現(xiàn)代企業(yè)管理模式--和諧理念

作者簡介

作 者 小 傳
鄭天一，1956 年7月生，云南晉寧人.工商管理
碩士研究生，高級經(jīng)濟師。現(xiàn)任昆明卷煙廠廠長、昆明
市煙草公司經(jīng)理、中共昆煙企業(yè)委員會黨委副書記。
鄭天一上任時，昆煙正面臨著巨大的挑戰(zhàn)，市場形
勢嚴峻、市場競爭激烈，他認真分析了企業(yè)所面臨的形
勢，制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在短短兩年多的時間里，使
昆煙走出了低谷，邁上了再創(chuàng)輝煌的道路。
他曾先后獲得云南省首屆優(yōu)秀青年廠長、全國優(yōu)秀
青年廠長、昆明市首屆優(yōu)秀企業(yè)家、全國十大杰出青年、
中共云南省國家機關(guān)工委優(yōu)秀共產(chǎn)黨員以及全國輕工系
統(tǒng)“全心全意依靠職工”的好廠長（經(jīng)理）等榮譽稱號。
1994年被載入《中國當代名人大典》，1996年被載入《中
外名人辭典》。
任 佳，女，云南省社會科學院經(jīng)濟學研究所
副所長、研究員。主要研究方向：工業(yè)經(jīng)濟及國際經(jīng)濟。
有關(guān)研究成果有：《云南國有企業(yè)規(guī)范化管理》、《云南工
業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整》、《云南社會保障制度改革研究》等多
本專著及《進一步推動云南企業(yè)走向國際市場研究》等
省級重點項目和國際合作項目。
周 昭，云南省社會科學院經(jīng)濟學研究所研究
室主任、副研究員。主要研究方向：企業(yè)管理。在《經(jīng)
濟研究》等刊物上發(fā)表過《論國有企業(yè)改制中投資者產(chǎn)
權(quán)的構(gòu)造》等多篇論文，參與過《云南煙草經(jīng)濟與跨國
經(jīng)營》等多項課題研究。
陳利君，云南省社會科學院經(jīng)濟學研究所研究室
主任、副研究員。研究方向：工業(yè)經(jīng)濟和企業(yè)管理。曾
主持過10余個國內(nèi)外研究項目，主編或合著有《云南
中小工業(yè)企業(yè)發(fā)展研究》、《不發(fā)達區(qū)域經(jīng)濟學》、《全國
百家企業(yè)調(diào)查――玉溪卷煙廠》、《紅河卷煙廠發(fā)展道路
探索》等著作，累計成果100多萬字。
盧曉昆，女，云南省社會科學院經(jīng)濟學研究所
研究室主任、副研究員。主要研究方向：經(jīng)濟體制改革
理論及國有企業(yè)改革。主要研究成果：《論企業(yè)行為自
主化與走向國際市場研究》、《關(guān)于大陸橋建設(shè)的理論思
考》等。主持和參與過《滇滬經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作》、《滇港科
技合作》等多項省級重點課題研究。

