成長中的PCA 　第11章　成熟中的公司　第12章　管理一家上市公司第四篇　四人事業(yè)公司和第五件事　第13章　暢談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力　第14章　管理一家上市公司譯后記零缺陷管理中國研究院簡介




媒體關(guān)注與評(píng)論
　　“管理者花上半天時(shí)間摘錄克勞士比的書籍，將會(huì)發(fā)現(xiàn)他或她所花費(fèi)的時(shí)間是最有價(jià)值的投資。”　　——美國《商業(yè)周刊》雜志　　“克勞士比，美國質(zhì)量福音的傳道者，20世紀(jì)最偉大的管理思想家。他引發(fā)了美國企業(yè)界的質(zhì)量革命，并讓他們分享他永恒的理念?！薄　　绹稌r(shí)代》雜志　　“……所有宗師中的質(zhì)量人神，沒有誰能像克勞士比那樣能激起人們對(duì)質(zhì)量的狂熱……克勞士比的客戶名單列出來就像美國的成功企業(yè)名錄，其中的一些公司，包括通用汽車、米利肯和PPG公司都贏得了克勞士比自己的質(zhì)量獎(jiǎng)——質(zhì)量迷獎(jiǎng)?！薄　　绹渡虡I(yè)周直》雜志　　“克勞士比的觀點(diǎn)非常簡明了：第一次就把事情做對(duì)。這早已經(jīng)傳遍全球，世界也因?yàn)樗兊酶用篮?。今天我們很難發(fā)現(xiàn)糟糕的汽車或其他產(chǎn)品，就得益于克勞士比?！薄　　狥·T·蒂姆·鄧力維ITT公司前總裁






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