書籍目錄

目錄
第一章 沒有模式的模式
第一節(jié) 管理的永恒主題
第二節(jié) 無常便是有常
第三節(jié) 世間本沒有路
第二章 關(guān)系與空間
第一節(jié) 關(guān)系的支配與約束
第二節(jié) 經(jīng)線與緯線
一 企業(yè)與市場的關(guān)系
二 企業(yè)與社會的關(guān)系
三 企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系
四 企業(yè)與政府的關(guān)系
五 企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系
六 現(xiàn)在與未來的關(guān)系
第三節(jié) 關(guān)系彈出的軌線
第三章 時間刻下的軌跡
第一節(jié) 歲月有痕
一 經(jīng)驗管理時期
二 早期科學管理時期
三 行為科學管理時期
四 現(xiàn)代科學管理時期
第二節(jié) 追求關(guān)系的和諧
一 古代中世紀管理：出現(xiàn)了追求關(guān)系和諧的萌芽
二 古典科學管理：追求人與機器關(guān)系的和諧
三 行為科學管理：追求人與人關(guān)系的和諧
四 現(xiàn)代科學管理：追求整體關(guān)系的和諧
第三節(jié) 趟過彎彎的小河
一 昆煙的經(jīng)驗管理時期（1942～1960年）
二 昆煙的科學管理時期（1960～1982年）
三 昆煙進入了向現(xiàn)代科學管理的過渡時期（1982～1998年）
四 昆煙管理歷史的總結(jié)
第四章 窗外有個市場
第一節(jié) 窗外的市場真精彩
一 奮力拼搏，再創(chuàng)輝煌 創(chuàng)建名牌企業(yè)
二 創(chuàng)造名牌產(chǎn)品
三 愛你沒商量 棄你同樣沒商量
四 合理的價格能帶動市場的擴大
五 準確的市場定位
六 建立高效運作的市場營銷網(wǎng)絡(luò)
七 融于社會 建立良好的社會公共關(guān)系
第二節(jié) 湯姆叔叔的小屋
一 來自企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機制的制約
二 來自企業(yè)外部的體制制約
三 來自市場的制約
第三節(jié) 把顛倒的邏輯再顛倒過來
一 打好管理的基礎(chǔ)
二 打好品牌的基礎(chǔ)
三 打好原料基礎(chǔ)
四 打好市場基礎(chǔ)
第五章 在道德的天平上
第一節(jié) 云里霧里看煙草
一 煙草有害無害之爭
二 煙草發(fā)展與不發(fā)展之爭
三 世界煙草發(fā)展的態(tài)勢
第二節(jié) 是是非非談道德
一 企業(yè)道德及其作用
二 昆煙的道德觀
第三節(jié) 獻出我的心 獻出我的愛
一 實行質(zhì)量和服務(wù)兩個承諾制
二 努力提高卷煙的安全性能
三 積極為社會做貢獻
四 積極推進企業(yè)文化建設(shè)
第六章 尋求競爭中的合作
第一節(jié) 本是同根生
一 分工與協(xié)作
二 競爭性并存
三 同行企業(yè)之間的分工和協(xié)作
第二節(jié) 工農(nóng)協(xié)奏曲
一 科學決策 按產(chǎn)品配方需要組織原料生產(chǎn)
二 實行區(qū)域化 專業(yè)化和規(guī)?；?jīng)營
三 實施科學種煙，全面提高烤煙質(zhì)量
第三節(jié) 千萬里我追尋著你
一 20年高速發(fā)展后出現(xiàn)的新情況
二 新思路新辦法
第七章 重塑一個自我
第一節(jié) 我家住在紅土高坡
一 物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)薄弱
二 人員素質(zhì)不適應(yīng)新形勢的要求
三 體制和機制不夠協(xié)調(diào)
第二節(jié) 多深的根基多高的墻
一 高起點更新技術(shù)設(shè)備
二 強化工藝技術(shù)改造，提高產(chǎn)品科技含量
三 加強干部隊伍建設(shè) 努力提高干部的管理水平
四 加強培訓工作 努力提高企業(yè)職工素質(zhì)
五 轉(zhuǎn)變職工觀念，增強市場和競爭意識
六 促使職工樹立敬業(yè)愛崗精神和增強企業(yè)凝聚力
第三節(jié) 成也蕭何敗也蕭何
一 構(gòu)筑新型的管理體制，協(xié)調(diào)企業(yè)的組織關(guān)系
二 尋求物質(zhì)技術(shù)與高素質(zhì)職工隊伍的有機結(jié)合實行科學管理
三 建立激勵與約束相結(jié)合的運行機制
四 實施ISO9000質(zhì)量體系認證體系推行標準化程序化規(guī)范化管理協(xié)調(diào)物與物人與人之間的關(guān)系
五 狠抓企業(yè)內(nèi)部管理向管理要效益協(xié)調(diào)企業(yè)人與人物與物人與物之間的關(guān)系
第八章 登上理性的燈塔
第一節(jié) 一個幽靈在盤旋
一 傳統(tǒng)管理即將走到歷史的盡頭
二 少數(shù)企業(yè)已開始用理性思維指導實踐
第二節(jié) 吾將上下求索
一 產(chǎn)品與品牌生命周期理論
二 產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)濟理論
第三節(jié) 愿智慧之光普照大地
一 實行知識型理性化管理勢在必行
二 知識型理性化管理的重要性
第九章 跨越新世紀的門檻
第一節(jié) 平平常常才是真
一 昆煙的管理是一種尋求關(guān)系和諧的管理
二 昆煙的管理追尋的是一種動態(tài)的管理
三 昆煙的管理追尋的是一種知識型的理性管理
第二節(jié) 為了明天的輝煌
一 “三合一”體制何去何從
二 企業(yè)家職業(yè)化與年薪制等待推進
三 財稅體制改革不能“有飯大家吃”
第三節(jié) 我的未來不是夢
一 再造企業(yè)流程和管理組織
二 推行“人本管理”建立學習型組織
三 創(chuàng)新管理方法與管理手段
四 建立和完善科技創(chuàng)新體系 大力開發(fā)適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品
五 實施多角化經(jīng)營和集團化戰(zhàn)略 發(fā)展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)

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